汽車銷售實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們?cè)谌粘I詈凸ぷ魃系玫礁形蚝螅梢詫?xiě)一篇心得體會(huì)將其記錄下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣,還方便總結(jié)收獲。下面是小編為大家收集的汽車銷售實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望對(duì)你有所幫助。
汽車銷售實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)【篇1】
對(duì)客戶要真誠(chéng),服務(wù)要周到。
對(duì)于客戶來(lái)講,他所喜歡的是你的產(chǎn)品款式、品牌,價(jià)格等等,當(dāng)然最后是不是購(gòu)買你的產(chǎn)品,還有很多其他因素,包括你的對(duì)他所看中的款式是不是適合客戶的參考意見(jiàn)等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,所以你對(duì)客戶要有耐心,要用耐心周到的服務(wù)感動(dòng)客戶,讓他感覺(jué)到你真誠(chéng)。不管客戶有沒(méi)有購(gòu)買你的產(chǎn)品,服務(wù)要自始至終。這樣讓客戶對(duì)你印象深刻。對(duì)客戶要長(zhǎng)期跟蹤,長(zhǎng)期保持一個(gè)良好的、互利互惠的關(guān)系。
做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在生活中,甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但自己要能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶要經(jīng)常聯(lián)系,客戶就會(huì)有購(gòu)買熱情。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的新品介紹,或者對(duì)客戶不經(jīng)常回訪,結(jié)果,客戶無(wú)法及時(shí)了解到新產(chǎn)品的上市。那將失去最佳的銷售機(jī)會(huì)。
三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊品牌,都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記住我們的工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。讓我們共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
汽車銷售實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)【篇2】
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先我要非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這樣一次機(jī)會(huì),讓我進(jìn)入這個(gè)大家庭、與都安鑫公司的團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份薄弱的力量,我相信對(duì)我來(lái)說(shuō)這一次機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。所以能順利的進(jìn)入都安鑫公司,我會(huì)倍感珍惜這樣的機(jī)會(huì)、在未來(lái)的公司發(fā)展中,我將會(huì)貢獻(xiàn)出自己最大的努力。
根據(jù)這幾天對(duì)公司基本情況的介紹,以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)。今日,提交入職報(bào)告一份。對(duì)即將開(kāi)展的工作,以及對(duì)職業(yè)工作的理解及認(rèn)識(shí)進(jìn)行陳述。望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)報(bào)告陳述中的不足進(jìn)行點(diǎn)評(píng),糾正!
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種角度上來(lái)說(shuō),如果連一個(gè)公司的文化都不能認(rèn)同,那么談何在工作崗位上積極的工作呢?
2、盡快的走入角色,對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),盡快的進(jìn)入角色是當(dāng)前非常重要迫切的問(wèn)題。原來(lái)在學(xué)校都是懶散慣了的,現(xiàn)如今如不盡快的走進(jìn)角色那么努力工作,那么就會(huì)是今天工作不努力,明天努力找工作。
3、低調(diào)做人,高調(diào)做事。作為一個(gè)剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教,每個(gè)人都有他的優(yōu)缺點(diǎn),公司的每一位員工,都可以成為我的老師,只要我有虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,就可以從他們那里學(xué)到很多在學(xué)校沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)。而這些知識(shí),對(duì)我在崗位上工作則會(huì)有很大的幫助。
4、要有扎實(shí)認(rèn)真的努力工作。作為唯一一個(gè)在nba混的風(fēng)生水起的姚明,姚明雖然運(yùn)動(dòng)天賦沒(méi)有黑人和白人那沒(méi)高,但是他經(jīng)過(guò)自己的不懈努力和對(duì)籃球的熱愛(ài),對(duì)打籃球的態(tài)度,也在nba占領(lǐng)了他自己的一席之地。
5、注意工作中的細(xì)節(jié)。回想在這幾天的公司試用期階段,每一位員工都經(jīng)常說(shuō)起工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié),往往就決定了你和客戶的關(guān)系融不融洽,也是對(duì)以后雙方合作的重要問(wèn)題。有句俗話說(shuō)得好細(xì)節(jié)決定成敗,這句話也體現(xiàn)在我的工作崗位上。
6、意志力問(wèn)題。在電話銷售中,客戶沒(méi)有直接拒絕你,那么就說(shuō)明還有成功的機(jī)會(huì),那么我們就要堅(jiān)持努力的,想盡一切辦法的去打動(dòng)客戶的心。而不是遭受到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折就放棄。總而言之,統(tǒng)而言之,入職以來(lái)所見(jiàn)所聞所學(xué),都讓我深深地感觸到,我進(jìn)入的不僅僅是一家安防產(chǎn)品的公司,而是進(jìn)入了一個(gè)充滿人性關(guān)懷的大家庭,在這里,為我的自我發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的空間。在這里,我可以充分的發(fā)揮出自己的聰明才智。
汽車銷售實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)【篇3】
在院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在實(shí)習(xí)單位的積極配合下,我于20__年7月15日到英茂悅眾上海大眾4S店進(jìn)行為期3周的頂崗實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們汽車商務(wù)系教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法,擴(kuò)充實(shí)踐知識(shí)面,對(duì)實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實(shí)際動(dòng)手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。
英茂悅眾上海大眾4S店是由英茂汽車籌建的昆明首家歐洲標(biāo)準(zhǔn)4S店。此次實(shí)習(xí)工作中,我被分配到銷售部,在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師與銷售部師傅的帶領(lǐng)下,進(jìn)行銷售顧問(wèn)專業(yè)知識(shí)以及整車銷售流程的學(xué)習(xí)與跟進(jìn)。
根據(jù)公司的實(shí)習(xí)安排,先由內(nèi)訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行理論培訓(xùn),通過(guò)連續(xù)幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我了解到,銷售顧問(wèn)作為公司的業(yè)務(wù)最前沿,需要具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),良好的溝通能力,心理素質(zhì),服務(wù)意識(shí),并需要具備一定的心理學(xué)知識(shí)、觀察能力、分析能力、談判能力;良好的部門(mén)協(xié)調(diào)與處理問(wèn)題能力。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、試乘試駕、銷售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽
車貸款、保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。
在接受完理論培訓(xùn)后的主要任務(wù)就是跟隨銷售部的師傅進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)了,這期間我多次完整參與了整車銷售,對(duì)其間流程也有自己的一個(gè)認(rèn)識(shí),具體如下:.
1.客戶開(kāi)發(fā)。客戶開(kāi)發(fā)是汽車銷售的第一個(gè)環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)主要是關(guān)于如何去尋找客戶,在尋找客戶的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該注意使用產(chǎn)品特征鎖定客戶的問(wèn)題。
2.客戶接待。在客戶接待環(huán)節(jié),我們?cè)鯓佑行У亟哟蛻簦鯓荧@得客戶的資料,怎樣把客戶引導(dǎo)到下一環(huán)節(jié)中,關(guān)鍵在于尊重每一個(gè)客戶,打消他們的顧慮,進(jìn)而取得信任。
3.需求分析。在需求分析里,我們將以客戶為中心,以客戶的需求為導(dǎo)向,對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析,為客戶介紹和提供一款符合客戶實(shí)際需要的汽車產(chǎn)品。
4.六方位介紹。在六方位介紹中,我們將緊扣汽車這個(gè)產(chǎn)品,對(duì)整車的各個(gè)部位進(jìn)行互動(dòng)式的介紹,將產(chǎn)品的亮點(diǎn)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蛇M(jìn)行介紹,向客戶展示能夠帶給他哪些利益,以便順理成章地進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)。5.試乘試駕。試乘試駕是對(duì)六方位介紹的延伸,客戶可以通過(guò)試乘試駕的親身體驗(yàn)和感受以及對(duì)產(chǎn)品感興趣的地方進(jìn)行逐一的確認(rèn)。這樣可以充分地了解該款汽車的優(yōu)良性能,從而增加客戶的購(gòu)買欲望。
6.異議的處理。在這一環(huán)節(jié),銷售人員的主要任務(wù)就是解決問(wèn)題,解決客戶在購(gòu)買環(huán)節(jié)上的一些不同的意見(jiàn)。
7.洽談成交。在成交資訊中,主要是汽車銷售人員在即將成交的這個(gè)環(huán)節(jié)上所面臨的“臨門(mén)一腳”的問(wèn)題。
8.交車服務(wù)。交車是指成交以后,要安排把新車交給客戶。在交車服務(wù)里我們應(yīng)具備規(guī)范的服務(wù)行為。
9.售后跟蹤。對(duì)于保有客戶,銷售人員應(yīng)該運(yùn)用規(guī)范的技巧進(jìn)行長(zhǎng)期的維系,以達(dá)到讓客戶替你宣傳、替你介紹新的意向客戶來(lái)看車、購(gòu)車的目的。因此,售后服務(wù)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),可以說(shuō)是一個(gè)新的開(kāi)發(fā)過(guò)程。
汽車銷售實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)【篇4】
隨著汽車工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)者的日益成熟,汽車銷售的難度越來(lái)越大,可以這樣說(shuō),現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)理論,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自我學(xué)習(xí),迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢(shì)和要求,成為卓越的汽車銷售人員。本書(shū)針對(duì)這一市場(chǎng)需求而精心打造,它不僅是汽車銷售代表的入門(mén)必備教程,也是具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績(jī)的最佳讀本。
汽車銷售已經(jīng)成為大家公認(rèn)的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說(shuō)特殊,是因?yàn)槲覀兘^不是在簡(jiǎn)單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴(yán)、有價(jià)值的生活。因此,我們不是單純的銷售人員,而是客戶的購(gòu)車顧問(wèn)和出行顧問(wèn),是客戶第一時(shí)間想到和第一時(shí)間要會(huì)談的人。
一、學(xué)習(xí)需要目標(biāo)和計(jì)劃
一個(gè)有理想的人一定會(huì)有自己的奮斗目標(biāo),并為此而努力。想使理想終究得以實(shí)現(xiàn),需要不斷為自己設(shè)定具體的目標(biāo)。逐日審閱自己,找出與目標(biāo)間的差距,你會(huì)從中取得動(dòng)力。
制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃是必要的,它能提示你下一個(gè)目標(biāo)是甚么,此刻應(yīng)做些甚么。它能使你有緊急感,每當(dāng)你有些倦怠時(shí),看一眼你的計(jì)劃書(shū),提示自己:此刻付出的一切努力,都是為了自己的將來(lái),辛勞定會(huì)有回報(bào)。
有些人的計(jì)劃會(huì)制定得相當(dāng)具體,例如可以具體到某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)等。但或許你實(shí)在不習(xí)慣于制定過(guò)于具體的計(jì)劃,這也沒(méi)有關(guān)系,你可以根據(jù)自己的需要做。計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是個(gè)性化的。
計(jì)劃要具有可操縱性。應(yīng)盡可能將計(jì)劃制定得合適自己,并且應(yīng)當(dāng)務(wù)實(shí)。
二、學(xué)習(xí)需要愛(ài)好
老師能在教學(xué)中提起學(xué)生的愛(ài)好,使學(xué)習(xí)顯得不枯燥,同時(shí)也使學(xué)習(xí)顯得更輕易。這個(gè)進(jìn)程也需要學(xué)生自己的積極參與,學(xué)生不應(yīng)當(dāng)基于自己對(duì)人的喜惡而排擠某位教師的課程或教師本人。試著使自己有一點(diǎn)耐心,或許你會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。
假如你對(duì)自己所必須學(xué)習(xí)的東西不感愛(ài)好,那末你將會(huì)極其痛苦。與其天天生活在苦悶中,倒不如主動(dòng)地對(duì)自己所學(xué)的東西培養(yǎng)愛(ài)好。這樣做,你會(huì)漸漸感到學(xué)習(xí)變得輕松了。
三、學(xué)習(xí)要專心
專心是效力的保證。人不輕易像計(jì)算機(jī)一樣高效力地執(zhí)行多線程任務(wù),不專心經(jīng)常會(huì)使你的學(xué)習(xí)效力不高。
或許學(xué)習(xí)實(shí)在不是你一天當(dāng)中最愿意做的事,但為了你的理想,你需要學(xué)習(xí)。每個(gè)人都有自己想做的事情,但你應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將它們放在一邊,先不讓它們分散你學(xué)習(xí)時(shí)的留意力。留意力不很集中時(shí),你的學(xué)習(xí)效力會(huì)下降,出錯(cuò)率會(huì)上升。這樣,你的學(xué)習(xí)效果就不會(huì)很明顯,辛勞付出的努力也很難得到回報(bào)。
假設(shè)你之前學(xué)習(xí)有時(shí)不是很專心,我建議你試著逼迫自己專心一些。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣做會(huì)使你的學(xué)習(xí)效力進(jìn)步,效果變得明顯起來(lái)。
四、學(xué)習(xí)要刻苦
“學(xué)習(xí)要刻苦。”可能你曾聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)人講這句話,可能你實(shí)在不喜歡這句話。但從很多人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,你需要這句話。
刻苦會(huì)使你的學(xué)習(xí)成果很扎實(shí)。或許在有些人眼里,刻苦讀書(shū)的人是書(shū)呆子,但刻苦學(xué)習(xí)的人腳踏實(shí)地,這樣做的好處會(huì)漸漸顯現(xiàn)出來(lái)。它會(huì)帶來(lái)成績(jī)的穩(wěn)定性,并繼而帶來(lái)較好的心理素質(zhì)。
總之,耐心腸再聽(tīng)一遍這句老話,對(duì)你應(yīng)當(dāng)是有好處的。
汽車銷售實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)【篇5】
在__公司工作的這段是很充實(shí)的,汽車銷售一個(gè)很需要個(gè)人能力的職位,這個(gè)能力就表現(xiàn)在對(duì)行業(yè)的了解度,各種車輛的性能對(duì)比,重要的還是自己表達(dá)夠好,在__公司這里我還是對(duì)自己的工作有客觀的見(jiàn)解,我在公司下面一家不大的4s店,我們店處在一個(gè)繁華的地段,可以說(shuō)位置是很占優(yōu)勢(shì)的,這給了我工作跟多就機(jī)會(huì),我在__公司這家4s點(diǎn)工作了半年了,很有感悟,在汽銷行業(yè)做了那么久的我,在這里發(fā)現(xiàn)了自己還是能夠更加的進(jìn)一步的,這半年的時(shí)間我是很有感觸,不是表面的功夫,我是真的很有心得在這里我感覺(jué)自己的人生的到了升華,這是我這半年來(lái)感覺(jué)最讓我成功的一個(gè)東西,半年過(guò)去了,我自己在__公司也有了一些感悟。
在剛剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候,我對(duì)自己的工作是很明確的,剛一來(lái)我就給自己定了目標(biāo),我知道自己在接下來(lái)要去做什么,在__公司這里我可謂是自信滿滿,這是我對(duì)自己的能力信任,也是第這個(gè)行業(yè)的了解,但是再有信心在工作中還是會(huì)遇到自己的一些難題,我總覺(jué)得人總是需要出現(xiàn)一些自己難以解決的東西,才能更加客觀的去看待自己的能力,這樣不會(huì)讓自己迷失了,在__公司我一直就是本著這種精神,工作中我一直覺(jué)得自己是最棒的,長(zhǎng)久以來(lái)我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么太大的失敗哦,我覺(jué)得自己很棒,但是在在這里讓我得到了教訓(xùn),可能是長(zhǎng)期這種來(lái)自心里的傲氣,這種傲氣可能就是我出現(xiàn)問(wèn)題的導(dǎo)火索。
這幾個(gè)月的工作我就清晰了自己的錯(cuò)誤,及時(shí)的糾正了自己這種心態(tài),我覺(jué)得作為一名汽車銷售,千萬(wàn)不能在在自己得到了些許的成就的時(shí)候就抬高了自己,這是我在__公司的教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn),就算自己的工作小有成績(jī)也要保持平常心,這是很重要的.,做銷售的很忌諱小有成績(jī)就驕傲,真的這是我的經(jīng)驗(yàn),雖然不是每個(gè)人都會(huì)靈驗(yàn),但是我覺(jué)得大多數(shù)的人都會(huì)面臨著這樣的處境,這樣子的心態(tài)隨時(shí)會(huì)斷送了自己。
往往有時(shí)候我們?cè)阡N售自己的東西的時(shí)候,就像我在做汽銷這幾年,我一直都是以賣出了多少多少輛車作為自己的能力考核,這個(gè)月的業(yè)績(jī)完成了多少,這些數(shù)據(jù)作為自己的能力評(píng)判,我覺(jué)得這樣是不公平的,我覺(jué)得其實(shí)這是其中之一而已,我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中還是有很多可以拿出來(lái)炫耀的,比如說(shuō)客戶對(duì)自己的評(píng)價(jià),工作中自己解決的問(wèn)題,這都是可以作為一種對(duì)于自身的考核。
我覺(jué)得吧汽銷,跟更多的是在完善自己,成就自己,數(shù)據(jù)只是最終的結(jié)果,過(guò)程才是最重要的。
汽車銷售實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)【篇6】
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年,回顧本身走過(guò)的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬(wàn)千,意猶未盡!
20__年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。20__年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了本身所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,甚至是裁員之時(shí),我不顧朋友和家人的反對(duì),毅然選擇了辭職。其實(shí)改行之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和本身的興趣始終不合拍,所以在平時(shí)工作中缺乏積極性,每天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,對(duì)公司和本身都不公平,所以我選擇了離開(kāi)。我要選擇一份本身喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與本身所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問(wèn)的工作是再合適不過(guò)的了,但這也僅僅是本身的想象罷了。最終在朋友的推薦和本身的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了申蓉大眾,從此踏上了我的.圓夢(mèng)之旅!
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說(shuō):我是帶著一顆充滿激情的心來(lái)到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!到今天,我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20__年03月14日到現(xiàn)在,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)本身是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂(lè)的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī)的時(shí)候,本身的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來(lái)沒(méi)有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作,無(wú)論忙與累,無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到本身強(qiáng)烈的工作熱情。我是無(wú)比幸運(yùn)的!我沒(méi)有隨波逐流,人云亦云;我沒(méi)有搖擺不定,變來(lái)變?nèi)?我沒(méi)有失去本身,東施效顰。我尋找到了本身想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說(shuō)了那么多本身內(nèi)心的感受,還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來(lái)越好。作為銷售部中的一員,深深感覺(jué)到本身身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,本身的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求本身。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)本身的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練,本身各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問(wèn)。
20__年中,我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在09年中,此方面做的較為薄弱,盡管本身的工作熱情很高,愿意為之犧牲本身的時(shí)間,但畢竟這樣會(huì)影響本身的身體狀況和工作狀態(tài)。總之,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁T诼殬I(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn),漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問(wèn)我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說(shuō),銷售經(jīng)理!現(xiàn)在想起來(lái)確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!