社區(qū)工作心得體會感悟篇1

進行一一了解，我們大家對__社區(qū)管理工作有了全面、細致的了解，__社區(qū)在工作中的好做法好經(jīng)驗，濃郁的文化氛圍、理念、精細化的管理、干凈整潔的環(huán)境，給我留下了深刻的印象。

__社區(qū)文化氛圍濃厚。剛進__社區(qū)大門，“維護穩(wěn)定促進和諧創(chuàng)建美好家園”的橫幅就映入眼簾，道路兩邊的文化長廊，宣傳板塊，讓人目不暇接。每觀看一處，文化宣傳體現(xiàn)出了不同的風(fēng)格。有唐詩、宋詞、名言警句等為一體的文化長廊，宣傳廉政文化、廉潔從業(yè)的廉潔文化宣傳區(qū)，有規(guī)范職工、居民日常行為，培養(yǎng)節(jié)約意識的《百字銘》;“書韻琴聲”，由退休職工自編、自寫的字畫作品懸掛在讀書室、職工活動中心，點綴在社區(qū)的角角落落，讓我們感到了__社區(qū)濃郁的文化氛圍，體現(xiàn)了用文化管理的全新理念。

__社區(qū)管理理念新穎。在__社區(qū)會議室，社區(qū)王書記向大家介紹了__社區(qū)基本情況和管理理念。__社區(qū)是一個老社區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。在開展地面標準化工作及開展對標管理以來，社區(qū)依托現(xiàn)有資源，量力而行，不斷改善社區(qū)環(huán)境，充分調(diào)動離退休職工參加社區(qū)建設(shè)的積極性，組織引導(dǎo)群眾性文化建設(shè)，推進社區(qū)兩個文明建設(shè)。通過外出學(xué)習(xí)，找先進、學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進，在外部尋找標桿，在內(nèi)部樹立11個項目標桿，5個服務(wù)中心，使社區(qū)管理工作在全新的理念下開展，成為蒲白實業(yè)公司乃至實業(yè)集團社區(qū)管理工作的標桿單位。

__社區(qū)管理精細化。隨著社區(qū)解說員到社區(qū)各職能管理部門參觀，每到一處都能感受到__社區(qū)管理工作的精、細、實。在社區(qū)服務(wù)中心接待室，社區(qū)平面示意圖、小區(qū)平面示意圖、社區(qū)公共建筑設(shè)施區(qū)域平面示意圖等等，排版化示意圖讓我們大家對社區(qū)的基本情況一目了然。更讓我感到精細的是社區(qū)住宅人員居住平面圖，圖上詳細標出了每幢樓的樓長、居住人數(shù)、戶主姓名、家庭人口。小區(qū)汽車停放有車位、自行車、摩托車篷也劃有固定的車位，住宅區(qū)車位一覽表上詳細標明了車主的姓名和車位號，在車棚內(nèi)劃有相對應(yīng)的車位，以便車主按位停放和便于管理。

__社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈。__社區(qū)干凈、整潔、物品定制擺放有序的環(huán)境給我留下了深刻的印象，在整個小區(qū)內(nèi)沒有看到一只流浪狗流浪貓。我驚奇的問工會副主席田娜“你們小區(qū)內(nèi)沒有喂狗喂貓的嗎?”田娜笑著說“有啊，不但有，我們還給小狗小貓拍有照片、小狗小貓叫什么名字，建有寵物檔案，白天是看不到一只小狗小貓的，早上六點鐘前和下午七點鐘后規(guī)定有遛狗區(qū)域”。__社區(qū)利用廢舊煤氣罐制作的垃圾桶到處可見，這些廢舊煤氣罐制作的垃圾桶成為__社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線，__社區(qū)的精細化管理讓我們大家大開了眼界，大家一致表示回去后一定要把這些先進經(jīng)驗創(chuàng)造性的帶到自己的實際工作中去，為我們社區(qū)做出新的貢獻。

社區(qū)工作心得體會感悟篇2

學(xué)校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣?/p>

處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。

社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們中學(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們中學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報酬為前提的.；那是根據(jù)以公共利益而勞動；我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。

參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷；二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在；三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。

兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追求，如今的高中生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，此類活動正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。

看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。

通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。在曲折中前進，在挫折中成長，相信只要我們細心觀察生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進步。

社區(qū)工作心得體會感悟篇3

20__年的春節(jié)注定不平凡。湖北武漢市等地發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，蔓延到了全國各地。

有一群義無反顧的人，沖在了疫情防疫的最前線，深刻的詮釋了中華民族“一方有難八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，也展現(xiàn)出了我們國家，我們的社會主義制度的優(yōu)越性，舉全國之力，眾志成城，共克時艱。

網(wǎng)絡(luò)上流傳著很多醫(yī)務(wù)人員摘下口罩的照片，由于長時間佩戴醫(yī)用裝備，經(jīng)歷了連續(xù)多日超負荷工作，很多人的臉頰都過敏紅腫了。有的為了搶時間救護病人，自己穿上了成人紙尿褲;為避免交叉感染，女護士剪掉美麗的長發(fā)，剃成光頭;還有的鼻梁被口罩和護目鏡磨出了血，著實令人淚目、心疼。但深深的壓痕、疲憊的神態(tài)，擋不住醫(yī)者之美;堅毅的目光，依然透射著必勝的光芒;年幼的孩子隔著防護欄探望幾天沒有回家的護士媽媽;他們有很多都還是20歲剛出頭的孩子，換了一身衣服，便學(xué)著像前輩一樣，“以我所學(xué)，盡我所能”，與時間賽跑，與死神搶人!

哪里有疫情，哪里就是戰(zhàn)場，這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。84歲的中國工程院院士鐘南山披掛上陣，沖到最危險的抗擊疫情第一線;結(jié)婚剛一年的湖北省宜昌市第二人民醫(yī)院ICU年輕護士鄧甜甜，不顧家人的勸阻，義無反顧地趕赴武漢金銀潭醫(yī)院，她說：“作為黨員，必須沖在前面”;“如有不幸，捐獻我的遺體研究攻克病毒”，武漢“95后小護士”慷慨承諾;醫(yī)生父子隔防護玻璃彼此鼓勁打氣，是父子、更是戰(zhàn)友。于患者來說，“我不知道你是誰，我卻知道你為了誰。”危情時刻，白衣天使成了鋼鐵戰(zhàn)士;“迎著病毒走，勇做逆行者”的背后是大愛無疆的醫(yī)者仁心。

我丈夫是鐵路的，每到春節(jié)的時候，也是他一年中最忙的時候，我也習(xí)慣了。以往的春節(jié)，他哪天在家，哪天一起過年，我記得很清楚可今年是個例外。疫情發(fā)生后，很多單位一次又一次推遲復(fù)工時間，他的單位卻在年前就通知他，“停止休假，立刻返崗開展工作”。來自全國各地的物資源源不斷輸入武漢，我想，開往武漢的列車也是最美的逆行者。

“同胞們、同志們、朋友們!殷憂啟圣，多難興邦。中國人民抗日戰(zhàn)爭的勝利證明，中華民族是具有頑強生命力和非凡創(chuàng)造力的民族，只要我們緊密團結(jié)起來，就沒有克服不了的困難”。

無論面對洪水、地震、SARS疫情，還是遭遇金融危機、貿(mào)易摩擦，我們黨始終帶領(lǐng)全國人民，一往無前，不懈奮斗，戰(zhàn)勝了一個又一個的困難，創(chuàng)造了一個又一個奇跡。五千多年的中華民族，經(jīng)歷過無數(shù)次大風(fēng)大浪而不倒、瀕臨絕境而不亡，反而愈發(fā)堅強。答案就在萬眾一心，眾志成城。那些最美的逆行者，他們放棄了和親人團聚的時光，無懼被病毒感染的風(fēng)險，沖鋒奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，不計報酬，不畏生死，不講條件，這些閃爍著人性光輝、奮戰(zhàn)在抗疫戰(zhàn)場上的忙碌身影，匯聚成了攻無不克、戰(zhàn)無不勝的中國力量!

我祝福他們，祝福祖國，我愛中國。

社區(qū)工作心得體會感悟篇4

我是二居委會的醫(yī)保專干__x。____年12月1日到現(xiàn)在這半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我及時調(diào)整自己的狀態(tài)，積極融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保__x人，為退休人員辦理年審手續(xù)__x人。現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報:

一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)居委會的工作環(huán)境

這次工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

從來居委會的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯干，這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學(xué)習(xí)活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過場;積極自學(xué)，從____網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)，以增加自己知識面多方面提高自己。

一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫助下，我認真學(xué)習(xí)了黨的十x大報告以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識，同時注重加強對時政的了解，通過學(xué)習(xí)，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。

三、踏實肯干，塑造自身形象

工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)__x社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù)，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的，絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺維護好社區(qū)的整體形象。

回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到:

一是夯實基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學(xué)習(xí)。多動腦、勤動手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去。

二是努力做一個復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準則，嚴格要求自己，積極熟悉社區(qū)工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的能力，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。

不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正!

社區(qū)工作心得體會感悟篇5

深秋已過，又逢寒冬，一年多的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。

年初降雪，大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭，俗話說得好，瑞雪兆豐年，一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上，同時也澆灌在肥沃的農(nóng)田里;可悲的是，一場大雪，造成了社區(qū)居民的出行不便，嚴重影響了人們的生活，甚至?xí)o人身安全造成很大的隱患。我領(lǐng)導(dǎo)大家一起拿起工具，為社區(qū)居民解決掉這些困難。在清理積雪時，凍在地上的雪因為被車反復(fù)碾壓，應(yīng)經(jīng)凍得非常結(jié)實，我們?nèi)w居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風(fēng)凜冽的鏟雪，最終把道路清理干凈，使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比較頻繁，但是我們一次也沒有懈怠過，即使是周日下雪我們也會加班來掃雪，甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪，也會熱情的邀我們進屋喝水，大家都很感動，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻。

雖然我一直堅守在工作崗位，但是工作上難免會有力不從心的時候，每當(dāng)這時，基層的群眾就會努力的配合、幫助我，他們選擇當(dāng)一名志愿者，給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志愿者為社區(qū)義務(wù)巡邏，給居民帶來了安寧祥和的生活環(huán)境，他們的付出是不可或缺的。在去年十一期間，我們居委會成員巡邏到晚上十二點，他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。還有我們社區(qū)的張大大、吳大大、國大大三位志愿者，他們幾乎一年365天都會到居委會幫忙，無論社區(qū)的什么事情都會積極參加，在居委會開會或搞活動時他們也是忙里忙外，從不計較個人得失，為我提供了極多的幫助。在前段時間，我將志愿者的資料錄入到相關(guān)的網(wǎng)站，為他們制作志愿者證，這也是對他們的一種肯定。

整頓市容大戰(zhàn)三百天，是__市近期的一項重要任務(wù)，也是我們每個基層工作者要完成的重要任務(wù)。我們社區(qū)被列為重點整頓小區(qū)，以后我們會達到精品小區(qū)。我們現(xiàn)下的任務(wù)是完成小區(qū)外圍護欄拆除、空調(diào)移機的工作。上級下達任務(wù)時間緊迫，在不到20天的時間內(nèi)必須完成。我們在接到任務(wù)后，馬上投入到這份工作中，當(dāng)天晚上加班到8點多去入戶發(fā)放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、周六日不休息，加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在我們接到任務(wù)時，首先把涉及到整改范圍內(nèi)的黨員和樓長召集起來，開了一個小型動員會。在大會上就有一位老黨員當(dāng)場同意拆除自家的護欄，為大家做榜樣。在入戶過程中，有的居民積極配合我們的工作，在們介紹完整改任務(wù)后同意拆除自家護欄和空調(diào)移機，但是有的居民因為各種原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除，我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作，盡量和他們協(xié)調(diào)，和他們講道理、講現(xiàn)在的形式，對家里確實有困難的家庭我們會向上級反映，盡量多幫助他們。上級領(lǐng)導(dǎo)看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題，例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近，在安全上存在著隱患，我們馬上聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo)為樓道的小窗口安裝上了鐵架子，保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務(wù)，在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。

在進行綜合改造工作的同時，我又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章，可以免費乘車和為社區(qū)老年無工作人員發(fā)放副食補貼的工作。由于我們社區(qū)人手不足，我決定親自完成這兩項工作。老人，一向都是黨和政府以及社會各界關(guān)注的重要群體之一，所以我們更要多為他們謀福利。這兩項任務(wù)都是面對老年人的工作，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化，有時也很難聽清我的解釋，我每次都會耐心的給他們講解，往往一天下來，嗓子啞了，人也累得頭昏腦脹，看著爺爺奶奶滿意的笑容，我覺得這就是給我的的獎勵。古語說，種瓜得瓜，種豆得豆，我種下的是我敬老愛老的一顆心，收獲的，是他們生活的便利和開心的笑容。

以上是我這一年多來在工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時間里，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。

社區(qū)工作心得體會感悟篇6

對開展群眾路線教育實踐活動的重要講話，從戰(zhàn)略和全局的高度，充分肯定了第一批教育實踐活動的明顯成效，系統(tǒng)總結(jié)了成功經(jīng)驗，深刻闡述了開展第二批教育實踐活動的重要性、緊迫性，并明確提出了方針原則和目標要求，對于鞏固擴大教育實踐活動成果，確保活動扎實深入開展，推動黨的建設(shè)新的偉大工程，具有十分重要的意義。

社區(qū)是社會管理的基本單元，從傳統(tǒng)的協(xié)助政府部門開展工作，轉(zhuǎn)變成把握、落實政策、確保人民共享社會發(fā)展成果的執(zhí)行者。社會管理的各項法規(guī)政策、制度措施都離不開社區(qū)這個層次，因此，貫徹落實黨的群眾路線對于社區(qū)來說，就是充分發(fā)揮社區(qū)的功能和作用，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，維護最廣大人民的根本利益。

社區(qū)在貫徹黨的群眾路線教育實踐活動時，要以提高素質(zhì)、增強能力為目標，通過健全幫扶機制、群防體系、服務(wù)機制等來拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，通過舉辦各種文藝活動、聯(lián)誼活動等形式，發(fā)揮社區(qū)在提高人民生活水平和質(zhì)量上的服務(wù)作用。

那么如何在社區(qū)實際工作中貫徹落實教育實踐活動，我們可以從以下幾個方面來思考：

一 加強和改善民生

報告指出“要多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題”。加強社會建設(shè)，必須以保障和改善民生為重點。

一是全面落實民政救助工作。要充分發(fā)揮社區(qū)“愛心超市”的作用，整合轄區(qū)各種資源，發(fā)揮共駐共建作用，同時注重發(fā)揮民間的力量作為解決居民的困難補充渠道。

二是發(fā)揮好社會救助功能。要從解決貧困群眾的實際困難入手，切實保障貧困群眾的基本生活權(quán)利，讓真正困難的群眾享受到經(jīng)濟發(fā)展的紅利。

三是以促進就業(yè)和再就業(yè)為重點。要進一步抓好勞動保障工作，從保障基本生活入手，做好技能培訓(xùn)服務(wù)，從“授之以魚”向“授之以漁”轉(zhuǎn)變，達到增加居民收入的目的。

四是進一步做好退休人員社會化管理服務(wù)工作。要大力開展居家養(yǎng)老、一對一幫扶，做到老有所養(yǎng)，同時注重老人精神文明建設(shè)，做到老有所樂。

二 提升社區(qū)服務(wù)水平

報告指出，要“建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府”。做好服務(wù)群眾工作是社區(qū)的工作職責(zé)，我們要在以往工作的基礎(chǔ)上，不斷探索規(guī)范服務(wù)程序。

一是加強社區(qū)工作者思想道德建設(shè)。要讓每一位社區(qū)工作者要從思想__度重視，要從道德意識、服務(wù)能力等方面加強自身建設(shè)，特別是要從服務(wù)意識和服務(wù)能力上下功夫，適應(yīng)新形勢下社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)的要求，要敢想、真想。

二是完善工作制度轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要加強學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)水平，要實現(xiàn)“一站式”辦公，讓居民少跑“冤枉路”，少走“分岔路”。

三是發(fā)揚“愛崗、敬業(yè)、奉獻”精神。要提倡“人在社區(qū)、心在社區(qū)”的理念，密切聯(lián)系群眾，想群眾所想、解群眾所難，要為民真干、真做。

四是注重發(fā)揮居民自治作用。要進一步健全社區(qū)民主管理體系，完善基層群眾自治機制，發(fā)揮“自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督”居民自治功能，加強群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督力度，使轄區(qū)居民依法直接行使民主權(quán)利。

六是積極營造和諧發(fā)展的社區(qū)氛圍。要充分調(diào)動和發(fā)揮社區(qū)志愿者的作用，廣泛開展鄰里互助，形成鄰里守望、鄰里如親的良好生活氛圍，努力提升居民群眾的生活幸福指數(shù)。同時積極探索社區(qū)服務(wù)的新路子，建立無償和有償相結(jié)合的服務(wù)機制，讓社區(qū)服務(wù)工作良性發(fā)展。

三 加強和創(chuàng)新社會管理

報告指出，要“加快形成源頭治理、動態(tài)管理、應(yīng)急處置相結(jié)合的社會管理機制”， 報告“在改善民生和創(chuàng)新管理中加強社會建設(shè)”這部分內(nèi)容中，對社會管理的目標、定位、出發(fā)點、途徑和措施作了明確而深刻的論述，這為今后社會管理創(chuàng)新指明了方向。

一是完善網(wǎng)格化管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格負責(zé)人、樓院黨小組、居民小組長、樓棟長的作用。

二是建立社情民意網(wǎng)絡(luò)平臺。近年來，社區(qū)先后建立了社區(qū)網(wǎng)、社區(qū)QQ群、社區(qū)微博等，對發(fā)布社區(qū)服務(wù)信息、解答疑問、了解民情等起到積極作用。

三是堅持民主協(xié)商處理社區(qū)事務(wù)。要轉(zhuǎn)變社區(qū)居委會的工作方式，實現(xiàn)由“自己來辦事”變?yōu)椤肮餐マk事”，由“管理居民”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)居民”，讓社區(qū)居民共同分享社區(qū)建設(shè)的成果。

四是進一步強化社區(qū)綜合治理。要發(fā)揮群眾作用，深化平安建設(shè)。同時完善立體化的社會治安防控體系，穩(wěn)定社區(qū)治安環(huán)境，促進社會管理的內(nèi)容創(chuàng)新。

四 提高黨組織的科學(xué)化水平

報告指出“要落實黨建工作責(zé)任制，強化農(nóng)村、城市社區(qū)黨組織建設(shè)”。明確了要強化社區(qū)黨組織建設(shè)，加大社會組織黨建工作聯(lián)建力度，擴大黨組織和黨的工作覆蓋面，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，要以黨的基層組織建設(shè)帶動各類基層組織的建設(shè)。

同時通過多種方式拓展黨員服務(wù)場地，推行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進樓棟、愛心互助進樓棟、黨員教育進樓棟、黨員責(zé)任進樓棟等活動，把黨建工作做到社區(qū)居民身邊，為社區(qū)居民提供便民服務(wù)，化解矛盾糾紛，拉近社區(qū)黨組織與轄區(qū)居民的距離。

五 多元化加強廉政建設(shè)

報告將“純潔性建設(shè)”列入黨建主線，反對腐敗是黨一貫堅持的鮮明政治立場。社區(qū)廉政建設(shè)可以從五個方面入手：

一是重視和加強廉政意識教育。要增強廉政建設(shè)重要性的認識，切實加強廉政文化進社區(qū)建設(shè)，利用各種活動來廣泛開展廉政建設(shè)宣傳，使廉政建設(shè)入腦、入心。

二是保障監(jiān)督作用的發(fā)揮。要進一步加強黨務(wù)、居務(wù)、政務(wù)、財務(wù)、服務(wù)公開，要積極發(fā)揮社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作小組和居務(wù)監(jiān)督小組的作用，保障群眾參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，拓寬群眾行使民主監(jiān)督范圍。

三是搭建廉政建設(shè)平臺。要將廉政建設(shè)與社區(qū)開展的各類文化活動相結(jié)合，要與社區(qū)的民主選舉相結(jié)合，要同與創(chuàng)建文明和諧社區(qū)相結(jié)合，使廣大居民群眾更能了解廉政文化并能接受廉政教育。

四是落實結(jié)果的運用。要堅持“社區(qū)兩委聯(lián)席會、大黨委聯(lián)席會、民情懇談會、議事協(xié)商會、民主測評會”等“五會”共進。認真組織和落實好黨員居民代表會、民主協(xié)商會、民情懇談會、民主測評會等會議制度，認真落實會議有關(guān)結(jié)果和決定。

同時，社區(qū)黨組織還應(yīng)該要堅持平時了解與集中評價相結(jié)合、思想作風(fēng)與工作作為評價相結(jié)合、定性內(nèi)容與定量分析相結(jié)合，虛心聽取居民群眾代表的意見建議，凡是社區(qū)的重大事件和重要活動以及財政支出都必須經(jīng)過黨委會、居務(wù)監(jiān)督小組會討論研究，形成集體決議，力求決策科學(xué)合理，反映大多數(shù)居民群眾意愿。

社區(qū)工作心得體會感悟篇7

為了開闊眼界，學(xué)習(xí)先進地區(qū)的先進經(jīng)驗，提高社區(qū)服務(wù)的水平和質(zhì)量，4月15日至21日，我們與街道各職能部門領(lǐng)導(dǎo)一行20人有幸踏入香港這片美麗的陽光海岸，入住協(xié)青社參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

香港協(xié)青社是以青少年為服務(wù)群體的社工機構(gòu)。在這里，一切都出乎我的意料，從住宿、就餐，到學(xué)習(xí)培訓(xùn)，條件簡陋得難以想象，

但是，在短短幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們對香港的社會生活狀況、社會福利的發(fā)展水平和社會工作的開展狀況從理論到實踐都有了一個較直觀的了解，也體會到社會工作領(lǐng)域更深刻的內(nèi)涵和專業(yè)價值觀。總得來說，收獲頗多。下面，將自己的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得與大家交流分享。

一、協(xié)青社——邊緣少年可以回的家

曾經(jīng)感嘆為什么現(xiàn)在的青少年犯罪越來越嚴重?人們會傾向于把他們的成長看作是一種罪惡，而且會越來越無藥可救，但社會缺乏了一種包容的力量，從一開始他們的問題本不是問題，只是為了發(fā)泄下情緒或者逃避一下不滿的心情而選擇了逃亡，但當(dāng)他們想轉(zhuǎn)身的時候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有了接納他們的地方，當(dāng)越走越遠的時候，他們才成了我們的問題……

成立于1991年的香港協(xié)青社是一個非政府組織機構(gòu)，其經(jīng)費來源主要靠香港賽馬會和部分慈善機構(gòu)捐助，少量由政府撥款和自籌。該組織一直專注于為香港的邊緣青少年提供危機介入服務(wù)，特別是為每年六萬多名離家出走的年輕人。它所提供的服務(wù)有：

(1)深宵外展服務(wù)。這項服務(wù)主要在每晚深夜至翌日早上6點，主動尋找通宵流連在外，無家可歸或離家出走的青少年，將其帶回危機介入中心作進一步協(xié)助。作為全港社工機構(gòu)中特色活動之一的深宵外展，對內(nèi)地具有很強的借鑒意義。

(2)危機介入住宿服務(wù)。有男中心和女中心各一個，能分別收容15名男、女青年。中心每日24小時開放，為留連街上的青少年提供及時、安全及溫馨的家庭式服務(wù)。中心專業(yè)社工除向青少年提供個人及小組輔導(dǎo)以外，還會及時聯(lián)系接觸其家長，以了解他們離家的原因，幫助其重新回歸家庭。當(dāng)這些青少年離開家庭之后，社工仍然會做6個月的跟進。

(3)自立堂。為在職青年提供六個月的過渡期宿舍服務(wù)，其間會提供自立生活技能訓(xùn)練和就業(yè)輔導(dǎo)。

(4)青少年就業(yè)支援計劃。致力于安排失學(xué)、失業(yè)的雙失青年在協(xié)青社所開設(shè)的速遞公司、便利店以及餐廳擔(dān)任工作，讓這些低學(xué)歷、低技術(shù)的青年，邁出工作的第一步，獲得實際工作經(jīng)驗。每名青年可在計劃下工作一年，并由業(yè)內(nèi)人士督導(dǎo)，完成計劃時將獲得推薦信，協(xié)助他們在外尋找全職工作。

(5)蒲吧。是一所青少年潮流文化活動中心，24小時開放，提供多種娛樂設(shè)施及社工輔導(dǎo)服務(wù)，為“邊青”“夜青”提供一個安全的聚腳點，同時也為社工創(chuàng)造了機會和空間去接觸了解他們，并提供協(xié)助。這個中心同時也向社區(qū)居民開放，開設(shè)會員服務(wù)，鼓勵社區(qū)的居民了解并參與協(xié)青社的發(fā)展。

(6)城市之峰——專業(yè)歷奇。這是協(xié)青社新創(chuàng)立的一個活動項目，主要是通過經(jīng)歷奇妙的經(jīng)歷，從而改變自己的觀念

協(xié)青社不僅給邊緣少年一個可以回歸的家，而且是邊緣少年可以獲得自尊的地方。通過提供工作機會來幫助邊緣少年，比直接贈予的方式要好得多，因為自食其力也是每一個成長中的青年渴望獲得的能力!

二、課堂教學(xué)

老師講課最大亮點是不斷提問，讓我們的思維跟著他走，同時也活躍了課堂氣氛。4月16日上午，由香港青年學(xué)研究中心副主任楊卓華先生講解青年工作者培訓(xùn)計劃。他介紹了鮑思高的使命、協(xié)青社的使命、協(xié)青社的基石、特色、理論架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容及目標等，主要是幫助我們認識協(xié)青社。下午，由香港青年學(xué)研究中心主任周巍屹女士授課，她授課的內(nèi)容是《介入技巧—個案輔導(dǎo)技巧 關(guān)系建立及試探性行為處理》。周老師的講課內(nèi)容豐富，語言生動，形式活潑，與我們的工作實際結(jié)合的比較緊密，使我們深受啟發(fā)。

4月20日上午是協(xié)青社自立堂社工陳志濠先生給我們講解《現(xiàn)實治療法》。由于陳先生講普通話比較困難，我們聽起來也很費力，經(jīng)過征求意見，陳先生結(jié)合自己在自立堂的工作實際，介紹了如何做好邊緣青少年感化工作的經(jīng)驗，值得我們借鑒。下午是協(xié)青社助理總干事黃耀生先生的專題講座《關(guān)押與社區(qū)為本處理青少年犯罪》。他介紹了關(guān)押與社區(qū)為本的定義、理念，對比了二者的優(yōu)缺點，強調(diào)了社區(qū)為本感化服務(wù)的好處，以及社區(qū)為本康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容。并播放了電視片《兩個迷途的少年》。

在協(xié)青社中，專業(yè)社工飽滿的工作熱情給我們留下了深刻的印象，從早上到晚上，從晚上到深宵，雖然有輪班調(diào)度，但我們見到的每個人都充滿著激情。協(xié)青社所做的是重塑他人人格和心靈的工作，許多做法對于我們預(yù)防青少年犯罪很有借鑒意義。

三、機構(gòu)參觀

作為這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的一部分，4月17日，協(xié)青社青年學(xué)研究中心的楊卓華先生帶我們到香港女青年會明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心、明愛筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心、堅道明愛社區(qū)中心等社區(qū)服務(wù)機構(gòu)進行了參觀。“社區(qū)”概念在香港是一個抽象概念，而不像國內(nèi)社區(qū)有一定的地域。這次機構(gòu)參觀不僅讓我們對香港的歷史文化發(fā)展有了初步的了解，而且還見識了香港的社會福利事業(yè)和居民生活狀況。

在明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心，我們感受到香港社會福利署及各界對老齡工作的高度重視和支持，社會工作者的真心關(guān)愛、真誠服務(wù)，義工隊伍的整齊劃一、訓(xùn)練有素給我們留下了深刻的印象。

在明愛筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心，我們了解到該中心提供的以兒童為本、家庭為重、社區(qū)為基礎(chǔ)的一站式整合家庭輔導(dǎo)服務(wù)、家庭支援服務(wù)、家庭資源服務(wù)的具體內(nèi)容和主要做法，參觀了他們的社工辦公室，為他們的敬業(yè)精神所感動。

在堅道明愛社區(qū)中心，我們認真聽取了工作人員的介紹。他們的主要工作包括：圖書館及自修室服務(wù)、兒童及少年工作、家庭工作、內(nèi)地新來港人士服務(wù)、區(qū)內(nèi)居民服務(wù)、獨居長者服務(wù)、精神病康復(fù)者服務(wù)區(qū)內(nèi)工作、婦女工作等，致力于建立社區(qū)力量，培養(yǎng)互助精神，照顧弱勢社群，提高社區(qū)凝聚力，推動社區(qū)參與。

這些機構(gòu)各有各的特點，都有自己固定的服務(wù)項目、服務(wù)區(qū)域以及服務(wù)群體，這些機構(gòu)都為相應(yīng)的社區(qū)對象提供了較為齊全的服務(wù)，讓我們看到了一個保障制度較為完全的香港社會。所到之處，我們沒有看到堆積如山的臺帳報表，而是實實在在的愛心服務(wù)。

由于社會不同階層方方面面的要求與需求，而政府管理無法面面俱到的缺位，在香港，許多社會群體、社會組織擔(dān)當(dāng)起部分社會事務(wù)管理職責(zé)。他們開拓了某一方面社會工作的領(lǐng)域，為締造一個愛心、文明及關(guān)懷的社群而做出自己的努力與探索。香港的社會工作發(fā)展在整個亞洲首屈一指，成熟的專業(yè)理念，完善的系統(tǒng)服務(wù)，優(yōu)秀的人才隊伍，可觀的發(fā)展前景，令人羨慕。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中能夠從多層面接觸香港社工，他們專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)態(tài)度，深深地感染了我們。

在香港，有90%以上的人有義工服務(wù)的經(jīng)歷。他們樂意奉獻自己的時間與愛心，不計較金錢與報酬，在專業(yè)人才的指導(dǎo)下從事大量協(xié)助性、輔助性、義務(wù)性、支援性的工作。

在整個旅途中我們看到了一個極其現(xiàn)代化的城市。溫和的陽光，湛藍的天空，清爽的海風(fēng)，怡人的空氣令人贊嘆。綠色裝點了整個城市，人性化的基礎(chǔ)設(shè)施令人羨慕。城市管理有序，街道干凈整潔，交通四通八達，市民禮貌待人，勤奮、節(jié)儉……令我們感受到歷史和現(xiàn)代，東方和西方文化的差異。

香港之行讓我終身難忘，感謝街道領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會。我會把所學(xué)到的先進經(jīng)驗運用到社區(qū)工作的實踐中去。在有條件的情況下，希望能有更多的同仁能走出去看一看。

謝謝大家!