手機(jī)銷售計(jì)劃
制定計(jì)劃要注重細(xì)節(jié)和步驟,盡可能將每個(gè)環(huán)節(jié)和步驟都考慮清楚,以確保計(jì)劃的完整性和可行性。手機(jī)銷售計(jì)劃怎么才能寫好?這里分享一些手機(jī)銷售計(jì)劃,方便大家學(xué)習(xí)。
手機(jī)銷售計(jì)劃篇1
銷售計(jì)劃書
第一條 為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售計(jì)劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條 處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
手機(jī)銷售計(jì)劃篇2
手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較大的市場(chǎng),所以想在此市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)得勝,必須有一定的銷售實(shí)力。在做好銷售市場(chǎng)前,要先制定一份實(shí)際的銷售計(jì)劃書。以下的手機(jī)銷售計(jì)劃范本,可供參考。
第一條為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
手機(jī)銷售計(jì)劃篇3
(一)活動(dòng)時(shí)間:
20__年1月1日
(二)活動(dòng)地點(diǎn):
_市文化宮國(guó)網(wǎng)手機(jī)大賣場(chǎng)及搭臺(tái)演出。
(三)活動(dòng)方式:
實(shí)行柜臺(tái)手機(jī)展示、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠、店外路演、發(fā)放傳單、互動(dòng)游戲相結(jié)合的方式。
(四)活動(dòng)主題:
元旦促銷大酬賓。
(五)室外展臺(tái)布置
1、終端賣場(chǎng)街道布置:
在國(guó)網(wǎng)手機(jī)賣場(chǎng)對(duì)面的街道每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個(gè)條幅的標(biāo)語(yǔ)都不相同),一共三個(gè)條幅。
2、舞臺(tái)布置:
設(shè)1米高,長(zhǎng)為4.5米,寬為2.5米的臺(tái)子,用紅地毯鋪上。
背景長(zhǎng)4.5米,寬2米。
上行寫:蘋果手機(jī)一真情回報(bào)_市人民!
下行寫:大獎(jiǎng)等你拿(獎(jiǎng)字寫的大些,并且用另一種字體)
舞臺(tái)左右各放三個(gè)音響
舞臺(tái)前擺上電視機(jī)、電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎(jiǎng)字。
舞臺(tái)前在擺一個(gè)氣模
3、柜臺(tái)設(shè)置:
柜臺(tái)和舞臺(tái)距離為8米,用12個(gè)玻璃柜臺(tái)圍成一個(gè)正方形
柜臺(tái)里房一個(gè)木制三腳架高2.5米,用來(lái)貼海報(bào)
真機(jī)放在柜臺(tái)里
柜臺(tái)上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單
柜臺(tái)的手機(jī)應(yīng)按價(jià)格擺放
每個(gè)柜臺(tái)旁都安裝一個(gè)太陽(yáng)傘(防止天氣突變影響到機(jī)器和銷售人員和消費(fèi)者)
每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷售員
(六)人員選擇
1、舞臺(tái)人員的選擇
以學(xué)藝術(shù)的學(xué)生為主要演出人員,樂(lè)隊(duì)也要有陽(yáng)光之氣,動(dòng)感十足的,這樣注目率高,可以更好地吸引消費(fèi)者,留住消費(fèi)者。主持人應(yīng)選有幽默感的,可以活躍現(xiàn)場(chǎng)的,另外再選一些臨時(shí)工做一些瑣碎的事情。
2、銷售人員的選擇
有銷售經(jīng)驗(yàn),且服務(wù)態(tài)度大方熱情,要有靈活的應(yīng)變能力。
(七)活動(dòng)流程
(上午9.30—11.30)
時(shí)間活動(dòng)
9.30-9.35(開場(chǎng))舞蹈表演1-肚皮舞
9.35-9.40主持人活動(dòng)介紹
9.40-9.45手機(jī)展示第一輪(模特show)
9.45-9.55主持人活動(dòng)介紹及現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答1
9.55-10.10互動(dòng)游戲1
10.10-10.15舞蹈表演2-動(dòng)感熱舞
10.15-10.20手機(jī)展示第二輪(模特show)
10.20-10.30主持人活動(dòng)介紹及現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答2
10.30-10.45互動(dòng)游戲2
10.45-10.50舞蹈表演3-探戈
10.50-10.55手機(jī)展示第三輪(模特show)
10.55-11.05主持人活動(dòng)介紹及現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答3
11.05-11.25互動(dòng)游戲3
11.25-11.30主持人活動(dòng)介紹及下場(chǎng)活動(dòng)預(yù)告
下午:14:00-16:00
14.00-14.05(開場(chǎng))舞蹈表演1-動(dòng)感熱舞
14.05-14.10主持人活動(dòng)介紹
14.10-14.15手機(jī)展示第一輪(模特show)
14.15-14.25主持人活動(dòng)介紹及現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答1
14.25-14.45互動(dòng)游戲1
14.45-14.50手機(jī)展示第二輪(模特show)
14.50-15.0主持人活動(dòng)介紹及現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答2
15.00-15.20互動(dòng)游戲2
15.20-15.25舞蹈表演-探戈
15.25-15.30手機(jī)展示第三輪(模特show)
15.30-15.40主持人活動(dòng)介紹及現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答3
15.40-15.55互動(dòng)游戲3
15.55-16.0主持人、謝幕
手機(jī)銷售計(jì)劃篇4
一、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
1、呼入方面:咨詢應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺(jué)銷售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)校可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!
手機(jī)銷售計(jì)劃篇5
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理
。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第一、每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。
第二、每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭(zhēng)取把_意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成_客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三、每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)、爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五、每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問(wèn)候。
另外針對(duì)公司的一些建議:
第一、為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺(jué)得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長(zhǎng)的更快,那么將會(huì)給公司帶來(lái)更大的效益。
第二、建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9、30撥打通客戶的電話。往往_一半的時(shí)候就突然的斷線了或者是客戶那邊說(shuō)根本聽不到我說(shuō)話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過(guò)去的話電話號(hào)碼顯示都不一樣,有時(shí)候會(huì)顯示無(wú)法顯示號(hào)碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對(duì)電話這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級(jí)。
第三、建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體職工外出旅游、登山、打羽毛球等等來(lái)豐富員工的業(yè)余生活,同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
綜上所述,以上是我的20__年工作計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來(lái),公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!
手機(jī)銷售計(jì)劃篇6
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)用戶分析
我公司的主要顧客來(lái)源于大學(xué)生和追逐時(shí)尚的青年,對(duì)手機(jī)的時(shí)尚功能和個(gè)性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)機(jī);一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因?yàn)楦鞣N原因而更換手機(jī);主要購(gòu)買地:專賣店,大賣場(chǎng)和網(wǎng)上;手機(jī)信息獲取來(lái)源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。
(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
目前在海南手機(jī)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,OPPO,HTC,波導(dǎo),TCL,夏新,中興,康佳等;國(guó)外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛(ài),蘋果等。這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎,占市場(chǎng)比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實(shí),國(guó)外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。
(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與潛力:
(1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,并形成了幾個(gè)穩(wěn)定的開發(fā)平臺(tái),提供了成本及性價(jià)比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的保障;
(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力支持和保障。
(3)本公司的品牌雖說(shuō)進(jìn)入海南市場(chǎng)市場(chǎng)時(shí)間雖不長(zhǎng),但在人們心目中已有一定的份量,對(duì)本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認(rèn)可,形成了相對(duì)固定的客戶群;產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高,已經(jīng)建立相對(duì)完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。(4)隨著手機(jī)的逐步普及與推廣,以及人們對(duì)時(shí)尚潮流的追趕,手機(jī)的購(gòu)買與換機(jī)愈加頻繁,2、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)與威脅:
(1)由于近兩年,銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)于迅速,而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強(qiáng),自我管理意識(shí)較差;
(2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,店面控制力度不強(qiáng),終端資源利用分散,還沒(méi)將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻,造成資源的浪費(fèi),有些地區(qū)過(guò)于集中,以致形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)很少或幾乎沒(méi)有等問(wèn)題;
(3)品牌定位不清晰集中,拉動(dòng)力弱、認(rèn)知率和指名率低,特別是高端機(jī)型銷售渠道少;(4)售后服務(wù)的滯后性及售后機(jī)制制定的不合理性已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重。
二、營(yíng)銷思路
1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
三、銷售目標(biāo)
銷售額比上年度提高20%,達(dá)到500萬(wàn)人民幣,銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到60家,讓___手機(jī)成為海南
人人皆知的品牌
四、營(yíng)銷策略
首先將海南市場(chǎng)分為一下三類:戰(zhàn)略核心型市場(chǎng):海口
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng):三亞儋州
培育型市場(chǎng):文昌瓊海東方五指山總的營(yíng)銷方式:專營(yíng)店直銷和代理商銷售
1、產(chǎn)品策略:堅(jiān)持差異化,突出公司不同手機(jī)的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位“高科技、時(shí)尚、尊貴”的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價(jià)格策略:在產(chǎn)品運(yùn)作中應(yīng)該采取靈活的市場(chǎng)價(jià)格政策,緊跟市場(chǎng)行情變動(dòng),可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤(rùn)的,那些產(chǎn)品是搶占市場(chǎng)份額的等等,制定一系列的價(jià)格體系,而不是采取價(jià)格政策一刀切的策略,沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),從而喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3、通路策略:根據(jù)不同的機(jī)型定位,以及不同的人群的消費(fèi)口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
4、促銷策略:在不同的節(jié)日或大型活動(dòng)期間,在各大賣場(chǎng),專營(yíng)店,推出各種各樣的主題促銷活動(dòng),在一定程度上設(shè)立打折,抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠措施,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。在平時(shí),也可開展手機(jī)以舊換新,手機(jī)免費(fèi)體驗(yàn),買手機(jī)送話費(fèi)等促銷活動(dòng),既宣傳產(chǎn)品,有促進(jìn)銷售。5、廣告策略:
(1)對(duì)終端銷售人員和網(wǎng)點(diǎn)、店面進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)管理,使消費(fèi)者對(duì)本手機(jī)品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。
(2)拓寬宣傳渠道,加大報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及電視,電臺(tái)等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節(jié)假日前,將促銷活動(dòng)信息發(fā)布在海口等地的公交車站廣告牌,公交讀物和海口廣播電臺(tái)上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機(jī)品牌及活動(dòng);此外,在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)要制作相對(duì)于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說(shuō)明書、海報(bào)及宣傳單,
五、銷售團(tuán)隊(duì)管理
1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在海口,三亞和儋州三地,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時(shí)招聘一些促銷人員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。
2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實(shí)際情況制定營(yíng)銷管理制度。比如,制定《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應(yīng)注意的問(wèn)題,保證整個(gè)工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的組織紀(jì)律性。
六、費(fèi)用預(yù)算
七、售后服務(wù):
當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)者成為最重要的企業(yè)生存決定者,而售后服務(wù)是決定消費(fèi)者是否滿意的重要因素。因此,在產(chǎn)品逐漸趨向無(wú)差異化的情形下,最能顯現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的做法就是提供優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù)。
為此,___手機(jī)的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求
(1)在客戶確定購(gòu)機(jī)之前,我們將派專門銷售人員講解有關(guān)本機(jī)型的注意事項(xiàng)和使用方法,使得對(duì)一般故障做到預(yù)防和處理。
(2)為客戶建立維修電子檔案,并在維修后,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的維修后使用情況進(jìn)行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問(wèn)題提交至總公司,便于在以后生產(chǎn)過(guò)程中解決這些問(wèn)題。(3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)
手機(jī)銷售計(jì)劃篇7
手機(jī)零售店積極改革創(chuàng)新營(yíng)銷模式,提升店鋪銷售業(yè)績(jī)的故事。通過(guò)建立前端“抓潛圈人”體系,店鋪中端成交體系,店鋪后端營(yíng)銷追銷體系。持續(xù)累積發(fā)展新舊顧客,運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維,實(shí)現(xiàn)線上線下客流互動(dòng)共享。最后通過(guò)一系列措施建設(shè)鷹訊手機(jī)連鎖店自己的顧客“魚塘”,打造鷹訊手機(jī)零售店持續(xù)盈利“生態(tài)”循環(huán)系統(tǒng)。
1、門店客流量急劇下降,成交率低。
手機(jī)行業(yè)由2G發(fā)展到當(dāng)下4G,手機(jī)用戶由過(guò)去“求大于供”的剛需轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮┐笥谇蟆钡馁I方市場(chǎng)。加上近年網(wǎng)絡(luò)線上分銷渠道的蠶食分流15%以上。線下實(shí)體店客流影響確實(shí)較大。
2、經(jīng)營(yíng)成本高,產(chǎn)品利潤(rùn)越來(lái)越薄。
租金成本居高不下,人工成本逐年上漲,進(jìn)貨成本資金密集,產(chǎn)品滯銷導(dǎo)致的周轉(zhuǎn)過(guò)慢。運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的沖擊,運(yùn)維管理費(fèi)用增加,傳統(tǒng)促銷效果乏力。這些均為產(chǎn)品銷售利潤(rùn)下滑的致命因素。
3、缺乏有效營(yíng)銷策略及新盈利模式
盈利水平由“暴利”到“微利”,而營(yíng)銷策略、管理水平依然停滯不前。員工流失大,員工整體素養(yǎng)低,銷售技巧弱。同時(shí)缺少改變現(xiàn)狀的有效生意模式
二、東莞鷹訊手機(jī)連鎖突圍三步曲
基于以上三大問(wèn)題的簡(jiǎn)單剖析,特別制定鷹訊手機(jī)連鎖突圍三步曲。圍繞的營(yíng)銷“引爆點(diǎn)”是人,是有效客流。在有客流的基礎(chǔ)上,解決的是成交率問(wèn)題,也就是提高銷售現(xiàn)場(chǎng)的成交轉(zhuǎn)化率。最后解決的是客單價(jià)的問(wèn)題,也就是提高顧客單筆消費(fèi)金額,讓成交最大化。
(一)“圈人”方案
第一:線上抓潛,借助微博-微信-QQ-二維碼-微商城-APP等工具,讓網(wǎng)上顧客走回實(shí)體店,實(shí)踐O2O、CRM商業(yè)模式。
第二:線下抓潛,借力店鋪核心商圈戶外廣告、平面廣告多做鷹訊手機(jī)品牌推廣傳播。提力店鋪商圈號(hào)召力與引導(dǎo)力。
(二)成交策略
打造鷹訊手機(jī)店六率成交體系,具體操作如下:
提升進(jìn)店率,提高店鋪門口、核心商圈客流的進(jìn)店率,通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷、被動(dòng)吸引多種方式,提高店鋪的進(jìn)店率;
提高試機(jī)率,試機(jī)率是提高店鋪成交率的前提,所以通過(guò)完善銷售人員的引導(dǎo)話術(shù)、試機(jī)演示套路、開方式陳列展示藝術(shù)、互動(dòng)式參與感設(shè)計(jì)等方式,提高進(jìn)店顧客的試機(jī)率;
提高成交率,強(qiáng)化銷售人員話術(shù)訓(xùn)練,縮短簡(jiǎn)化成交購(gòu)買流程,店鋪顧客信任感的設(shè)計(jì),提高店鋪成交率;
加大追銷率,建立店內(nèi)成交100%二次追銷銷售制度,建立顧客1對(duì)1持續(xù)追銷體系;
增加回頭率,建立人性化顧客關(guān)懷體系,通過(guò)感動(dòng)顧客營(yíng)銷措施,一站式輔助銷售工具系統(tǒng)建設(shè),提高顧客再次來(lái)店的頻率;
培養(yǎng)忠誠(chéng)率,按照由信賴到依賴,由依賴到忠誠(chéng),由忠誠(chéng)到信徒,最后讓顧客的選擇不得不選擇我們的人性習(xí)慣,依次建設(shè)信賴體系、依賴體系、忠誠(chéng)體系。
全員培訓(xùn)鷹訊手機(jī)營(yíng)銷人員體驗(yàn)式銷售六字真經(jīng):
智能手機(jī)銷售的精髓是顧客對(duì)體驗(yàn)的需求增加,所以建立體驗(yàn)式營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是鷹訊手機(jī)店發(fā)展的關(guān)鍵。因此,培養(yǎng)鷹訊手機(jī)店所有員工具備以下體驗(yàn)式營(yíng)銷技巧。
看,所謂看,也就是領(lǐng)先一步觀察出顧客的需求的能力,通過(guò)對(duì)顧客察言觀色,初步判斷顧客的消費(fèi)能力,消費(fèi)偏好,消費(fèi)習(xí)慣。為有針對(duì)性的推薦手機(jī)產(chǎn)品提供依據(jù);
聽,聽出顧客需求的能力,銷售人員要能聽出顧客的言外之意,聽出顧客內(nèi)心真實(shí)需要。為“創(chuàng)造性”的科學(xué)說(shuō)服顧客提供保障;
說(shuō),也就是銷售話術(shù)的表達(dá)能力,顧客更在意的是銷售人員怎么說(shuō),包含搭訕、及產(chǎn)品介紹、顧客說(shuō)服的能力;
問(wèn),問(wèn)顧客對(duì)的問(wèn)題才能得到對(duì)的答案,培養(yǎng)銷售人員學(xué)會(huì)問(wèn)顧客“yes”問(wèn)題、二選一問(wèn)題等有立于成交問(wèn)題的能力;
動(dòng),與顧客進(jìn)行良性互動(dòng)的能力,提高顧客在銷售過(guò)程的參與感。引導(dǎo)顧客快速做出購(gòu)買決定。
觸,通過(guò)打打電話、摸摸手機(jī)、貼在臉上、放在口袋里、觸摸反饋等方式,增強(qiáng)顧客對(duì)手機(jī)的觸感。
以上為鷹訊手機(jī)體驗(yàn)式營(yíng)銷六字真經(jīng)簡(jiǎn)介,具體開發(fā)為PPT標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課件,對(duì)全體員工開展培訓(xùn)實(shí)操訓(xùn)練。提高員工整體銷售技能。
(三)追銷措施
1、一對(duì)一追銷之顧客終身價(jià)值管理
一次見面,終身朋友。無(wú)顧客購(gòu)買與否,都通過(guò)QQ、二維碼、微信、微博等社化媒體工具與顧客建立起關(guān)系。對(duì)目標(biāo)潛在顧客實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理,分階段終身跟進(jìn)管理。定期篩選激活有需要顧客,建立起持續(xù)性主動(dòng)營(yíng)銷體系。
2、365天_24小時(shí)持續(xù)賺錢機(jī)器
在鷹訊手機(jī)線下銷售的基礎(chǔ)之上,開展微商城、微店、網(wǎng)店、團(tuán)購(gòu)參與、電子商務(wù)、O2O合作參與等多種線上宣傳銷售業(yè)務(wù)。打造鷹訊手機(jī)線上線下銷售互動(dòng)體系,建立人工銷售、自助銷售、輔助銷售相結(jié)合多種銷售渠道。最終打造鷹訊手機(jī)365天_24小時(shí)持續(xù)賺錢機(jī)器。
3、現(xiàn)場(chǎng)100%追銷體系
100%轉(zhuǎn)推高毛利機(jī)型
100%手機(jī)配件追加銷售
100%請(qǐng)求顧客現(xiàn)場(chǎng)做轉(zhuǎn)介紹承諾
100%提出7次以上成交要求
手機(jī)銷售計(jì)劃篇8
隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),終端銷售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機(jī):
一、市場(chǎng)分析
(1)市場(chǎng)狀況:
新生在手機(jī)及手機(jī)配件方面的需求比較大,在校的大二大三的學(xué)生對(duì)你手機(jī)配件的需求比較大,但是他們不知道營(yíng)業(yè)廳的存在,所以還需要推廣;
(2)位置狀況:
位于給__職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)1號(hào)樓1樓,方便同學(xué)們購(gòu)買手機(jī)配件方面的需求;
(3)產(chǎn)品分析:
因?yàn)槌鮿?chuàng)立,貨源種類不是很多,可能不能很好的滿足同學(xué)們的需求;但是產(chǎn)品質(zhì)量較好;
(4)競(jìng)爭(zhēng)分析:
在郵電營(yíng)業(yè)廳的對(duì)面有一家入駐學(xué)院的天翼手機(jī)裝賣店,它的地理位置更容易被學(xué)生們發(fā)現(xiàn),但是其沒(méi)有手機(jī)配件,不能滿足同學(xué)們這方面的需求;在學(xué)院的門口外面的上社街有很多類似的手機(jī)店鋪,而且質(zhì)量、價(jià)錢均相差不大,而且同學(xué)們大部分喜歡逛街;
(5)SWOT分析
優(yōu)勢(shì):
能比學(xué)院的天翼店更好的滿足同學(xué)們的需求,在培訓(xùn)1號(hào)樓,會(huì)有很多培訓(xùn)人員經(jīng)過(guò),位置醒目;大一新生剛到學(xué)院,對(duì)手機(jī)需求比較大,并且他們對(duì)學(xué)院外面的熱鬧街市并不熟悉;
劣勢(shì):產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格跟對(duì)面的天翼手機(jī)專賣店和外面的上社街的手機(jī)攤位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼專賣店差;
機(jī)會(huì):學(xué)院支持,能經(jīng)常在宿舍區(qū)擺攤銷售,方便讓同學(xué)們熟知并支持;
威脅:學(xué)院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學(xué)們的關(guān)注,學(xué)院外面有一條比較繁華的街道,同學(xué)們經(jīng)常出去逛街,也會(huì)順便在外面買需要的手機(jī)配件。
二、營(yíng)銷思路
(1)樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化。”
(2)綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)烈的營(yíng)銷組合策略。
三、銷售目標(biāo)
(1)營(yíng)銷目標(biāo):
大部分廣州市以外的新生都會(huì)在學(xué)校買一臺(tái)手機(jī),因?yàn)樗麄円袔ぬ?hào)上網(wǎng),另外還有兩只隊(duì)伍和我們一樣在買同樣的產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,故而營(yíng)銷目標(biāo)就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機(jī)的,即200人。
(2)市場(chǎng)份額目標(biāo):占領(lǐng)新生市場(chǎng)的20%。
四、營(yíng)銷策略
目標(biāo)市場(chǎng):__職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生
價(jià)格:因?yàn)閷W(xué)校的學(xué)生大部分都需要買學(xué)校的卡才能綁定寬帶上網(wǎng),故而推銷買卡+買手機(jī),手機(jī)價(jià)錢立減400元;
定價(jià):手機(jī)(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
卡+寬帶=400
五、團(tuán)隊(duì)管理
(1)20人指引,4人推銷,2人填單
指引:將師弟師妹指引至我們銷售手機(jī)的攤位推銷:將套餐詳細(xì)信息介紹給師弟師妹,分析利益,引發(fā)師弟師妹的購(gòu)買_
填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作
(2)在讓此團(tuán)堆上崗之前,將會(huì)對(duì)他們進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓他們對(duì)套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學(xué)們解答疑問(wèn)。
六、費(fèi)用預(yù)算
手機(jī)銷售計(jì)劃篇9
第一條為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
手機(jī)銷售計(jì)劃篇10
現(xiàn)在接到一個(gè)公司新產(chǎn)品手機(jī),我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的下半年個(gè)人具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。工作計(jì)劃如下:
一、市場(chǎng)SWOT分析
(1).優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2).劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的手機(jī)戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1.年輕人追求時(shí)尚
2.中年人講究實(shí)用
3.老年人需要聲音大,字大
而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人
三、個(gè)人工作計(jì)劃如下
1.以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓手機(jī)市場(chǎng)
2.對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3.在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6.掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下
1.做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3.對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務(wù)帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6.要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7.到第四季度,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的大客戶。保證手機(jī)的業(yè)務(wù)量。
8.第三季度是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)訂單。
手機(jī)銷售計(jì)劃篇11
在__年_接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
__年_計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn).
手機(jī)銷售計(jì)劃篇12
一、市場(chǎng)分析
(1)市場(chǎng)狀況:新生在手機(jī)及手機(jī)配件方面的
需求比較大,在校的大二大三的學(xué)生對(duì)你手機(jī)配件的需求比較大,但是他們不知道營(yíng)業(yè)廳的存在,所以還需要推廣;
(2)位置狀況:位于給廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)1號(hào)樓1樓,方便同學(xué)們購(gòu)買手機(jī)配件方面的需求;
(3)產(chǎn)品分析:因?yàn)槌鮿?chuàng)立,貨源種類不是很多,可能不能很好的滿足同學(xué)們的需求;但是產(chǎn)品質(zhì)量較好;
(4)競(jìng)爭(zhēng)分析:在郵電營(yíng)業(yè)廳的對(duì)面有一家入
駐學(xué)院的天翼手機(jī)裝賣店,它的地理位置更容易被學(xué)生們發(fā)現(xiàn),但是其沒(méi)有手機(jī)配件,不能滿足同學(xué)們這方面的需求;在學(xué)院的門口外面的上社街有很多類似的手機(jī)店鋪,而且質(zhì)量、價(jià)錢均相差不大,而且同學(xué)們大部分喜歡逛街;
(5)SWOT分析
優(yōu)勢(shì):能比學(xué)院的天翼店更好的滿足同學(xué)們的需求,在培訓(xùn)1號(hào)樓,會(huì)有很多培訓(xùn)人員經(jīng)過(guò),位置醒目;大一新生剛到學(xué)院,對(duì)手機(jī)需求比較大,并且他們對(duì)學(xué)院外面的熱鬧街市并不熟悉;劣勢(shì):產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格跟對(duì)面的天翼手機(jī)專賣店和外面的上社街的手機(jī)攤位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼專賣店差;
機(jī)會(huì):學(xué)院支持,能經(jīng)常在宿舍區(qū)擺攤銷售,方便讓同學(xué)們熟知并支持;
威脅:學(xué)院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學(xué)們的關(guān)注,學(xué)院外面有一條比較繁華的街道,同學(xué)們經(jīng)常出去逛街,也會(huì)順便在外面買需要的手機(jī)配件。
二、營(yíng)銷思路
(1)樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化。”
(2)綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)烈的營(yíng)銷組合策略。
三、銷售目標(biāo)
(1)營(yíng)銷目標(biāo):大部分廣州市以外的新生都會(huì)在
學(xué)校買一臺(tái)手機(jī),因?yàn)樗麄円袔ぬ?hào)上網(wǎng),另外還有兩只隊(duì)伍和我們一樣在買同樣的產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,故而營(yíng)銷目標(biāo)就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機(jī)的,即200人。
(2)市場(chǎng)份額目標(biāo):占領(lǐng)新生市場(chǎng)的20%。
四、營(yíng)銷策略
目標(biāo)市場(chǎng):廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生
價(jià)格:因?yàn)閷W(xué)校的學(xué)生大部分都需要買學(xué)校的卡才能綁定寬帶上網(wǎng),故而推銷買卡+買手機(jī),手機(jī)價(jià)錢立減400元;
定價(jià):手機(jī)(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
卡+寬帶=400
五、團(tuán)隊(duì)管理
(1)20人指引,4人推銷,2人填單
指引:將師弟師妹指引至我們銷售手機(jī)的攤位推銷:將套餐詳細(xì)信息介紹給師弟師妹,分析利益,
引發(fā)師弟師妹的購(gòu)買欲望
填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作
(2)在讓此團(tuán)堆上崗之前,將會(huì)對(duì)他們進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓他們對(duì)套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學(xué)們解答疑問(wèn)。
六、費(fèi)用預(yù)算
手機(jī)銷售計(jì)劃篇13
隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),終端銷售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃:
第一條為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為我公司今后的主要商品。
第三條我公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的手機(jī)企業(yè)銷售為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固我公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與手機(jī)企業(yè)銷售開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與手機(jī)企業(yè)銷售之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,我公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條他公司與我公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與我公司作直接交易。
第十五條我公司拒絕接受傳票,物品交入我公司就屬于我公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
手機(jī)銷售計(jì)劃篇14
手機(jī)越來(lái)越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機(jī)沖擊著市場(chǎng)。而——是目前國(guó)內(nèi)少有的低價(jià)高端手機(jī),以其強(qiáng)大的功能和低廉的價(jià)格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛(ài),其市場(chǎng)份額也是不可估量的,——2的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇,又是一種挑戰(zhàn)。它將為國(guó)產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)造出另一番天地,徹底改變?nèi)藗儗?duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的偏見。
一、產(chǎn)品介紹
基本參數(shù)
上市日期:20__年10月
手機(jī)類型:3G手機(jī),智能手機(jī),拍照手機(jī),時(shí)尚手機(jī)外觀設(shè)計(jì):直板主屏尺寸:4.3英寸觸摸屏:電容屏,多點(diǎn)觸控主屏材質(zhì):IPS
主屏分辨率:1280x720像素主屏色彩:1600萬(wàn)色網(wǎng)絡(luò)類型:?jiǎn)慰p模網(wǎng)絡(luò)模式:GSM,WCDMA
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):GPRS,EDGE,HSPA+,DC-HSPA+支持頻段:2G:GSM850/900/1800/19003G:WCDMA850/900/2100MHz
理論速率:上行:42MbpsDC-HSPA+下行42MbpsHSPA+
操作系統(tǒng):MIUIV4+原生Android(基于AndroidOSv4、1)核心數(shù):四核
CPU型號(hào):高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率:1536MHzGPU型號(hào):高通Adreno320RAM容量:2GBROM容量:16GBSIM卡類型:SIM卡電池類型:可拆卸式電池電池容量:20——mAh理論通話時(shí)間:900分鐘理論待機(jī)時(shí)間:450小時(shí)
其它使用時(shí)間:音樂(lè)播放時(shí)間:45小時(shí)游戲運(yùn)作時(shí)間:6小時(shí)
鍵盤類型:虛擬QWERTY鍵盤
機(jī)身顏色:白色,支持多彩后蓋手機(jī)尺寸:126x62x10、2mm糾錯(cuò)
手機(jī)重量:145g
二、市場(chǎng)分析
Google委托第三方調(diào)查公司在全球范圍內(nèi)展開了抽樣調(diào)查,旨在深入了解智能手機(jī)的消費(fèi)者普及率和使用情況。該調(diào)查的目標(biāo)人群是進(jìn)行該調(diào)查的每個(gè)國(guó)家/地區(qū)中通過(guò)智能設(shè)備訪問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機(jī)用戶。
這份調(diào)查報(bào)告對(duì)中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)以及日本,這些智能手機(jī)使用相對(duì)比較普及的國(guó)家進(jìn)行了深入調(diào)查。在該報(bào)告中,涵蓋了智能機(jī)操作系統(tǒng)比率、智能手機(jī)的用途、智能手機(jī)普及率諸多方面。
根據(jù)該報(bào)告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù),我們對(duì)比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng),包括Android、iOS、BlackBerry等,可以看出以下幾點(diǎn):
1、Android和iOS的市場(chǎng)占有量明顯要與其它的幾種操作系統(tǒng);
2、東方國(guó)家的智能手機(jī)市場(chǎng)中,Android系統(tǒng)的占有量比較高;而在西方國(guó)家;
3、按照國(guó)內(nèi)1億智能手機(jī)用戶量計(jì)算,目前我國(guó)Android用戶量大約在3千8百萬(wàn)左右,iOS在1千5百萬(wàn)左右。
其次,根據(jù)該報(bào)告智能手機(jī)的用途調(diào)查數(shù)據(jù),可以看出各國(guó)智能機(jī)用戶主要使用智能機(jī)進(jìn)行聽音樂(lè)及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)這兩項(xiàng)操作。而在中國(guó),用戶對(duì)玩游戲及讀書這兩項(xiàng)功能的使用頻率也較高。
在該報(bào)告中,還涉及對(duì)各智能能手機(jī)使用相對(duì)比較普及;
1.總體來(lái)說(shuō),年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶;
2.法國(guó)、中國(guó)和德國(guó)用戶更年輕化;
綜上所述,根據(jù)該調(diào)查研究,并對(duì)以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié):
1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能機(jī)市;國(guó)家Android系統(tǒng)市場(chǎng)占有量高于西方國(guó)家;
2、用戶對(duì)智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂(lè)及瀏覽;戶對(duì)游戲、看書這兩項(xiàng)功能的。
在該報(bào)告中,還涉及對(duì)各智能能手機(jī)使用相對(duì)比較普及的地區(qū)智能手機(jī)普及率的調(diào)查研究報(bào)告調(diào)查數(shù)據(jù),我們可以從中得到以下分析結(jié)果:
1、總體來(lái)說(shuō),年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶;
2、法國(guó)、中國(guó)和德國(guó)用戶更年輕化;
綜上所述,根據(jù)該調(diào)查研究,并對(duì)以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié),可以得出以下結(jié)論:
1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能機(jī)市場(chǎng)上較主流的操作系統(tǒng),在東方國(guó)家Android系統(tǒng)市場(chǎng)占有量高于西方國(guó)家;
2、用戶對(duì)智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂(lè)及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上,但我國(guó)用戶對(duì)游戲、看書這兩項(xiàng)功能的需求也較高;
3、年輕用戶對(duì)智能機(jī)的需求量遠(yuǎn)多于老年用戶,且我國(guó)智能機(jī)用戶相較其他國(guó)家而言更顯年輕化。
三、STP
(1)市場(chǎng)細(xì)分
——的市場(chǎng)大致可分為大型城市、中小型城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及其他地區(qū)。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)
首先,——2是一款低價(jià)高端機(jī)。對(duì)于大城市來(lái)說(shuō),物美價(jià)廉是其一大優(yōu)勢(shì),但由于大中型城市中手機(jī)品牌過(guò)于繁多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,比且相較蘋果、三星等高端智能機(jī)而言,——2對(duì)大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本營(yíng)銷計(jì)劃中主要目標(biāo)市場(chǎng)。
其次,鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人講究手機(jī)的實(shí)用性,講究的是物美價(jià)廉而不是太多的關(guān)注手機(jī)功能。因此,鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)也不是本計(jì)劃重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)。
綜上所述,本營(yíng)銷計(jì)劃將——2的主要銷售市場(chǎng)定位為中小城市為主,大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)為輔。
(3)市場(chǎng)定位
——2的價(jià)格在1999元。對(duì)于高收入人群來(lái)說(shuō),價(jià)格偏低;對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)價(jià)格又太高;對(duì)于在校大學(xué)生,或是普通白領(lǐng)階層,——2絕對(duì)是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主,高收入人群和低收入人群為輔。
四、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅分析
1、手機(jī)自身優(yōu)勢(shì):
1)、國(guó)內(nèi)首款雙核1.5G智能手機(jī)
其采用的是目前全球最快大的手機(jī)芯片——高通SnapdragonS3(即MSM8260)。無(wú)論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達(dá)到了雙核手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。
2)刷機(jī)——OTA升級(jí)
(每周五——手機(jī)開發(fā)版會(huì)進(jìn)行每周一次的例行更新,修復(fù)之前的bug,新增更實(shí)用的功能)。升級(jí)包本地升級(jí)(有時(shí)候沒(méi)有無(wú)線網(wǎng)絡(luò),包月流量不夠用,可以使用完整升級(jí)包在本地進(jìn)行升級(jí))。刷入其他系統(tǒng)(——支持原生Android,點(diǎn)心OS,還有廣大發(fā)燒友自己DIY的ROM)。
3)、重塑手機(jī)的“CSP”
C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話,語(yǔ)音通話)。近年隨著iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機(jī),各種應(yīng)用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機(jī)信號(hào)、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷。”而——手機(jī)使用的是1930毫安的大電池,超出主流智能手機(jī)的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機(jī)長(zhǎng)達(dá)450小時(shí),連續(xù)通話15小時(shí)。并且“無(wú)論怎么握,都不影響——手機(jī)的信號(hào)”,形成了——手機(jī)的有力優(yōu)勢(shì)。
4)高端做工和舒適的手感
——手機(jī)的做工已經(jīng)達(dá)到了摩托羅拉、三星等國(guó)際大廠的高水平。另外,機(jī)身也專門為國(guó)人的手型而設(shè)計(jì),——手機(jī)采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實(shí)效果外更注重了手機(jī)的把握舒適感。
5)MIUI界面適合國(guó)人使用
MIUI更加適合中國(guó)人的使用,其中很多細(xì)節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。
2、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
1)、成本價(jià)定價(jià)的模式。
——早早找到20——元左右的主流價(jià)位,適應(yīng)毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對(duì)比市場(chǎng)同類產(chǎn)品,具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
3、銷售渠道優(yōu)勢(shì)
1)“電商模式”
采用全線上售賣的方式,節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購(gòu)的時(shí)尚性。
2)支付方式及購(gòu)買方式
——公司宣布目前僅支持在——網(wǎng)線上購(gòu)買,支持在線支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支持現(xiàn)金支付,隨后會(huì)開通POS機(jī)刷卡服務(wù)。
另外,在線支付方式,訂單金額大于200元,將免除運(yùn)費(fèi)。
3)貨物配送規(guī)則
不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持——手機(jī)配送,另外先期還開通上門自提服務(wù),僅限北京地區(qū),其他城市陸續(xù)開通。
4、售后服務(wù)保障政策
對(duì)于購(gòu)買——手機(jī)的用戶,將會(huì)得到由——公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、
包換、包退(簡(jiǎn)稱“三包”)。——公司承諾:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則退貨,15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則換貨。另外,——還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。
5、獨(dú)特的宣傳戰(zhàn)略:
1)高調(diào)發(fā)布會(huì)宣傳
——手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,一場(chǎng)酷似蘋果的——手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),——是第一個(gè)。不可否認(rèn),——手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注
2)利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
3)利用社會(huì)化媒體的模式
用口碑營(yíng)銷,把營(yíng)銷成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
4)優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持
——優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有原谷歌中國(guó)研究院副院長(zhǎng)林斌擔(dān)任公司總裁,原微軟中國(guó)工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬(wàn)強(qiáng)、原摩托羅拉北京研究中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德?lián)胃笨偛谩S美总娮约旱脑捳f(shuō),這是一支他一開始覺(jué)得“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來(lái)干什么”的豪華團(tuán)隊(duì)。以優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為支撐,是——公司的在人才力量上的優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)(Weakness)
硬件方面存在諸多問(wèn)題
1、屏幕翹腳問(wèn)題
2.手機(jī)掉漆問(wèn)題
3、后蓋縫隙閉合不嚴(yán)密問(wèn)題
4、機(jī)身晃動(dòng)有響聲問(wèn)題
5、原裝配件中沒(méi)有耳機(jī)
在——論壇,發(fā)現(xiàn)里面的問(wèn)題反饋多達(dá)近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機(jī)無(wú)法拍照、頻繁死機(jī)、無(wú)法開機(jī)、通話破音嚴(yán)重等十幾個(gè)問(wèn)題,還有部分用戶申請(qǐng)退換機(jī)。
3.機(jī)遇(Opportunity)
1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手削弱
蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn),喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
2)手機(jī)電腦化趨勢(shì)
即手機(jī)將取代pc。因此市場(chǎng)對(duì)于智能手機(jī)的需求以及要求也會(huì)更高。僅僅在中國(guó)有78家做RMCPU,價(jià)錢會(huì)直線性下跌,促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機(jī)行業(yè)的非常大的驅(qū)動(dòng)力。
3)互聯(lián)網(wǎng)化
4)未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展。
隨著終端搭臺(tái)、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來(lái),國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)迎來(lái)新格局。作為3G智能手機(jī)的——的誕生無(wú)疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。
4.威脅(Threat)
1)智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨(dú)好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋果、三星占據(jù)高端市場(chǎng),聯(lián)想、中興、華為等國(guó)內(nèi)廠商則與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手推出千元級(jí)智能手機(jī),——科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴奠定了智能手機(jī)市場(chǎng)多極化格局的形成。
——品牌成立一年,雖然業(yè)績(jī)不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍處于弱勢(shì)。
2)自主產(chǎn)權(quán)不高
——的硬件應(yīng)用互聯(lián)化,除高通外,——手機(jī)的其它合作廠商也都是的元配件供應(yīng)商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應(yīng)商的支持下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)——也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個(gè)缺陷,這無(wú)疑使——手機(jī)的未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重大威脅。
3)-壓力挑戰(zhàn)
米黑試圖要利用、編造各種各樣的負(fù)面消息來(lái)毀滅——手機(jī)的形象。此外,由于——手機(jī)自身缺陷以及用戶對(duì)其售后服務(wù)的質(zhì)疑,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對(duì)——手機(jī)熱烈討論,社會(huì)-對(duì)——手機(jī)未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。
五、目標(biāo)與問(wèn)題
對(duì)于剛剛開始進(jìn)入市場(chǎng)的第一年和第二年,我們決定以對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)份額為目標(biāo),在手機(jī)市場(chǎng)中與自己的一個(gè)受人尊重的品牌以及一個(gè)有意義的市場(chǎng)定位。
第一年的目標(biāo)
在——2進(jìn)入市場(chǎng)的第一年,我們要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的3%。讓更多的人知道這個(gè)品牌,想要進(jìn)一步了解這個(gè)品牌。
第二年的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的6%,讓人們信任這個(gè)品牌,對(duì)品牌產(chǎn)生感情,依賴我們的產(chǎn)品。
問(wèn)題
我們必須測(cè)量測(cè)量品牌知名度和市場(chǎng)反應(yīng),從而對(duì)應(yīng)的調(diào)整我們的營(yíng)銷努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個(gè)突出創(chuàng)新、品質(zhì)和價(jià)值的難忘的且不同的品牌形象。
六、營(yíng)銷方案
1)同國(guó)內(nèi)主要電信運(yùn)營(yíng)商合作,推出“存話費(fèi),送手機(jī)”或者優(yōu)惠購(gòu)機(jī)活動(dòng);
2)不定期在企業(yè)官網(wǎng)舉行活動(dòng),贈(zèng)送相關(guān)附件或者提供折扣購(gòu)機(jī)活動(dòng);
3)同國(guó)內(nèi)知名賣場(chǎng)或手機(jī)連鎖賣場(chǎng)合作,擴(kuò)大企業(yè)影響力,增加產(chǎn)品銷售范圍。
手機(jī)銷售計(jì)劃篇15
一、加強(qiáng)銷售推廣
現(xiàn)在手機(jī)比的不只是質(zhì)量還有性價(jià)比還有外觀和受眾等等,為了提高手機(jī)銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因?yàn)樽罱鲜械淖钚驴钍謾C(jī)人們非常關(guān)注,所以我們店引進(jìn)多款暢銷手機(jī),并且通過(guò)廣告和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷售的價(jià)格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場(chǎng)的產(chǎn)品相對(duì)于線下要相對(duì)便宜,這是因?yàn)榫€上面對(duì)的受眾多,且減少了其他運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)而言就要便宜許多,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也非常有利。
借助線上的渠道同時(shí)打響線下的銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來(lái)購(gòu)買,對(duì)于距離遠(yuǎn),我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實(shí)體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時(shí)間送達(dá),從而實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù),做好銷售,這就是我們銷售的目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系
在購(gòu)買手機(jī)的過(guò)程中,那面遇到手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機(jī)購(gòu)買協(xié)議,我們會(huì)提供協(xié)議上商議的服務(wù)對(duì)客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對(duì)他們的誠(chéng)意,每一款時(shí)候會(huì)在一定時(shí)間里面有免費(fèi)維修的資格,同時(shí)還有各種售后福利來(lái)吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來(lái)讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費(fèi)渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務(wù),有的客戶希望改裝手機(jī),想要修理這就給了我能服務(wù)和銷售的機(jī)會(huì)讓我們能夠做好工作,完成消費(fèi)。
三、做好手機(jī)定位
手機(jī)銷售的群體不同,太過(guò)廣分對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很好,只有合適的才是的,根據(jù)市場(chǎng)銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)銷售的消費(fèi)群體是青年群體,他們對(duì)手機(jī)的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時(shí)候會(huì)根據(jù)這部分客戶的情況來(lái)做好相關(guān)的工作銷售額,讓我們可以消費(fèi)更多的手機(jī)。同時(shí)手機(jī)也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費(fèi)者。
手機(jī)銷售計(jì)劃篇16
一、存在的問(wèn)題和不足
雖然我們的工作在過(guò)去的半年里取得了一定的成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有許多差距和不足,主要包括以下問(wèn)題:
1、來(lái)電:咨詢和響應(yīng)能力不足,部分課程還缺乏深入咨詢的能力,需要加強(qiáng)與產(chǎn)品的合作,加大培訓(xùn)力度。
2、呼出:目前日常主要業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未付款訂單的回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)比較膚淺。真正意義上的電話營(yíng)銷,也就是老用戶二次開發(fā),新用戶不熟悉的電話拜訪是不夠的。
3、有的只是憑感覺(jué)賣,沒(méi)有對(duì)主要產(chǎn)品的性能波動(dòng)和轉(zhuǎn)化率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
第二,在下一步,我們將盡最大努力做好以下工作:
1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。在新的一年里,我們希望進(jìn)一步加強(qiáng)與產(chǎn)品部門的.合作,為我們提供更多的產(chǎn)品培訓(xùn),幫助我們走向高級(jí)銷售顧問(wèn)的行列。學(xué)校工作人員有必要熟悉學(xué)校的產(chǎn)品。為了發(fā)展,學(xué)校可能會(huì)改進(jìn)自己的產(chǎn)品或者推出新產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)進(jìn)行一些產(chǎn)品培訓(xùn),讓員工對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品有更多的了解,提高工作技能,讓大家成長(zhǎng)的更快。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)了解來(lái)電和呼出,根據(jù)性能波動(dòng)加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)和探索銷售規(guī)律,從而指導(dǎo)銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、打大規(guī)模的呼出電話,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促進(jìn)老客戶的重復(fù)銷售。
在新的一年里,我們將牢牢把握教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,全力協(xié)助銷售人員共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,緊密結(jié)合自己的實(shí)際,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,努力工作,站在新的起點(diǎn)上,向著更高更好的目標(biāo)前進(jìn),把工作做得更好!在不久的將來(lái),我相信學(xué)校會(huì)發(fā)展得更好更快!
手機(jī)銷售計(jì)劃篇17
手機(jī)越來(lái)越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機(jī)沖擊著市場(chǎng)。而____是目前國(guó)內(nèi)少有的低價(jià)高端手機(jī),以其強(qiáng)大的功能和低廉的價(jià)格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛(ài),其市場(chǎng)份額也是不可估量的,____2的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇,又是一種挑戰(zhàn)。它將為國(guó)產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)造出另一番天地,徹底改變?nèi)藗儗?duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的偏見。
一、產(chǎn)品介紹
基本參數(shù)
上市日期:20____年10月
手機(jī)類型:3G手機(jī),智能手機(jī),拍照手機(jī),時(shí)尚手機(jī)外觀設(shè)計(jì):直板主屏尺寸:4、3英寸觸摸屏:電容屏,多點(diǎn)觸控主屏材質(zhì):IPS
主屏分辨率:1280__720像素主屏色彩:1600萬(wàn)色網(wǎng)絡(luò)類型:?jiǎn)慰p模網(wǎng)絡(luò)模式:GSM,A
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):GPRS,EDGE,HSPA+,DC—HSPA+支持頻段:2G:GSM850/900/1800/19003G:A850/900/2100MHz
理論速率:上行:42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+
操作系統(tǒng):MIUIV4+原生Android(基于AndroidOSv4、1)核心數(shù):四核
CPU型號(hào):高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率:1536MHzGPU型號(hào):高通Adreno320RAM容量:2GBROM容量:16GBSIM卡類型:SIM卡電池類型:可拆卸式電池電池容量:20____mAh理論通話時(shí)間:900分鐘理論待機(jī)時(shí)間:450小時(shí)
其它使用時(shí)間:音樂(lè)播放時(shí)間:45小時(shí)游戲運(yùn)作時(shí)間:6小時(shí)
鍵盤類型:虛擬QSM8260)。無(wú)論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達(dá)到了雙核手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。
2)____刷機(jī)—————OTA升級(jí)
(每周五____手機(jī)開發(fā)版會(huì)進(jìn)行每周一次的例行更新,修復(fù)之前的bug,新增更實(shí)用的功能)。升級(jí)包本地升級(jí)(有時(shí)候沒(méi)有無(wú)線網(wǎng)絡(luò),包月流量不夠用,可以使用完整升級(jí)包在本地進(jìn)行升級(jí))。刷入其他系統(tǒng)(____支持原生Android,點(diǎn)心OS,還有廣大發(fā)燒友自己DIY的ROM)。
3)、重塑手機(jī)的“CSP”
C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話,語(yǔ)音通話)。近年隨著iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機(jī),各種應(yīng)用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機(jī)信號(hào)、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷。”而____手機(jī)使用的是1930毫安的大電池,超出主流智能手機(jī)的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機(jī)長(zhǎng)達(dá)450小時(shí),連續(xù)通話15小時(shí)。并且“無(wú)論怎么握,都不影響____手機(jī)的信號(hào)”,形成了____手機(jī)的有力優(yōu)勢(shì)。
4)高端做工和舒適的手感
____手機(jī)的做工已經(jīng)達(dá)到了摩托羅拉、三星等國(guó)際大廠的高水平。另外,機(jī)身也專門為國(guó)人的手型而設(shè)計(jì),____手機(jī)采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實(shí)效果外更注重了手機(jī)的把握舒適感。
5)MIUI界面適合國(guó)人使用
MIUI更加適合中國(guó)人的使用,其中很多細(xì)節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。
2、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
1)、成本價(jià)定價(jià)的模式。
____早早找到20____元左右的主流價(jià)位,適應(yīng)毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對(duì)比市場(chǎng)同類產(chǎn)品,具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
3、銷售渠道優(yōu)勢(shì)
1)“電商模式”
采用全線上售賣的方式,節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購(gòu)的時(shí)尚性。
2)支付方式及購(gòu)買方式
____公司宣布目前僅支持在____網(wǎng)線上購(gòu)買,支持在線支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支持現(xiàn)金支付,隨后會(huì)開通POS機(jī)刷卡服務(wù)。
另外,在線支付方式,訂單金額大于200元,將免除運(yùn)費(fèi)。
3)貨物配送規(guī)則
不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持____手機(jī)配送,另外先期還開通上門自提服務(wù),僅限北京地區(qū),其他城市陸續(xù)開通。
4、售后服務(wù)保障政策
對(duì)于購(gòu)買____手機(jī)的用戶,將會(huì)得到由____公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、
包換、包退(簡(jiǎn)稱“三包”)。____公司承諾:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則退貨,15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則換貨。另外,____還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。
5、獨(dú)特的宣傳戰(zhàn)略:
1)高調(diào)發(fā)布會(huì)宣傳
____手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,一場(chǎng)酷似蘋果的____手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),____是第一個(gè)。不可否認(rèn),____手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注
2)利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
3)利用社會(huì)化媒體的模式
用口碑營(yíng)銷,把營(yíng)銷成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
4)優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持
____優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有原谷歌中國(guó)研究院副院長(zhǎng)林斌擔(dān)任公司總裁,原微軟中國(guó)工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬(wàn)強(qiáng)、原摩托羅拉北京研究中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德?lián)胃笨偛谩S美总娮约旱脑捳f(shuō),這是一支他一開始覺(jué)得“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來(lái)干什么”的豪華團(tuán)隊(duì)。以優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為支撐,是____公司的在人才力量上的優(yōu)勢(shì)。
2、劣勢(shì)(CPU,價(jià)錢會(huì)直線性下跌,促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機(jī)行業(yè)的非常大的驅(qū)動(dòng)力。
3)互聯(lián)網(wǎng)化
4)未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展。
隨著終端搭臺(tái)、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來(lái),國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)迎來(lái)新格局。作為3G智能手機(jī)的____的誕生無(wú)疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。
4、威脅(Threat)
1)智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨(dú)好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋果、三星占據(jù)高端市場(chǎng),聯(lián)想、中興、華為等國(guó)內(nèi)廠商則與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手推出千元級(jí)智能手機(jī),____科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴奠定了智能手機(jī)市場(chǎng)多極化格局的形成。
____品牌成立一年,雖然業(yè)績(jī)不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍處于弱勢(shì)。
2)自主產(chǎn)權(quán)不高
____的硬件應(yīng)用互聯(lián)化,除高通外,____手機(jī)的其它合作廠商也都是的元配件供應(yīng)商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應(yīng)商的支持下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)____也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個(gè)缺陷,這無(wú)疑使____手機(jī)的未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重大威脅。
3)__壓力挑戰(zhàn)
米黑試圖要利用、編造各種各樣的負(fù)面消息來(lái)毀滅____手機(jī)的形象。此外,由于____手機(jī)自身缺陷以及用戶對(duì)其售后服務(wù)的質(zhì)疑,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對(duì)____手機(jī)熱烈討論,社會(huì)__對(duì)____手機(jī)未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。
五、目標(biāo)與問(wèn)題
對(duì)于剛剛開始進(jìn)入市場(chǎng)的第一年和第二年,我們決定以對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)份額為目標(biāo),在手機(jī)市場(chǎng)中與自己的一個(gè)受人尊重的品牌以及一個(gè)有意義的市場(chǎng)定位。
第一年的目標(biāo)
在____2進(jìn)入市場(chǎng)的第一年,我們要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的3%。讓更多的人知道這個(gè)品牌,想要進(jìn)一步了解這個(gè)品牌。
第二年的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的6%,讓人們信任這個(gè)品牌,對(duì)品牌產(chǎn)生感情,依賴我們的產(chǎn)品。
問(wèn)題
我們必須測(cè)量測(cè)量品牌知名度和市場(chǎng)反應(yīng),從而對(duì)應(yīng)的調(diào)整我們的營(yíng)銷努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個(gè)突出創(chuàng)新、品質(zhì)和價(jià)值的難忘的且不同的品牌形象。
六、營(yíng)銷方案
1)同國(guó)內(nèi)主要電信運(yùn)營(yíng)商合作,推出“存話費(fèi),送手機(jī)”或者優(yōu)惠購(gòu)機(jī)活動(dòng);
2)不定期在企業(yè)官網(wǎng)舉行活動(dòng),贈(zèng)送相關(guān)附件或者提供折扣購(gòu)機(jī)活動(dòng);
3)同國(guó)內(nèi)知名賣場(chǎng)或手機(jī)連鎖賣場(chǎng)合作,擴(kuò)大企業(yè)影響力,增加產(chǎn)品銷售范圍。
手機(jī)銷售計(jì)劃篇18
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)用戶分析
我公司的主要顧客來(lái)源于大學(xué)生和追逐時(shí)尚的青年,對(duì)手機(jī)的時(shí)尚功能和個(gè)性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)機(jī);一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因?yàn)楦鞣N原因而更換手機(jī);主要購(gòu)買地:專賣店,大賣場(chǎng)和網(wǎng)上;手機(jī)信息獲取來(lái)源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。
(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
目前在海南手機(jī)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,OPPO,HTC,波導(dǎo),TCL,夏新,中興,康佳等;國(guó)外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛(ài),蘋果等。這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎,占市場(chǎng)比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實(shí),國(guó)外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。
(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與潛力:
(1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,并形成了幾個(gè)穩(wěn)定的開發(fā)平臺(tái),提供了成本及性價(jià)比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的保障;
(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力支持和保障。
(3)本公司的品牌雖說(shuō)進(jìn)入海南市場(chǎng)市場(chǎng)時(shí)間雖不長(zhǎng),但在人們心目中已有一定的份量,對(duì)本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認(rèn)可,形成了相對(duì)固定的客戶群;產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高,已經(jīng)建立相對(duì)完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。(4)隨著手機(jī)的逐步普及與推廣,以及人們對(duì)時(shí)尚潮流的追趕,手機(jī)的購(gòu)買與換機(jī)愈加頻繁,2、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)與威脅:
(1)由于近兩年,銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)于迅速,而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強(qiáng),自我管理意識(shí)較差;
(2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,店面控制力度不強(qiáng),終端資源利用分散,還沒(méi)將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻,造成資源的浪費(fèi),有些地區(qū)過(guò)于集中,以致形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)很少或幾乎沒(méi)有等問(wèn)題;
(3)品牌定位不清晰集中,拉動(dòng)力弱、認(rèn)知率和指名率低,特別是高端機(jī)型銷售渠道少;(4)售后服務(wù)的滯后性及售后機(jī)制制定的不合理性已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重。
二、營(yíng)銷思路
1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
三、銷售目標(biāo)
銷售額比上年度提高20%,達(dá)到500萬(wàn)人民幣,銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到60家,讓__手機(jī)成為海南人人皆知的品牌
四、營(yíng)銷策略
首先將海南市場(chǎng)分為一下三類:戰(zhàn)略核心型市場(chǎng):海口
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng):三亞儋州
培育型市場(chǎng):文昌瓊海東方五指山總的營(yíng)銷方式:專營(yíng)店直銷和代理商銷售
1、產(chǎn)品策略:堅(jiān)持差異化,突出公司不同手機(jī)的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位“高科技、時(shí)尚、尊貴”的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價(jià)格策略:在產(chǎn)品運(yùn)作中應(yīng)該采取靈活的市場(chǎng)價(jià)格政策,緊跟市場(chǎng)行情變動(dòng),可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤(rùn)的,那些產(chǎn)品是搶占市場(chǎng)份額的等等,制定一系列的價(jià)格體系,而不是采取價(jià)格政策一刀切的策略,沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),從而喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3、通路策略:根據(jù)不同的機(jī)型定位,以及不同的人群的消費(fèi)口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
4、促銷策略:在不同的節(jié)日或大型活動(dòng)期間,在各大賣場(chǎng),專營(yíng)店,推出各種各樣的主題促銷活動(dòng),在一定程度上設(shè)立打折,抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠措施,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。在平時(shí),也可開展手機(jī)以舊換新,手機(jī)免費(fèi)體驗(yàn),買手機(jī)送話費(fèi)等促銷活動(dòng),既宣傳產(chǎn)品,有促進(jìn)銷售。5、廣告策略:
(1)對(duì)終端銷售人員和網(wǎng)點(diǎn)、店面進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)管理,使消費(fèi)者對(duì)本手機(jī)品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。
(2)拓寬宣傳渠道,加大報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及電視,電臺(tái)等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節(jié)假日前,將促銷活動(dòng)信息發(fā)布在海口等地的公交車站廣告牌,公交讀物和海口廣播電臺(tái)上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機(jī)品牌及活動(dòng);此外,在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)要制作相對(duì)于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說(shuō)明書、海報(bào)及宣傳單,
五、銷售團(tuán)隊(duì)管理
1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在海口,三亞和儋州三地,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時(shí)招聘一些促銷人員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。
2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實(shí)際情況制定營(yíng)銷管理制度。比如,制定《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應(yīng)注意的問(wèn)題,保證整個(gè)工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的組織紀(jì)律性。
六、費(fèi)用預(yù)算
七、售后服務(wù):
當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)者成為最重要的企業(yè)生存決定者,而售后服務(wù)是決定消費(fèi)者是否滿意的重要因素。因此,在產(chǎn)品逐漸趨向無(wú)差異化的情形下,最能顯現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的做法就是提供優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù)。
為此,__手機(jī)的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求
(1)在客戶確定購(gòu)機(jī)之前,我們將派專門銷售人員講解有關(guān)本機(jī)型的注意事項(xiàng)和使用方法,使得對(duì)一般故障做到預(yù)防和處理。
(2)為客戶建立維修電子檔案,并在維修后,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的維修后使用情況進(jìn)行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問(wèn)題提交至總公司,便于在以后生產(chǎn)過(guò)程中解決這些問(wèn)題。
(3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)
手機(jī)銷售計(jì)劃篇19
馬上開始一段新的工作,我作為一名手機(jī)銷售,應(yīng)該對(duì)自己的工作及時(shí)做好規(guī)劃,處理好日常的一些任務(wù),處理好日常的一些問(wèn)題,這才是我應(yīng)該去想的,不不能中午時(shí)刻清楚自己應(yīng)該處理好哪些問(wèn)題,應(yīng)該知道哪些事情是我應(yīng)該去做到位的,這些都是我日常生活當(dāng)中去想的一些東西,我更加希望能夠在接下來(lái)的生活當(dāng)中處理到位,保持一個(gè)好的狀態(tài),讓自己的銷售工作做得比較優(yōu)秀才是,我應(yīng)該去想的,這方面工作我應(yīng)該理解才是,也應(yīng)該清楚的,知道有哪些事情是應(yīng)該去做到位的,有些時(shí)候我也非常清楚,有些東西是應(yīng)該主動(dòng)完成的,不是應(yīng)該說(shuō)說(shuō)而已,我更希望在下一階段的工作當(dāng)中,我能夠把這些認(rèn)真處理到位,妥善的處理好自己的銷售工作任務(wù),也就我接下來(lái)的工作,我規(guī)劃一番。
需要清楚的是,我再接下來(lái)一定會(huì)朝著自己工作能力方面發(fā)展,在自己銷售工作方面,我還有一些東西要提高,特別是自己的能力,但是方面我還是缺少一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),我需要一個(gè)更加圓滿的銷售方式,需要提高自己的銷售能力,從自身出發(fā),有些時(shí)候是需要及時(shí)的糾正的,更加要讓自己清楚自己的動(dòng)力在哪里?留了一份合理的工作方向,才能夠朝著這個(gè)方向前進(jìn)場(chǎng),能夠朝這個(gè)方向發(fā)展,這是現(xiàn)階段我應(yīng)該去做的事情,作為一名手機(jī)銷售,我一定會(huì)正視自己的能力,我需要提高自己,就應(yīng)該從自己的能力出發(fā),有什么不足的地方要好好的糾正,知道自己的缺點(diǎn)在哪里,才有利于糾正自己,才有利于讓自己在接下來(lái)的工作當(dāng)中得到進(jìn)一步的改正,然后去更好的做好銷售工作,當(dāng)然,作為一名銷售重要的,不僅僅只有能力,更重要的還有業(yè)績(jī)方面,我們這為么銷售什么時(shí)候都應(yīng)該是拿業(yè)績(jī)說(shuō)話的,只有業(yè)績(jī)高了才能夠得到公司的重視,才能夠得到同事們的尊重,才能夠得到大家的看好,這是我在非常肯定的一個(gè)事情,所以我在下一階段的工作當(dāng)中一定會(huì)更加努力,提高自己的業(yè)績(jī)的。
作為一名銷售,特別是作為一名手機(jī)銷售,一定要肯定自己的產(chǎn)品,我無(wú)論是在什么時(shí)候都堅(jiān)持的這一點(diǎn),想把自己的產(chǎn)品推銷給別人,就應(yīng)該自己肯給的產(chǎn)品,作為一米手機(jī)銷售這方面的意識(shí),肯定要有有一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng),對(duì)自己而言,是一個(gè)非常大的幫助,也對(duì),客戶是一種非常好的尊重,在下一階段的工作當(dāng)中,我一定會(huì)認(rèn)真的去研究自己的手機(jī)產(chǎn)品,也會(huì)相信自己能夠處理好這方面的細(xì)節(jié),了解自己的長(zhǎng)期深入的去了解現(xiàn)在同行的一些趨勢(shì),積極的學(xué)習(xí)各種業(yè)內(nèi)的一些工作,去探討關(guān)于手機(jī)的一些知識(shí),拓展自己的同時(shí),也是在成長(zhǎng),自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點(diǎn),也會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中有著進(jìn)一步的發(fā)揮,有著進(jìn)一步的成長(zhǎng),這是我希望看到的,希望自己在接下來(lái)的工作當(dāng)中,不辜負(fù)公司的看好,不辜負(fù)大家的期望,給自己內(nèi)心一個(gè)心安理得才是。
手機(jī)銷售計(jì)劃篇20
回顧以往完成的銷售工作讓我明白業(yè)績(jī)提升的重要性,因此我能積極表現(xiàn)自己并在工作中為業(yè)績(jī)的提升而努力,雖然平時(shí)的表現(xiàn)還算不錯(cuò)卻也應(yīng)當(dāng)有著更高的要求,因此我通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)改善銷售工作中的具體做法,現(xiàn)制定以下計(jì)劃并期待在銷售工作中取得更多成就。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的方式來(lái)了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的需求狀況,我深知收集信息是展開銷售工作的前提,因此我需要做好市場(chǎng)調(diào)研從而收集銷售工作所需的各類信息,即客戶的聯(lián)系方式以及對(duì)公司產(chǎn)品的需求狀況,這樣的話也便于與客戶進(jìn)行聯(lián)系從而了解對(duì)方的真實(shí)想法,而且我向來(lái)認(rèn)為客戶資源的積累是占據(jù)更多市場(chǎng)份額的`前提,利用現(xiàn)有渠道來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的宣傳力度是我需要做到的,而且收集客戶信息以后還要進(jìn)行篩選從而確定真實(shí)性,即聯(lián)絡(luò)方式的真實(shí)性以及對(duì)方是否對(duì)公司產(chǎn)品有需求,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞綄?duì)業(yè)績(jī)的提升來(lái)說(shuō)是很重要的。
多和客戶進(jìn)行溝通以便于在工作中得到對(duì)方認(rèn)可,盡管每次展開銷售工作都需要花費(fèi)不少精力,但是當(dāng)自己能夠嫻熟運(yùn)用銷售技巧以后解決了不少難以,因此在后續(xù)的工作中可以延續(xù)以往的做法,即多和客戶溝通從而體現(xiàn)出自己作為銷售人員的誠(chéng)意,讓對(duì)方感受到自己對(duì)客戶的重視并持續(xù)跟進(jìn),每當(dāng)在銷售過(guò)程中取得進(jìn)展都要在客戶信息上進(jìn)行標(biāo)注,業(yè)績(jī)的提升并不能通過(guò)一蹴而就的方式獲得,因此要做好長(zhǎng)期溝通的準(zhǔn)備并逐步打消客戶內(nèi)心的顧慮,而且即便銷售成功也可以將對(duì)方發(fā)展為長(zhǎng)期合作的老客戶。
多分析產(chǎn)品信息并加強(qiáng)拜訪客戶的力度,想要在銷售工作中證明自身的價(jià)值便需要提升專業(yè)水平,即對(duì)產(chǎn)品信息有著足夠的了解從而滿足客戶的需求,畢竟在初次與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候消除對(duì)方的顧慮是很重要的,因此我會(huì)做好準(zhǔn)備從而在銷售過(guò)程中展現(xiàn)自身的良好形象,通過(guò)工作的完成為公司樹立良好的形象,鑒于電話溝通存在著容易被客戶掛斷的問(wèn)題,因此針對(duì)電話內(nèi)難以說(shuō)明的問(wèn)題會(huì)采取上門拜訪的形式解決,因此我要準(zhǔn)備好資料從而在拜訪的過(guò)程中為客戶進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
能夠制定周全的計(jì)劃著實(shí)讓我感到很放心,但既然制定計(jì)劃便要通過(guò)工作中的努力予以落實(shí)才行,所以我會(huì)致力于成為優(yōu)秀的電話銷售人員,希望通過(guò)后續(xù)工作中的努力能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。