個人2023年護理計劃
一、實習(xí)要求:
1、實習(xí)護士應(yīng)遵守科室一切規(guī)章制度,服從帶教教師的安排。
2、因幫不能上班就履行請假手續(xù),須提前向護理部及護士長請假,辦理完請假手續(xù)才能休假。
3、尊敬老師,認(rèn)真執(zhí)行各種操作常規(guī),不可私自違反操作規(guī)程進行各種操作,否則取消實習(xí)資格。
4、必須服從科室安排,按時參加科室組織的講課及各種活動。
5、要求帶教老師在各種診療操作中做到放手不放眼,因帶教老師不認(rèn)真帶教而出現(xiàn)的差錯事故均由帶教老師負責(zé),并取消帶教資格。
二、具體安排:
第一周:
1、熟悉病區(qū)環(huán)境,介紹病區(qū)醫(yī)療、護理工作制度及有關(guān)要求。
2、掌握病員出入院護理。
3、掌握鋪床法及生命體征的測量、記錄及體溫單的繪制。
第二周:
1、掌握各班工作職責(zé)。
2、了解病歷書寫原則及方法。了解各種疾病的治療及護理措施,掌握病人入院宣教及健康指導(dǎo)指導(dǎo)的的方法。
3、熟悉腦外科、骨外科、泌尿外科疾病護理常規(guī),熟悉危重病人人的接診及搶救程序。
4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對、一注意”。
5、掌握各種消毒液、皮試液的配制濃度及方法,皮試結(jié)果的判斷,過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及急救措施。
6、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項。
第三周:
1、熟悉各專科疾病的術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護理。
2、掌握吸氧、導(dǎo)尿、口腔護理、重病人翻身、吸痰等護理技術(shù)。
3、掌握術(shù)前備皮、清潔灌腸的方法及注意事項。
第四周:
1、征求實習(xí)護士對本科帶教工作的意見。
2、對實習(xí)護士進行理論答卷和技術(shù)操作考核。
3、填寫實習(xí)鑒定。
三、講課:
1、主講人:
2、講課內(nèi)容:
(1)神經(jīng)外科病情觀察。
(2)骨外科疾病護理常規(guī)。
(3)外科術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護理常規(guī)。
(4)泌尿外科疾病護理常規(guī)。
四、帶教組長:
五、帶教老師:
個人2023年護理計劃篇2
不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員"三基考核合格率達100%。
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
個人2023年護理計劃篇3
一、實習(xí)目的:
通過臨床實習(xí)幫助學(xué)生將理論知識及基本操作技能結(jié)合臨床實踐,應(yīng)用到“以病人為中心”的高質(zhì)量護理工作中,在臨床中以培養(yǎng)護生的自學(xué)能力、思維能力和探索精神為出發(fā)點;以培養(yǎng)護生臨床護理能力、護理教學(xué)能力、人際交流能力、護理管理和護理科研能力5個方面為目標(biāo)。為畢業(yè)后的獨立工作打下扎實基礎(chǔ),最終成為德才兼?zhèn)涞淖o理人員。
二、實習(xí)要求:
1、遵守本科室,按時上班,不能隨意離崗或調(diào)班,有事先請假。
2、上班期間注意儀表端莊,服裝整潔。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程,操作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度及遵守?zé)o菌技術(shù)原則。
4、理論聯(lián)系實踐,應(yīng)用系統(tǒng)論知識,解決臨床專業(yè)問題。
5、應(yīng)用溝通交流技巧,協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
三、實習(xí)時間:三周
四、帶教計劃:
1、在護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由科室護理長具體管理,指定資歷深的教員負責(zé)指導(dǎo)實習(xí)生的實習(xí)活動,做到專人負責(zé),堅持“一對一”式帶教。
2、熱情接待每一位新入科的護生,介紹病區(qū)環(huán)境。病房管理中有一整套消毒隔離防范制度與措施,傳授有關(guān)護理人員職業(yè)性感染防護知識,培養(yǎng)護生普及預(yù)防觀念。
3、樹立“以人為本”的服務(wù)理念,在實踐中學(xué)會尊重關(guān)愛病人,加強護患溝通交流。培養(yǎng)良好的個性心理特征,樂觀、開朗、謙虛、謹(jǐn)慎,與同事良好相處,恪守護理道德職責(zé),全心全意為病人服務(wù)。
4、熟悉呼吸系統(tǒng)常見病及多發(fā)病的臨床護理要點如感染性疾病,慢阻肺。熟悉對危重病人進行初步的緊急處理和配合搶救工作,呼吸衰竭、重癥哮喘、肺心病、咯血的臨床觀察病變特點及護理重點。
5、具有專科特點的動脈血氣分析,氧氣霧化療法,以及各種類型呼吸器的使用,護理,觀察指標(biāo)及儀器的保養(yǎng)。
6、分管病人,掌握病人的整體護理。熟悉護理文件的書寫規(guī)范及要求。
7.定時開展教學(xué)講課,每周小講課一次,每個月護理查房及臨床病例討論一次。每人進行實習(xí)生講課一次,在護士長的帶領(lǐng)下,參與病房管理,學(xué)習(xí)前沿知識,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
8認(rèn)真對護生進行出科理論與操作考核,并將成績記錄在實習(xí)生手冊上,事實求是的寫在出科評語上,交由護士長審閱簽名。
10.具體安排如下:
教學(xué)目標(biāo)
第一周
1、熟悉病區(qū)環(huán)境、布局、收住病種、了解護士排班方式、各及科室規(guī)章制度。
2、了解本科室常見疾病的臨床癥狀與護理常規(guī)。
3、掌握無菌技術(shù)原則、查對方法,
4、了解及掌握給氧
法、氧氣霧化吸入療法。
5、學(xué)會常見標(biāo)本采集。掌握結(jié)核菌素試驗及臨床意義。
第二周
1熟悉本專科常用藥物相關(guān)知識。
2了解機械通氣病人的護理及氣管切開術(shù)后的護理、吸痰法
3、掌握消毒隔離制度及空氣培養(yǎng)方法。
4、掌握對病人進行健康教育的方法和技巧。
5鞏固專科理論知識及技術(shù)技能
6掌握特殊的治療檢查的護理
7了解輸血制度、壓瘡分期護理及檢查登記制度
8熟悉護理文件的書寫規(guī)范及要求
9熟悉整體護理,掌握一般護理,心理護理及特殊護理。
第三周
1、鞏固基礎(chǔ)護理和專
科技能,能夠獨立完成。
2、參與病房管理
3、初步熟悉臨床帶教,完成實習(xí)生小講課,培養(yǎng)教學(xué)人才
4、總結(jié)實習(xí)帶教經(jīng)驗
教學(xué)形式
1、介紹病區(qū)情況,醫(yī)療物品、藥品放置,收住病種及床位安排,講解各崗
位的職責(zé),崗位跟班、掌握各班工作職責(zé)。介紹病房管理、病房感染管理、病房安全管理制度
2、講解本科室常見的疾病的癥狀與護理常規(guī)。
3、加強無菌觀念,強化“三查七對”制度將理論貫穿于臨床實踐中。
4、講解各種氧療方法及注意事項。
5、各種標(biāo)本的采集
方法,示范PPD試驗操作及講解試驗的臨床意義
1本科常用藥物的藥理作用、劑量、用藥途徑、毒副作用、配伍禁忌
2講解講解氣管切開術(shù)后護理、呼吸機的應(yīng)用及護理觀察、吸痰注意事項。3講解常見消毒液的作用、濃度及配置方法。
4介紹健康教育的方法、內(nèi)容及與病人溝通的技巧。
1、
2、參加教學(xué)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加主任查房每周一次,參加醫(yī)院實習(xí)生大講座講解胸穿術(shù)、胸腔閉式引流、支氣管鏡檢查、經(jīng)皮肺穿刺術(shù)等特殊治療和檢查
的術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護理
3、講解臨床輸血制度,壓瘡評估,臨床分期和護理及其檢查登記制度。
4、按照護理文件的書寫規(guī)范及要求講解病例書寫相關(guān)要點。
1、進行基礎(chǔ)護理操作及專科工作技能訓(xùn)練
2、在護士長帶領(lǐng)下參與病房管理
3、每人進行一次小講課,并以評價。
4、出科理論及操作考試
5、實習(xí)反饋及鑒定呼吸內(nèi)科帶教小組
護理實習(xí)計劃書范文篇二:
一、對學(xué)生的要求:
1、遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度
2、服從科室安排,著裝整齊
3、按時上下班,不遲到、早退、曠工
4、尊敬老師
二、對帶教老師的要求
1、必須具有帶教資格(工作三年以上或護師)
2、盡職盡責(zé),認(rèn)真負責(zé)
3、嚴(yán)于律己
4、細心、耐心講解
三、因材施教:根據(jù)學(xué)歷的不同制定不同的教學(xué)內(nèi)容,可分為本科生、大專生、中專生
第一周
1.入科介紹:
(1)環(huán)境介紹:搶救室、治療室、辦公室的物品放置及其管理制度,病區(qū)房間位置
(2)人員介紹:科主任、護士長、醫(yī)護人員、護理帶教老師
(3)勞動紀(jì)律:介紹各班工作時間,不遲到、不早退,服從護士長排班,了解護士禮儀規(guī)范,遵守各項護理工作規(guī)章制度,
按護理技術(shù)操作要求,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成,不能獨立完成。
2.評估實習(xí)生的基本素質(zhì)情況,制定具體教學(xué)計劃。(針對不同學(xué)歷及基礎(chǔ)的護生分別制定相應(yīng)的帶教計劃)
3.介紹各班的工作職責(zé)。
4.進行正確的操作技術(shù)示范。
5.生命體征的測量、記錄及體溫單的繪制。
第二周
1.向?qū)嵙?xí)生講解神經(jīng)外科基礎(chǔ)知識,進一步講解心血管及腎病科常見疾病及其分類,常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn)`觀察要點,同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及,通過靈活的教學(xué),使實習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點。
2.掌握病人出入院的工作流程。
3.了解護理病歷書寫原則及方法。
4.掌握常見疾病的入院宣教及健康指導(dǎo)。
5.掌握各種無菌技術(shù)操作原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”。
6.掌握各種消毒液、皮試液的配制濃度及方法,皮試結(jié)果的判斷,過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及急救措施。
7.掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項。
8.中藥足浴,耳穴,蠟療
9.掌握心、腎科常見輔助檢查及實驗室檢查的正常值`臨床意義.
10.了解常用藥物的使用與觀察,如脫水劑,洋地黃類,活血類藥物.
11.專科操作吸氧`心電監(jiān)護儀`靜脈輸液的講解及示范。
12.專科小講座:心、腎科危重病人的觀察及護理要點。
第三周
1.掌握神經(jīng)外科病人護理體征:如意識、瞳孔、肌力檢查、格拉斯哥評分、常見病理征等.
2.掌握心、腎科部份儀器的使用,如心電監(jiān)護儀、微量輸液泵的使用及其注意事項。
3.熟悉專科疾病的觀察要點及護理。
4.護理查房,不定期提問,以了解學(xué)生知識掌握程度。
5.實習(xí)生了解整體化護理方法及健康教育,給予患者個性化護理,按部就班進行工作。在確保安全及老師在場的情況下,獨立完成基礎(chǔ)護理及專科操作,在老師的指導(dǎo)下完成較復(fù)雜的專科護理操作。指導(dǎo)實習(xí)生以患者為中心、熟練運用護理程序。帶教老師協(xié)助完成1~2例患者從入院介紹→疾病護理→出院指導(dǎo),為患者進行全程護理,完成護理病歷,進行護理效果評價。
6.專科小講座:高血壓病。
7.完成實習(xí)大綱各項操作要求。
第四周
1.本科實習(xí)生完成專科小講座。
2.征求實習(xí)生對本科室?guī)Ы坦ぷ鞯囊庖姟?/p>
3.對實習(xí)生進行理論及操作考核、綜合素質(zhì)能力測評。
4.填寫實習(xí)鑒定。
個人2023年護理計劃篇4
又一個新的起點,又一輪努力的新開始。用新的希望充滿新一年的征塵。現(xiàn)制定20__年婦科護理工作計劃如下:
一.加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1.以樹立良好的護士形象為重點,以提高護理服務(wù)為目標(biāo)。以社會和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。堅持一切“以病人為中心”,改善服務(wù)態(tài)度,在臨床護理工作中體現(xiàn)“病人第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一”。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。尊重每一位病人。
2.繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,評選出優(yōu)秀護士兩名。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的合理要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
二.認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證
1.定期組織全科護士學(xué)習(xí)各項核心制度,并監(jiān)督落實。
2、重申各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如專業(yè)組長,責(zé)任護士、輔助護士各盡其職,工作中相互配合,有效溝通,婦產(chǎn)科護理工作計劃以提高護理工作效率。
3、堅持查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;輸血時三查八對。
(3)堅持填寫輸液執(zhí)行卡,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,善于發(fā)現(xiàn)病人異常病情,并能夠做出相應(yīng)處理,預(yù)防其并發(fā)癥的發(fā)生。
三.提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。每月組織科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,業(yè)務(wù)查房一次,疑難病例討論,每季度組織操作培訓(xùn)一次,每月進行操作考核2--3人,全面提升護士三基水平。
2.堅持每周三環(huán)節(jié)質(zhì)量講評。總結(jié)本周工作存在的缺陷及不足,并提出整改措施,全面提升整體護理水平。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和專科知識。
4.堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5.積極參與護理部及片區(qū)組織的各類護理查房,疑難病例討論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提升整體護理水平。
四.加強醫(yī)院感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度并遵照執(zhí)行。
2、堅持每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)一次。
3、堅持每天對治療室、換藥室進行空氣及物體表面消毒,并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,配合院感科對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后及時分類,毀形,無害化集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
5、病房內(nèi)定期用消毒液拖地(出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。拖布專用,標(biāo)識明確,分類清洗,懸掛晾干。
6.遵循“標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防”原則,加強護理人員的自身防護。
五.認(rèn)真落實科研教學(xué)任務(wù)
重視實習(xí)護士及輪轉(zhuǎn)護士的帶教,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。并對其進行教學(xué)查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作示教及操作考核,合格率為90%。
注重科研意識的培養(yǎng),營造學(xué)術(shù)氛圍。鼓勵科室護理人員進行科研論文的撰寫。努力在20__年科室發(fā)表護理論文不少于兩篇。
六.進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
我科護士繼續(xù)堅持樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,改變重專業(yè),輕基礎(chǔ)”的思想,大家齊心協(xié)力,齊抓共管,從每天開始,從每位病人開始,從每件小事做起,從自身做起,將服務(wù)理念、服務(wù)意識,服務(wù)行為落實到實際工作中。所開展的基礎(chǔ)護理項目有:面部清潔,口腔護理,會陰護理,足部護理,床上洗頭指、趾甲護理尿管護理,協(xié)助患者床上翻身、床上移動、床上使用便器同時加強患者安全管理,嚴(yán)防墜床、燙傷的發(fā)生。真正做到讓患者滿意、讓社會滿意,讓政府滿意。
個人2023年護理計劃篇5
20__年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里根據(jù)20__年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
(1)、各護理小組認(rèn)真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據(jù)20__年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護理人員的崗位職責(zé)并進行實施
按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負責(zé)的范圍,護師負責(zé)的范圍,護士負責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人。
四、加強護理人力資源的管理
保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
(1)護理會議制度。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓(xùn)。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20__年度的執(zhí)行。
3.病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
以上是20__年內(nèi)二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20__年再創(chuàng)輝煌!
個人2023年護理計劃篇6
第一,加強護士的在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握,定期組織護士授課,輪流講課,進行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難,可以通過請醫(yī)生講課來更新知識和技能。互相學(xué)習(xí),做記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化其學(xué)習(xí)意識。護理部的工作計劃重點是加強“三基”護理知識和專業(yè)技能培訓(xùn)。高級護士輪流出題,加大考核力度,注重實效,不流于形式,進行排名,并將其分?jǐn)?shù)納入個人檔案作為個人考核的客觀依據(jù),互相競爭,直至達標(biāo)。
3.做好輪崗護士工作,讓年輕護士理論聯(lián)系實際,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展,一些護士被有計劃地派出去學(xué)習(xí),以提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理團隊。不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作是長期不懈的`
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新轉(zhuǎn)崗護士和有思想、有情緒的護士的管理,做到重點指導(dǎo)、跟班。做好護理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障患者醫(yī)療安全。
2.患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:對新入院、新轉(zhuǎn)院、危重患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險的患者,重點進行督導(dǎo)、檢查和監(jiān)測。
3.時間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、周末、工作繁忙、易疲勞時間、交接班期間,應(yīng)加強監(jiān)督管理。
4.護理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但有問題就是大事,是護理管理中監(jiān)控的重點。
5.護理部會不定期檢查護理安全隱患,發(fā)現(xiàn)并解決問題,從自身和部門角度分析原因和教訓(xùn),提出預(yù)防和改進措施。對重復(fù)出現(xiàn)問題的部門和個人,要追究相關(guān)責(zé)任,防止出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤和事故。
第三,轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強責(zé)任感。培養(yǎng)護士樹立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號,以病人的需求為第一需要,以病人的利益為第一考慮,以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,強化主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識和安全意識,提高護患溝通技巧,以促進護理質(zhì)量的提高,保證護理工作的安全性和有效性。
個人2023年護理計劃篇7
根據(jù)本院護理實際情況,制定20__年度護理工作計劃,請各科室根據(jù)護理部計劃,制定本科室年度護理工作計劃。護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、護理質(zhì)量控制、護理帶教等計劃,需另行制定實施細則。
一、全員培訓(xùn)
1、制定各級護士培訓(xùn)計劃。
2、三基理論:按達標(biāo)辦制定的考核計劃。
3、護理技能:設(shè)專人負責(zé),制定培訓(xùn)與考核計劃,要求摒棄形式,融合臨床情景。每月護理部抽考10-20%,新入護士100%。
4、修訂護理用書:護理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,全員培訓(xùn)。
5、護士崗位能力:成立專科護理小組(具體見培訓(xùn)計劃),創(chuàng)新護士培訓(xùn)模式,制定與實際相符的專科培訓(xùn)計劃。
1)以“實際病例”討論、床旁培訓(xùn)、隨時提問、急救演練等方式,提高護士臨床工作與健康教育能力。
2)科室制定責(zé)任護士培訓(xùn)考核計劃,每位注冊護士有能力分管病人。
6、崗前培訓(xùn):新護士、新入實習(xí)護士,進行7-10天的崗前培訓(xùn),考試合格后上崗;科室建立新護士培訓(xùn)計劃,考核合格后獨立上崗。
7、學(xué)術(shù)講座:制定學(xué)習(xí)計劃,每月舉辦一次;外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進修,一周內(nèi)在院部或小組內(nèi)舉行學(xué)習(xí)匯報(PPT)。
8、護理業(yè)務(wù)查房季度一次,相關(guān)科室提前3天向護理部提出申請,護理部組織護士長及骨干參加。
9、專科護士外出培訓(xùn):血透專科培訓(xùn)至少1名;選送急診科、婦產(chǎn)科、新生兒、CCU、手術(shù)室等專科護士培訓(xùn)4-5名。
10、選送骨干護士外出進修培訓(xùn)3-4名。
11、強化、培訓(xùn)護士長的管理水平:護士長外出培訓(xùn)率達100%,護士長考核每年2次,內(nèi)容以省標(biāo)、等級醫(yī)院評審應(yīng)知應(yīng)會、急救知識等為主。
12、完成兩次全院護理技能比武:5月份急救技能競賽、11月份護理帶教技能競賽(具體見競賽方案)。
二、護理質(zhì)量管理與安全
1、制定護理質(zhì)量管理計劃。明確護理管理目標(biāo),完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);完善護士長管理工作考核細則。
2、健全護理質(zhì)量管理小組:院科兩級有效落實質(zhì)量與安全管理。
3、進一步落實不良事件報告制度:科室適當(dāng)分派指標(biāo)(大科室每月至少一起,小科室每2月至少一起),按月分析、內(nèi)部通報、落實整改方案;完成半年及年度護理不良事件總結(jié)通報大會。
4、每月進行1-2次護理質(zhì)量檢查,按月進行護理質(zhì)量分析與通報。
5、規(guī)范護士交接班,確保護理交接班質(zhì)量。
6、進一步規(guī)范患者身份識別制度,加強環(huán)節(jié)督查力度。
7、規(guī)范實習(xí)護士管理,制定實習(xí)帶教計劃。年度評選優(yōu)秀帶教老師5名、優(yōu)秀帶教科室3個,并予以獎勵。
8、加強藥品管理:完善毒麻藥品、高危藥品管理制度,建立基數(shù);杜絕變質(zhì)、過期藥品;每季度考核護士對科內(nèi)常用、新用藥物的掌握情況。
9、完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護士調(diào)配入ICU等重點科室訓(xùn)練方案。
10、科內(nèi)建立護士績效考核明細:內(nèi)容涉及包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、滿意度、工作難易度,力爭打破做好做壞一個樣,做多做少一個樣。
個人2023年護理計劃篇8
為了更好地做好我們的護理人員工作。護理人員是與患者接觸最快、最密切的工人,護理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院形象。“三分治療,七分護理”一詞雖然不準(zhǔn)確,但反映了護理工作的重要作用和地位。護士積極為人民的健康做出貢獻,受到社會的尊敬,被稱為“白衣天使”。新一年,我們堅持把“以患者為中心”的人文護理理念納入實際具體工作細節(jié)。在管理形式上追求“以服務(wù)為導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,積極吸收眾多學(xué)科知識,在團隊建設(shè)上強調(diào)知法、法律、文明規(guī)范服務(wù)和為患者提供良好的修養(yǎng)環(huán)境,使護理人員培訓(xùn)成為患者健康的管理者、教育者、護理者和研究者的角色。
一、加強護士在職教育,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)
1、加強學(xué)習(xí)相關(guān)知識,定期組織護士課程,輪流講課,進行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。在發(fā)生特殊問題的情況下,可以委托醫(yī)生上課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,記錄。
2、重點加強護士評價,強化學(xué)習(xí)意識,護理部以加強“三基”護理知識和專業(yè)技能培訓(xùn)為主,由高年資護士輪流出題,提高評價能力,注重實效,不流于形式,排名次序,成績作為個人評價的客觀依據(jù),相互競爭,直至達到標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好護士輪崗工作,結(jié)合年輕護理人員的理論與實踐,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護理水平和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃地派部分護士學(xué)習(xí),提高護理人員素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長不懈
1、護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新轉(zhuǎn)入護士的護士和有思想感情的護士的管理,重點介紹和跟進。切實做好護理安全管理工作,降低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故風(fēng)險,保障患者醫(yī)生的安全。
2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新入院、新遷、急癥患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險的患者應(yīng)重點督促檢查和監(jiān)測。
3、時間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間,換班時要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,一切都是關(guān)系到人命的大事,成為護理管理監(jiān)督的重點。
5、護理部不定期進行護理安全危險性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自我和科室的角度分析發(fā)生的原因,分析學(xué)到的教訓(xùn),提出預(yù)防和改進措施。對于同樣問題反復(fù)發(fā)生的課和個人,追究相關(guān)責(zé)任,消除重大的錯誤和事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強工作責(zé)任感。培養(yǎng)護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,以患者聲音為首要信號,以患者需求為首要需求,以患者利益為首要考慮,以患者滿意為首要標(biāo)準(zhǔn)。在加強自主服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高患者溝通技能,提高護理質(zhì)量,確保護理工作的安全有效性。
2、重視收集護理服務(wù)的需求信息,護理部理解訪問意見,通過門診與住院患者的對話,發(fā)行滿意度調(diào)查表等,取得患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見提出改進措施,同時激勵護士工作,激發(fā)她們的工作積極性,思想上、行動上真正的自主把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念應(yīng)用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強調(diào)執(zhí)行二次核對,強化安全管理責(zé)任,不犯重大錯誤和事故發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作術(shù)語,保護患者的溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人的浪費局面
我院醫(yī)療比率不合理,護士人員較少。工作重,護士長應(yīng)根據(jù)科室患者的情況和護理工作量合理分配人才,靈活組建班級,增加高峰時出勤人數(shù),在醫(yī)院護理人員滿足工作需要的時候,陪同,達到質(zhì)量保證,為患者提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件寫作
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員的法制意識,成為護理管理的重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件編制規(guī)范要求,護理記錄完整客觀。明確護理文件編制的意義,規(guī)范護理文件編制,與高級醫(yī)院同事商量,明確如何編制護理文件,符合標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我院寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)的對策,為舉證提供法律依據(jù),保護患者的合法權(quán)益。組織護理病歷編制比賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標(biāo)達到目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護理合格率為100%。
2、急救物品的.完成率達到100%。
3、護理文件的制作合格率≥90%。
4、護理人員“三基考核合格率達到100%。
5、每人每條滅菌合格率達到100%。
6、常規(guī)儀器消毒滅菌合格率為100%。
7、一次性注射器、輸液(血)用后崩解率達到100%。
我相信如果我們合作落實這些工作,我們在今年的護理工作中一定能取得好成績。
個人2023年護理計劃篇9
為了進一步掌握醫(yī)療質(zhì)量,提高護理人員的專業(yè)技術(shù)水平。今年的護理工作要圍繞護理質(zhì)量,圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,堅持“以病人為中心”、“服務(wù)、質(zhì)量、安全”的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方法,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20__年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、是加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效規(guī)避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。
1、不斷加強護理安全教育,將安全護理作為每周五護士例會的經(jīng)常性主題之一,及時提醒工作中的不安全因素,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例進行討論和借鑒,使護理人員充分了解差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),不斷發(fā)出安全警報。
2、將各項規(guī)章制度落實到位,定期和不定期檢查、監(jiān)督藥品、教育網(wǎng)絡(luò)收集到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強夜班、中班、節(jié)假日等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理。實施apn排班和彈性排班制度,可以減少換班頻率,減少工作漏洞,合理匹配年輕護士和年老值班護士,注重培養(yǎng)護士獨立值班時的謹(jǐn)慎和獨立精神。
4、加強重點管理:如重疾患者交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、患者管道管理、患者現(xiàn)有及潛在風(fēng)險評估等。
5、加強對重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在晨會或換班時以上述病人為討論重點,評估病人存在的和潛在的風(fēng)險,達成共識,引起各班的重視。
6、對關(guān)鍵員工的管理:如實習(xí)護士、輪崗護士、新護士等,對其進行法律意識教育,提高其抗風(fēng)險意識和能力,讓學(xué)生知道只有在教學(xué)老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下,才能對患者進行護理。同時,應(yīng)聘任有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、有護士資格的護士擔(dān)任教學(xué)教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。
7、進一步規(guī)范護理文書的書寫,減少安全隱患,關(guān)注現(xiàn)階段護理文書存在的問題,保持記錄“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免書寫不規(guī)范,如錯別字、不清、與醫(yī)生記錄不一致、不一致等。從而規(guī)范和規(guī)范護理文書。
8、完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,注重在正常工作中培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對輸血、輸血反應(yīng)、特殊液體、藥物泄漏、突發(fā)停電等每一項應(yīng)急工作進行回顧性評估。從而吸取教訓(xùn),提高護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
二、是以患者為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),加強護患溝通,提高患者滿意度,避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待患者,送患者上床,主動對出院患者做健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)理念,在周二基礎(chǔ)護理日加健康教育日每班隨時提供教育指導(dǎo)和安全注意事項。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開座談會征求患者及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好壞的護士進行表揚和批評。
三、是建立檢查、評價、反饋制度,建立可追溯體系,護士長和質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房進行檢查、監(jiān)督、評價。
評估方法是對護士進行現(xiàn)場評估,檢查患者,查看記錄,聽取醫(yī)生意見。
1、每周兩次上午提問,內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)理論知識和醫(yī)院感染知識。
2、每季度進行心肺復(fù)蘇演示,熟悉急救設(shè)備和器械的使用。
3、每天早上開會都是護理藥理學(xué)知識的小課。治療課收集目前本科生用藥說明,講解藥理作用和注意事項。并詢問醫(yī)院核心制度,讓每位護士熟練掌握,認(rèn)真執(zhí)行。
4、經(jīng)常回顧護理應(yīng)急風(fēng)險計劃,進行模擬演示,提高護士的應(yīng)急能力。
個人2023年護理計劃篇10
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定2012年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一。加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三。建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四。加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
個人2023年護理計劃篇11
為了全面加強臨床護理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。特制訂護理部20__年工作計劃如下;
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識。
2、加強專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護士長為總總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
個人2023年護理計劃篇12
1、強調(diào)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng),培養(yǎng)學(xué)生的愛傷觀念、責(zé)任感、同情心。
2、進一步鞏固外科理論知識。
3、體驗和熟悉整形外科臨床醫(yī)療工作。掌握整形科常見病的診療常規(guī)。
4、熟悉整形科常見臨床操作。
具體計劃
1、對每一批學(xué)生進行入科教育,著重針對本科工作的意義和艱巨復(fù)雜性和特殊性,要求學(xué)生有必要的心理準(zhǔn)備。
2、規(guī)范外科病史書寫,各級醫(yī)生嚴(yán)格把關(guān),專職帶教老師定期抽查。至少要完成五份大病歷轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟,檢查合格才能通過,對不合格病史堅決修正或重寫直到合格為止。
3、嚴(yán)守?zé)o菌概念,第一周內(nèi)由老師帶學(xué)生完成換藥等常見操作,老師應(yīng)充分關(guān)心學(xué)生進行各種臨床操作。
4、每周由主治醫(yī)生上一次新知識、新技術(shù)講座,每二周一次教學(xué)查房,每月一次的(副)主任醫(yī)師專題講座,時間由科教辦確定。
5、老師主動帶學(xué)生進行消毒、鋪巾、切開、皮膚打結(jié)等簡單手術(shù)操作。
6、出科考試以詢問書寫病史、體檢、口試的標(biāo)準(zhǔn)步驟進行
個人2023年護理計劃篇13
為強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅持以人為本,突出抓好護理服務(wù)質(zhì)量,努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離,護理質(zhì)量零缺陷,護理服務(wù)零投訴的目標(biāo)要求,以護理質(zhì)量持續(xù)改進為重點,落實PDCA的質(zhì)量管理方法,采取目標(biāo)式、數(shù)據(jù)化管理促進醫(yī)院護理技術(shù)水平、管理水平不斷提升,特制定本年度護理質(zhì)量與安全管理工作計劃。
一、完善護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍
1、完善由主管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理質(zhì)量與安全管理委員會,下設(shè)7個護理質(zhì)控小組,明確工作職責(zé),落實工作內(nèi)容。護理質(zhì)量控制小組分為基礎(chǔ)護理、分級護理、護理文件書寫、急救物品、病房消毒隔離、病房管理質(zhì)量、技術(shù)操作、
2、護士長為科室護理質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,成立相應(yīng)科室護理質(zhì)控員及護理質(zhì)量控制小組,明確職責(zé)并落實到位,并要求有質(zhì)控記錄可查。
3、采取以科室自控為核心,院控為重點的二級質(zhì)控模式,以達到護士能自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)的目的。
二、修訂、完善護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)及護理質(zhì)量檢查持續(xù)改進記錄表
1、護理質(zhì)量與安全管理委員會根據(jù)衛(wèi)生部20__年版《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》,并在20__年護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,修訂并完善護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以目標(biāo)管理為導(dǎo)向,注重護理效果的&39;評價。各專業(yè)小組要及時修訂各組的檢查標(biāo)準(zhǔn),護理管理組增加護理核心制度檢查等。
2、修訂護理質(zhì)量檢查表格,將檢查結(jié)果、原因分析、整改措施、效果評價融為一體,直觀體現(xiàn)持續(xù)改進效果。
三、制定質(zhì)控目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%
2、急救物品完好率100%
3、常規(guī)器械消毒、滅菌合格率≥100%;
4、護理文書書寫合格率≥95%
6、病人對護理工作的滿意度≥95%
7、護理人員三基三嚴(yán)水平平均分≥85分
8、手術(shù)安全核查率100%
9、健康宣教覆蓋率100%,患者知曉率≥90%
10、年護理事故發(fā)生例數(shù)0
11、壓瘡風(fēng)險評估率100%
12、非難免壓瘡發(fā)生率0
13、跌倒、墜床風(fēng)險評估率100%
14、供應(yīng)室無菌物品發(fā)放合格率100%。
15、手術(shù)室術(shù)前訪視率≥70%,術(shù)后訪視率100%。
四、規(guī)范護理質(zhì)量控制,做到有計劃、有分析、有總結(jié)
1、各科室制訂年度質(zhì)量控制計劃,重點解決本科室存在的突出問題,針對問題進行原因分析、整改,年終有總結(jié)。
2、制訂合理的質(zhì)量控制目標(biāo),定期與隨機質(zhì)量檢查相結(jié)合,質(zhì)量改進效果力求數(shù)據(jù)化。
五、采取PDCA的質(zhì)量管理方法,實施多維度質(zhì)量控制
1、每月行政查房及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等,檢查后現(xiàn)場反饋存在的問題,給予針對性的指導(dǎo)意見,護理部不定期督查重點問題的落實情況。
2、夜查房及節(jié)假日查房。護理部安排護士長每周輪流進行夜查房及節(jié)假日查房,重點督查核心制度的落實、工作職責(zé)的完成情況、危重病人的護理質(zhì)量與安全等。
3、月護理質(zhì)量檢查。檢查內(nèi)容根據(jù)年度計劃護理質(zhì)量控制安排或上月存在的突出問題,重點督查1~2個重點項目,由相應(yīng)的科室質(zhì)控員負責(zé)落實,并和護理部交流檢查情況,在護士長會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路。
4、季度護理質(zhì)量檢查。每季度進行全面護理質(zhì)量檢查,檢查時間各組可自行決定或由護理部統(tǒng)一安排,各科質(zhì)控員負責(zé)本組護理質(zhì)量督查落實,并和護理部交流檢查情況,在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路。
5、護理專業(yè)小組每季度組織1次檢查,由各組長安排檢查的人員、內(nèi)容及時間,平時根據(jù)科室需要及申請隨時指導(dǎo)。每季度并和護理部交流檢查情況,在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路。
6、護理部每年至少組織1次全院病人對護理工作滿意度調(diào)查,各科室每月組織1次住院病人對護理工作滿意度調(diào)查、責(zé)任護士服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,針對調(diào)查中存在的問題持續(xù)改進。
7、落實護理質(zhì)量持續(xù)改進。護理問題整改反饋由各組長負責(zé)組織落實,每季度對本組存在的問題至少有1次反饋督查及小結(jié),針對全院未解決的共性問題開展品管圈活動。
8、落實及完善科室質(zhì)量自控。科室成立質(zhì)控小組,明確職責(zé),充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用。科室每月有自查,對存在問題提出切實可行的整改建議,并適時反饋整改效果。科室每季度召開質(zhì)量分析會議,質(zhì)控人員在會上應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)言,總結(jié)階段工作,提出下一步工作思路,為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當(dāng)事人或報告護士長。
個人2023年護理計劃篇14
為貫徹落實20__年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù),加強醫(yī)院臨床護理工作,夯實基礎(chǔ)護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》實施方案,為此,特制定本計劃。
組織準(zhǔn)備
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
(二)召開小組會議,傳達精神,轉(zhuǎn)發(fā)文件
1、衛(wèi)生部關(guān)于《20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”》的通知
2、衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知
3、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》
4、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》
5、《住院患者患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》
6、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
7、《天津市20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案》
8、《關(guān)于申報天津市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知》
9、《天津市“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評細則》
(三)召開動員大會
1、傳達衛(wèi)生部20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動精神
2、傳達我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案
3、解讀我院20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的主題、目標(biāo)及臨床護理工作重點
4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。
完善護理管理
(一)護理部實地調(diào)研。
(二)護士長及護士座談會,確定工作目標(biāo):
1、滿足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期間的安全舒適
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實
4、提高病人對護理工作的滿意度
(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。
(四)選拔3個試點病房。
1、護士長例會病區(qū)自薦
2、護士長無記名投票
3、護理部擇優(yōu)
(五)公示護理和服務(wù)內(nèi)容。
1、完善護患溝通的雙向渠道
2、建立試點病房護患溝通本
3、《分級護理標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》上墻
三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持
(一)分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持
1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。
2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3、臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%;病房床位與護士之比為1:0.5;合同護士待遇能達到同工同酬。
2、制定限制護士轉(zhuǎn)至非護理崗位的人事管理制度。
3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。
4、讓護士回到臨床一線。
(三)給予時間支持
1、藥物進入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人,護士到病人床邊做好基礎(chǔ)護理;
2、加快對中心供氧的建設(shè),減少護士搬運氧氣筒的時間。
3、組建運送中心,負責(zé)全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。
(四)護理用具支持
讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。
四、實施階段
(一)滿足病人的基本生活需要
1、制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)操作流程
晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù)
2、優(yōu)化服務(wù)流程
入院接診流程、手術(shù)前工作流程(術(shù)前一日、術(shù)日晨)、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程。
3、制定人性化服務(wù)措施。
完善飲食細節(jié)照顧、建立可靠護患關(guān)系、健康教育形式多樣。
4、營造護理團隊氛圍
專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設(shè)。
5、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容:
面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預(yù)防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。
6、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容:患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。
7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(患者身份確認(rèn)制度)、服務(wù)流程(患者轉(zhuǎn)運制度)、院內(nèi)感染控制。
8、強化基礎(chǔ)護理技能培訓(xùn)
制定培訓(xùn)計劃、制定低年資護士培訓(xùn)考核手冊。
9、簡化護理文件書寫
制定表格式護理記錄(產(chǎn)科試點)。
10、依據(jù)天津市護理質(zhì)基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(20項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn))。
11、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施
1)加強護士長夜查監(jiān)管:護理部每天安排兩名護士長,根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。
2)通過基礎(chǔ)護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導(dǎo)。
(二)實行責(zé)任護士負責(zé)制
1、科主任的溝通及配合。
2、競聘選拔責(zé)任護士,明確護士職責(zé),分組分區(qū),相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎(chǔ)工作。
3、責(zé)任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。
(三)護理部垂直管理
發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。
1、院領(lǐng)導(dǎo)的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。
2、廣大護士的積極參與
1)護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。
2)公布護理部電子郵箱和電話。
3)為護士謀求利益。
4)護理部具有人事、經(jīng)濟管理權(quán)力。
5)工作質(zhì)量、護理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合。
(四)護士績效工資分配
1、分配原則:按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。
2、分配依據(jù):工作崗位性質(zhì)(臨床一線、輔助科室)、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險難度、護理工作質(zhì)量。
(五)完善監(jiān)督檢查機制
1、完善護理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人。
2、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)(有效落實護理常規(guī)鏈接所有的病人護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。
3、建立基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。
4、護理部建立臨床護理服務(wù)調(diào)查檔案:
1)住院患者滿意度調(diào)查:住院患者每月調(diào)查一次,問調(diào)率40%;出院患者每季度一次,問調(diào)率15%;患者滿意度均95%
2)每一季度組織患者及家屬座談會,并有評價記錄。
3)護理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人,并有記錄。
五、階段性評價
(一)定期研討
1、召開護理臨床研討會。
2、責(zé)任護士定期匯報基礎(chǔ)護理的進展與感想。
3、及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護理的不足與缺陷。
(二)中期評價指導(dǎo)
1、專家來院檢查,指導(dǎo)。
2、組織護理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。
3、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院。
(三)評優(yōu)制定評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評價方式
1、護士節(jié)評優(yōu):樹楷模、建立激勵典型。
基礎(chǔ)護理服務(wù)明星
溫馨天使護理獎
試點先進科室和個人
2、年終評優(yōu)
先進集體
先進個人
六、總結(jié)階段
1、召開護理大會
表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進個人
2、迎檢工作
個人2023年護理計劃篇15
一、注重服務(wù)規(guī)范和藝術(shù),確保患者滿意度≥95%
1.充分運用20__年“用心服務(wù),用心呵護”護理主題活動中組織實施的創(chuàng)新服務(wù)模式,打造護理服務(wù)特色品牌。
2.制定全院護理服務(wù)語言、行為規(guī)范,并組織實施。
3.構(gòu)建和諧護患關(guān)系:加強對“晚前護患談話”制度執(zhí)行情況的檢查、考核,病區(qū)每周、護理部每月了解患者對護理服務(wù)的滿意度,協(xié)調(diào)與其他科室的關(guān)系,不斷改進工作,滿足病人需要。
二、重視護理質(zhì)量管理,各項質(zhì)量指標(biāo)達標(biāo)。
目標(biāo):基礎(chǔ)護理、特護、一級護理合格(90分)率100%,急救物品、藥品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,護理文件書寫合格率≥95%。
措施:進一步完善護理質(zhì)量管理方案,修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每月以隨機檢查和重點檢查為質(zhì)量督查形式,護理部每季組織召開護理質(zhì)量管理委員會會議,將存在問題作為下季度質(zhì)量、安全動態(tài)督查的重點,實行PDCA循環(huán)式管理,不斷提高護理質(zhì)量。
1.探索表格式護理病歷書寫的新舉措,從護理安全的角度,提高護理病歷書寫質(zhì)量。
2.以消毒供應(yīng)中心改建為契機,制定消毒供應(yīng)中心工作制度、工作流程,明確各崗位人員職責(zé),提高人員素質(zhì)。
3.改善兒科輸液患者就診環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,使兒科輸液室的就診秩序有根本性的改觀。
三、加強人才培養(yǎng)和專科建設(shè),提高護理隊伍整體素質(zhì)。
目標(biāo):護士長管理知識培訓(xùn)率100%,培養(yǎng)專科護士1名,低年資護士規(guī)范化培訓(xùn)率100%,考核合格率100%。
措施:對科護士長、護士長進行護理管理新知識和工作方法等方面的培訓(xùn),組織召開護士長經(jīng)驗交流會,進行管理知識研討。
1.在20__年培養(yǎng)一名腫瘤專科護士,20__年培養(yǎng)一名急診急救專科護士的基礎(chǔ)上,20__年培養(yǎng)一名糖尿病或危重癥專科護士,選送護理骨干赴上級醫(yī)院進修或參加護理學(xué)術(shù)交流會。
2.制定急診、ICU、手術(shù)室、腫瘤科專科知識培訓(xùn)計劃。
3.進一步修訂并完善專科護理常規(guī)及專科技能操作規(guī)程。
4.建立專科護理會診制度,規(guī)范、執(zhí)行靜脈治療專業(yè)小組、傷口護理專業(yè)小組工作制度。
5.開設(shè)PICC置管、維護門診,提升醫(yī)院形象。
6.加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)與考核,并將護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護士禮儀和護患溝通技巧納入考核內(nèi)容。
7.護理部組織理論考試:全院護士每年2次,10年內(nèi)護士每季1次,1年內(nèi)護士每月1次;操作考核:全院護士每季1次,5年內(nèi)護士每月抽考1次,1年內(nèi)護士每月1次。有計劃地安排護士長于每月初對全院護士進行培訓(xùn),以統(tǒng)一操作要點,規(guī)范執(zhí)行操作流程,提高護士長三基操作水平。年內(nèi)組織一次三基操作競賽。
8.鼓勵護士參加高一等學(xué)歷的繼續(xù)教育,積極撰寫論文,開展護理科研。爭取20__年底本科學(xué)歷達到14(7)%,大專以上學(xué)歷達到65(57)%,力爭全年撰寫護理論文≥10篇,20__年申報立項的兩個科研課題通過專家鑒定,并開發(fā)新的科研項目。
四、加強對工勤人員的管理,提升醫(yī)院服務(wù)形象。
配合勞務(wù)公司,加強對保潔員的管理,制定護工培訓(xùn)與考核方案,并督促執(zhí)行。
1.鞏固三甲創(chuàng)建成果:繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
①制定我院專科護理操作規(guī)程并成冊。
②完善安全評估及上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂
③各種導(dǎo)管的警示標(biāo)示全院統(tǒng)一規(guī)范使用。
④完善搶救車交接班的管理
⑤修訂完善護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.注重護理質(zhì)量管理:在護理質(zhì)量委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,各護理質(zhì)控組按三甲醫(yī)院的要求,采取多種形式全方位督查,加強護理環(huán)節(jié)考核,每季度將各種考核結(jié)果進行綜合評價,結(jié)果在護士長會議上通報并與科室效益掛鉤,使各項護理質(zhì)量指標(biāo)有很大的提高。保證全院護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,以保障護理安全,
3.認(rèn)真做好“三基考核”工作,護理技術(shù)操作考核按照安徽省新編護理技術(shù)操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,專科護理操作按院護理部編印的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,理論考試主要內(nèi)容《新編護理知識1000題》、各種護理規(guī)章制度職責(zé)等必備知識,五年內(nèi)護士考核增加護理學(xué)基礎(chǔ)及內(nèi)外婦兒專科教科書。所有護士考核與淮北市衛(wèi)生局制定的《護士定期考核辦法》相結(jié)合,每人每年不少于2次,每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分0.5%,同時扣護士長工作考核分每人次2分,考核結(jié)果存入個人檔案。
4.做好護士繼續(xù)教育及定期考核工作,除加強臨床每月護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理外,對五年內(nèi)護士及培訓(xùn)考核護士每兩周進行業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn)。舉辦4-6期市級護理繼續(xù)教育培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要為護理文書書寫和危重病人護理質(zhì)量管理(具體時間另定),做好各項建檔等基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照考核要求執(zhí)行,做好護士良好及不良記錄各科室及各分院要認(rèn)真做好宣傳工作,使每位護士知道該工作對其注冊,晉升等都有重要的意義,各級護理管理者應(yīng)為廣大護士創(chuàng)造有利條件,力爭每位護士都能在考核中合格。
5.加強臨床實習(xí)護生的帶教管理工作,各臨床科室要嚴(yán)格按照護理部制定的實習(xí)管理要求認(rèn)真執(zhí)行,不斷提高實習(xí)帶教質(zhì)量,開展評選優(yōu)秀帶教組長活動(考核內(nèi)容另定),評選出優(yōu)秀帶教組長3-5名給予獎勵,全年召開實習(xí)帶教會議2-3次。
6.準(zhǔn)備在護士節(jié)期間舉辦五年內(nèi)護士全能護理技能競賽(內(nèi)容包括理論及操作),形式多樣,平時與抽考結(jié)合,平時工作表現(xiàn)與競賽結(jié)合,評選出一、二、三等獎給予表彰,同時競賽結(jié)果記入個人技術(shù)檔案并參與有關(guān)考評。
7.繼續(xù)開展住院病人滿意度調(diào)查,全院平均滿意度達到90%,力爭達到95%,滿意度每低1%扣科室綜合質(zhì)量得分率0.5%,并與評優(yōu)掛鉤。
8.計劃新進護士10-20名,全部為注冊或已取得護士資格證書者,臨床護士總數(shù)與床位比達0.4:1以上,部分科室達0.5:1以上。幫助ICU護理科研的組織實施工作,鼓勵夠申報付高條件的護士長申報高級職稱。
個人2023年護理計劃篇16
在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三大提升”為目標(biāo),20__年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署現(xiàn)制定20__年手術(shù)室工作計劃如下:
一、提高護理質(zhì)量
1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導(dǎo)微笑服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節(jié)管理,滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見,對提出的意見立即整改。
二、加強手術(shù)室安全管理
1、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
2、強化安全意識,積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素,及時改進。嚴(yán)格執(zhí)行各項故障制度及操作規(guī)程,嚴(yán)格“查對制度”完善“手術(shù)安全核對制度”與“手術(shù)部位標(biāo)識制度”,“手術(shù)風(fēng)險評估制度”“手術(shù)病人交接制度”并進一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;
4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術(shù)物品清點制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0.
5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強培訓(xùn),快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風(fēng)險的能力,確保醫(yī)療安全。
6、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范。
三、加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理
1、每月進行一次院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標(biāo)本采樣、職業(yè)防護等方法。
3、認(rèn)真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,加強有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,預(yù)防發(fā)生感染的危險;
4、按照醫(yī)療廢物分類標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
四、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標(biāo)情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責(zé)制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調(diào)查有記錄,與獎金掛鉤。充分調(diào)動護士的工作積極性,提升護理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階。
五、加強在職護理人員的培訓(xùn),加快人才的培養(yǎng)
1、科室引進的新儀器設(shè)備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護理,同時加強手術(shù)室專科知識的學(xué)習(xí)。
4、對低年資護士制定培訓(xùn)計劃,每天一個小問題,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗,增加知識的積累。
六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負責(zé)管理,護士長定期與不定期檢查,嚴(yán)格交接核對、做到完好備用;
2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用;
3、接到急癥通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應(yīng)急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
5、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。
七、努力提升護士長管理水平,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學(xué)、有效管理,提高管理水平。
3、強化管理,層層落實,加強崗位責(zé)任制的落實。
4、關(guān)心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則,從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護士。調(diào)動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質(zhì)量。
八、加強成本管理
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進行定期清點核算,節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。
20__年即將來臨,我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障手術(shù)護理質(zhì)量安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造出“永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
個人2023年護理計劃篇17
20__護理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
一、工作目標(biāo)
1、健全護理管理制度并狠抓落實;
2、積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務(wù);
3、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;
4、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理;
5、加強崗位管理;
6、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
7、大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率;
8、創(chuàng)新思維開展工作,推進臨床護理教學(xué),推進護理專業(yè)發(fā)展;
9、護理各項指標(biāo)完成情況;
二、具體措施
(一)健全各項管理制度并狠抓落實
要求各科室組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)相關(guān)制度,并在護理工作中融會貫通。護理部組織人員下病房督查,嚴(yán)格要求按制度落實工作。
(二)積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務(wù)
根據(jù)醫(yī)院部署的任務(wù),積極協(xié)助醫(yī)院及各職能科室的工作,做好上傳下達,安排好各項工作。
(三)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20__年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理。
1、護理質(zhì)量管理委員會評價小組成員每季度進行護理質(zhì)量督查,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,在已開展的十項質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展《分級護理》、《護理安全管理》、《患者安全目標(biāo)》、《搶救質(zhì)控》、《危重、專科護理》5項護理質(zhì)控工作。
2、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度,全院各科室制訂統(tǒng)一的評估單及告知單;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、繼續(xù)開展護理質(zhì)量持續(xù)改進和風(fēng)險管理項目,科室不斷進行自查,利用PDCA管理工具不斷改進,護理部進行監(jiān)督,以保證護理工作質(zhì)量真正做到持續(xù)改進。
6、20__年開始全院開展“品管圈”活動,將護理工作最需要改善的問題,利用“品管圈”加以解決,從而進一步推動護理質(zhì)量的提高。
(四)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專科護理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護理,繼續(xù)加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
4、堅持每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、全院開展出院患者滿意度隨訪工作。
(五)加強崗位管理
1、改進和細化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
2、全院開展“5S”管理方法,進而提升醫(yī)院形象,提高工作效率,提高護理人員整體素質(zhì),降低成本,保證質(zhì)量,保障護理工作安全。
(六)加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
1、加大對護士長工作的考核力度。
2、對護理人員進行理論、技能的培訓(xùn)和考核。
3、加強護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
4、護理部定期和不定期組織護理疾病查房,20__年開展護理三級查房。
5、加強專科護士培養(yǎng),安排外出進修學(xué)習(xí),加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展。
6、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
7、為了進一步提高護理人員業(yè)務(wù)水平及講解專業(yè)知識的能力,20__年積極鼓勵工作5年以上護師資格的護士擔(dān)任《業(yè)務(wù)培訓(xùn)》主講人。
(七)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率
各種評估單、告知書等護理文書實行電子化,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(八)創(chuàng)新思維開展工作,推進臨床護理教學(xué),推進護理專業(yè)發(fā)展;
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理。
3、配合醫(yī)院落實控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、“5.12”護士節(jié)期間,開展崗位練兵和一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(九)護理各項指標(biāo)完成;
1、基礎(chǔ)護理合格率95%
2、專科護理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿意度95%
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥100%
19、責(zé)任制整體護理合格率≥100%
個人2023年護理計劃篇18
為了全民族的思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高,廣泛開展全民健康教育,我院特制定20___健康教育工作計劃:
1、建立調(diào)整醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,各科室健康教育工作小組在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作,把健康教育工作納入醫(yī)院工作的議事日程。建立完善醫(yī)院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診及各臨床科室健康教育工作網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé)。
組 長:
副組長:
成 員
2、進一步完善醫(yī)院健康教育工作制度。明確職責(zé),結(jié)合醫(yī)院實際,制定本年度醫(yī)院職工健康教育10次培訓(xùn)計劃,保證計劃落實,嚴(yán)格考核辦法。
3為了搞好健康教育工作,首先必須加大宣傳力度,利用醫(yī)院門診大廳放像設(shè)備,播放健康教育宣傳資料片,每一季度辦宣傳專欄一期。宣傳資料盡量融針對性、科學(xué)性、實用性、通俗性、趣味性為一體,內(nèi)容包括衛(wèi)生防病、婦幼保健、飲食衛(wèi)生、常見病、多發(fā)病、季節(jié)性傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地,大力普及健康衛(wèi)生知識和常識,破除迷信,教育廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣,提高全民健康素質(zhì)。
4、組織全院職工努力學(xué)習(xí)掌握健康教育知識和技巧。做到診病與健康教育有機結(jié)合,整體護理與健康教育有機結(jié)合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衛(wèi)生防病知識,做到入院宣傳,床旁宣傳,出院宣傳和發(fā)放宣傳資料和處方,大力抓好醫(yī)院禁煙宣傳等。
5、大力協(xié)助醫(yī)院所轄的居委會,搞好社區(qū)健康教育工作。盡量向各居委會提供健康教育宣傳資料,協(xié)助辦好社區(qū)健康教育宣傳專欄。并定期下所屬居委會對群眾進行健康教育,衛(wèi)生防病咨詢和宣傳。
6、積極完成上級各部門下達的各項健康教育任務(wù),充分利用醫(yī)院宣傳設(shè)備,宣傳健康教育,衛(wèi)生防病知識。辦好醫(yī)院健康教育宣傳專欄。協(xié)助指導(dǎo)各科健康教育工作的進行,努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和咨詢活動。