連鎖經營是現在國際上普遍采用的一種企業經營制度。它一方面實現了商業服務活動的規范化和標準化，適應了現代化生產和大批量產品銷售的需要。連鎖經營以市場為導向，把生產消費及流通的各個環節有機的結合起來，具有很強的生命力和競爭力。

目前，連鎖業的發展出現了大型化及國際化的趨勢，并以跨國公司的形式相互融合，行業領域也越來越廣泛，呈現出極為廣闊的發展空間，成為目前世界上很多國家商業服務的重要組織形式。我國在加入WTO以后，通過連鎖經營取得了長足的進步。連鎖經營幫助企業迅速實現規模擴展、搶占市場份額，最后擴大企業品牌從而使企業盈利。連鎖經營管理邁上新的臺階才是我國企業發展的根本出路中國連鎖經營企業管理的發展現狀及對策

1. 連鎖經營的概念

連鎖經營作為一種現代化的商業經營模式和組織形式，具有廣闊的適應性。在很多行業都是屢創佳績，成為很多商業投資者和管理者首選的經營模式。而連鎖店則是這種經營模式和組織形式的存在方式。

1.1 連鎖經營的概念

連鎖經營指經營同類商品和服務的若干企業在核心企業(總部)的領導下，采用規范化經營，實行共同的經營方針，一致的營銷行動，實行集中采購和分散銷售的有機結合，是實現規范化效益的聯合體。

2.連鎖經營的SWOT分析

SWOT分析方法是一種企業戰略分析方法，即根據企業自身的既定內在條件進行分析，找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表 strength(優勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機會)，T代表threat(威脅)，其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是一個企業“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。

3.1 優勢分析(Strengths)

連鎖經營做為一種獨特的經營方式已經風靡全球，在發達國家的商業領域也占據了主導地位。連鎖經營如此火熱，其優點在于：

3.1.1、具有規模優勢

連鎖經營把分散的經營主體結合起來，具有規模優勢，當今處于零售業高峰的大公司都實行連鎖經營，這絕不是巧合，而是說明這種規模優勢的巨大作用。如國美電器，其優勢就在于把所有電子產品集中在那里，達到很大的規模，便于消費者選擇購買。這就是他的規模優勢。目前國美、蘇寧、大中等已發展成全國性的連鎖大賣場，而不少區域性連鎖店也正快速推進網絡布局，但不難發現，所有的家電零售連鎖企業都有一個共同的特點，就是在自己的本部城市取得絕對性優勢之后立刻邁開了全國性范圍的擴展步伐。在如此規模和速度的擴展下，連鎖賣場依靠規模產生效益，達到一定銷售量后，采購成本即可以下降，產生消化能力，增加新的門店，這使其競爭能力大大的增強。

3.1.2、價格優勢

連鎖經營完善了專業化分工，科學合理地組織了商流、物流，從而降低了商品的售價。連鎖經營最大的特征是統一化，這種統一不僅是店名、店貌、廣告信息等的統一，更是店鋪進貨、核算、庫存管理等的統一，諸多統一支撐著連鎖經營的價格優勢。價格優勢首先來自于統一進貨，由于連鎖經營的規模很大，產家自然愿意低價供應，大批量的進貨確保商品的最惠進價。這就是它的規模優勢。

3.1.3、節省流通費用，降低成本

連鎖經營都要建立統一的配送中心，與生產企業或生產基地直接掛鉤，這就意味著減少了中間環節，節省了流通費用，從而降低了成本。按照連鎖店經營規范的要求，連鎖店的價格至少要低于同類店鋪2%—5%左右的水平上。

企業經營報告心得篇2

“戰略管理是企業最高層次的管理，而從現在開始，你們所要做的就是擔任決策者的形象-企業的最高負責人，來做出最英明最完整的策略，使得自己的企業獲得長期有利的發展。”這句話仿佛還在耳邊，19天的決策比賽卻落下了帷幕。

還記得剛開始的時候，對于在cesim上進行企業經營模擬這回事只覺得很高大上，還有新穎的形式也很具有吸引力。整個學院被分成了5個團隊，團隊內部又被分成10個小組，團隊之間互不影響，團隊內部形成競爭。我和另外的四個隊友組成了第四團隊的NB隊，開始了模擬為期兩年的經營歷程。

過程總是最美最值得回憶的?？梢哉f充滿了復雜的感情。有被甩在后面的失望、氣餒，有即使落后還是不屈服的倔強，有成績上升的激動人心……這一段歷程，把我們整個小組的心拴在一起。從對經營決策一竅不通，到懵懵懂懂，再到摸索出自己團隊的一個方案，一路上我們共同進退，共同承擔風險，共同感受被追擊的緊張感。還記得剛開始的時候，即使閱讀了經營模擬的指導書，我們還是似懂非懂，從剛開始練習回合1、2就可以看出我們的迷茫--什么銷售價格、預售天數等都是沒有任何技術含量的決策。后來在提問的平臺上，我們學會將關鍵性的不懂的問題向老師咨詢，同時也密切關注其他小組的提問，吸取意見。對于一些專業性的疑點，我們開始頻繁的上網查資料，同時對戰略指導書進行更深入的研究和理解，當然還向頗有經驗的師兄師姐們請教。每回合結束時以及決策制定前都是我們小組討論最激烈的時候，每個人都有自己獨特的觀點，視角也各不相同，這樣也使得分析更加全面。不斷嘗試與摸索之后，我們學會了計算數字。因為整個競爭市場的發展趨勢和運營情況是由所有小組的決策共同決定的，考慮其他小組的決策才能做出自己組的較優策略。我們考慮了均值策略，權衡自己房間數目的相對多少以及市場前景的好壞進行銷售以及預售。尤其是針對每一季國際和國內的房價，我們會計算出上兩個季度(相臨相同季節)的平均值，然后進行適當降價。因為我們國際建房是最多的，適當降價能夠發揮我們房間的數量優勢。當然競爭有利就需要創造相對更有優勢的條件，我們在均值的基礎上提升營銷費和維修費，提高更好的酒店質量，減少折舊，提升員工能力適應市場的變化。對于預售我們則是采取了“薄利多銷”的策略。其實還是由于房間的數量優勢，我們的下一季預售總是遵循預計的最大銷售額下的最大銷售量，并且每一次的利用率都相對較高。對于下兩季預售則是采取了最大值策略。剛開始我們的負債是最多的，而且也經常是唯一一個有短期貸款的小組。后來隨著銷售額的增加，我們不斷進行還款，但考慮到現金流以及長期經營的問題，我們每次都還款適度。決策的不斷改進，使得我們小組從第五回合以后便從倒數逆襲到順數第一名!而最糾結的地方我還記得在于還貸的多少以及股息支出的多少上面。這些因素都會影響股價以及股東累計回報率的變化。 比較遺憾的是，最后一次決策，我們小組被巴比倫趕超了，成了第二名。最后幾次決策，他們就是我們的一大威脅，可以感覺到，他們的決策在不斷優化。直觀上來講，我們的本級銷售價格過高了，賣家肯定更愿意買質量差不多而價格更低的房間。但是想想我們也是從倒數逆襲來的團隊，也就舉得欣慰，畢竟我們都努力了。

這次經營模擬，讓我學習到企業戰略管理淺層次的決策方法，體會了一把競爭市場的激烈，明白了團隊意識的重要性，是次很有意義的課程!

企業經營報告心得篇3

《連鎖業經管二十條》前十條叫我們如何做人，后十條教我們如何為人處事。俗話說：“國有國法，家有家規，行業也有行業的規章制度。沒有規矩不成方圓。” 各位新老朋友都知道，國家沒有派出一兵一卒來管理我們，是這1040來管理我們。外面傳統企業或公司都是以人的方式來管人的。俗話說：“人比人氣死人?！苯裉爝@個生意是在錢管人，也就是自我保障，自我約束自己，也就是行業所說的自侓，如果大家都不遵守，別說20條，就是200條也沒用。

生活經營管理，就簡單的六個字。生活有我們自我選擇，你看外面的千萬富翁，億萬富翁，他們來從事這個行業，買一份是3800，買滿份是69800，窮人也是如此，買一份是3800，買滿份也是69800，這個行業講究的是公平.公正.公開。。。經營的意思是個人操作技巧，你若想生意紅紅火火，就必須擁有好的經營管理手段。就像你來到這個行業一樣，想要經營好，就必須天天帶著目的出去學習，若是你天天走出去的理念是只跟大家聊聊天，那你就大錯特錯了，若是聊家常，我們在家也可以。何必要來到這個陌生的城市呢?。。。而管理的意思是教你如何管好自己，如何約束自己，如何教你理財。。。管理管理，即管又理 想要管好自己，就得靠自己，外面的生意也離不開管理....而這個生意你只要管好你自己的三個合作伙伴就可以了。這個管理可以讓我們相互學習，相互牽制，相互約束。

企業經營報告心得篇4

兩天的企業經營模擬讓我受益匪淺，真的要感謝學校和老師能給我提供這次模擬學習的機會，在兩天的模擬經營過程中，我真的全身心的投入到了自己的角色中去。作為一名模擬CEO，我一直在認真思考公司的未來和發展方向。這次的企業經營模擬也讓我感觸頗多。 企業經營需要明確的計劃和方向

對于一個企業來講，首先必須要有一個明確的定位，這就是我們發展的方向，為我們之后的決策提供理論依據，不至于在團隊內部出現較大的決策分歧。更重要的是，當我們站在岔路口，面臨兩難選擇的時候，我們的迷茫度會降低很多，有助于我們做出合理而正確的選擇。

此外，在企業的模擬經營中，每年年初的那次會議十分重要，基本奠定了未來一年的發展方向。這個年初的計劃相對于定位來講就具體了很多。有了這樣一個具體而明確的年初計劃，我們一年的工作都可以有條不紊的進行，省去了很多爭論決策的時間。

當然，方向和計劃也不是一成不變的，如果在公司的運作中發現最初給出的定位、制定的計劃對公司的發展并不利，這是再固執的堅守，可能會使公司進入困境。最初的計劃是一個框架，我們其實一直都在根據實際情況修改它，爭取摸索出最適合自己發展的道路來。

具體到我們的經營來講，我們一開始設立的定位就是搞大產能，要做就做最強最大的公司。雖然這樣的貸款量巨大，運營中會面臨巨大風險，但事實證明，這些困難都是可以通過合理系統的計劃解決的。最終，我們的確成功建成了年產值一億五千萬左右的生產線，并且主打生產高端的P3產品，我們相信，如何持續經營下去，我們的公司一定是最有前景的。但是這個定位在這次模擬經營的課上是有些失敗的，因為我們僅僅只有四年的運營時間，很多生產線我們還不能收回成本，而我們的經營就已經要結束了。所以，如果以后再制定計劃，我可能不止要考慮長期利益，可能還會考慮短期利益，至少幾年內要回本，要開始盈利，這樣的話，風險將會降低很多。

冒險就是保險

有時候就覺得是這樣，在第三年的企業經營中，我們發現假如不改變自己的思維模式的話，很可能在這一年我的企業就會很快死的，在這一年，我們已經有總額一億兩千萬的貸款，其中包括八千萬的長期貸款和四千萬的短期貸款。而此時，現金流斷裂，我們在出售廠房和借高利貸之間徘徊不定。最后，我們選擇借四千萬的高利貸。可能我們是借高利貸最多的組了。因為我覺得貸款本身就是一種機遇，它可能會讓我的企業陷入不可挽回的地步，但如果不貸款，我的企業又很有可能在這一年末就會因為欠債過多而經營為負，但我不太確定失敗的可能性有多大!在這一年，我們利用貸款籌到了廣告費，從而搶到了很多大單，然后利用之前投入巨大產生的生產線，順利完成了生產，不僅還清了高利貸，還還清了兩千萬的長期貸款和兩千萬的短期貸款。我的最大的感受就是，在有些情況下人生就會面臨自己覺得不知如何才好的事情，往往在這樣的情況之下，我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力!勇敢的做出傾聽自己內心的抉擇，往往在這個時候，請相信自己的心靈---她是對的!

團隊合作十分重要

我們的團隊有六個人，我擔任總經理，還有財務主管、生產主管、營銷主管、財務助理和配送主管。只有我們六個人團結協作，共同參與討論，才能真正經營好我們的企業。

原以為戰略思維只是一個企業的CEO指定的企業發展方向，是一個很概括，不好度量的概念，通過學習我看到戰略思維是從始至終都應該在組織成員的意識和行動上有所把握，即從整體上來思考問題，遠比各管一攤有效率得多。

一個組織是否成熟，明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協作和群體意識在未來企業競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關注。中國企業更是迫切需要走出獨斷決策的傳統誤區，因為我們聆聽過太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業英雄主義情結。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天，結論已經顯而易見：僅僅依靠特殊資源構建競爭優勢的老路已經走到了盡頭，企業的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設能力超群的高效團隊，形成團隊個體之間的優勢互補，運用團隊智慧，對環境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒有經驗的一群人中，如果就按照自己分內的職責作事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并沒有發展的。

企業經營報告心得篇5

上一周的周六周末兩天，我們班去校本部進行了為期兩天的企業經營模擬實踐課程，我很榮幸的加入了一個有著眾多杰出隊友的高效小組并擔任生產總監，下面，我將談談自己的心得與體會。

首先，我想談談我對企業經營實戰模擬的理解。企業經營實戰模擬又稱“ERP沙盤實戰”，它是一門理論聯系實踐的綜合性課程。其目的是通過沙盤這個載體再現企業經營中的現金流量、產品庫存、生產設備、人員實力、銀行借貸等企業運營指標，讓參與者能夠學以致用，將理論有效地轉化實際操作，再將實踐升華為理論。

在作為生產總監的過程中，我深刻地體會到，一個企業不能沒有明確的經營目標而盲目生產，在制定決策前，要計劃自身的投入和產出。對自己公司的發展方向要做好仔細打算，不盲目生產也不過分保守。就比如說，在我們企業第二前的生產經營中，由于我們未能計劃好生產與原料的統一，導致了我們庫存積壓了大量的原料，使得公司的資金難以為繼，被迫向銀行進行了多次短期借款。

生產總監，就是事先要經過周密的預測，根據訂單，從財務總監手中支出資金下料，生產總監根據生產線能力進行有序的生產，訂單完成時交貨，獲得貨款。還要做的事了解其他企業的產品的研發，市場開拓和產品認證情況，以及的當年產品產量和產能的具體情況，得出一個可行的產品研發決策，與產品研發相匹配的市場開拓和產品認證決策。

第一，在做任何事情之前，都要有一個大方向，否則就不知道該往哪里走，甚至要給自己做減法，當自己不是百分之百確定喜歡做什么的時候，可以先明確自己不喜歡做什么，把自己的包圍圈縮小，到最后就知道，哪些方面我不喜歡，就不去考慮;但是有些方面我好像并不討厭，就多作準備;有一方面我特別不喜歡，就全力出擊。

第二，在選擇了做什么事情之后，應該對這件事做一個全面的了解，包括這件事的定義，受眾，對這件事產生影響的其他事物以及這件事發生后所帶來的結果。有了初步認識之后，應該分析好再對這件事做一個深入的研究。如果可行的話就生成一份大計劃，之后的工作就是細化到點上依然可行的話就應該全力以赴。同時，應該多關注外界的變化，以不變應萬變。

第三，這次沙盤實驗讓我真的明白了那句話“知識之后是見識，見識之后是膽識，膽識最后變成智識，這是一層層的升華。知識是基礎，不讀萬卷書，即便能行萬里路，也不過是個郵差”。必須夯實知識，不斷更新自己的知識結構，否則永遠是個“僵尸”。不會做某事不要緊，不會創新也不要緊，可以從學習他人，借鑒他人開始，切記“三人行必有我師”。有了一定的能力就要勇于創新，哪怕只是微創新也是一種突破。

第四， 在自己不夠強大的時候應該做好自己的專業，有余力時多學其他知識。只有自己扎實了，帶別人的時候，才華才能倒給別人。膚淺的人，把自己所有的理想都寫在臉上，真正能實現的人，是把壯志刻在心里。

在這次模擬經營企業的課程中，我受到了很多啟發，這對我以后的判斷和選擇都將會有很大的影響，細節決定成敗、冒險就是保險、做企業不能一心只想著賺錢! 這些價值連城的觀念與思維將會引領我的生命!

企業經營報告心得篇6

前段時間，我參加了企業經營管理知識學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。

首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

其次，始終如一的開拓、經營市場，培養核心競爭力求生存。

市場，是一個企業發展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，并體現在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。

具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。

企業經營報告心得篇7

實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，是我們大學生活中不可或缺的一部分。它可以完善我們的閱歷，使我們的人生經驗更加豐富。它使我們在實踐中了解社會、認識社會。在實踐中鞏固所學知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們認識到我們自身知識的不足，從而通過進一步學習，使我們的知識結構更趨于合理。它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們成功邁向工作崗位的第一步。

在這次的現代企業經營決策模擬實習中，通過對《人機對抗——千姿版》現代企業經營決策仿真系統的應用，我們在短短的幾天時間內運用所學基本管理理論和方法，對市場經濟條件下現代企業經營決策的進行了實踐性嘗試。這增強了我們的市場競爭意識，提高了溝通產品市場銷售和企業生產間的關系，把握市場機會的能力，了解到各種成本費用的形成和實施一定的營銷戰略對企業經營成果的影響，提高綜合運用現代管理理論、方法的能力和科學決策水平，獲得了在實際中需要幾年才能感受到的經驗和體會，學到了很多書本上學不到的東西。

首先，我對企業有了初步的了解，在市場經濟條件下，企業不再是一個封閉性的系統，而是與其外部經濟體系有著廣泛聯系的開放性系統，有著現代化的經營體系。為此，我們的仿真系統構造出若干個與其外部經濟體系有著密切聯系的股份制競爭企業，而我們則扮演企業經營管理各個崗位的角色，對一個企業進行七個周期的模擬經營，使我們在實驗室就能夠親自體驗到從事企業經營管理的感受，使我們所學的知識得到運用，讓理論知識不僅局限于課本，更能與實際聯系起來，既鞏固了所學知識，又使能力得到了提高。

我對企業的組成有了一定的認識，每個競爭企業內部被劃分為采購、銷售、研究、生產、倉庫、人事、財務和管理等八大部門。這次實驗側重于產品市場需求預測，產品市場銷售決策，生產方案決策，材料采購決策，決策方案全面預算和方案成果盈虧計算等現代企業決策的各個主要方面及其相互聯系和影響。通過實驗讓我們對各部門的中心任務與職責有了初步了解，知道了他們之間的密切聯系，更使我們明白團結合作的道理。

樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。 效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

其次，我對企業的組織文化也有了深刻的感觸——團隊精神，實習剛開始，大家都有自己的想法，而不知如何與其他成員溝通交流，使決策不能很順利的進行，一個人再優秀，他的力量也是有限的，團隊合作而迸發的力量是無窮的。隨著決策的深入進行，各成員逐漸意識到自己的問題，積極交流意見，為企業提供有利建議，使經營決策順利完成。一個企業內部需要團隊精神，企業之間有時也是需要團隊精神的，我們這次的不成功就是因為沒有與其他企業溝通交流。以此可以看出，一個企業沒有良好的團隊精神，將會成為一盤散沙，一個民族沒有團隊精神也將會無所作為。時代需要英雄，但更需要優秀的團隊。企業更需要這樣的團隊精神。

在實習中，我認識最深的是以下兩個決策的選擇，因為在之前我完全沒有這一方面的實踐能力，遇到問題后，我查閱了許多資料來解決，最終有了較為深刻的認識：

1.計劃支付股息問題

當盈利高于七千萬左右時支付股息要在一千萬才能得到十分，但是在低于這個水平的時候，即使支付十萬的股息，依舊得不到滿分。這說明了股息也并不是可以盲目發的，要按自己的贏利水平給予股東一定的利息。

2.生產能力調整問題

當市場容量大的時候應該考慮引進生產線，擴大生產能力，當然生產能力的擴大也可以通過生產合理化投資、維修保養費用、管理投資等的影響來提高。

本次實習讓我深刻地認識到理論知識的重要性，在決策過程中，我感覺到知識的缺乏以及對所學知識積累的不足，在過去的兩年中，我學習了許多專業知識，但當實習中需要運用時才深刻地體會到知識是實踐的基礎，我對知識的掌握還不是很全面。在今后的兩年中還會開設更多專業課，我要吸取這次的經驗，在學習過程中要掌握知識的精髓所在，為日后的工作需要奠定了基礎。

企業經營報告心得篇8

ERP企業沙盤模擬是一門既新穎又陌生的課程，起初我們不知道什么叫做ERP，也不知道它跟“會計學”有什么關系。經過實訓認識到ERP企業模擬沙盤課程以生產型企業為背景，讓每個參與者置身商業實戰場景，以企業經營管理者的身份，模擬企業財務、物流、生產、營銷、等重要過程，使我明白管理一個企業絕不僅僅是傳統意義上的會計做賬就可以，他需要詳細的、謹慎的、準確的計劃、判斷和實施。ERP的實質就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產經營活動，降低經營成本，提高經營效率，提高競爭能力，力求企業價值最大化。

一、ERP沙盤的定義

ERP是企業資源規劃，它是一個以管理會計為核心的信息系統，識別和規劃企業資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款的整個過程。它將企業內部所有資源整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。

沙盤最初源于軍事作戰指揮，它可以清晰地模擬真實的地形地貌，使作戰指揮員不需要親臨現場就能清晰地總攬全局，從而運籌帷幄并制定出最優的決策。

ERP沙盤就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業的內部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業的主要物質資源，包括廠房、設備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內部資源;還可以展示包括企業上下游的供應商、客戶和其他合作組織，甚至為企業提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源。

二、ERP企業沙盤模擬職責的簡單介紹

1、CEO(首席執行官)

在ERP企業沙盤模擬中發揮最大職能，CEO制定企業發展戰略規劃新的一年，帶領團隊共同決定企業決策，審核財務狀況和聽取企業盈利狀況，如果所帶領的團隊在模擬對抗中意見產生分歧，最終由CEO拍板決定。CEO的戰略管理能力、領導方式、洞察能力、思維方式、謀略和掌控環境的能力對企業的運營狀況和發展前景起著決定性的作用。

2、CFO(財務總監)

在ERP企業沙盤模擬中做好企業經營管理資金的籌集和運用，做好現金預算，管好用好資金，計算支付各項費用，核算生產成本，防止資金鏈的斷裂，按時報送財務報表及做好財務分析。

3、CSO(銷售總監)

在ERP企業沙盤模擬中開拓市場，穩定企業現有市場，積極拓展新市場預測市場制定營銷計劃，合理投放廣告，根據企業生產能力取得匹配的客戶訂單。。溝通生產部門按時交貨，監督貨款的回收。

4、COO(生產總監)

在ERP企業沙盤模擬中生產計劃的制定者和決策者，生產過程的監控者，負責企業生產管理工作，協調完成生產計劃，維持生產成本，落實生產計劃和能源的調度，保持生產正常運行，及時交貨，組織新產品研發，擴充改進生產設備，做好生產車間的現場管理。

二、ERP沙盤模擬實戰階段

1.提交廣告費，爭搶訂單。萬事開頭難，這個步驟是整個模擬至關重要的一步。COO根據生產線的數量，預測產能，為CSO的搶單做數據支持。CSO根據CIO提供的市場情況和本公司的生產力，以及對競爭對手的預測分析，與CFO溝通，確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后，便是CSO根據手中數據，在現有情況下，選擇對本公司最為有利的產品訂單。

2.根據訂單生產和交貨。這個步驟是很好完成的.因為事先已經經過周密的預測，所以物流總監根據訂單，從CFO手中支出資金下料，COO根據生產線能力進行有序的生產，訂單完成時交貨，獲得貨款。

3.生產規模的決策。這個步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據市場趨勢分析預測出今后的市場需求，COO根據數據進行決策生產線的數量，生產線的種類(手工、半自動、全自動、柔性)，以及廠房的閑置和利用。

4.市場拓展和產品研發。CSO分析市場，預測未來時間內，市場的走向和產品的趨勢。根據分析結果，通過與CFO的溝通，對不同的市場(本地、區域、國內、亞洲、世界)和不同的產品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。

5.資金的運作?？梢哉f整個模擬中，CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經過CFO和財務助理的紀錄。CFO在每年年初預測整年的資金狀況，根據預測決定貸款(長貸、短貸)、貼現、高利貸，保證流動資金的持續。我們組沒有從事財務方面工作的人員,所以CFO任務艱巨，很多時間消耗在了編制最后的財務報表上。

三、沙盤模擬心得

1.生產規模要符合訂單的需要。第一年的盲目生產，第二年的盲目投放廣告，都是不明智的選擇。

2.突破原有的思維，敢于冒險——“借錢生錢，借雞生蛋”。在沙盤中，我總認為還是保守一點好。少的借貸就意味著以后的負擔少，但是我忽視了，企業要發展就要適應變化的市場，并能預測市場，這樣才能先于別的企業占有更多市場。開始在沒有購買生產線時資金是不少但購買生產線后資金就周轉不靈了，但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉不靈的泥沼中了。

3.不要盲目多元化戰略。根據自身的經營能力，來專攻一個有潛在價值的市場遠比逐一開拓來的更實在一些。

4.團隊協作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務和各部門的緊密聯系，廣告的預算和現有資金的關系，原料的采購和現有資金的關系等等如果財務部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業的資金出現短缺的問題，從而影響到整個企業經營，所以信息的有效溝通是多么的重要!

企業經營報告心得篇9

本次實習共兩周時間，實際操作時間兩天。在老師的帶領下，我們通過利用《現代企業經營管理決策模擬》實訓軟件進行了企業經營決策的模擬，真正的了解了在經營決策時所需要考慮的因素以及分析問題解決問題的方法。在實習中，同學們表現出很大的積極性和濃厚的興趣，在決策時能夠積極配合，研究問題和討論決策方案，使得每個周期的經營決策完成的非常順利。對于結果，表現好的組能夠再接再厲，表現不好的組也不氣餒，認真分析落后的原因，并努力找出解決的方法以進行決策的改進。每次排名都有波動，為大家也營造了一種競爭的氛圍，而且有利于激發大家的積極性。我們覺得收獲很大，排名固然重要，但是學到東西才最重要。這次的實習中學到最多的是怎樣進行經營決策以及面對問題時應該怎樣分析研究并找出解決的方法，感受最深的是通過實際操作實現了理論和實際的接軌，當我們發現主要的問題在于盈利的來源并非是收入減去成本，而是最大化的利用那些可制造的成本來得到最

另外，也讓我們充分意識到團隊精神的重要性。每個成員都積極努力的為企業進行決策收集相關數據與資料，然后共同討論分析，爭取使企業達到利潤最大化。一個企業沒有團隊精神將成一盤散沙，一個民族沒有團隊精神也無所作為。同時，實習老師也指導我們進行決策，每次實戰結束，要求學生對本次實踐操作的收獲與自己的不足進行總結，然后加以評價，并反饋給我們找出解決之道，鼓勵我們積極進取。

總之，本次實習提高了我們分析問題的能力、解決問題的能力，獨立動手能力、綜合運用知識的能力和創新思維能力。同時，讓我們能夠體驗到現實問題的緊迫性、復雜性和挑戰性，以使得我們能夠全身心地投入學習，并且注意自己能力的提升與實踐的鍛煉。它既開闊了我們的視野，又增長了我們的見識，提高了我們的能力，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們成功邁向工作崗位的第一步。

作為大學生，沒有時間去增加實際的工作經驗，那么實習就顯得更加的重要，是我們大學生活中不可或缺的一部分。它可以增加我們的閱歷，使我們的人生經驗更加豐富。它使我們在實踐中了解社會、認識社會。在實踐中鞏固所學知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們認識到我們自身知識的不足，從而通過進一步學習，使我們的知識結構更趨于合理。它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們成功邁向工作崗位的第一步。

通過這次實習，我們感觸很深，收獲頗豐，學到了很多書本上學不到的東西。也接觸到以前所沒有接觸到的好多東西。

第一， 這次實習使我們的專業知識得到了應用的同時，也鞏固了平時所學，我們的專業知識面也進一步拓寬，使我們更容易將所學與實踐聯系起來，在實習中發現我們自身存在的不足，也使我們認識到自身知識的缺漏，必須重拾書本，借助復習資料，虛心請教老師，彌補自身的不足。

第二，實習使我們更加明確自己的專業方向，朝著這方面不斷努力。這有利于我們將來的發展。通過這次實習，我們也學會充分利用傳統圖書媒介，查找到相關資料，并能夠建立相關的知識框架，對理論知識能夠有整體的了解和認識。以便于更好的運用知識解決現實問題。

第三，實習還讓我們懂得如何將理論和實際結合起來。我們要經常跟蹤專業新知識、新技術、新動態，時刻走在時代的前列;還要注重積累實習經驗，在實習時，積累一些通用俗語、專業術語，才能使自己以后慢慢地融入現代企業之中，運用自己的專業知識，更快地進入工作角色，使自己在工作崗位上更好的發揮自己的能力。為公司貢獻自己的力量;此外，還要注重養成終身的學習習慣，擴大自己的知識面，讓自己的知識不斷更新，跟上時代發展的步伐。促進自己不斷進步。

第四，實習也讓我們認識到處理好人際關系的重要性。不論是在以后的工作還是生活中，人際關系都是重要的組成部分。在工作中，要注意工作的方法、語言技巧，學會扮演和轉換好角色，“在其位,謀其政”，增強自身的法律意識，加強自身的處事技巧，明確各自的責任分工，在生活中，學會與人和諧相處，懂得和理解他人，才能處理好各方面的關系，這樣我們的生活才會更完美。在收獲的同時，也暴露出我們的一些問題：

第一，在實習中我們發現自己的知識不足，在決策的過程中，對企業的生產能力、現有資產、原材料購買力、生產人員、科研人員等沒有準確分析，導致決策嚴重失誤。經濟損失慘重，透支膨脹。

第二，我們的專業知識不足，對于一些專業術語根本不懂是什么意思，以至于在實習中不理解，嚴重影響了決策。

這次實習使我們對企業有了初步的了解，在市場經濟條件下，企業不再是一個封閉性的系統，而是與其外部經濟體系有著廣泛聯系的開放性系統，有著現代化的經營體系。為此，我們的仿真系統構造出若干個與其外部經濟體系有著密切聯系的股份制競爭企業，而我們則扮演企業經營管理各個崗位的角色，對一個企業進行四個周期的模擬經營，使我們在實驗室就能夠親自體驗到從事企業經營管理的感受，使我們所學的知識得到運用，讓理論知識不僅局限于課本，更能與實際聯系起來，既鞏固了所學知識，又使能力得到了提高。

我們對企業的組成有了一定的認識，每個競爭企業內部被劃分為采購、銷售、研究、生產、倉庫、人事、財務和管理等部門。這次實驗側重于產品市場需求預測，產品市場銷售決策，生產方案決策，材料采購決策，決策方案全面預算和方案成果盈虧計算等現代企業決策的各個主要方面及其相互聯系和影響。通過實驗讓我們對各部門的中心任務與職責有了初步了解，知道了他們之間的密切聯系，更使我們明白團結合作的道理。樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。 效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

我們對企業的組織文化也有了深刻的感觸——團隊精神，實習剛開始，大家都有自己的想法，而不知如何與其他成員溝通交流，使決策不能很順利的進行，一個人再優秀，他的力量也是有限的，猶如一個球隊，它那耀目的球績，是十一個隊員團結協作的結果，而絕不是隊長或某個球星的力量所能夠得到的。隨著決策的深入進行，各成員逐漸意識到自己的錯誤，積極交流意見，為企業提供有利建議，使經營決策順利完成。一個企業內部需要團隊精神，企業之間有時也是需要團隊精神的，我們這次的不成功就是因為沒有與其他企業溝通交流。以此可以看出，一個企業沒有良好的團隊精神，將會成為一盤散沙，一個民族沒有團隊精神也將會無所作為。時代需要英雄，但更需要優秀的團隊。企業更需要這樣的團隊精神。通過實習使我們獲得了以下的感想：

首先，這次實習我們組沒有取得很好的成績，這是讓我們都很難過和遺憾的。在實戰前的練習中，剛開始我們都太疏忽大意，沒有認真學習該系統使用的基本生產經營初始條件及其變化影響──情景設定中的內容，自己憑感覺妄自進行決策，結果落的一敗涂地。例如：我們在計算廣告費用時，只是想當然的在對其進行投入，而不是根據已有的數據以及其他競爭對手的表現來進行投入，導致我們在后期的市場占有率以及銷售都出現了很大的問題。其次，由于我們的專業知識不足，也對決策產生了嚴重的影響。

通過這次實習，同時讓我們意識到樹立自信，堅定目標，不怕失敗，永往直前的重要性。由于我們在第一周期的決策失誤，使我們企業經營狀況極差，排名十分靠后。在第二周期，經過小組成員的周密策劃，我們的企業有點好轉，但是還是沒有扭轉局面。

最后，雖然直到模擬結束我們的小組都沒有取得好成績，但我們在決策過程中卻學到了很多很多，我們想這次的失敗其實是一筆十分寶貴的財富，它在暴露我們問題的同時也激勵我們尋求更好的解決問題的方法，不管是對以后的學習，還是將來的工作都是十分有益的，很好的鍛煉了我們的能力。