領(lǐng)導力相關(guān)心得體會
領(lǐng)導力相關(guān)心得體會篇1
一、通過學習《領(lǐng)導力與執(zhí)行力的提升》我想談談自己的一些想法和體會：
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”，管理中有許多的理論，告訴中層管理者如何制定策略，如何進行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做成本預算等。可是，該如何執(zhí)行這些想法，卻往往在過程中被忽視，作為中層管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上，要制定有價值的策略，中層管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以，提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導力：領(lǐng)導者領(lǐng)導的是人，換個角度說其實領(lǐng)導的是一種思想，一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導力的三要素：戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導能力與領(lǐng)導能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足，主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先，應該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓，讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致，執(zhí)行到位，各盡其責。
其次，要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ)，也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說，要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里，這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強化執(zhí)行動機
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責任心，在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神，公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵，違規(guī)操作，是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標準，做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標準，甚至到最后完全走形，面目全非，應以較高的標準來要求自己。在日常工作中，要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好，養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度，光靠這些不足以把事情落實好，還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道，才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下：
a.事前跟進，發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。
b.事中跟進，在任務進行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
c.事后跟進，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
d.對身兼管理責任的人進行監(jiān)督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題，管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后，他們還要提出對未來的展望，以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)，有效地提高執(zhí)行力，在一般情況下首先要進行充分的溝通，將決策傳遞給各個層級的員工，幫助他們理解需要完成的目標，取得他們的支持，對完成目標任務取得較為一致的認同。
一個領(lǐng)導者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者，引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力，要學會抬頭做事，積極處理一些日常事務;靜心研究，鉆研業(yè)務水平，讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導力相得益彰，用思想去領(lǐng)導員工，這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導者，員工思想的引領(lǐng)者。
二、通過素質(zhì)教育培訓我談談自己的心得體會：
(一)實施素質(zhì)教育
1、開展技術(shù)練兵活動，增強員工實戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實踐，采取內(nèi)外結(jié)合的方式，外聘專家專題教學，內(nèi)請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”，學習內(nèi)容的多樣化和學習方式的立體化，豐富了員工業(yè)務知識和技能，提高了受理業(yè)務能力和水平，創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認識，克服學習困難問題。組織員工學習適讀教材，開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務技能崗前培訓，放下思想包袱，自我加壓，克服工作與學習的矛盾，克服生活瑣事多與學習時間少的矛盾，使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務精、作風硬的員工隊伍中。
(二)培養(yǎng)團隊精神與魅力班組的實踐經(jīng)驗
在激烈的市場競爭中，引入“狼性文化”和“魅力班組”文化，以人為本，從實戰(zhàn)出發(fā)，著力打造具有超強市場適應能力和市場競爭能力的虎狼之師，形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊，是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強化思想領(lǐng)導，灌輸團隊理念。團隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)的群體意識和精神風貌的統(tǒng)一體。為此，根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導，使員工認識到一個優(yōu)秀團隊的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強核心競爭力,體現(xiàn)員工價值，促進可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團隊精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵，直接決定著企業(yè)的興衰，是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，不斷提高員工人文素養(yǎng)，組織員工開展競賽，豐富業(yè)余生活，進一步增強了團隊的凝聚力，調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，對促進支行的改革發(fā)展，保證各項工作順利開展，起到積極的推動作用。
3、打造和諧團隊，提升隊伍建設(shè)。堅持開展提合理化建議活動，引導員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，增強工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認同度，引導員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風，增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流，促進領(lǐng)導與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作，從而達到取長補短，各盡所能，形成強大的凝聚力和向心力，讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。
4、堅持“以人為本”，凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn)，是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實踐和貫徹，必須實現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手，實施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團隊，讓員工在快樂中工作，讓團隊在和諧中成長，有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力，增強了員工對集體的歸屬感，進而升華為對工作的責任感。
(三)如何提高員工素質(zhì)
1、個人學習
強調(diào)“不斷學習、終身學習、善于學習”的同時還要強調(diào)“自主管理”。成為實力強大的個體，是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里，僅僅是個理想主義者，不能逾越理想與現(xiàn)實之間的鴻溝，對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志，似乎是“讀你千遍也不厭倦”，但是真正要求認認真真地去學習，并將其付諸實踐，那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此，員工應以開放求實的心態(tài)互相切磋，邊工作邊學習并使工作和學習緊密結(jié)合，做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理，即對于本職工作，自己發(fā)現(xiàn)問題，自己選定改革、進取的目標，自己進行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因，自己制定對策，自己組織實施，自己檢查效果，自己評估總結(jié)，自己開展批評。在這個自主管理過程中，不斷學習新知識，不斷進行創(chuàng)新，從而增強企業(yè)快速應變、創(chuàng)造未來的能力。
2、組織學習
強調(diào)“全過程學習”、“全員學習”。制度可以約束人去做什么事，而文化可以誘導人如何做好事。因此，組織全員學習、全過程學習對一個企業(yè)來講是很有必要的。“全員學習”，即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學習，尤其是經(jīng)營管理決策層，他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層，因而更需要學習。全過程學習，即學習必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中，不要把學習與工作分割開。
3、形成學習型企業(yè)
強調(diào)“團體學習、互相學習”。學習型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景，把不同個性的人凝聚在一起，朝著企業(yè)共同的目標前進。它有著獨特的魅力，因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的員工活出生命的意義，讓整個企業(yè)不斷適應環(huán)境的變化而永葆青春。
它強調(diào)的是團隊內(nèi)外的交流的同時要求學會“互相學習”，即向員工(相互)學習，向競爭對手學習等。推行學習型組織創(chuàng)建工作，能有效地提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動員工參與實際工作的積極性，能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出，員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學習型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學習成長氛圍，從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高，這樣持續(xù)學習的企業(yè)才能茁壯成長起來。
從某種意義上說，員工本身就是一個知識體，他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強大的知識力量，把他們凝聚起來，在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。
總的來說，素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說，就是潛心謀情，專心干事，盡心做事，同心共事。
三、學習人生十字真言心得體會：
王總所講的人生十字真言，其含義的確太深奧，它應該是跟據(jù)不同的層次、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同。所以，在這里也只有根據(jù)自己的實際現(xiàn)狀談談自己的感受：
十字真言包含了做人態(tài)度，思想思維，素質(zhì)修養(yǎng)，行為能力，辦事能力，辦事方式方法等諸多方面。
1、做人態(tài)度：主要體現(xiàn)在“人”字，做人要卑躬屈膝，表示做人要謙和。
2、思想思維：主要體現(xiàn)在“心”字，心有七竅，表示做事要多想，多思考。要考慮什么該做，什么不該做，該怎么做，尋求一個最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。
3、正確看待自己：主要體現(xiàn)在“幾”字，幾古文是一根純子，表示自己最重要的東西。表示一個人要正確認識自己，要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。
4、辦事能力：主要體現(xiàn)在“知”字，古文是弓箭和盾牌組成，可以理解為擁有的知識和辦事的能力。
5、辦事效率：主要體現(xiàn)在“智”字，表示不僅要擁有弓箭和盾牌，主要體現(xiàn)在干，而且要有目的有目標地干，也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識和辦事的能力，而且要用于實踐，要有目的有目標去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率，做每一件事情都要求成功，不能盲目地去做事情。
6、確定人生目標：主要體現(xiàn)在“欲”字，古文的意思是人乞求多收谷子，體現(xiàn)了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求，要樹立自己的目標。
7、辦事方式方法：主要體現(xiàn)在“器”字，器是有四個口和一個犬組合而成，古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。
8、素質(zhì)修養(yǎng)：主要體現(xiàn)在“行”字，行古文是道路十字路口，有正道，有叉道，說明做人要選擇好自己的道路，要走正道，不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的，也隨社會環(huán)境而改變，如何選擇好自己的道路，這就要求不斷地進行素質(zhì)修養(yǎng)和提升。
9、辦事恒心：主要體現(xiàn)在“持”字，說明了做事要從一而終。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風順的，要有信心，持之以恒，堅持自己的信念，堅持自己的理想，堅持自己的事業(yè)，勝不驕，敗不餒。
10、獲得成功：主要體現(xiàn)在“成”字，成字古文是斧頭加個杵，表示對成績的肯定。 終上所述，十字真言，我個人理解為：一個人，首先要正確認識自己，明確自己的社會地位和社會角色，保持一個良好的心態(tài)，樹立一個正確的人生觀，選擇好自己正確的人生道路，確立正確的奮斗目標，不斷提升執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng)，提供自己的知識含量和工作能力，辦事多思考，尋求一個好的方式方法，持之以恒，堅持原則，終就會達到自己的奮斗目標，獲得成功。
領(lǐng)導力相關(guān)心得體會篇2
有幸參加了一場關(guān)于“領(lǐng)導力、執(zhí)行力”的培訓，通過劉老師圖文并茂、深入淺出地講解，讓我對中層領(lǐng)導干部的角色認知、領(lǐng)導方法有了進一步的認識。 作為公司部門負責人，對自己的角色定位曾經(jīng)迷茫過，我到底要做些什么?怎么做才能完成領(lǐng)導交辦的任務呢?劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴于律己”短短十二個字概括了中層領(lǐng)導承上啟下的中樞作用。中層領(lǐng)導作為公司的骨干群體、中堅力量，是領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者雙重身份的統(tǒng)一體現(xiàn)，要全面掌握公司的發(fā)展方向，準確把握上級領(lǐng)導意圖，在本部門職能范圍內(nèi)，積極為公司、部門、項目部提供相應的信息支持、人員配合、職能完善等服務工作。
如何更好地帶動本部門工作，更好地服務于公司發(fā)展要求，是成本管理部一直在思考的問題，具體到工作中，就是要做好對于30萬以上的勞務、專業(yè)分包的招標管理，做好30萬以下勞務、專業(yè)分包的價格審核，對各項目月度成本核算進行監(jiān)督，保證項目承包協(xié)議書簽約率100%。
管理的方法很多，要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則，即抓全局、抓重點、抓薄弱環(huán)節(jié)。古人常說“不謀全局者，不足以謀一域;不謀長遠者，不足以謀一時”，但如何才能抓住全局、重點和薄弱環(huán)節(jié)呢?
成本管理部的重點工作，首先是以工程造價為主要核心的招標定價工作，特別是土建勞務分包、專業(yè)分包價格的談判與確定，控制好了勞務、專業(yè)分包單價，項目成本就可有較大的下降，但價格控制是多方面的，需要多部門聯(lián)合、多方論證、多方協(xié)調(diào)才能完成;同時價格控制是一個動態(tài)的管理過程，需實時監(jiān)測、靈活掌控。其次，就是以項目承包協(xié)議書為管理重點的項目成本核算工作，通過與項目部簽訂項目承包協(xié)議書，明確對項目管理者的指標、要求，使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱環(huán)節(jié)，應屬投標控制價的確定。首先要必須了解各工序的施工過程，掌握工程材料、人工、機械的成本價，在與分包價格談判中就能知己知彼，掌握價格談判的主動權(quán);其次是強化項目人員的成本意識，項目成本管控是項目部全體人員共同的職責，項目人員要人人熟悉合同，明確職責，強化責任，將成本管理貫穿到日常生產(chǎn)經(jīng)營的各方面上來。
通過這次培訓，讓我對自己的角色定位、領(lǐng)導方法有了更加深刻的認識，對領(lǐng)導力的貫徹和執(zhí)行力的落實有了進一步的了解。我相信在以后的工作中，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在正確發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，本部門能夠更好地服務于生產(chǎn)，幫助項目部降本增效。
領(lǐng)導力相關(guān)心得體會篇3
在上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和組織安排下，我近期參加了總行組織的關(guān)于“團隊管理與領(lǐng)導力提升”的培訓。這次培訓內(nèi)容十分豐富，有打造績效營銷團隊、高效溝通策略與技巧、商業(yè)銀行網(wǎng)點運營與管理、支行行長必備素質(zhì)和能力等課程。我十分珍惜這次培訓機會，做到嚴于律己，謙虛謹慎，努力學習，掌握知識，力爭取得優(yōu)異成績。短暫的__天培訓學習，對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大，深感受益匪淺。
一、明確培訓的意義
隨著市場經(jīng)濟形勢的不斷深入發(fā)展和信息化技術(shù)的廣泛運用，隨著銀行經(jīng)營范圍的擴大、經(jīng)營種類的增多和經(jīng)營產(chǎn)品的不斷豐富，隨著金融同業(yè)競爭日趨激烈、服務手段技能的升級改善和社會公眾對銀行越來越高的期望，都對銀行基層支行行長的素質(zhì)能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長只有具備較高的素質(zhì)能力，才能增強基層支行的市場核心競爭力，才能在日趨激烈的金融同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，獲得生存與發(fā)展。銀行基層支行行長要牢記“生于憂患，死于安樂”的古代名言，具有憂患意識，正確認識自身業(yè)務知識匱乏、業(yè)務技能不足、營銷手段落后等的不足，已制約銀行經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展。要提高認識、統(tǒng)一思想，下深功夫、化大力氣，努力學習業(yè)務知識，做到向書本學習、向?qū)嵺`學習，向先進銀行學習，強化理論聯(lián)系實際，在學習中進步，不斷更新知識、增長才智，使業(yè)務知識充足、業(yè)務技能增強、營銷手段先進，具有發(fā)展經(jīng)營業(yè)務所必備的知識與技能，適應不斷發(fā)展的金融形勢需要，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)濟效益。
二、培訓學習的收獲
1、打造績效營銷團隊，增強團隊戰(zhàn)斗力。通過培訓，我進一步加深了對團隊作用的理解，團隊是由支行全體員工組成的，具備相輔相成的技術(shù)或技能，有共同的目標，為實現(xiàn)共同目標而作出各自的努力。打造績效營銷團隊，銀行基層支行行長要組織員工認真學習，加強思想教育，提高員工的思想覺悟與道德情操，使員工忠誠于支行，熱愛自己的崗位，盡心盡職工作;要組織員工學習業(yè)務知識，增強員工的業(yè)務技能，能夠適應不斷發(fā)展的金融形勢需要，做好本職工作，提高工作效率和工作質(zhì)量;要組織員工學習銀行制定的各項規(guī)章制度，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力，高效完美地完成工作任務。總之，打造績效營銷團隊的目的是增強團隊戰(zhàn)斗力，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益。
2、加強網(wǎng)點運營與管理，促進網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展。網(wǎng)點是支行發(fā)展業(yè)務的根基，只有把網(wǎng)點運營與管理好，才有好的經(jīng)營效益。在加強網(wǎng)點運營與管理中，作為支行行長除了抓好網(wǎng)點的全方位工作外，要著重抓好三方面工作：一是繼續(xù)鞏固、挖掘支行現(xiàn)有機構(gòu)和企業(yè)客戶、個人高端客戶的綜合貢獻度;二是加快培育優(yōu)質(zhì)對公、對私和小企業(yè)客戶，不斷豐富支行優(yōu)質(zhì)客戶群體;三是發(fā)揮網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作用，提高服務質(zhì)量和服務效率，最大程度地引導大眾客戶使用自助、電子銀行等服務渠道，降低大眾客戶服務成本，提高大眾客戶利潤貢獻度。
3、加強自身建設(shè)，爭當優(yōu)秀銀行基層支行行長。火車跑得快不快，全靠車頭帶。服務優(yōu)良、業(yè)績顯著的支行，必定有一位優(yōu)秀的行長。爭當一名優(yōu)秀的銀行基層支行行長，一要定好角色位：支行行長首先是一名銀行員工，而且是一名優(yōu)秀的員工，做到說話得體、做事沉穩(wěn)、態(tài)度認真、懂得合作。二要當好職業(yè)經(jīng)理人，具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，管理經(jīng)驗豐富，能夠遵守職業(yè)操守。三要做好服務工作，服務上級行，服務支行員工，服務客戶，當好員工的表率，講責任、講奉獻，形象好，聲譽高。
三、今后努力的方向
1、加強學習，爭做學習型行長。我要努力學習，做到學習有目的、有方向，進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排，增強學習的危機感、緊迫感，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型行長，切實提高自己的素質(zhì)能力。
2、勤政勤業(yè)，致力業(yè)務發(fā)展。我要把工作精力著重放到市場營銷上，堅持以專業(yè)的人才團隊為支撐，以創(chuàng)新的經(jīng)營管理為動力，以領(lǐng)先的科技、優(yōu)質(zhì)的服務為引領(lǐng)，以縝密的風險管理為保障，全面提升支行的市場競爭力，確保支行業(yè)務發(fā)展，效益良好，成為優(yōu)秀支行。
3、盡心盡職，做好服務工作。我要牢固樹立當行長就是服務的意識，要端正工作態(tài)度，培養(yǎng)良好工作作風，盡心盡職服務，做好支行的領(lǐng)頭人。通過自己全面、優(yōu)質(zhì)的服務，提高員工工作積極性，使支行各項工作發(fā)展順暢，經(jīng)營范圍擴大，經(jīng)營業(yè)務增多，經(jīng)營效益日好，在社會上有良好形象，成為客戶心目中的好銀行。
培訓學習結(jié)束了，但是學習永無止境，我還要繼續(xù)學習，要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓學習所掌握的的知識和理念將使我終身受益，增強了自己為支行更好更快發(fā)展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動力，全身心投入到自己的工作中去，切實為支行的健康快速發(fā)展，作出不懈的努力與奮斗。
領(lǐng)導力相關(guān)心得體會篇4
通過學習教練技術(shù)，掌握了洞察事物的能力，通過洞察別人和自己，并運用教練技術(shù)自我教練，提升了自己個人內(nèi)在的素質(zhì)，獲取了很多新的思想，也更新了不少舊的理念，讓自己能夠有很好很強的正面能量活在當下去行動，有效地發(fā)揮了自己的潛能。
通過學習，在事業(yè)方面，能更清楚地設(shè)定了自己的長、中、短期目標，并擁有膽略、慎重把握和選擇各行業(yè)投資機會來實現(xiàn)各子目標，并能詳細制定戰(zhàn)略規(guī)劃，擁有了和戰(zhàn)略合作者合作的心態(tài)和能力，有效分配自己的時間，懂得付出，有能力建設(shè)團隊，激勵團隊，創(chuàng)造共贏(成就他人)也是我的目標之一，激勵自己發(fā)揮自己最大的能力。
通過學習，在家庭生活中，自己再也沒有什么抱怨和不愉快，有時候有那么一點，通過自我教練很快找到有效方法，遷善的速度三分鐘之內(nèi)就搞定。我有能力讓自己先快樂、幸福起來，再讓自己身邊的親人幸福快樂，他們的快樂和幸福增強了我的幸福感，良性循環(huán)讓家庭關(guān)系更和睦更溫馨。
通過學習，在人際關(guān)系上，懂得如何兌現(xiàn)諾言，洞察需求，力所能及并及時滿足別人，有沖突能換位思考，替別人著想，體諒別人，善用自己的情緒，體會到用心和關(guān)愛的付出，真的讓別人從我這里能獲得愉悅的友情，而且讓他們在各領(lǐng)域因為我而有所不同，也為自己有著良好的人際關(guān)系而帶來更多的機遇。
正確地使用自己，凡事感恩、挖掘和發(fā)揮自己的最大潛能，感召到更多的人在自己的周圍，為共同的目標和夢想而努力奮斗，創(chuàng)造一個多贏共贏的局面，成就自己、成就他人。
領(lǐng)導力相關(guān)心得體會篇5
近期學習了《團隊執(zhí)行力》的企業(yè)公開課培訓，在此有點小小的心得跟大家分享分享。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個完整的管理系統(tǒng)。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。企業(yè)要解決管理中存在的問題，就必須在企業(yè)中打造一個一流的執(zhí)行力團隊，一個執(zhí)行力強的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的領(lǐng)導力團隊。
要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下每一個人的執(zhí)行力，而且要上升到每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，企業(yè)才會形成全面完整的執(zhí)行力，從而形成企業(yè)的競爭力。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會消耗企業(yè)的大量才力、物力、精力，最為關(guān)鍵的是錯過發(fā)展機遇和機會，影響到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和長足發(fā)展。要想提高企業(yè)的全面執(zhí)行力，首先要從領(lǐng)導力上改觀，用領(lǐng)導的方法來形成企業(yè)的整體風格和氛圍，最后使整個企業(yè)和人員都具備這種執(zhí)行能力。
企業(yè)執(zhí)行力不到位，是企業(yè)領(lǐng)導力不力。企業(yè)領(lǐng)導力不力，是因為沒有廣達的管理才識，敏銳的人格魅力，全面的統(tǒng)籌能力，豐富的決策、調(diào)整、運用、整合、布局能力。具備這種能力，才能影響到企業(yè)的執(zhí)行力，所以：領(lǐng)導力決定執(zhí)行力。
領(lǐng)導力相關(guān)心得體會篇6
作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾-開銳-博維)董事長/總經(jīng)理，廈門咨詢行業(yè)協(xié)會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任，無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在臺上講得聲情并茂，我在臺下聽得也是心隨其動，仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷，讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT(領(lǐng)導力情境訓練)是一套針對企業(yè)中高層管理者實戰(zhàn)性情景管理培訓課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(激勵機制下的“揮桿進洞”――案例處理)，以企業(yè)內(nèi)部向下管理，即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題，將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導溝通、上下級職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導、目標管理等有機融合一體進行課程設(shè)計。這是一堂設(shè)計精良滿意度極高的講座。盡管如此，我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利。
雖然有些時候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領(lǐng)導的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低，是那個最笨、最普通的，但不能否認的是，我們在整個棋局中是人數(shù)最多，也是不可替代的那個，有時甚至能對全局起著決定性的作用。
我們做銷售和售后的，天天做的就是跟人打交道。在那里，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要，心態(tài)決定一切，只有把心態(tài)放端正了，才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什么事情，應對什么樣的人，找準自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時候，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品，讓他們了解理解我們的產(chǎn)品，這個時候我們要風趣健談，不要一味地只說自己的產(chǎn)品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品，這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品，某種程度上他還會把你當朋友，是你幫忙他解除了困擾，下次有需求的時候說不定還會找你，這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了，相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售后當都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心，實現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們，就有義務有職責保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達他們預期的效果，他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài)，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客戶滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢?
這次除了對自己的工作有了更深層次的認識，更重要的是學到了如何維護好上下級關(guān)系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不行的，還得有人理阿。在日常工作中，我們不能光是被動地做事情，要用心主動，遇到問題要用心像上級反映，不要等到上級發(fā)現(xiàn)了，事情已經(jīng)到了不可挽回的地步，那么受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導。矛盾雖然是無處不在的，但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，上下統(tǒng)一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W習借鑒的地方，這需要在以后的實踐中去慢慢發(fā)現(xiàn)，慢慢運用。透過這次學習，解除了我很多困惑和不解，我會更加從容應對今后的工作，更加努力，以更好的姿態(tài)去向公司匯報，用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
領(lǐng)導力相關(guān)心得體會篇7
3月1日，我參加了高新區(qū)組織的《高效執(zhí)行力》的培訓學習，首先我非常感謝上級領(lǐng)導花費了大量的人力，財力，精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會讓我們聆聽北京成功使者管理咨詢有限公司管理技能培訓講師付述信老師主講的《高效執(zhí)行力》課題。這次培訓不僅是對業(yè)務知識、技能的學習，也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
學習期間，我始終抱著認真的態(tài)度，學習的心態(tài)去體會所學內(nèi)容，這次培訓班盡管時間短暫，但課程設(shè)計較為合理，老師水平非常高，學習內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會，我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，通過學習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實際工作談談在高效執(zhí)行力方面的學習體會。
參加《高效執(zhí)行力》這次培訓，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。通過參加付述信老師的培訓，確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣，少了一些嚴肅，多了一分平實親切，幽默風趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導管理知識，聽了他的課，讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出，使我更加深了對團隊精神的理解，“合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練”。我相信我們高新區(qū)的團隊精神將會越做越好，將會發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績。
三天的課程中老師首先分別給我做了團隊的分配，分了八個團隊每個團隊分別制訂了自己的隊徽、隊歌、隊訓和目標，每個團隊都竭盡全力的做了團隊展示，我覺得我從中體會到了就是一個團隊的凝聚力，每個人都勁往一處使，心往一處想。大家拼命的為自己的團隊積極獻策，努力奮斗。三天的時間里給我感觸最深的就是老師帶領(lǐng)我們分別做了四個實踐性的活動《傳真》、《時代動車》、《撕紙》、《無條件執(zhí)行》每個活動帶給我們的意義都是深刻的。
任何事物都有他的發(fā)展規(guī)律，我們在以后的日常工作中應該把握住事情的發(fā)展規(guī)律，也就是在工作中要真實的把握住工作思路，工作目標，時刻的抓住領(lǐng)導的意圖，自動自發(fā)的去執(zhí)行沒一項工作。另外就是團隊的協(xié)作能力，一個好的團隊肯定是具有很強的執(zhí)行力，但是團對之間的合作協(xié)調(diào)能力也是很有必要的，事實上只要我們掌握了原則，雖然原則是不能輕易改變的，可是我們做事情的方法總是會有很多種的，所以我們要創(chuàng)新思維，突破自己，學會借腦、借力，發(fā)揚艱苦樸素的精神為打造宜業(yè)宜居的高新科技生態(tài)園區(qū)貢獻出自己的力量。
領(lǐng)導力相關(guān)心得體會篇8
一、生活做人方面
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題，引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反復無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”，但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問題，引申出為人處世問題。我們時常在生活中，日復一日、年復一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后，往往都是從外部因素進行“責難”，卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我們在這個社會生活著，就是扮演著不同的角色，正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”，才不會“逾越角色”做人做事，才能用適當?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳睿拍苤浪^的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題，確切體會到，人活在這世上，對很多東西是無法去預見和猜測，更很難去把我，楊教練的“活在當下”人生心態(tài)，讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啟發(fā)_大的就是對“生命源頭的認識”。我們每個人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠“活在當下”的源頭。以前，自己從中國傳統(tǒng)文化中，理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵，但從生物進化和心態(tài)情操考量，對“生命源頭”有了更深刻的看法，啟發(fā)出我們應該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人，才能更好地“活在當下”。
二、學習方面
通過對課程內(nèi)容理論學習和實踐課的操作，認識到“學習”對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要，同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學習計劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂，同事們在談感受時，都或多或少講自己的下一步“學習計劃”，并通過課堂培訓講了“對自己的發(fā)現(xiàn)”。因此，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是“學習”。對于自己學法學科班出身，在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上，考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里，楊教練和同事們的熏陶下，自己本已在年初要計劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅定“學習考證”計劃。因此，此次課程，給我?guī)砹藢W習動力和堅定學習計劃，在把公司安排的任務做好前提下，將嚴格按學習計劃，在今年11月份準備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試，這是在本次課程過程中，收獲的信心和“計劃”，并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實踐活動設(shè)置，并全身心的投入，深刻感受到：我們?nèi)魏我粋€員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負責任的情操和心態(tài)，要有團隊精神和實際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容，直觀和理性上，沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團隊精神協(xié)作互助”重要性。因此，這是感受_深的一次活動了。
對于下一步的工作，自己在開展任何本部門工作中，逐步帶領(lǐng)我的“團伙”，建設(shè)一套適應我的部門工作實際的“團隊”精神和行為，并增強我的部門人員的責任心，以項目建設(shè)、市場運營為出發(fā)點，并項目發(fā)展為使命感。此外，通過肖總被罰做俯臥伸的場景，再次引申出對“責任與代價”的認識。
作為公司的一個部門負責人，承載著不僅對本部門工作任務得安排和執(zhí)行，更為重要的是承載著帶好本部門的團隊，教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高，還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團隊，從而使自己團隊在工作中形成“力往一處使，心往一處想”的局面，因此，就自然而然對自己有嚴格的要求，除了能力、知識、工作閱歷等外，_重要的是對這個團隊負責，對團隊的每個人負責，只有你這個部門負責人對團隊負責對每個人人負責，那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負責。同時，自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價，有時候這個代價是好的，有時候這個代價也壞的。因此，在工作上，自己將本著帶好團隊的責任和使命，務實一步一步地按計劃開展本部門工作，并時刻依靠自己團隊的力量，以堅持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團隊信念，以負責任的心態(tài)做好每份工作，并在工作中謀求公司發(fā)展，進而追求團隊每個人能力的提高。