20_年的暑假我報名參加了“走進世博會”月展志愿者講解員的工作，雖然放棄了回家探親和休整的機會，但我還是倍感自豪。因為從事這樣一份光榮的工作不僅能提高自身表達與溝通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭盡所能向公眾宣傳20_上海世博會知識，使其能在真正意義上走進每家每戶，也算是我為社會為自己的國家做的一份小貢獻。貢獻雖小，但我樂此不疲。對于此次志愿者工作，我覺得用“吃苦、鉆研、靈活”這八字形容最貼切不過了。

吃苦篇

由于自身缺乏工作經驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業講解員的考核，一切都進行得有條不紊，順順當當。與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內容有機聯系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應、頻頻受挫，以致每當指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經歷短暫性的大腦空白，當然緊張是一方面，但最關鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預期效果相差甚遠，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準確地傳達給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現的內容，再用自己的語言準確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個過程顯得非常枯燥乏味，但我深知如果連自己都聽不懂講解內容的話，又怎能準確明了地將世博會的信息傳達給所有游客呢。于是我如此往復不斷地自我演練，終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現給大眾。

除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進了沙似的干澀。但我認為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅持不懈，戰勝困難。

鉆研篇

此次展覽內容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內人類文明發展成果的平臺，所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內容，涉及文化、經濟、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網獲取答案，及時彌補自己的不足之處，擴充自身知識面。另外，為了給外國游客提供準確清晰的世博會信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優質的服務，出色地完成每天的工作。

靈活篇

這是我第一次做全程講解，所以無經驗可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導致時常出現混亂的局面，不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落，嚴重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時間內傳遞給游客最多的信息。

雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。20_上海世博會是世界了解中國，中國影響世界的盛會，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象!

就讓我們攜手并進，共同努力!

青年志愿者工作心得感悟篇2

青年志愿者活動我在訴說，你在傾聽，花開花落，人間冷暖。是別樣的心情帶給我們別樣的感受，還是別樣的年齡打動了似水年華的我們，跨進__福利院的大門，就注定了我的人生字典中會增添這樣一句話：老人的手，我來握；老人的心，我來暖

他們是一群可愛的孩子，會幾人圍成一桌，自在地萬桌牌；會開心地滿足于兩三桌簡陋的健身機；當然，也會為幾點小事而拌嘴，可就在這小小的房間里，凝聚著一股芳香，那是感動，一種沁人心脾的感動。他們是一群可親的家長，會關心地請捏你的棉襖，心疼地問上一句：“穿暖了沒”。會和藹地握住你的手嘮家常，那味兒，那情，那景，印在我心上。不知道是感觸還是良知的感動，當看到有些老人身上帶洞的舊棉襖，總有些落淚的沖動。他們，也曾年輕過，也曾為人父母過，而今，被孤獨地丟棄在看似融洽卻冰冷的“天堂”里，那些有血有肉，有淚有情的子女們，你們情何以堪，我敬佩，深深敬佩江老人丟棄的那份勇氣，卻為當代的熱血青年所唾棄。當我們沉溺在青春的喜悅中，似乎忘卻了在冰冷的一角還有那么一群人，在無言的哭泣，風燭殘年的他們也許在思考著人

生最后一個問題：誰來愛我們。我想握住你的手，輕拭去你眼角的淚痕，向你承諾：當你握住我的手，你的世界在沒有寒冷；當你握住我的手，你擁有的永遠是一片晴空；當你握住我的手，你真是一只風箏，即使飛起來了也還在我手中。風起了，帶著倦意，安然睡去！

他們是很容易滿足的，是積極的，因為在世間還有關心他們的人——你，我，他。在社會主義發展的今天，我們青年志愿者的隊伍在不斷擴大，相信在我們能力之上的人會有更多愛心和實力來幫助那些可愛的老人們，在此，我呼吁：老人的手，我們握；老人的心，大家暖，讓生活多一點愛，讓世界更精彩！

汽車在坎坷的路段上顛簸，不知道是離開還是歸去，前方是一份希望，承載著青春的熱血，我們奔騰，我們歌唱，相信未來，路在腳下！

青年志愿者工作心得感悟篇3

假期中經歷了將近一周的大學生志愿社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情景還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們供給了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，大學的生活真的是那么的幸福。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，大學生志愿社會實踐就是最好的教師，正所謂＂三人行，必有我師＂，我們能夠向大學生志愿社會實踐學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑，親身實踐，而不是閉門造車，應證了__的那句話：時間是檢驗真理的唯一標準。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的本事。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自我，用書本充實自我，為以后服務社會打下更堅固的基礎！

經過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自我的位置，發現了自我的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自我的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應當提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在那里我們真正的鍛煉了自我，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加進取的參加這樣的活動。

在本次的社會實踐中我運用我所學到的財會技術，并且也了解到家鄉的一些維醫藥材用途。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，認識到腳踏實地的重要性，謙虛學習，將課本與行動聯系起來。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我的主業實習本事，使我們經過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫忙享用一生。作為一個大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識，為祖國的發展貢獻一份自我的力量。

青年志愿者工作心得感悟篇4

每當我經過一個個十字路口的時候，看見交通警察威風凜凜地指示過往車輛，進行違章檢查或氣定若閑地揮舞變換著手勢指揮車輛行駛方向，覺得當一名交通警察很了不起。這次聽同學說__區招募交通安全志愿者，我立馬報了名，想去感受一下羨慕已久的感覺。

x月x號晚，組織通知我們集中開會，分配布置第二天的任務，交警大隊的林大隊長在會上講了一些關于交通志愿者上崗應該注意的事項和任務后，為我們每個志愿者分發了一些防暑用品，當林大隊長看到我們當中有人穿著涼鞋時，他馬上提醒我們上崗時千萬不要穿涼鞋，否則，x月份的__路面非把你燙出幾個泡泡不可。聽了此言，發覺明天這班崗不會很輕松。

第二天早上我們和幾個分在同組的志愿者一起很早就來到了__區__花園附近的十字路口，林大隊長已經在那里等我們了。他發給我們每人一個帽子和一條志愿者絲帶，外加一幅旗子。準備工作做完后感覺就是不一樣，當時的心情只能用“激動”兩個字來形容。共有四個路口，每個路口一個志愿者負責指揮交通。因為沒做過，開始有點緊張，總覺得自己做的不是很好，只是照著我印象中的交警形象盡量去模仿。由于當地比較落后，沒有紅綠燈給我們的志愿者工作增添了不少難度。

對交警的工作，其實只能說看到了最粗淺的皮毛，然而，如此浮泛的接觸，回想起來，卻已是千頭萬緒無數感慨。若一一道來，只怕整個版都成了我的絮絮叨叨，不如化繁就簡，隨意寫幾個場景，倒也正適合這次體驗的粗淺和短暫。第二天當交通安全志愿者，我跟著林大隊長在十字路口執勤。據說，周末的早高峰比平常要好得多，但在這沒有紅綠燈的十字路口，公交、出租、私家、摩托、電動、自行……各種車輛，無一例外地爭先恐后，豈止車水馬龍，簡直就是一鍋沸騰的粥。行人則“不失時機”地在車流中穿行，即使眼看著車來了，也不肯讓上半分，反而加快腳步，迅速闖過。面對這層出不窮的違章，林大隊長克盡職守，短短一個半小時內，糾違便上了兩位數。這邊有很多車要過，這邊又有很多人要橫過馬路，一時不知如何是好。這時林大隊長出來做示范給我們看，他拿著旗站在馬路中間，示意停車，這邊用手示意行人快點過馬路，等行人過得差不多，再示意行人暫停，車輛放行，一下子就把剛才塞滿人和車的十字路口清理得通暢，讓我不得不佩服。這回我們明白該怎么做了，情況也就沒好多了。照著林大隊長教的去做，有點緊張，慢慢的就熟練了，仿佛自己就是交通警察。當中我們還遇到一些難題，就是有少數群眾不把我們放在眼里，不聽我們的指揮，冒著生命危險橫過馬路，我們心里不好受埃x月的__像個火爐，地面被烘得滾燙，就連迎面吹來的風都感覺像熱蒸汽一樣，熱烘烘的，我們為開創文明城市奮斗，個個汗流浹背，皮膚被嗮得黝黑，付出這么多，總不能因為少數群眾而阻礙創文工作的正常進行吧。于是我們耐心的對這些少數不聽指揮的群眾進行開導，進行交通安全教育和文明出行教育，后來也就很少有群眾不聽指揮橫穿馬路的不良情況出現。幾天過后，上面領導要下來視察，林大隊長說我們做得很好，只要按平時做就行了。事實上，我們一向很認真在扮演交通警察的角色，有沒有領導來都是一個樣。不知什么原因，那天的車流量比平時要多出很多，搞得我們連站著休息一下的時間都沒有。雖然很累，很辛苦，但是事后得到了群眾和領導的肯定，心里自然樂滋滋的。

通過這x天的交通志愿者活動，我深深體會到了交通警察的不容易。不光是烈日，還有很多的不理解和誤會，當別人還在睡夢中時，他們已經在路上為了百姓的平安和交通的暢通，當馬路的吸塵器；當別人在空調房中享受徐徐涼風時，他們還在糾違；當別人在看電視，享受和家人團聚的天倫之樂時，他們仍舊要上路巡查，處理事故。所以我要說的是大家應該更加尊重他們，他們是最可愛的人。

最后我特別感謝林大隊長還有__區街道辦事處，是他們讓我們更加認識了交通警察。如果有機會的話，我希望下次能夠再參加交通志愿者活動。

青年志愿者工作心得感悟篇5

今天是我第一天做志愿者，之前因為天氣的原因感慨了很久，最近真是不合時宜的艷陽高照，完全不見上個月多風多雨的“好天氣”，這增加了志愿者的痛苦指數，也著實讓我有些退卻。不過既然決定了要參加志愿者的服務，就應該認認真真地完成好這項任務。早上八點五十到位，在把各種具有我們站點特色的裝飾和展板布置妥當之后，我第一天的志愿者服務就正式開始了。

天氣果然還是第一折磨人的，沒站多久我的衣服就濕了，雖然能夠站在亭子里，但其實并沒有因此而從酷熱中解脫出來。幸好還有醫院方面為我們準備的綠豆湯可以解暑，否則真的很難堅持住。__醫院這個站點來往的行人不是很多，所以自然我們的工作量也比較少。大部分前來咨詢的人都是問路的，還有一些是帶著小孩子過來玩兒的。每當有人朝這里走過來的時候，我們都能興奮一陣，我們準備了各種自制的小禮物送給往來的小朋友，比如自己疊得紙鶴，自制的小風車之類的，看到歡笑著的孩子們，我由衷感到志愿者服務還是很有成就感的。

一天的工作結束之后，我覺得整個人都虛脫了。可是回過頭來想一想，今天還是很有意思的，志愿者的工作也不是單調的枯燥的，其中的樂趣只有親身參與到其中的人才能體會。