信用社工作總結心得體會

時間：2023-06-20 09:06:02 新華心得體會

信用社工作總結心得體會篇1

日月如梭、光陰似箭，懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年，在這一年里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人，其間我感觸頗深，老同志無微不至的關心，領導對我的殷切期望，讓我體會到家的溫暖，感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習，我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。

首先，總結一下自己這段時間的體會

1、剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作，讓你少走彎路;開始時我什么都不會，點錢都點不好，是他們手把手的教會我的，休息時間還幫我補習業務上的知識，讓我很快就適應了工作。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。

2、積極進取的工作態度。在工作中，你不只為單位創造了效益，同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍，需要自己有積極進取的工作態度，多做事才能從中學到更多的工作經驗，才能更好的掌握工作方法，少走彎路，這樣才能多積累多提高。

3、農村信用社主要是為“三農”提供服務的，剛開始工作時，有些不習慣，有些業務由于農民客戶的知識文化程度和個人素養方面普遍不高，溝通方法不對等原因出現效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，逐漸找到了一些解決方法，例如多寫一張易看，易懂的提示語放在柜臺邊上，主動詢問農民客戶的業務需求，及時解答農民客戶不懂得問題等等，像對待自己親人一樣對待農民客戶，漸漸地和農民客戶關系變的融洽，彼此配合默契，業務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。

4、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素這一

5、由于年輕，對于柜員業務的操作還是有一定優勢的，工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務，工作一段時間后，感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反復核對，要像對待新業務的態度一樣對待，認真、細心，要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業務水平，同時還要提高個人素質修養和團隊精神，把我們在學校學的知識運用到工作中去，真正發揮出一個大學生應有的素質和水平。

在這一年的學習工作中發現由于自己缺乏工作經驗，很多問題不能分清主次，還有學習不能找到重點，隨著學習工作的進行，我會逐漸積累經驗完善自己。爭取早點向老同志看齊，為農村信用社發展增磚添瓦，盡自己綿薄之力。

信用社工作總結心得體會篇2

今年是我縣農村信用社改革和發展的關鍵年。半年來，全縣農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下，在聯社領導班子的帶領下，圍繞體制改革和業務發展兩大主題，努力拓展各項業務，著力提高服務質量，不斷完善內控制度建設，實現了全縣信用社持續、穩健發展。

截止月末，全縣信用社各項存款___萬元，較年初凈增___萬元;各項貸款___萬元，較年初增長___萬元;實現總收入___萬元，較去年同期增加___萬元;總支出___萬元，較去年同期增加___萬元，品迭后___萬元。盡管如此，但全縣經營比較正常。回顧半年來的工作，我們主要抓了以下幾方面：

一、籌措資金強實力

雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征，而且也是其進一步發展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后，與國有商業銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優勢，揚長避短，在服務質量、方式上與其它金融機構展開競爭，切實擴大市場占比，增強資金實力，實現了全縣存款穩步增長。

一是存款任務早落實。在年初，縣聯社參照市行管辦下達的經營指標，結合去年各營業機構存款指標完成情況和當地經濟發展狀況，將存款任務分解落實到各機構。二是抓住春節外出務工人員回鄉，水果、糧油購銷等“黃金時機”，各機構組織安排人員到企事業單位、個體商店進行業務宣傳，大力攬儲，僅春節期間全縣就吸收存款___萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業形象的重要環節。為此，全縣信用社在柜臺服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全縣員工的不懈努力，全縣存款就以較年初增長___萬元的好成績，完成了全年的___，實現了時間過半，任務過半，為全縣業務進一步拓展奠定了資金基礎。

二、立足三農謀發展

農信社做為支持地方經濟發展的重要金融機構，尤其是支持三農發展的中堅力量，堅定三農服務為主的發展思路不僅是農村金融的必然要求，也是信用社自身發展的內在要求。上半年，全縣信用社切實轉變工作作風，將信貸重點放在“三農”上，扎實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議，明確了支農工作重點，落實了支農工作措施，建立了支農匯報制度。隨后，全縣信用社下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極支農再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農資金，確保資金供給。在服務方式上，信用社改變了“官商”作風，采取小額農貸、聯保貸款等方式，發揚背包下鄉，走村串戶的傳統，在田間地頭為農民辦理業務，幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物質，有力支持了全縣春耕生產。截止月末，全縣信用社核定貸款額萬元，發放小額信用貸款萬元，小額農貸余額萬元，農戶貸款余額達萬元，占貸款總額的。二是大力支持城鎮個體工商業發展。由于該類貸款具有資金數額不大，流動性較強、風險較小、效益較高等優點，半年來，各機構在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上，采取一次授信，聯保貸款與最高限額抵(質)押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業戶進行大力支持，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產結構，降低了經營風險，提高了經營效益。截止月底，全縣共投放該類貸款萬元，利息回收率達。三是在充分調查、完善擔保抵押手續前提下，穩妥地支持有前景、有效益的企業發展，半年里新增企業貸款萬元，促進了縣域經濟發展。四是繼續探索和完善了住房按揭貸款的操作流程，改善了信貸結構，降低了貸款風險，提高了信貸資產的盈利水平。

信用社工作總結心得體會篇3

參加工作已一年有余，與農村信用社的同事一起生活工作，共同品嘗其中的酸甜苦辣，讓我學到了很多書本上沒有的知識，也讓我深切體會到“信合就是一個大家庭”這句話的內涵。

在這個家庭里沒有所謂的父母兒女，但卻有兄弟姐妹。同事之間就像兄弟姐妹一樣互相關愛，互相支持。當你開心時，有人和你共同分享;當你傷心時，有人會給予你溫暖的問候;當你犯錯時，有人會及時幫你糾正;當你疲憊時，有人會給予你支持。信合的兄弟姐妹們就這樣和諧的生活在一起。記得有一次，一位同事因為業務不夠熟練，在下班旁點時才發現賬目少了300元，心急如焚，大家一起安慰她，并幫她一起勾對流水，最后通過調閱當天監控錄像，發現了賬目出錯的地方，原來是有筆業務給客戶多存了300元，幸好當時同事中有人認識該客戶，于是大家一起和那個同事到該客戶的家中去，跟客戶說明具體情況，請她主動還錢，最后終于拿回了300元。事后，大家一起總結經驗教訓。

當然這和諧并不意味著沒有矛盾。就像一個平常百姓家，免不了會產生夫妻拌嘴，婆媳意見不合等沖突。信合這個家庭也如此，同事間免不了會因為工作上的事而鬧一點小小的不愉快，會因為習慣上的不同而產生分歧，但這并不意味著不和諧。例如，信用社一般實行積休制，日常工作中，當一個員工想休息時，也許頂崗的另一位同事剛好有事也要請假，這時因為各自的立場難免會有一些爭執，但最終都會和平解決，兩個人都會互相謙讓，讓更需要請假的那位同事先請假，而另一位繼續堅持工作。像這種小沖突在這個家庭里時常發生，但是并不代表這個家庭不和諧。和諧是一個大的概念，這些小矛盾只是一個小小的荊棘，并不妨礙大家在以后的生活里友好相處，這就宛如一個平靜的水面，被一陣清風吹過，在水面上掠起了陣陣波紋，而后又復歸為平靜。從哲學的角度來說，矛盾是舊事物滅亡，新事物產生的必要條件。有時候同事們的一點點矛盾反而會促進兩者之間關系的發展，進一步加深彼此的感情。俗話說不打不相識，夫妻床頭吵架床尾合也就是這道理。

信合大家庭，和而不同，大家相親相愛，在沖突中磨合，在解決問題中成長。

信用社工作總結心得體會篇4

為期兩天的崗前培訓已經結束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開創未來的事業了。這兩天讓我受益良多，短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關規章制度，接受了體系化業務培訓，更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。

現將自己的心得體會如下：

兩天里我了解了信用社的主要業務，學習了信用社的相關法律知識及員工行為規范，對信用社各部門的工作流程及業務情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工，我認為要做到三心。一是：細心。我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作，決不允許出現一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯社的經濟和信譽受損。所以辦每一筆業務都要求我們細心細心再細心，認真認真再認真。二是：耐心。信用社面向農村，為廣大農民提供基本金融服務，面對農民我們更需要的是耐心，農民沒有接受過高等教育，在理解和溝通能力上可能會有一些困難，面對他們的疑問，我們應該耐心的解釋，周到的服務。三是：恒心。作為一級柜員，分配到了基層，對于我們這些從小生活條件優越的80后來說，這無疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說過，想要成功就要學會忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恒心，堅持不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，成長自己，完善自己。不斷提高個人素質和業務能力。

兩天中和各位部門經理接觸最多，他們不僅是我們的老師和前輩，也是我們學習的榜樣。在他們的身上，我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷，但卻擁有相當豐富的社會經驗和工作經驗。他們幾十年來扎根農村，正是這些造就了他們獨有的優良品質樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己，踏踏實實。培訓時間雖然短暫，但是每位經理從來沒有遲到過，每天都提前五分鐘到場，他們的授課內容沒有華麗的語言，但句句吐露真誠，方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經驗傳授給了我們，讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。

兩天中，各位領導和同事對我們都非常關心，為我們提供了良好的學習和生活環境，讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作為信用社的新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風采，通過一下午的工作，我認為：今后我們應該出臺更多惠民利民的政策，讓全縣人民了解信用社，信任信用社，選擇信用社。

到基層后我會更加努力，做到讓客戶滿意，讓領導滿意，讓自己滿意，做一名合格的信合人。

信用社工作總結心得體會篇5

通過學習理事長在貫徹落實全省農村信用社工作會議精神督導檢查通報會上的講話，使我們對___三個地區的情況得到了解，讓我們更好的學習他們的優點，找到自己的不足。

我歸納了理事長的講話主要有五點：

一.農村信用社動員的人員多。根據我們自身的優勢，發動全體員工吸收存款，解決資金瓶頸問題，為春耕貸款的發放奠定堅實的基礎，讓客戶了解信合，相信信合，決不損害農戶的利益，站在支持“三農”的角度考慮農戶利益，堅決制止“吃.拿.卡.要”的事情發生。

二.增長方式的改變。我們要從思想和行動上符合轉變的要求，更要從實質上達到這個轉變，用科學發展解決歷史和現實問題，由以往的“又快又好”向“又好又快”轉變。通過發展來提高經濟效益，增加員工收入，提高員工的工作熱情和動力。

三.找到工作的重中之重。根據自身的實際情況制定相關的工作方向，以三年補虧為目標，以質量年為載體，實際求實的解決問題，明確目標，做實做好工作，積累經驗，打好基礎。

四.加強執行力建設。我們的執行文化是“一本經念到底，一件事抓出頭”，我們要明確執行的決心，研究存貸款完成的辦法，集思廣意，明確相關的責任，控制存貸比例，深入研究實際問題，解決農民種地問題，促進良好風氣的形成。

五.做好風險管控。貫徹“一念之差，終生后悔”道德風險斬立決。