員工工作總結(jié)和心得體會(huì)
員工工作總結(jié)和心得體會(huì)篇1
經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活，我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程：我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活，由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子，到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。 通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
1.作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
2.通過(guò)7天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過(guò)培訓(xùn)，掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工，并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間，兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真的傳授專業(yè)知識(shí)，耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識(shí)，使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。 培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝內(nèi)蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
員工工作總結(jié)和心得體會(huì)篇2
20__年__月__日，_月_日，是我工作以來(lái)最難忘的日子，這兩天的時(shí)間使我又回到了我學(xué)生時(shí)代的記憶。
剛剛聽到公司要軍訓(xùn)的消息時(shí)，說(shuō)實(shí)話，心里是有一些抵觸的，覺(jué)得都是成人了，軍訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，還能起到什么作用呢?
隨后軍訓(xùn)馬上就開始了，公司專門請(qǐng)來(lái)了武裝部的領(lǐng)導(dǎo)給我們做戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)，足見公司對(duì)這次的軍訓(xùn)很重視。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講解，自己的抵觸情緒漸漸沒(méi)有了。
接下來(lái)的兩天緊張的訓(xùn)練，從最簡(jiǎn)單的稍息立正到正步走，大家都練的有模有樣。最累的是拔軍姿，當(dāng)時(shí)站的腿都麻了，汗流浹背，看大家都在堅(jiān)持，我也不能落后。稍后的向左轉(zhuǎn)和向右轉(zhuǎn)及向后轉(zhuǎn)，我很怕自己轉(zhuǎn)錯(cuò)。因?yàn)橛袝r(shí)候左右不分，訓(xùn)練的時(shí)候轉(zhuǎn)錯(cuò)了幾次，有時(shí)候和相鄰的同事，轉(zhuǎn)成了臉對(duì)臉，我們都笑了。接下來(lái)的齊步走，比起站軍姿，好像是最輕松的'。雖然天氣炎熱，但是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心也讓人感動(dòng)。公司專門讓廚房熬了消暑的綠豆湯，還準(zhǔn)備了中暑藥物。讓員工感受到了公司的溫暖。
最喜歡的是拉歌比賽，這樣最鼓舞一個(gè)班的士氣，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。尤其是在比賽的最后階段，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是一個(gè)很棒的集體了，大家都對(duì)教官說(shuō)，再多練練吧，別人進(jìn)步的很快，我們別落在別人后面。大家還互相說(shuō)，不許笑，不許有小動(dòng)作，打敗一班。最后勝利屬于有凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的我們。
軍訓(xùn)結(jié)束后，雖然有點(diǎn)兒腿疼胳膊酸，足以說(shuō)明我們平時(shí)鍛煉的少。在這次軍訓(xùn)中，我們的收獲還是挺大的。在工作中，如果一個(gè)部門想出成績(jī)，必須有凝聚力，也就是有團(tuán)隊(duì)精神。有一個(gè)靈魂人物在一直引導(dǎo)大家朝著正確的方向一直前進(jìn)。無(wú)論遇到任何困難，只要有堅(jiān)定的目標(biāo)，一定會(huì)成功。軍人的天職是服從命令，我們也要服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，不能盲目的服從，有想法的去服從。另一點(diǎn)就是有組織有紀(jì)律，和一個(gè)公司有嚴(yán)格的內(nèi)部條例是一樣的，員工要有好的執(zhí)行力。
感謝公司的這次軍訓(xùn)，讓我對(duì)工作有了更深的領(lǐng)悟。
員工工作總結(jié)和心得體會(huì)篇3
國(guó)網(wǎng)公司為了規(guī)范員工管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，本著“依法合規(guī)、獎(jiǎng)懲分明、公平公正”的原則制定了《國(guó)家電網(wǎng)公司員工獎(jiǎng)懲規(guī)定》。在學(xué)習(xí)《規(guī)定》后，我體會(huì)到制度的重要性。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來(lái)自于鐵的紀(jì)律，企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來(lái)源于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹信。通過(guò)對(duì)《員工獎(jiǎng)懲規(guī)定》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我結(jié)合自己的實(shí)際情況，談以下幾點(diǎn)心得。其一，端正學(xué)習(xí)心態(tài)，將約束機(jī)制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。也許有些員工認(rèn)為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要，卻沒(méi)有意識(shí)到更重要的一面：規(guī)章和制度更是我們個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái)，即每一個(gè)員工希望在企業(yè)發(fā)展，不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長(zhǎng)，遵守職業(yè)紀(jì)律，更要學(xué)會(huì)利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。其二，端正工作態(tài)度，提高了工作積極性。正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而是正確行動(dòng)的精神力量，有堅(jiān)定的工作信念，強(qiáng)硬的工作作風(fēng)，才能塑造企業(yè)的良好形象，才能真正建設(shè)和諧企業(yè)，最終保證實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)公司提出的“一強(qiáng)三優(yōu)”目標(biāo)。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，也增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感，獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心，以先進(jìn)事跡個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo)，以違規(guī)事例為前車之鑒，時(shí)刻提醒自己勿以“善小而不為”，凡事都從一點(diǎn)一滴做起。其三，作為一名人力資源管理人員，使我正確認(rèn)識(shí)到人資工作的職責(zé)所在，日后需強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，參加各種培訓(xùn)，及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)最新政策，工作上力求精益求精。
總而言之，通過(guò)對(duì)《員工獎(jiǎng)懲規(guī)定》學(xué)習(xí)，不僅讓我樹立了正確的工作動(dòng)機(jī)，提高了工作熱情和積極性，對(duì)我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后，我將努力進(jìn)取，忠誠(chéng)企業(yè)，不斷完善自己，勤奮敬業(yè)，忠于職守，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)和心得體會(huì)篇4
“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。千萬(wàn)不要視工作如雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私都沒(méi)有裨益。”
因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)，本來(lái)沒(méi)打算認(rèn)真讀這本書，但是當(dāng)我隨手翻開一頁(yè)，讀到上面這一段的時(shí)候，我覺(jué)得我應(yīng)該將它讀完，而且應(yīng)該認(rèn)真的、用心的讀完。
在公司工作將近一年，在這一年里有過(guò)歡樂(lè)與幸福，也有過(guò)彷徨與茫然。現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)重新審視，這些東西對(duì)自己潛移默化的影響很大，讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，學(xué)會(huì)了面對(duì)。
在工作中,我們必須要珍惜自己目前的工作機(jī)會(huì)。盡管每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都不可能是盡善盡美的，但是每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源。我們必須深刻的認(rèn)識(shí)到：工作為自己展示了廣闊的發(fā)展空間，工作為自己提供了施展才華的平臺(tái)。“珍惜現(xiàn)在，才能擁有未來(lái)”，我很珍惜現(xiàn)在的工作，因?yàn)槲抑溃挥姓湎Чぷ鞯娜耍挪粫?huì)被拋棄;只有懂得珍惜工作，才會(huì)發(fā)自內(nèi)心去努力;只有懂得珍惜工作，自己才會(huì)全力以赴，做到最好。經(jīng)常埋怨自己缺少機(jī)會(huì)，是浮躁之人的借口，是那些不愿意付出努力的人用來(lái)原諒自己的借口。一個(gè)成功者是不善于也不需要編制任何借口，他們能從日復(fù)一日的工作發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，在平凡工作中善于用心并敢于接受挑戰(zhàn)，也才能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，并抓住機(jī)會(huì)。在工作中要學(xué)會(huì)相互合作，相互配合，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，把自己當(dāng)成集體不可或缺的一部分，只有這樣我們的工作才會(huì)健康有序的進(jìn)行，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)不斷發(fā)展，不斷壯大。
讀一本好書，在匆忙的征途中停下腳步，回頭看看走過(guò)的路，能客觀的對(duì)待自己的成長(zhǎng)，對(duì)自己有益的東西要一直秉承下去，錯(cuò)誤的要堅(jiān)決改正，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，真正做到讓工作提高自己，自己在工作中實(shí)現(xiàn)自我。這也是書中所說(shuō)的“只有在追求自我實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，人才會(huì)迸發(fā)出持久強(qiáng)大的熱情，才能最大限度地發(fā)揮自己的潛能，最大程度地服務(wù)于社會(huì)”!
員工工作總結(jié)和心得體會(huì)篇5
作為一名剛進(jìn)機(jī)關(guān)不久的實(shí)習(xí)生而言，沒(méi)有多少工作心得可談，但是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作，我學(xué)習(xí)到了很多東西，向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹畯亩岣咦约骸Ｒ韵率俏业膸c(diǎn)體會(huì)：
1.進(jìn)入公司初期經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)。讓我意識(shí)到去現(xiàn)場(chǎng)最先主要到的一點(diǎn)便是安全。在現(xiàn)場(chǎng)安全永遠(yuǎn)是第一位的，因?yàn)樯侨绱说拇嗳酢０踩鹿试谑┕がF(xiàn)場(chǎng)并不是很罕見的。作為年輕的我們，做事，工作很重要，可是前提是，保證生命安全。
2.敬業(yè)是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)作是一種樂(lè)趣的人，他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會(huì)沒(méi)有工作日和雙休日之分，工作態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。你會(huì)非常愿意去現(xiàn)場(chǎng)，從中學(xué)到書本上學(xué)不到的東西。比如，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。不過(guò)呆在機(jī)關(guān)也是很好，可以接觸到同事，從他們身上總能看到自己所不具備的閃光點(diǎn)。
3.一個(gè)人不能完成大使命。在學(xué)校我一直認(rèn)為只要自己努力就能成功。學(xué)校這個(gè)理論是能行的通的并且一直以來(lái)自己做的很好。可是，走向工作崗位就不一樣了，你要接觸很多人。不管是熟悉的同事，還是初次見面的陌生人，你都要學(xué)會(huì)和他們打交道。而自己的力量是那么的單薄。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的事例：我要辦年檢，需要很多資料，而這些資料必須從我的同事那里借到，而有些資料是本身不具備但又必須有的，而自身能力又不能解決，那么我只能求助于能力更強(qiáng)的人解決。這就是團(tuán)隊(duì)!我想不管是什么理論，與人打交道，一定要“以誠(chéng)待人”這樣才能走的更遠(yuǎn)，這也是做人的基本原則。
4.要謙虛好學(xué)，不懂就要問(wèn)，哪怕是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題，也要問(wèn)個(gè)清楚。
5.要有責(zé)任心，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要怕犯錯(cuò)誤，其實(shí)在進(jìn)入公司初期，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任，能不能在犯錯(cuò)之后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn)。
最重中之重的問(wèn)題，也許是我們工作的絆腳石：“怠惰”當(dāng)人熟識(shí)了一個(gè)環(huán)境，就很容易產(chǎn)生怠惰。其實(shí)人生最大的敵人不是別人也不是環(huán)境，而是自己。要時(shí)刻鞭策自己，自己想要的是什么。目前自己做的是什么，明確自己的位置，找準(zhǔn)自己的方向才可以努力前行。像一個(gè)凡人那樣活著，像一個(gè)詩(shī)人那樣體驗(yàn)，像一個(gè)哲人那樣思考，這樣我們的工作與生活就會(huì)每天都有挑戰(zhàn)。
員工工作總結(jié)和心得體會(huì)篇6
幾天前，單位組織我們學(xué)習(xí)了《國(guó)家電網(wǎng)公司員工獎(jiǎng)懲規(guī)定》，通過(guò)學(xué)習(xí)受益非淺。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”這句古語(yǔ)很好地說(shuō)明了規(guī)矩的重要性。國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，國(guó)家的規(guī)矩是——法律;企業(yè)的規(guī)矩是一套科學(xué)完善的規(guī)章制度。《國(guó)家電網(wǎng)公司員工獎(jiǎng)懲規(guī)定》除了對(duì)公司員工行為的約束和管控外，還有一個(gè)重要的體現(xiàn)——引導(dǎo)、激勵(lì)。獎(jiǎng)懲辦法中的“獎(jiǎng)”就是引導(dǎo)和激勵(lì);“懲”就是約束和管控。
“懲”在約束我們的同時(shí)，為我們?cè)炀土艘粋€(gè)難得的發(fā)展平臺(tái)，使我們更加成熟、完美和成功。《制定“規(guī)則”需要嚴(yán)守“規(guī)則”的大力支持!重新將規(guī)則定位到我們個(gè)人的身上，更是如此，沒(méi)有規(guī)則，我們將沒(méi)有安全，沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，更談不上什么成功。是規(guī)則和制度為我們提供了一次次成長(zhǎng)的平臺(tái)，使我們離成功越來(lái)越近。有些員工以為規(guī)章、制度都只是企業(yè)的需要，卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到更重要的一面：規(guī)則和制度更是我們個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái)，即每一個(gè)員工希望在企業(yè)發(fā)展，不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長(zhǎng)，更要學(xué)會(huì)利用制度給予的資源發(fā)展自己，提高能力并增加業(yè)績(jī)，這是一種職業(yè)紀(jì)律，更是一種職業(yè)技巧，因?yàn)槠髽I(yè)常常會(huì)通過(guò)“制度”把資源和榮譽(yù)給予員工，如果你與“制度”格格不入，那些資源和榮譽(yù)只會(huì)與你無(wú)緣。
由于電力行業(yè)的特殊性和重要性，決定了電力企業(yè)的管理要執(zhí)行“嚴(yán)抓嚴(yán)管”的治企方略。電力行業(yè)的特殊在于——高危。之所以這么說(shuō)，是因?yàn)殡娛且惶厥獾臇|西，它既看不見又摸不著，如但是果你嚴(yán)格按規(guī)程把控，它的用途就非常廣泛，就會(huì)很好地為我們的生產(chǎn)生活服務(wù)。如果你把它當(dāng)兒戲，不嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，它就會(huì)成為洪水猛獸。這就要求我們遵章守紀(jì)，以免出現(xiàn)事故危害自己、危害他人、甚至危害社會(huì)。于此我們將能更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，避免受到懲處，甚至能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)鼓勵(lì)向上。對(duì)員工而言既是自身的提高，又能增加收入或者其它獎(jiǎng)勵(lì)，何樂(lè)而不為?對(duì)于單位而言，員工的提高就是公司業(yè)務(wù)能力的提高，相對(duì)于員工為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，給予員工的獎(jiǎng)勵(lì)又算得了什么呢?
如此雙贏的事情，你為之?我為之?何樂(lè)不為?
員工工作總結(jié)和心得體會(huì)篇7
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。 這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常看重的，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
員工工作總結(jié)和心得體會(huì)篇8
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)，聽取了許多專家，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后，獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我，特別是對(duì)職業(yè)人士的溝通和禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言，反映在日常生活的方方面面。
得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是，僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的，必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下，時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點(diǎn)自己的心得體會(huì)。辦公環(huán)境的禮儀對(duì)象，一個(gè)是周圍的同事，一個(gè)是辦公室林林總總的客人。無(wú)論是與同事的交往中，還是在接待的客人面前，最重要的是對(duì)個(gè)人形象的樹立下功夫。而個(gè)人形象當(dāng)然不僅僅指穿著，精神面貌這些。個(gè)人形象的建立是需要一段時(shí)間的，不是一朝一夕就可以成就的事情。
我認(rèn)為辦公室的外表，包括容貌、舉止、風(fēng)度等。
關(guān)于容貌：同事最基本的尊重莫過(guò)于在自己的容貌上下適當(dāng)?shù)墓し蛄恕Ｄ惺恳└蓛簟⒄麧嵉囊路┲路鶕?jù)場(chǎng)合的需要。絕對(duì)不能隨隨便便，馬夫了事。臉部要注意時(shí)常清洗，保持干凈清爽的氣質(zhì)。頭發(fā)、胡子也就即時(shí)修整，不要“千夫指”才注意到這些細(xì)節(jié)上的東西。容貌的基本要素說(shuō)來(lái)其實(shí)不多，可是許多人卻是會(huì)出現(xiàn)偶發(fā)性的容貌問(wèn)題。一些人可能在工作開始的階段，對(duì)自己的容貌實(shí)行“高要求，嚴(yán)管理”。但是，日子一長(zhǎng)，熟悉了工作環(huán)境后，一些人可能就減弱了對(duì)自己容貌的注意力。所以，容貌的整潔不是一天兩天的事情，是需要投入一如既往的熱情去關(guān)注的。
關(guān)于舉止：處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù)，無(wú)論其難度如何，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過(guò)且過(guò)，才能夠出色地完成工作任務(wù)。對(duì)人的彬彬有禮，體現(xiàn)在與同事、客人交往中的言行。這里我想強(qiáng)調(diào)的是要理性地進(jìn)行交往。人與人之間的關(guān)系是很微妙的，拿出一顆真誠(chéng)的心與人交往固然重要，但是在日常交往中絕對(duì)要避免感情用事。理性是成功的交往的一個(gè)基礎(chǔ)。以理性思維指導(dǎo)的言行，必然是更加得體的。
我們?cè)谏钪锌吹降耐轮g，上級(jí)與下級(jí)之間鬧矛盾，其實(shí)就是在鬧情緒，是缺乏絕對(duì)的理性指導(dǎo)的結(jié)果。因此，以禮待人的內(nèi)在含義是從根本上認(rèn)識(shí)事情的本質(zhì)，從容面對(duì)似乎紛繁復(fù)雜的交往事宜。關(guān)于風(fēng)度：在交往中保持必要的風(fēng)度與氣度是非常重要的。紳士風(fēng)度是具有騎士精神般的魅力的，是有長(zhǎng)久歷史背景和深遠(yuǎn)的現(xiàn)代意義的精神性質(zhì)。風(fēng)度與氣度可以說(shuō)是言語(yǔ)與舉止的進(jìn)一步表現(xiàn)，言語(yǔ)與舉止是一種對(duì)“動(dòng)”的紀(jì)律;風(fēng)度與氣質(zhì)是一種對(duì)“靜”的培養(yǎng)，是一個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)、文化修養(yǎng)。言行一致，不拘小節(jié)等等這些都是良好的內(nèi)心修養(yǎng)的體現(xiàn)。而這些都基于一個(gè)正確的道德觀，世界觀。內(nèi)心修養(yǎng)是一種以觀念為核心的聚合體，沉淀著的元素綜合決定修養(yǎng)成果的良莠。
因此，良好的風(fēng)度的形成，是需要正確的道德觀、世界觀的建立、形成的。而文化修養(yǎng)方面的提高也不能松懈。在學(xué)問(wèn)上加以充實(shí)以達(dá)到在見解上面得以縝密創(chuàng)造性，從而指導(dǎo)工作和生活，是文化修養(yǎng)的意義所在。文化修養(yǎng)和內(nèi)心修養(yǎng)是相輔相成的。后者是前者的底蘊(yùn)，后者則是以前者作為重要養(yǎng)分的。總的來(lái)說(shuō)，個(gè)人形象的樹立基于生活，又直接反饋于生活。在樹立良好的個(gè)人形象上志于道而據(jù)于德，從小事做起，在正確的思想指導(dǎo)下從嚴(yán)要求自己，是成就自我，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的首要條件。