護士長心得體會怎么寫篇1

提高業務素質，嚴格執行查對制度 ，明確各班崗位職責，熟練掌握各種應急預案。應積極參加醫院及科室舉辦的各種形式的業務學習。增強責任心，嚴格執行“三查七對”制度，杜絕差錯和事故的發生，從而減少護患糾紛

對工作中存在的一些問題進行分析，并制定整改措施如下：

一、護理安全問題

1.技術不熟練，缺乏經驗。操作欠熟練，對患者解釋不全面，缺乏有效的護患溝通。經驗不足，缺乏超前搶救意識。

2.工作不夠細心。交接班不夠詳細。

3.護理記錄欠規范，護理措施和過程記錄不全面。

4.專業知識掌握不全面，對病情演變觀察不到位，不能有效地對病人進行相關護理指導和健康教育。

二、整改措施

1.加強業務學習，提高專業技術水平 。日常護理工作中應注意加強與患者及家屬的交流，耐心解答患者的疑問，做好健康宣傳教育，建立融洽，友好的護患關系

2.提高業務素質，嚴格執行查對制度 ，明確各班崗位職責，熟練掌握各種應急預案。應積極參加醫院及科室舉辦的各種形式的業務學習。增強責任心，嚴格執行“三查七對”制度，杜絕差錯和事故的發生，從而減少護患糾紛。

3.加強護理文書書寫制度的學習。

4.提高對疾病的認識及觀察病情的能力。訂閱護理雜志，拓寬學習知識面。苦練基本功，熟練掌握各種新儀器，新設備的使用。多向有經驗的護理前輩學習。

5.切實加強護理安全教育學習，樹立以病人為中心服務理念，變被動服務為主動服務的思想。 積極參加醫院、科室組織的各種規章制度、業務技能及安全教育學習，保證做到不缺課，不遲到，不早退。

6.堅持用“愛心、細心、耐心和責任心”服務于患者，積極參加優質護理服務先進個人評選活動。

7.注重業務知識經驗養成，夯實基礎護理服務，樹立全心全意為人民服務的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫患關系和諧。

8.嚴格落實有關規章制度，明確崗位職責，提高服務質量，加強法律法規和各項規章制度和工作規范的學習，嚴格落實《護士條例》、《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的要求，遵守各項規章制度

9.認真學習華益慰、喬淑萍等先進事跡，切實加強責任心，事業感，愛崗敬業，無私奉獻，當好一名白衣天使。

護士長心得體會怎么寫篇2

這次我有幸參加了市護理學會組織的護士長培訓班，在為期兩周的學習，給我留下了極為深刻的印象，使我進一步認識了自己的工作性質和明確了自己所承擔的責任和義務。

作一名護士長我們應該做一名職業化護士長。

1、技術職業化：護士長要有過硬的技術，不斷的學習和掌握先進的醫療護理技術，不斷提高自身的水平，這樣才能提高自己的技術職業化水平。

2、管理職業化：在科室中護士長的工作20%是經營，80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術人員，更主要的是一個管理人員，要具備管理才能。此次專家的培訓，讓我工作思路豁然開朗。

管理最好的黃金法則就是加法原則，這是一個心理暗示效果。由此，我就想到了我們科室的管理工作。給每個護士安排工作時不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線。給她一些寬松的可以提高的空間，然后再給她適當的鼓勵這樣可以更大的激發她們的工作熱情，創造更大的價值。但是我們也不能無限制的獎勵下去，因為一個人的能力是有限的。不會無限制的增長。這時作為一名護士長，就要引入激勵機制。雖然在工作中我們不能區別對待護士，把護士分成好的、壞的，但我們可以換另一個角度。發現她們的優點，利用她們的長處做好工作。因為無論什么樣的一個人都有她的優點，要么業務技術精、要么善于溝通，要么服務態度好，要么工作認真負責。我們讓業務技術精的護士負責科室的技術培訓工作，讓善于溝通服務態度好的護士負責健康宣教工作，讓工作認真負責的護士負責質控工作。揚長避短，發揮每一個人的潛能，這樣才能做好工作。

在管理中有了獎勵、激勵機制還是不夠的，還要有競爭。有了競爭才會有發展。但是人是有惰性的動物，不但要給獎，還要予罰。怎樣獎罰，這就要求我們制定一系列的獎懲措施。獎罰措施可引用火爐效應：火爐效應就是搭建一個爐子，燒紅它。爐子好的一面是可以取暖，但另一面是摸它就會燙手。爐子紅就不要摸，這就是警示效應。無論什么人摸，你是領導，還是普通員工，都會燙手，這是公平效應。摸到就燙手，這是及時效應。三個效應就產生了三個制定獎罰措施原則：警示為主，公平合理，處理及時。

其實在我們醫院護理工作中已經搭建很多這樣的火爐，護理部已經作了很多工作。制定出很多規章制度、流程、預案、技術操作標準，做任何都有法可依、有章可循，但為什么在科室管理中還會出現漏洞?這就是因為雖然有規章、制度，但人是有差異的，有的人執行起來就會出現偏差，這就需要監控。這也就是管理中的難點——過程控制。

比如醫囑查對制度：只有過程控制得當，管理質量才會提升。

3、服務職業化：我們的職業特點決定我們是特殊的服務人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務。通過本次學習，我學到了“關注、尊重、方便、誠信、溫馨” 十字服務準則。

關注：要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實一聲問候一句關懷都可以給患者很大心理的安慰。

尊重：要尊重病人的隱私等權利，對病情要保密。對領導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫療服務上要一視同仁。

方便：要從軟件、硬件兩方面滿足病人要求。

誠信：不該用的藥不開，不該做的治療或檢查不做。

溫馨：為其提供良好的環境。環境是沉默的管理者。

可以說護士長身兼數職，既是技術人員、又是管理、服務人員。我做為一名護士長，通過此次培訓，深刻明了了自己肩頭的擔子有多重，我堅信在我院領導的帶領下，我們科室的護理工作定會成為別人的旗幟。

思索——更新服務理念，激勵發展求灌能。

現代化醫院對護士長管理藝術的要求越來越高，需要護士長在管理工作中，不斷學習新知識，研究新問題。在實際工作中總結經驗，開拓創新，不斷提高自己的管理技巧，使護理管理逐步從經驗型向科學型過渡。

護士長心得體會怎么寫篇3

20_據醫院的工作目標和發展思路，結合護理部20_護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20_工作計劃如下：

一、加強臨床護理質量管理

1、加強護理管理，在我院護理部的領導下以創“二甲”，保“二乙”醫院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節支，創造護理經濟價值。

2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

3、 將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題， 避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科護理的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

二、堅持“以人為本”的服務理念

1、組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。

3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規范的學習計劃 ，申請到上級醫院學習，上網查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業務素質，更好的做消毒滅菌工作。

三、加強護士業務培訓

1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質，按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強專科技能的培訓，強化她們的學習意識，具體措施：

(1)組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

(2)制定我科常見病護理常規并組織學習。

(3)制定科室業務學習計劃，技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核，記錄成績。

2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以專科知識講課，進行專科理論和操作考核，合格后方可離科。

四、今年護理工作目標

1、消毒物品合格率達到百分之百

2、做到下手下送，更好為臨床服務

3、按時業務學習，不斷提高護理質量

4、認真搞好環境衛生，真正做到無菌、滅菌。

護士長心得體會怎么寫篇4

眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年，根據經驗所得，談以下4點體會總結：

一、熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想

由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能干完、干好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想，要有堅定的敬業和獻身精神，堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。

二、理解家屬，正確處理好護患關系

許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。

三、勤學苦練，有過硬的穿刺技術

我認為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。

四、努力學習，能及時、準確觀察病情并發現病情變化

前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時向醫生匯報，使病兒能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察，就要求護士必須有扎實的醫學基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想，能正確處理好護患關系，有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。

護士長心得體會怎么寫篇5

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議，護士長個人工作總結。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理;第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制，落實到工友個人;第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配，常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理，工作總結《護士長個人工作總結》。第六，了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。考試吧。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加了____年護理專升本考試，并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的___奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

護士長心得體會怎么寫篇6

今年七月，我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。

以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。”可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。

而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。

可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。”當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。

當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環境不滿意，對衛生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。

當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!

護士長心得體會怎么寫篇7

能參加此次醫院舉辦的護士長管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的學習，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。

怎樣才能成為一名合格并且優秀的護士長?作為一個沒有管理經驗的年輕護士來說，其實是挺困惑的。此次培訓中，通過老師的一番講解，我了解到：一名護士長在日常工作中承擔著多種角色，如領導者、聯系者、陪伴者、監督者、傳播者、代言人、企業家、資源調配者、調停者、協調者。而要成為一名優秀的護士長還要有孜孜不倦的學習精神和過硬的專業技能，不斷的探索和研究本專業的疑難問題，合理的處理人際關系，發揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。

在這次培訓中，仁濟醫院護士長的講課，讓我感觸頗深，獲益匪淺。她的管理藝術中展現的魅力和她豐富的經歷，是我今后努力學習的典范。她通過自己的不斷學習，不斷努力，不僅成為專業領域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創新，不斷突破，創造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所說，學習是能力的來源、是知識的源泉、是能力的提升渠道，學習是一種意識、是一種態度、更是一種習慣。在許美護士長的身上，讓我看到了充分認識學習的重要性和必要性。

同時，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學習力、創新力、價值力為管理目標，在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長，善于發現有能力的人，最大限度的調動護士的主觀能動性，發揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質量。作為管理者對護士的培養，是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找已知的現成答案;還是做學生——以“會學”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續護理質量改進中，很多醫院開始進行的品管圈活動，它的精神就是，強調團隊精神，提倡全員參與、自動自發，進行頭腦風暴，開發無限腦力資源，做到事半功倍。

同時，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用，了解了目前護理質量持續改進的方法，如PDCA循環、品管圈(QCC)，這些都是我們今后工作的方向。

通過此次培訓，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業務能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長還應有多元意識，只有不斷地努力和進取，不斷地學習和創新，不斷地完善自己，才能提 高管理效果。 思路決定出路，態度決定高度，我將在今后的工作中努力學習專業知識，爭做自己專業領域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長。

護士長心得體會怎么寫篇8

護士長是科室護理工作的“領頭羊”,要成為一位優秀的護士長,就要緊抓護理管理這門藝術。一位富有管理藝術的護士長，善于用簡練的語言表達自己的意圖;善于做思想工作，抓住護士的心理，即使批評對方也能接受;善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，能及時發現問題，做出正確的決策，應付自如，工作效率高等等,才能成為合格的護士長。

護士長首先要關心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬要以誠相待，做護士的知心人，盡量滿足下屬護理人員的群體利益。護士長要代表患者的利益，反映患者和家人的要求，與有關人員和溝通，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求。

護士長還應有扎實的專業知識，管理知識，廣博的人文社會知識等。應精通本專業知識，了解本專業的新進展，成為學科帶頭人;練就精湛的技術，做執行各項操作規程的模范;取得護士在專業知識和護理操作技能方面對護士長的佩服。

在工作上必須“嚴”字當頭，去掉“怕”字，才有生機，才能造就人才，才能提高護理質量.一味的做好人不可能減少工作中的矛盾和沖突，在生活上盡全力為護士排憂解難，了解她們的需要，對她們親似姐妹，使她們在科室工作中感到溫暖。護士長不可以有不穩定的情緒，不要把壞情緒帶到工作中，動不動就發脾氣。批評也要講就藝術，眾多護士中性格各一，思想認識水平也不同，對接受護士長批評所反映出來的態度也不同，因此，護士長應根據問題的性質和護士的性格采取不同的批評方式。對“小”(不直接影響治療護理效果)的問題，如做完操作物品歸位不整齊，抄寫表格字跡不夠工整等，護士長可以開展一些小競賽，通過評比提高護士素質，這類問題不必在交班會上點名批評，但對做的好的同志可在會上點名表揚。對“較大”(嚴重的差錯事故苗頭)的問題，應及時制止，對當事人個別談話，組織討論，查找原因，吸取教訓。護士長要遵循這一信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優點和不足，重要的是鼓勵優點，克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應避免當眾訓斥、責備。

其實當好一名護士長很難很難。不但要嚴格要求自己還要用合適的方法要求下級,但不論這條路有多難走,我們依然要堅持,要學習董主任樂于奉獻的優秀品質,在科室管理上取得大的進步。

護士長心得體會怎么寫篇9

身為一名護士長而在醫院工作這么長時間的自己當然有著一些感慨，事實上我相信任何在一種職業中從事多年以上的人都能夠掌握相應的技巧，而自己能夠成為一名護士長絕對不是通過簡單的資歷堆砌才能達到今天的地步，有些時候看到醫院中護士的忙碌身影難免會聯想到當年自己工作的身影，我始終堅信只有將自己的精力全部投入到喜愛的工作中才能從中有所建樹，而作為護士長在醫院工作了這么長時間的自己的確在這方面有著一些獨特的心得體會。

對護理工作有著相當高的熟練程度是一名護士長工作的基礎部分，如果身為一名護士長卻被護理方面的知識難住可謂是天大的笑話，我并不認為連這種基礎護理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護士長，因此在成為護士長以前我都專心于護理經驗的積累并將其完成得很好，在護理工作中無論是一些理論知識的學習還是實踐經驗的積累都從未落于人后，事實上任何一名有資格評選護士長的護士都不可能在這種基礎的部分存在著一些漏洞。

具備一定的管理經驗才是自己在眾多護士中脫穎而出的地方，如果僅僅只是有著豐富的護理工作經驗最終只能成為一名優秀的護士，如果不能夠在護理工作之余學習一些管理方面的知識很可能會局限于此，因此在不影響到現有護理工作的基礎上我經常會學習一些管理學方面的知識，雖然說一些理論方面的管理知識并不能夠讓自身的工作能力得到多大的提升，但是這種管理經驗的積累隨著時間的流逝才能夠從中看清真正的效果，而此刻我能夠成為護士長也正是得益于這種工作之余的學習與不斷進取。

懷著一顆對病人的愛心以及對護理工作的進取之心才是取勝的關鍵，當病人需要幫助的時候無論對方是否從屬于自己科室都應該及時救助，只有懷著對病人的愛心才能夠堅定自己將護理工作做好的決心，尤其是這種狀態會影響到長期工作的狀況下更應該遵守一名護士的職業職業道德才行，對于自身護理工作也應該要保持一顆年輕積極的形態才能夠將其做好，尤其是自己在護理工作中遭受挫折的時候更應該表現出不服輸的決心才能夠逆轉局勢。

即便自己成為護士長已經很多年也難免懷念當初的一些場景，事實上這么多年一路走來早已將這些心得體會轉化為人生中的一些經驗，或許正是因為如此才能夠讓我在當前的護理工作中時刻保持著一定的活力，因為我始終堅信著自己在當前的護士長工作中絕對能夠做到讓病人、護士和醫院感到滿意。