項目管理讀書心得體會
項目管理讀書心得體會篇1
前段時間，我負(fù)責(zé)了一個項目的管理與開發(fā)。在時間短、任務(wù)緊，而團(tuán)隊人員又大部分是沒有經(jīng)驗的菜鳥的惡劣情況下，我?guī)ьI(lǐng)接近40人的團(tuán)隊，終于在客戶規(guī)定 的時間范圍內(nèi)如期交付產(chǎn)品。這其中，經(jīng)歷了需求變更、人員變動(因為其它任務(wù)，先后有近10人離開團(tuán)隊)等諸多問題，項目仍然取得了成功，不能不說有幾分 僥幸，但此外也有一些經(jīng)驗與教訓(xùn)可以與大家分享。
項目開發(fā)方面
項目應(yīng)以需求為核心。一個項目是否能夠成功，對需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團(tuán)隊管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于EAS項目的特殊性，項目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需 求說明書，以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項目的目標(biāo)、范圍以及項目需求功能點(diǎn)(用例)。EAS項目在前期對需求不夠重 視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項目的進(jìn)度。幸而得到了及時的糾正，在項目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從 而使得項目在客戶驗收時，有了充分的保證。
項目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師，不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細(xì)分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從EAS項目的開發(fā)過程中，我們就充分地認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時，總是會出現(xiàn)偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的需求分析師，通常會給項目帶來隱患。
項目應(yīng)指定各個模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項目組與客戶的及時溝通，快速響應(yīng)客戶的請求與反饋。EAS項目在開發(fā)早期及時地確立了需求接 口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項目帶來的風(fēng)險。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中，工作表現(xiàn)只能說是差強(qiáng)人 意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而項目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對這一過程還欠缺足夠的重視，同時沒有 好的工具或流程來監(jiān)控這一過程，使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項目的需求都不是固定不變的，需求隨時會發(fā)生 變更，而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期，項目及時撰寫了EAS項目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險。(需求追蹤，任何原始需求來有頭就有尾。原始需求->用戶需求->產(chǎn)品需求->軟件需求->設(shè)計->測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視CCB的作用，同時應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。EAS項目組對于需求變更的響應(yīng)還不夠及時，這一點(diǎn)項目經(jīng)理與項目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
項目管理讀書心得體會篇2
項目管理的優(yōu)勢是工作目標(biāo)集中、組織架構(gòu)靈活高效，劣勢是因為項目臨時性的特點(diǎn)，成員缺少歸屬感和安全感，一個項目組織內(nèi)包括了各個技術(shù)領(lǐng)域的人員，成blue m員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理，似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點(diǎn)，讓項目管理揚(yáng)長避短，再跨上一個新臺階。在技術(shù)風(fēng)險較高的IT項目管理中，更是成了一個時髦的名詞弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門指派，歸部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對項目的控制作用很有限，主要依靠部門經(jīng)理控制項目，項目成員和項目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進(jìn)行考核，這種模式適合項目規(guī)模較小，基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導(dǎo)的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨(dú)立于職能部門的，一般是由各部門經(jīng)理的上一級領(lǐng)導(dǎo)指派，項目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對項目有一定的控制權(quán)，項目經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本，部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)和成員技術(shù)能力提升，項目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)對成員的考核，這種模式適合項目規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜度較高的情況，很適合IT項目的特點(diǎn)。強(qiáng)矩陣類型自然就是以項目經(jīng)理為主了，部門經(jīng)理輔助項目經(jīng)理，這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術(shù)相對簡單的情況。矩陣式管理雖然有諸多好處，但是操作復(fù)雜是它最大缺點(diǎn)。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領(lǐng)導(dǎo)，這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的，需要充分宣傳引導(dǎo)，謹(jǐn)慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高，就像推獨(dú)輪車，要不斷的關(guān)注員工對項目的項目管理忠誠度和對部門的忠誠度的變化，要不斷的調(diào)整，以保持平衡。弱矩陣和強(qiáng)矩陣操作難度也不低，一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式，所謂的矩陣會名存實亡，畫蛇添足。陣式管理的另一個缺點(diǎn)就是溝通量大，需要有較強(qiáng)的“溝通管理”能力，否則就會掉入會議的漩渦中。如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題，矩陣式項目管理是非常好的管理模式，對IT項目管理必定會有很大好處。長期以來，軟件項目高失敗率的狀況一直困擾著人們,研究表明，軟件項目失敗的原因主要有兩個：一是應(yīng)用項目的復(fù)雜性;二是缺乏合格的軟件項目管理人才。實踐證明缺乏有效的項目管理是導(dǎo)致軟件項目失控的直接原因。
軟件開發(fā)的風(fēng)險之所以大，是由于軟件過程能力低，其中最關(guān)鍵的問題在于軟件開發(fā)組織不能很好地管理其軟件過程，從而使一些好的開發(fā)方法和技術(shù)不能起到預(yù)期的作用。飛機(jī)票流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)思想和有效工具，隨著市場環(huán)境與組織模式的變化，在以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會信息化背景下越發(fā)顯示出其威力和效用。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想。流程管理的重點(diǎn)是：理清和管理好所有主、支流程間的關(guān)系，使他們相互協(xié)調(diào)發(fā)揮應(yīng)有的作用。流程管理增加了部門的透明度，管理的對象不是“部門”和“部門員工”的概念，而是以工序流程為管理對象，注重流程中每一個過程和效率以及和上下游工序的關(guān)系，管理重點(diǎn)在于整體流程的完整性和順暢性 運(yùn)用流程管理方法和技術(shù)進(jìn)行軟件項目管理，可以有效地改變軟件過程管理混亂的局面。首先對軟件項目開發(fā)過程進(jìn)行有效的、規(guī)范化的定義;其次，在軟件項目開發(fā)過程中，所有的活動過程均按照流程所規(guī)定的活動的邏輯關(guān)系、活動的實現(xiàn)方式來執(zhí)行，這樣可以使得所有的活動有序和可控;第三，通過明確運(yùn)作流程，使項目組人員迅速融入項目和開發(fā)過程中;第四，關(guān)注每個過程的“結(jié)果”，使軟件項目的所有工作產(chǎn)卵巢癌品均能得到有效的保存，保證了軟件產(chǎn)品完整性。流程是由活動組成的?；净顒邮怯蓚€人或團(tuán)體來完成的，它不需要進(jìn)行其他的基本活動的轉(zhuǎn)化。流程的各個活動之間有著特定的流向，它包含著明確的起始活動與終止活動，因此是一個動態(tài)的概念。從結(jié)構(gòu)上來看，流程有四個基本的構(gòu)成因素：活動、活動的邏輯關(guān)系、活動的實現(xiàn)方式和活動的承擔(dān)者。流程與“一系列的活動或事件”、“結(jié)果”等概念密切相關(guān)。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想，原有的以控制、塔式組織為基礎(chǔ)的職能行政管理已經(jīng)不能完全滿足于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要，管理的發(fā)展沿著分工理論運(yùn)行了上百年后，現(xiàn)在又重新回歸到整合與系統(tǒng)。
項目管理讀書心得體會篇3
剛剛接觸到項目管理的時候，我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認(rèn)識，正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
在項目管理中對我學(xué)習(xí)最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”。而項目是指那些作為管理對象，按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，改變了以前對項目的片面認(rèn)識，同時我也對“項目”也有了自己的認(rèn)知：項目是為提供某項獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù)。
項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨(dú)立實體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。每個項目都有獨(dú)特的地方，沒有兩個項目會是完全相同的，此外，由于項目的獨(dú)特性，項作為一項任務(wù)，一旦完成，就不會重復(fù)。任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的IT企業(yè)所接受，企業(yè)把越來越多精力和資源投入到IT項目的建設(shè)中。在這樣的背景下，我們IT人也不得不學(xué)習(xí)這樣的一門課程，了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程，抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而可以預(yù)測我們將來的努力方向。學(xué)習(xí)完本門課程后，或多或少的對一個項目在實施過程用應(yīng)該注意什么，項目過程中每個部門該怎么去有效的開展自己的工作，從而在規(guī)定的時間的把我們的任務(wù)完成。
本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團(tuán)隊合作。本次課程的作業(yè)，要求了一個項目由一個團(tuán)隊來完成而不是個人，這樣的練習(xí)模式使我們更適應(yīng)了以后企業(yè)中的項目開發(fā)。更重要的是體會項目團(tuán)隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實現(xiàn)項目目標(biāo),項目成功需要一個有效的項目團(tuán)隊?？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團(tuán)隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究優(yōu)秀團(tuán)隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
最后，我想談下自己學(xué)習(xí)完后的看法。首先在做項目過程中，一個小組完成一個項目，在具體實施的過程中，難免一些小組組長沒有正確的協(xié)調(diào)的成員任務(wù)，從而個別組員不去完成自己的任務(wù)，這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項目實施過程中中每個組員的任務(wù)應(yīng)該明確。其次，在課程學(xué)習(xí)中本門課程雖不需要考試，但是必要的理論學(xué)習(xí)是必須的，理論課中應(yīng)強(qiáng)調(diào)課程學(xué)習(xí)。
總之，我們要想真正學(xué)好項目管理，還需不斷實踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗，才能更好更深刻了解項目管理。
項目管理讀書心得體會篇4
非常感謝公司給我這次項目管理的培訓(xùn)、提升自我的機(jī)會。這次培訓(xùn)使我增加了許多知識的同時，更及時發(fā)現(xiàn)了自已的不足。深刻體會到項目管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識。這次培訓(xùn)讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)驗，也培養(yǎng)了我在學(xué)習(xí)創(chuàng)新，應(yīng)變，溝通，團(tuán)隊的建設(shè);在每個項目中的計劃和預(yù)算、實施+控制、協(xié)調(diào)+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入，充實了自己。提升阿拉的思維能力，幫助我培育機(jī)遇，加強(qiáng)辯識能力，提高判斷能力，掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等等。
不會選擇項目不是一個好的項目經(jīng)理，以前在工作中只是因為SALES取得了項目不易就一定要完成，出無法判別項目的優(yōu)劣，抱著上面都同意了，我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理，正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題：導(dǎo)致了較多失敗的項目，如失敗項目中產(chǎn)生的成本，模具開了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少，有些項目根本就沒有盈利。作為一個好的項目經(jīng)理，在面對客戶、面對項目、面對公司的同時，他一定會做一些取舍。一定會將對公司的損失降到最低。
項目計劃：記得我們公司的每一個項目計劃，計劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化。較多是人為的失誤，或許問題在客戶，或許問題在我們自己。項目管理課程學(xué)習(xí)心得但作為一個項目經(jīng)理，一定要站在這樣的高度來決定這件事情，最好能把業(yè)務(wù)的決策、假設(shè)和方案全部文檔化及透明化，對于每個項目的都去定義它的質(zhì)量、風(fēng)險方面的工作過程及內(nèi)容，一定要確定各干系人之間的溝通順暢，還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學(xué)會了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏項目的可交付成果，可以幫助項目經(jīng)理關(guān)注項目目標(biāo)和澄清職責(zé)，可以改善時間，可以精確成本和資源的估計。。。。。。一個工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)若制定出來，即使一個外行人都能看出這個項目的整個工作范圍，包括工作進(jìn)度，項目成本，以及可能會出現(xiàn)的假設(shè)問題等等。
項目執(zhí)行：一個體現(xiàn)著人與人之間的溝通與責(zé)任。項目執(zhí)行所需要的技能，他要求我們有至少有一般的管理技術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)，溝通，影響，談判、解決問題的藝術(shù)等)，要求每一位干系人尊重項目的嚴(yán)肅性。還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識。整個團(tuán)隊需要在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，發(fā)揮團(tuán)隊精神，將項目計劃執(zhí)行下去，這個就這樣就能達(dá)到最大的收益和最好的結(jié)果。
項目控制：一個體現(xiàn)了項目的管理計劃和項目范圍說明所確定的績效目標(biāo)的過程，我們要對范圍變更，進(jìn)度變更，成本，質(zhì)量，績效報告與審查，風(fēng)險監(jiān)督與控制等等方面來管控。
項目收尾：是正式結(jié)束一個項目或階段的所有活動，將完成的產(chǎn)品移交他人，或者中止一個被取消的項目所進(jìn)行的系列過程。在這個過程中對每一步都不能含糊，如：驗收，清理，及時對供應(yīng)商進(jìn)行驗收和結(jié)算，保證項目的記錄完整，并且總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。積累流程資產(chǎn)，最好實現(xiàn)知識管理……
項目的失敗的原因有很多種，大多數(shù)項目的失敗原因，可能缺乏客戶參與，管理層的支持不充分，沒有執(zhí)行力，拙劣的計劃，惡性資源沖突，項目經(jīng)理的錯誤任命，不合適的項目組織形式……所以做好一個項目經(jīng)理要不斷地去充實自己，不斷的嚴(yán)格要求自己，不斷的展現(xiàn)你的人格魅力……
希望每一個項目領(lǐng)導(dǎo)者用你領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)去影響您的整個團(tuán)隊。以達(dá)到雙贏的效果。真心希望下次有繼續(xù)培訓(xùn)的機(jī)會。
項目管理讀書心得體會篇5
金秋10月，伴著陣陣秋風(fēng)，我來到了中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院來學(xué)習(xí)影視項目管理專業(yè)的研修班，能得到這次難得的機(jī)會，還要感謝省廣電局的領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，在這里我深表感謝。下面就來簡單敘述一下我這段時間的收獲，請各位指正。
首先中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院的名氣還是很大的，在社會上可信度是很高的，一邊是中國傳媒大學(xué)，一邊是鳳凰衛(wèi)視，無論是在學(xué)術(shù)界還是媒體行業(yè)這都是兩塊金字招牌。
另一方面，中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院的師資力量是比較強(qiáng)大的，在學(xué)術(shù)研究上，有中國傳媒大學(xué)做后盾，在影視項目管理專業(yè)這個領(lǐng)域，不僅是在國內(nèi)而且中國傳媒大學(xué)也比較注重國際領(lǐng)域的行業(yè)動向。在實踐經(jīng)驗上，有鳳凰衛(wèi)視做項目支撐，鳳凰衛(wèi)視的一些高管經(jīng)常來學(xué)校親自授課，分析目前國內(nèi)發(fā)展的最新形式，以及預(yù)測未來的行業(yè)走向等等。
最后來中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院學(xué)習(xí)讓我感覺收獲最大的就是結(jié)識了一幫朋友，而且大多數(shù)都是這個行業(yè)的精英人士，我們利用課余時間來討論問題，不僅僅解決的以前一些工作當(dāng)中的難題，而且彼此之間也建立了深厚的友誼。
總之，通過這段時間的學(xué)習(xí)，我收獲頗豐，感覺這次學(xué)習(xí)，還是很有價值的。
項目管理讀書心得體會篇6
本學(xué)期，通過對于項目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領(lǐng)域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過老師帶領(lǐng)我們參觀學(xué)校的工業(yè)工程與物流實驗室和東方廠，使我從更現(xiàn)實的角度進(jìn)一步體會到什么是項目管理以及學(xué)習(xí)項目管理課程的重要意義。現(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點(diǎn)：
一、項目管理理論知識的學(xué)習(xí)
從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義，項目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目。現(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中，以達(dá)到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點(diǎn)，以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項目的整個生命周期，對于項目的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中，項目經(jīng)理要抓好項目的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：MicrosoftProject、P3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、信息系統(tǒng)項目管理
傳統(tǒng)的項目需要經(jīng)歷的時間長，使用的是有形資源，項目成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實現(xiàn)的。IT項目的實質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移”，項目是以無形的智力產(chǎn)品為項目目標(biāo)。典型的IT項目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項目。因此說，IT項目的實質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移”，而建造項目的實質(zhì)是“資源消耗”。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，IT項目管理越來越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是，信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項目的目的，滿足應(yīng)用對象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn)，因此需要切實做好項目的需求分析，一切從業(yè)務(wù)工作的實際需求出發(fā)，在集成理念的指導(dǎo)下，充分考慮整個系統(tǒng)的集成要求，并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品，同時做好項目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，才能保證信息化項目發(fā)揮實效。國家863計劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實踐的基礎(chǔ)上提出的“需求牽引、效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實施”的策略是IT信息化項目管理的總體指導(dǎo)思想。
三、建造“寶塔”活動
在老師的委托下，我們大家分成四組，用25張報紙，我們組6個成員相互配合在16分鐘內(nèi)建成了“珠江塔”，三面集中于一點(diǎn)，結(jié)構(gòu)簡單，最堅固的組織結(jié)構(gòu)，足以支撐起一個雞蛋，以“萬眾一心，眾志成城，建造寶塔”為口號。大家的成果都各具特色，我們一組雖然不是最好的，但是我們在規(guī)定的時間和預(yù)算內(nèi)保質(zhì)保量的完成了這個項目，也感到非常的有成就感。在這個項目中，讓我深刻的感受到團(tuán)隊合作的重要性，這也是這個小項目能夠順利完成的關(guān)鍵。大家首先對要完成的“寶塔”達(dá)成一致的意見，然后分工協(xié)作，很快完成了項目。
四、參觀工業(yè)工程與物流實驗室工業(yè)工程與物流實驗室位于實驗樓，使用面積為200平方米，投資金額為200萬人民幣。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下，現(xiàn)已建設(shè)成為國內(nèi)同類高等院校中處于中高等水平的實驗室。該實驗室于11月15日通過驗收，現(xiàn)已開始全面投入使用。實驗室每次可接納50名學(xué)生，每年可供工業(yè)工程、物流管理等專業(yè)學(xué)生開展40余項實驗教學(xué)活動，同時也可為教師開展相關(guān)研究活動提供實驗平臺。實驗室的建設(shè)格局是將工業(yè)生產(chǎn)中的工序與生產(chǎn)流程同先進(jìn)的工業(yè)自動化控制方式和控制手段結(jié)合起來，構(gòu)筑成集原材料倉儲和供應(yīng)、流水線生產(chǎn)過程計劃與控制、制品儲備、產(chǎn)成品運(yùn)輸與銷售為一體的基于企業(yè)信息化管理的模擬實驗系統(tǒng)，力求創(chuàng)建接近工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的“微型工廠”。實驗室系統(tǒng)包括基本工業(yè)工程實驗系統(tǒng)、質(zhì)量工程實驗系統(tǒng)、生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)、物流工程系統(tǒng)、人因工程系統(tǒng)和先進(jìn)制造系統(tǒng)等六部分，具有動態(tài)性、新穎性、人機(jī)協(xié)調(diào)互動等實驗效果。通過親自參觀，讓我見識到現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)性，同時讓我深刻體會到學(xué)習(xí)項目管理知識的重要性，這樣一個大型的項目，只有運(yùn)用項目管理的理論知識，才能協(xié)調(diào)好各方項目干系人之間的關(guān)系，才能在計劃的進(jìn)度、成本和質(zhì)量的要求下順利完成項目。
五、參觀東方廠
11月30號在蘇老師的帶領(lǐng)下我們參觀了東方廠，1953年建廠，至今已有58年的歷史了，占地960平方米，環(huán)境優(yōu)雅古典。我們從下午2:00開始，順次參觀了零件、配件、塑料橡膠和表面處理四個車間，一直到4點(diǎn)多。零件有些大，有些小，精度要求都比較高，配件車間，有磨床、銑床、熱處理等。好多工種都是批量的生產(chǎn)，簡單重復(fù)，工人們一個個都很熟練的操作著。也了解了鍍金、鍍銀、鍍鋅以及電池的生產(chǎn)過程。這次參觀很有意義，讓我了解了我們國家軍工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，生產(chǎn)的過程，以前都是在書上學(xué)的，也幫助我們理解有些學(xué)過的理論知識，有一個更深入的體會，在此非常的感謝蘇老師和東方廠的工作人員給我們耐心的講解。
六、結(jié)論
總之，通過本學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí)，收獲了很多，在進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí)的同時，也參觀了幾個實際的項目。我在本學(xué)期還參加了信息系統(tǒng)項目管理師的考試，以后有可能會從事這一行的工作，這對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項目管理，還需不斷實踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。非常感謝蘇老師一學(xué)期以來對我們的教導(dǎo)。
項目管理讀書心得體會篇7
1、 主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責(zé)任推動公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
2、 主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚(yáng),績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵員工.所謂無私就是管理必須以績效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現(xiàn)個人私怨的"實".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、 不怕得罪人,敢于對違紀(jì)犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動.并且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實踐中得到提高.
4、 主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行.
5、 主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
6、 學(xué)會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的,必須時時的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、 管理就是要從小事抓起的.管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會以小見大,會拋磚引玉的.長期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了.比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著MP4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎.
8、 主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的.主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
9、 主管要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識.部門主管都是各部門的業(yè)務(wù)精英,對本部門的業(yè)務(wù)都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事,要不斷學(xué)習(xí)與思考,掌握本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn),能夠抓住解決問題的關(guān)鍵點(diǎn).管理人員要加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的.在工作中要有創(chuàng)新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實踐永遠(yuǎn)提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實踐.主管要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的.
項目管理讀書心得體會篇8
今天參加了光環(huán)的PMP培訓(xùn)班，幾經(jīng)周折，終于走進(jìn)了這個近300人的大課堂。前面的猶豫和反復(fù)，就不提了。總之，今天上下來，覺得還是物有所值的，雖然這課程價值不菲，所以才會更加認(rèn)真地聽講和記錄。
或許因為強(qiáng)茂山老師來自大學(xué)，所以他所傳授的基本的思想我都特別地能接受。同時，我也很慶幸，自己沒有在研究生階段就來上這個課，那時會因為自己太嫩，太沒有職業(yè)經(jīng)驗，而浪費(fèi)掉很多的感悟點(diǎn)。
謝謝春雨的及時提醒，讓我從被窩里爬起來，翻出今天的筆記，來到這里做一下記錄。確實，作為一天項目的收尾，這件事情非常非常有必要，至少有兩個益處，第一，對今天課程本身的消化有益處，第二，對于以后的課程可能有很大的幫助。
在參加培訓(xùn)的時候，我是帶有很大顧慮的，因為，傳說中的“項目”是為工程而設(shè)，太多的理念和思想都是來自工程并指導(dǎo)工程的，而并非是針對其他，比如說教育行業(yè)。但是，老師的講解讓我放下心來。因為，在課堂上，我們首要樹立的觀念就是從大的方面去思考和感悟;要去領(lǐng)會理念，琢磨內(nèi)容。確實，像許多論文中提及的，項目管理越來越多的被運(yùn)用到各個領(lǐng)域，這一點(diǎn)，項目管理的開發(fā)者和規(guī)劃者們早已有所預(yù)見，因此，做項目就是做事情，項目管理研究的就是如何去做好一件事情。這讓我想到了很流行的一句話“我們不僅要做正確的事，更要正確地做事。”
回來以后沒有系統(tǒng)地把今天的知識復(fù)習(xí)一遍。那就從現(xiàn)在腦海里出現(xiàn)的、今天最受啟發(fā)的幾個問題談起吧!
“計劃最重要”。項目管理中“計劃”環(huán)節(jié)占有相當(dāng)?shù)谋戎?，因為在“項目的生命周期”里有“計劃”，在項目管理的過程中還有“計劃”這個環(huán)節(jié)，而且在項目生命周期的各個階段，計劃也是不可或缺的。這讓我想起了拓展培訓(xùn)中，做各個團(tuán)體活動時，一再被學(xué)員驗證的真理——寧愿“拿40分鐘去計劃，5分鐘去執(zhí)行”也不可“用5分鐘去計劃，40分鐘執(zhí)行”，實踐證明，前者的勝算要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過后者。
而在項目管理中，認(rèn)識到“計劃”的重要性只是解決了理念方面的問題，讓我們“知道要做”，在實際操作領(lǐng)域，非常慶幸和讓人欣慰的是，項目管理更是提供了可以參照的“計劃”過程。這就解決了“知道怎么做”的問題了，不僅僅是對“計劃”，對其他環(huán)節(jié)也是如此，這也許就是項目管理可人之處吧，因為他確實是可以拿來就用的好工具。
“收尾”決定核心競爭力。這一點(diǎn)，是我非常非常認(rèn)可的觀點(diǎn)，而且這一點(diǎn)確實也讓我感覺很震撼。因為，更多的人可能認(rèn)為項目管理是一個執(zhí)行的過程，當(dāng)“執(zhí)行”這個動作完成以后，項目也就大功告成了。其實，真正的項目還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。按照老師的要求，我在“管理收尾——建立項目記錄的歷史資料庫”上，重重地標(biāo)記了一個星號。為什么?兩個簡單原因，也是我上面提到為什么要寫今天的心得的理由：1、為本項目服務(wù)，提供決策支持;2、為未來項目服務(wù)，提供資產(chǎn)。從這兩點(diǎn)中，我們可以看到，更具長遠(yuǎn)深厚影響力的是后者，因為后者為項目和企業(yè)(包括個人)留下了更多的資源和經(jīng)驗，這些資源和經(jīng)驗就是有形或者無形的資產(chǎn)，這些資產(chǎn)的不斷累積，就會形成企業(yè)或者個人的“核心競爭力”。“核心競爭力”!多么誘人的詞匯啊!是的，它就是這么得來的!
這也讓我想到了我們的奧運(yùn)工作，團(tuán)隊做了這么多事情，學(xué)校在總結(jié)過程中做了這么多事情，包括最近我在教委的奧運(yùn)團(tuán)隊里又做了一個月的總結(jié)工作，雖然大家都認(rèn)為“現(xiàn)在做奧運(yùn)的事情，不敢大張旗鼓了，只能低頭去做了”，很有些人走茶涼的味道，但是，還是很佩服決策的領(lǐng)導(dǎo)們，至少他們在大多數(shù)人已經(jīng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場的同時，能夠拿出人力、財力去踏踏實實地做“收尾”的工作，還在執(zhí)著地思考著曾經(jīng)的戰(zhàn)役，追求著“我們要為奧運(yùn)留下些什么”的目標(biāo)，這實為一大幸事。
想想我自己，想想現(xiàn)在工作的部門，關(guān)于“核心競爭力”的追求，似乎可以有個落腳點(diǎn)了。
“兩會制”。是一個很發(fā)人深省的簡單而超有效的“收尾”方法。因為簡單，反而往往容易被忽略。它是指在項目結(jié)束的時間點(diǎn)上，首先召開個人會議，由項目經(jīng)理與項目組成員逐個面對面學(xué)習(xí)式會談。而且在會談的時候一定要從環(huán)境、語言、身體語言等各個方面表現(xiàn)平等和民主;個人會議后，要項目經(jīng)理整理總結(jié)內(nèi)容，形成系統(tǒng)的文案;其次，就是要召開集體會議，在會議上宣布文案。兩會制，不僅能夠?qū)椖孔鲆粋€較為完整的收尾，而且能夠形成很多良好的副產(chǎn)品，比如說項目經(jīng)理人良好的口碑等，這不僅是集成資源做事情，而且為日后吸收資源再做事情奠定了基礎(chǔ)。同時，它也是一種行之有效的“不花錢”的激勵機(jī)制。呵呵，好，很簡單，有很妙，我喜歡。
“如果要做行業(yè)老大，就要制定標(biāo)準(zhǔn)”。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不想當(dāng)行業(yè)老大的企業(yè)就不是真正的好企業(yè)。那么，這樣才能當(dāng)上將軍，稱得上老大呢?項目管理給出的答案就是“制定標(biāo)準(zhǔn)”。標(biāo)準(zhǔn)是一把尺子，這個尺子來源于計劃及性能規(guī)劃等。就好比壟斷，之所以能夠壟斷就是因為衡量的標(biāo)準(zhǔn)和被衡量產(chǎn)品出自一家之手，因此，就可以做到自己家的產(chǎn)品百分之百合格，就能占領(lǐng)市場，就能漫天要價，而其他的廠家都要根據(jù)它的標(biāo)準(zhǔn)做產(chǎn)品，就像要依著別人的身材給自己做衣服，不僅成本高，而且還受到各方面不定因素的制約，造成產(chǎn)品不合格，以致拱手讓出市場份額，最終丟盔棄甲。
由此想到了自己要做的事情。比如，就說現(xiàn)在的項目管理，我不知道現(xiàn)在中國高校專門搞教育或者更具體說搞大學(xué)生思想政治教育的一線教師或管理人員有多少已經(jīng)具有了項目管理認(rèn)證，但至少在中國知網(wǎng)的文獻(xiàn)上，我們沒有查到相關(guān)領(lǐng)域的文章。由此可見，這是一塊多么大的領(lǐng)域。一邊是現(xiàn)代先進(jìn)的管理技術(shù)科學(xué)，一邊是國家高度重視的大學(xué)生德育工作，如果將二者橋接，會產(chǎn)生什么要的效益，或者更專業(yè)的說，會產(chǎn)生什么要的“產(chǎn)品”?這是一件非常有意思的事情，這件事就可以當(dāng)作一個“項目”來做!我知道現(xiàn)在在場學(xué)習(xí)的300多人中，絕大多數(shù)都是來自公司，但慶幸的事，來自高校的人微乎其微，這其實是一件好事，因為至少證明，我還算是個先行者。那么，既然先行，就要留下腳印，就要多思考，多感悟，就要盡一切努力將項目管理引入高校德育系統(tǒng)，然后制定“標(biāo)準(zhǔn)”，雖然，我并不希冀當(dāng)上什么“行業(yè)老大”，但是，我所訴求的“核心競爭力”就可以很順利的形成了。雖然，現(xiàn)在這個想法或許有些“癡人說夢”，但是，我相信，如果堅持，堅持做“標(biāo)準(zhǔn)”的事，建成所謂標(biāo)準(zhǔn)、模板、模式，我相信，這無論是對我個人，還是對項目管理，還是對高校德育工作都是不無裨益的。呵呵，好像找到明確的目標(biāo)了，有點(diǎn)眉目了，因為，項目管理一定要有目標(biāo)，接下來，就是要看如何啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾了……