關于管理人員職業化訓練的培訓。之前對職業化已經有必須的認識和理解，系統的講述了關于職業化的理念，加深了對職業化的理解。以下是我在這次職業化培訓。

良好的習慣是職業化培訓心得體會中新提出來的觀點，很有道理，行為養成習慣，實際上是從行為上要求我們做到職業。

看過一篇職業化培訓心得體會的文章，文章認為職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在適宜的時間、適宜的地點，用適宜的方式，做適宜的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上貼合職業規范和標準。職業化具體包括:

職業化素養(含職業道德、職業意識、職業心態);

職業化行為規范(職業化思想、職業化語言、職業化動作);

職業化技能(職業資質、職業通用管理本事)。

我覺得說的很全面，很贊同。

職業人對企業的認知，職業化培訓心得體會中提了一個問題:企業是不是家所以，對于企業來說，企業不能引導員工把企業當成是自我的家，而應當告訴員工，那里是你發展的平臺，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業之間是一個交換的關系，很現實的商業關系。當然，在企業里能夠有很多自我的朋友，但個人和企業的關系就應當是這樣一種彼此能夠選擇的商業關系。

對于個人來說，更應當認清這種關系，企業應當是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會，用自我的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里能夠隨心所欲，但在企業里不行。如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業。

職業人對自我的認知，我們在為誰工作大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自我的工作，甚至來規劃自我的職業生涯，所以工作時不進取努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業是老板的，豈不知這樣是在浪費自我的職業壽命和得到更大提升的機會，是一種十分短視的思想。久而久之，自我的職責心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有職責心的時候，也就是他失業的時候。

我們到底在為誰工作其實每個人都在為自我工作。自我才是自我的老板，當我們努力工作、努力提升的時候，我們是在經營我們自我。在“魚”和“漁”面前，大部分人會盯著自我的“魚”---工資，而看不到自我的“漁”---經驗、本事和成長的機會，但自我經驗的增長、本事的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件。

2.我們是在打工嗎

大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自我最大的努力。所以，首先要扭轉這種意識，事實上如果你認為自我是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業人卻是在經營自我。

兩者一比較，自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的，前途孰優孰劣一看便知。

職業化培訓心得體會中的一些思考

一個互動提問，問大家對職業化的概念理解，并問能給自我打多少分，當時我給自我打了80分，之后聽完課后，自我可能離80分還有必須的距離，在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規范、職業化技能上均還需要不斷地加強。

另外讓我思索的一個問題是，如何讓我們的員工也更加職業化，公司新員工在不斷的增加，異常是近期研發、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業，泰瑞捷是第一份工作，可能對職業化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否能夠增加職業化訓練的培訓。異常是在職業道德、職業心態、職責意識等方面幫忙他們建立起個人應具備的職業化素養。并經過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評，來幫忙員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規范，使每個員工構成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓幫忙他們在職業技能上不斷提高，增強自信心，提高工作效率。

職業化不僅僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，異常是處于基層的老員工，不斷強化自我的職業化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有歡樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業感，或者陷入人際關系的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”。我們是否也應當未雨綢繆，幫忙我們的老員工也同樣樹立起或者強化自我的職業化思維。以上是我這次職業化培訓心得體會，同時也認識到了自我在職業化上的一些欠缺，個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。

工作培訓心得簡短篇2

6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。經過這次培訓，讓我無論在五型班組的創立，還是在班組長的領導力上，都有了進一步的體會。在教師生動、趣味的講解中，我很快就認識到了自我的多方面不足，同時也在教師的講解中，找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中，我把學到的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個超強執行力的工作團隊呢?經過培訓，使我對五型班組有了新的認識和體會。

首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組這個團隊的成敗。經過姚教師的課：提升你的領導力;熔煉團隊，協作共贏，使我認識到僅有經過挖掘班組潛力，完善自我，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執行力。作為班組長，要時刻為班組謀劃，帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程，僅有更多的人愿意借力給你，你才會成功。作為班長在以后的工作中要細心，待人要熱情，做事要誠信，更要有擔當和寬容。經過自我完善，才能更好的凝聚人心，為超強的執行力打好基礎。

在班組中管理中，有時候會出現不一樣的聲音，對于異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經常都會出現這樣或那樣的事情，作為班長必須要進行進取的溝通，處理事情時，要堅持先梳理心境后處理事情的心態，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。

在創立五型班組方面，我們上了趙興斌教師的課：五型班組的創立與思考。經過這堂課，使我認識到班組長對于一個企業十分重要。首先，班組長是班組的指揮者，任務的實施者，行動的模范，信息的傳遞者等等。一個優秀的企業，必定有一群優秀的班組長。經過詳實的范例，開闊了我們的眼界和激發了我們的思維。經過五型班組的建設，就是要打造一支支精兵強將的隊伍，推動企業更好的向前發展，增強企業的優勢。

在班組突發事件應急管理課上，田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經過一個個現實的問題，讓我們找到了問題的根源。找到了原因，當然還有解決辦法，經過一個午時的學習，我們都能熟練的運用這個方法，來解決現實中的生產問題。

在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。班組長不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理本事，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境，要提高我們的本事，我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中，讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知：自我，他人，環境，世界和人生，才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。

經過與撫順石化的班組長邊江教師的座談，解決了我們在班組管理上的一些實際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上，踴躍分享自我在實際工作中好的經驗總結自我的失誤。

這次班組長培訓，雖然時間不多，但在教師的精心準備和講解下，經過與兄弟企業同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學知識，結合我們的實際情景，運用到生產工作中去，從小事抓起，從自我做起，為廣西石化的完美明天，盡自我最大的努力。

工作培訓心得簡短篇3

本年度的夏天特別炎熱，每個在家等候報到通知的應屆畢業生的心如被驕陽炙烤一樣，焦躁而急切。終于在一個收獲的季節，來自五湖四海的我們接到了報到的通知，開端了我們的入職培訓。為期一周的黃石地區本年度新員工入職培訓在今天告一段落。因為參與了很多，所以我們認識了很多;因為思考了很多，所以我們收獲了很多。學而不思則罔，思而不學則殆，以下是我關于本次培訓的一些小小體會。

我想第一項也是最重要的收獲就是心態的改變。剛剛走出大學校門的我們，或許還沉浸在象牙塔的濃重氣氛中，對于公司，對于社會處于一種懵懂的狀況。幼稚，是這樣一個我們極力否定卻又在內心不得不承認的形容詞。在本次培訓前，或許包括我在內的很多新人的心態都很急躁，感到我們剛從大學校園走出來，沒什么好學的，直接參加工作會更務實一些，這樣的培訓無非是走走過場，裝裝樣子，學不到什么有用的東西。可是由彭工講的第一節課績效管理就讓我們大開眼界，如醍醐灌頂般驚醒了我們，也驚喜了我們。

盡心，守時，靜音，分享的課堂公約，讓我們學會了理解和尊敬;方法總比問題多一個，讓我們學會了承擔和思考;“目標清楚，傷口不痛”的例子，讓我們學會了瞄準目標，貫徹到底;“愛若與布若”的故事;讓我們學會了干精確的事比精確的干事更為有效??突然明白了楊主任為什么告誡我們學校里面學到的只是工作中的30%，因為專業知識只是工作的基礎，我們將在社會這所大學中學習畢生。成功只是一種態度，心態若改變，態度跟著改變;態度改變，習慣跟著改變;習慣改變，性格跟著改變;性格改變，人生就跟著改變。

第二項收獲我想應當是通過本次培訓我們充分的意識到了我們工作的重要性，以及安全第一的工作習慣。經過第二次的工業革命，人類社會早已進入了電氣化時期。可以說，沒有電，社會步履維艱。調通中心的王工通過對省內，國內以及世界范圍內的三次重大電力事故，讓我們懂得了我們工作對于社會安定和諧發展，人民安居樂業有著多么深遠的意義。而變電中心的李工，通過翔實的事例，向我們闡述了安全生產的必要性。記憶最深入的就是李工的開場白，“今天我給各位所講的一切以及安全守則上的每一條每一句都是用鮮血和生命為代價寫成的。”事故出于麻痹，安全來于警戒。我們在今后的工作中，安全生產的警鐘長鳴。

第三項收獲是對公司的企業文化有了全新的理解，對企業的歷史有了初步的感知，對員工和公司的關系有了更加深入的認識。黃石供電公司自1964年創辦至今，經過了幾代供電人的心血鑄就，實現了黃石電網從無到有，從有到優，從優到強的發展過程，為黃石地區的發展和繁榮作出了不可估計的貢獻。56年共同警醒著如履薄冰、如臨深淵的思量，56年共同歷練著櫛雨沐風、春華秋實的慎行。向前輩致敬!最為吸引我們的就是公司以人為本的管理思路，讓即使是新人的我們都能感受到家的溫暖。員工的成長與公司的成長互為基礎，互相促進。對于我們而言，黃石供電公司既是我們的就業機會，又是我們充分展示自我價值的大舞臺。剛出校門的我們經常說的一句話是，“我愿望到單位去”，經過本次的培訓，我想我們更應當說的一句話是，“公司的哪里需要我，我就去哪里。”

感謝人力資源部的楊主任，彭工，李工，施工;感謝培訓中心的黃老師;感謝變電中心的李工，調通中心的王工，衛生所的陶所長，還有今天上午才給我們上過課的袁老師。同時一并感謝所有關心和支持本次培訓的領導和同事，感謝你們給予我們的關愛，也感謝你們供給了如此好的平臺，讓我們能在社會這所大學里面快速的成長。

工作培訓心得簡短篇4

我有幸參加了教育部中小學校長遠程培訓。真的好高興，這首先應該感謝教育局對中小學校長的關心和支持，給我提供了這次很好的學習機會，在一個多月的時間，通過中國教育干部網這個學習的平臺，讓我聆聽了很多著名專家的講座。通過培訓學習，讓我學到了許多新的知識、新的理念，受益匪淺，感受頗深，特別是在學校規范化管理、教育理念有了很深刻的認識。學習后，我將把學習到的理論知識繼續深化、理解，學以致用,為我校教科研特色強校貢獻出我的微薄之力。

在一個多月的學習研修中，本人收獲頗豐，特別是在學校規范化管理、教育理念及辦學思想等方面有了深刻的認識，為我校促進學校教育教學質量的提高、學校教育教學管理模式規范化提供了科學的理論指導，這次的培訓，是我從事教育事業以來學習教育管理理念的最佳充電器、加油站。

我通過學習教育部袁貴仁部長的《新時期我國教育改革發展的形式和任務》和教育部副部長陳小婭的《基礎教育科學發展的基本政策與重點工作》專題講座后，感受很深，收益匪淺。袁部長從世情、國情、社情、教情四個方面分析了當前我國教育改革發展面臨的新形勢和新挑戰，深刻闡述了推動教育事業進一步科學發展和深化教育體制改革的重要性和緊迫性。他指出今后十年我國教育改革的總體任務是：育人為本、促進公平、提高質量、優先發展、改革創新，努力在2021年基本實現教育現代化，基本形成學習型社會，進入人力資源的基本途徑。袁部長強調，促進教育事業科學發展，構建中國特色社會主義現代教育體系，必須注意處理好八大關系。作為學校管理人員，就必須要深刻理解掌握黨的教育方針、政策以及教育法律、法規。對工作認真負責，當教師表率，為教師的專業化發展搭設平臺。鼓勵教師積極工作，拓寬辦學思想，加強科學規范化管理，為了每一個學生發展抓好學校教育管理工作。

通過學習國家總督學顧問、中國教育學會副會長陶西平講座的《大家不同，大家都好——關于學校特色發展的思考》專題。可以看出陶先生從辦學目標到教育理念，從改革策略到具體措施，“辦學雷同”使學校之間缺少差異、個性日益模糊。“社會的未來呼喚學校的特色辦學，學生的未來呼喚學校的特色辦學。”又從“三個矛盾”中解讀目前基礎教育所面臨的困惑，分析了基礎教育“千校一面”的同質化問題：一是人才類別的多樣化與培養模式趨同化的矛盾，二是人的發展的個性化與學校發展同質化的矛盾，三是學校競爭的激烈化與辦學人員慣性化的矛盾。陶先生分析，由于長期形成的辦學模式是在陳舊教育觀念支配下形成的融課程、教學、評價、選拔為一體的完善體系，這種體系的慣性，使教育工作者容易墨守成規，產生守舊的惰性。只有突破原有的單一模式，形成學校特色，方可“激發學校的活力，促進學校的跨越式發展”。“學校的特色發展，就是要努力創造一個領域的卓越。”并指出，學校的卓越領域集中反映學校的價值觀體系，并將其融入學校的生活方式、教學方式以及其他行為方式之中，從而成為學校師生成長的良好的具有個性特征的生態環境。“學校特色發展的途徑”，在講座中，陶先生以三百多張國內外著名的特色學校圖片為支點，展示了大量多彩學校特色發展的實踐和成果，并對學校辦學理念建設、學校制度建設、傳統活動建設、行為規范建設、校園環境建設作了著重闡述。聽了陶先生的講座，可以感受陶先生講座的內容前沿性強，信息量大，內容豐富，思想開放，視野廣闊，將教育政策、教育理論和教育實踐高度融合渾然一體，讓我感受到制度工作在學校教育中的重要，我們一定要把“全面貫徹黨的教育方針，培養社會主義建設者和接班人”貫穿學校教育的始終，根據實際努力創建特色學校。

學習了北京師范大學錢志亮教授的《有效課堂哪兒來?兼論怎樣上好一節課》。他從多個角度引領人們對有效課堂進行科學理解。對有效課堂的特征、要求見地深刻。他講到有效課堂對教師的要求時，旁征博引細致深刻，發人深省。讓人明確領會到“教育是心靈的對話，是思想的啟迪，是靈魂的滌蕩，是人性的沐浴，是人格的喚醒，是希望的激發……”作為校長要深入課堂第一線，積極參與聽課、評課，了解師生情況，幫助教師提升教學水平。

學習了袁振國的《素質教育的理論思考和制度創新》，如何理解素質教育和推進素質教育，袁振國重點分析了八個“結合”:一、要把實施素質教育與義務教育的均衡發展結合起來;二、要把實施素質教育與高中教育的特色辦學結合起來;三、要把實施素質教育與職業高中以就業為導向的辦學結合起來;四、要把實施素質教育與減輕學生課業負擔結合起來;五;要把實施素質教育與規范辦學的行為結合起來;六、要把實施素質教育與廣泛開展各種活動結合起來;七、要把實施素質教育與教師的整體水平提升結合起來;八、要把實施素質教育與學校教育、家庭教育、社會教育的融合結合起來。當前如何更好推進學校素質教育是每位校長研究的課題，聽了專家的講座，我對素質教育的內涵有了更深刻的理解，在開展素質教育的工作中有了更加明確的方向。

學習了關鴻羽教授的《中小學生養成教育的理論與實踐》，他指出養成教育既包括正確行為的指導，也包括良好習慣的訓練，即行為習慣的訓練、語言習慣的訓練和思維習慣的訓練。重智育輕德育，只抓孩子的學習，完全忽略了習慣的培養;抓學習也只抓知識，不注意學習習慣的訓練等等，這些做法都會影響孩子良好習慣的養成。養成教育應該從訓練著手，訓練的方法有很多，要因人而異，因材施教，要根據孩子的不同年齡，不同性格氣質采取不同的訓練方法。可以采取的訓練方式有：激趣式、分解式、評比式、制約式、疏導式、漸進式、體驗式、切斷式、協議式、積分式、負強化法(批評、懲罰)，實踐鍛煉法，指導自我教育法等。好孩子不是夸出來的，無原則的表揚，過多、過分的表揚不利于孩子成長。要讓孩子有是非觀，能正確地評價自己，正確地對待自己的問題，不能在虛偽中生活。“失敗不是成功之母，有反思才是成功之母。”“嚴愛結合，剛柔相劑。”“表揚為主，批評為輔。”培養孩子的良好習慣，應加強言語上的說服教育，突出語言的情感性、科學性。要以理服人，切忌諷刺、挖苦;要簡練、深刻，切忌嘮嘮叨叨;要有情感性，切忌空話、大話;做到“事先備課”，切忌盲目性;切忌脫離實際，要符合孩子年齡特點。在以身立教上，應以行導行、以德育德、以才培才、以趣激趣、以美求美、以情動情、以性養性等。在講座中，關鴻羽教授以理論為線，以生動鮮活的實例為點，把養成教育這一大主題講得十分形象活潑。

在聽龔雄飛(海口市教育研究培訓院副院長)《決勝課堂：中小學新課程有效教學的課堂重建和評價創新——有效教學與校長課程領導力培養》(選修)的專題中，龔院長在課程講到當課程處于穩定的非變革狀態，原有規范秩序在相當程度上能夠替代中小學校長的作用。學校一旦進行課程改革，以常規為特征的穩定狀態被打破，教師們就會迅速、強烈地需要校長的指導。因為，在這種狀態下，觀念目標、行為指向、操作程序不明朗，教師們只有看校長、等領導來部署和示范。特別是新課程改革將課程決策權下移了，校長課程領導者的角色身份更加凸顯出來。所以，新課程背景下中小學校長要打造課程領導力，這是中小學校長職業角色變化的需要，是實施課程改革的根本要求。校長課程領導力很大程度上體現在對新課程有效教學的創造力上。什么是有效教學?新課程有效教學的關注點在哪?新課程有效教學的評價標準是什么?在新課程改革背景下，如何重建有效教學的課堂?如何創新新課程的教學評價?龔雄飛副院長從中小學課堂教學中所常遇到的實際問題和案例出發，凝練出四個“點”來解答這些問題，這四個點是“激活課堂——新課程有效教學的興奮點、優化問題——新課程教學設計的著力點、有效評課——新課程校本教研的引爆點、突出思維——新課程學業評價的關鍵點”。

還有很多很多很好的講座我都認真的聽了，這里就不一一的列舉了。真的非常感謝能有這樣的學習機會，現在的校長太需要這方面的知識熏陶了。

總之，經過這次網絡培訓，我深刻地感到：要把學校的工作抓好，把學生教育好，提高學校教育教學質量，首先是校長要提高自身綜合素質：校長要有前瞻思維，要具備先進的教育教學理念，校長要有高超靈活的管理手段，校長要有高尚的靈魂……校長要有不斷學習進取的習慣，有淵博的知識，獨到的制校方略。校長應該是一所學校的靈魂，是學校思維和發展的引領者。其次要把教師隊伍建設好、培養好，要通過多種形式，關心、支持我們的老師，開展校本等各種培訓，樹立教師正確的人生觀、價值觀，真正讓我們教師熱情干工作，無怨無悔為祖國和人民的教育事業做貢獻。

工作培訓心得簡短篇5

文化看似玄奧其實簡單：幾個好朋友下班后去喝一杯再回家，這是生活文化;德國的火車車廂里很安靜，講手機電話的人要到車廂外面去，這是社會文化;與西方的刀叉、手抓的吃飯方式相比，中國人使用竹筷吃遍美食，從古流傳至今，這是民族文化;客戶至上，企業開會時允許隨時接聽客戶來電，大家對此都表示理解，這是企業文化。

人們常說，觀念是最難改變的，“企業文化”就是屬于觀念范疇的東西。上個世紀80年代初，我國商界就流行一個口號：客戶是上帝。這意味著一個很大的觀念轉變。十幾年前我們一進商場就看到大標語“客戶是上帝”，但售貨員常常背對著顧客，你不叫他，他不理你。這種口號式管理與行動脫節，但有口號總比沒有好，多少是個依據，是個開始，接下來才會把口號變成實際的行動。實際情況正是如此，我國企業真正做到“客戶是上帝”，不過是近幾年的事情，也就是說，這個觀念的轉變用了近20年的時間。

可見，企業的文化真正發生效用，首先必須為其成員所接受，必須得到信仰，否則形同虛設。

企業文化不是通過宣傳和弘揚就會被員工所接受的，它需要機制的培育和牽引。在200多年前，美國的建國先賢們討論的不是誰當總統，他們思考的是：”我們能夠創建什么樣的程序，使國家在我們死后仍然能擁有很多優秀的總統?我們希望建立哪一種長治久安的國家?要靠什么原則建國?國家應該如何運作?我們應該制定什么指導方針和機制，以便創造我們夢想的國家?”可見，國之如此，企業更是。

企業制度是對規則的設計，制定什么樣的規則，從本質上講，取決于企業文化。企業文化是比制度更長期的信念和文化，而一旦文化形成，這個企業持續發展的基礎才會像磐石一般不可動搖。

企業文化是包括文化、管理在內的企業精神力量，它是企業最核心的競爭力，這種精神力量可以讓企業的員工凝聚在一起、一起學習、一起發展、一起創造。一個這種基于“人”而不是“物”的競爭核心，就不會害怕強大的對手，就會有跌倒了再站起來的能力，就有能力“在競爭中學會競爭的規則，在競爭中學會如何贏得競爭。”

管理需要技巧、營銷需要技巧、占領競爭優勢地位更需要技巧，但有一樣沒有技巧，那就是百折不撓，勇于奮進、勇于挑戰的精神，這是一種為了企業共同的信念，不畏艱難的精神力量。在今天這樣競爭多變的商業環境中，缺少這種力量，所有的輝煌都只能是剎那芳華。

工作培訓心得簡短篇6

十分榮幸參加了集團公司遠程培訓課程，此次培訓使我受益匪淺，讓我在工作之余學習到管理知識和技能，是我工作生涯中又一次難忘的經歷，它的影響將使我終身受益。經過這次培訓我主要有以下一些體會：

作為營銷辦公室的一名管理人員，首先要清楚明白權力和職責從來都是相伴而生、不可分割的，沒有無權力的職責，也沒有無職責的權力。公司在賦予我們權力的同時也賦予了我們相應的職責，并且權力越大，職責也就越重。所以，我們管理人員在行使權力、享受待遇的同時，務必想到肩上沉甸甸的職責，想到公司領導和職工的信任與重托。只知有權，不知有責，用不好權力，當不好領導。

古人云：“在其位，謀其政;行其權，盡其責。”切實履行好職責，是對管理人員的基本要求。管理人員要不辱使命、不負重托，就要明確職責所在、要求為何，對該干的事做到胸中有數。是職責范圍的事，就應當盡心盡力去完成好。切不可在其位不謀其政，謀其政不盡其心，碰到問題不解決，遇到矛盾繞著走。

首先要明確職責，還要勇于承擔職責。

一個不敢承擔職責的管理人員，不可能成為一個奮發有為、深孚眾望的管理者。所以，遇到急難險重的工作，發生重大事件，管理人員要親臨一線、靠前指揮，絕不能畏縮不前、貽誤時機;工作中出現失誤、造成損失，不能推諉和逃避，而必須勇于擔當、敢于負責。明確職責也好，勇于擔當職責也好，目的都是為了抓好落實、推動工作、促進事業。一名管理人員的職責是多方面的，要作決策、出主意、定措施，更要搞檢查、作表率、抓落實。重視抓落實、敢于抓落實、善于抓落實，是管理人員黨性修養和工作作風的重要體現，是管理本單位的基本功。管理人員務必牢記各級領導和職工的重托，強化職責意識，把思想統一到干事業上，把精力集中到做實事上，把功夫下到抓落實上，兢兢業業完成公司交給的各項工作任務。作為一名營銷人員，異常要把公司利益、客戶滿意放在高于一切的位置，這樣，才算真正理解“管理人員就是職責”的含義，才能切實履行公司領導和職工賦予的職責。

其次，要掌握管理人員的基本方法。

第一，管理人員主觀指導與客觀實際相結合的方法。把握了主觀指導與客觀實際相結合的方法，就會有效地指導單位工作的順利開展。客觀實際和實際工作是不斷發展變化的。這就要求我們管理人員的認識、理論、政策、辦法等也應隨之而發生變化，跟上客觀實際和電網企業的發展。真正結合好主觀與客觀，在實際生產中不像想象的那樣簡單，如果主觀和客觀一下就結合好了，那么我們的認識就停止了，所以我們在實際生產工作中要不斷地追求主觀和客觀的完美結合。要隨著客觀實際的發展，不斷深入實際生產工作、深入班組，體察職工實際情景，總結實踐經驗。

第二，管理人員的柔性化方法。要從以權利為載體到以心理為載體，實現心理層面的領導。從“黑鐵法則”(你讓別人干什么，別人就必須干什么)到“白金法則”(別人期望你怎樣對待他們，你就怎樣對待他們)，領導方式要以人為本，從強權領導到超級領導，在實際生產工作中，鼓勵職工自我領導。

第三，管理人員現代管理的互動化。管理者和被管理者是相互影響的關系。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對職工造成不好的影響，所以，在日常工作中，要注重自身的形象，異常強調全局觀念，講求團結，服從大局，急難任務第一個先上，進取參加各項活動，努力提升影響力、回應力、服務力。

然后管理人員要改善思維模式、創新思維理念。在實際生產工作中，要從被動思維向主動思維拓展;由單贏思維向多贏思維拓展;從求同思維向求異思維拓展;從常規思維向超常思維拓展;從平面思維到立體思維拓展。注重方法創新，找準實際生產工作角度，要主角權變，大方小圓;距離權變，內方外圓;方圓權變，后方先圓;本事權變，己方他圓。培育執行文化，提升執行力是領導干部重中之重。在實際生產工作中會遇到很多問題，只要精神不跨，方法總比問題多，決心第一，成敗第二;細節第一，速度第二;結果第一，理由第二;職責第一，聰明第二。

只要將我們所學的知識，在實際工作中不斷的實踐——總結——再實踐——再總結，我們管理人員的本事素質就必須能夠得到全面提升，更好地推動我公司全面發展。應對新體制模式下工作發展出現的新情景新問題，管理人員必須努力學習新知識，不斷提高駕馭本事。營銷辦公室已經初步建立了比較規范的制度，在工作實踐中，我們加深了對實際工作規律的認識。我們對新系統、新設備等的掌握還是遠遠不夠的，部分設備老化、部分人員素質不高、新職工經驗欠缺等問題越來越需重視。我們必須努力學習新的知識，全面認識和把握新形勢下的生產環境，真正做到營銷辦各項管理工作得到全面提升。

在學習期間，雖然我不能記住每一堂課傳授給我們的每一個知識點，但它豐富了我的思想，拓寬了我的文化視野，使我學會了如何調整自我，自我思維的深度和廣度也得以提升。同時我也清醒地認識到，一名管理人員本事不是經過一次或兩次培訓所能得到的，僅有不斷地學習先進的知識才不會被社會淘汰，而這次培訓正是供給了這樣一個高水平的學___臺，課程設置一流，專業知識豐富，在那里能領會到真正先進的管理理念，這也是我本次學習的真實感受。

經過本次的學習，我深知自我掌握的知識還遠遠不夠，期望還有機會再次參加培訓。

工作培訓心得簡短篇7

在任何商場都有它獨特的規章制度，作為一名員工，除了做好自己的本職工作，還要遵守商場的各項規定。在自己的專柜，除了把業績提上去外，商場的良好形象都從我們自身體現出來了。個人衛生，專柜衛生等等都要我們從自身做起，從一點一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。

“見人三分笑，生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客，都以自己最大的熱情來對待，做到了“來有迎聲，走有送聲”，全程微笑服務。把顧客當做自己的朋友和家人來對待，去幫助他們購物。一直以來的付出，換來的是顧客一聲聲的“謝謝”，我心里特別欣慰，僅僅兩個字體現的是他們對我工作的肯定和鼓勵。在日后的工作中，我會做的更好!

尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們去尊重!尤其是我們的直接領導，他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個賣場最辛苦的是他們，衛生問題，紀律問題，安全問題等等，都得提高警惕，在此對你們說聲“辛苦了”!

送人玫瑰，手有余香。做服務行業，每天都要保持最佳的狀態，來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意，在服務上讓顧客滿意，在細節上讓領導省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作，學習，成長。

以上就是我的心得體會，在未來的日子里，我會做的更好。無論評上與否，再次感謝這次讓我敞開心扉的機會。望各位領導批評指正。

工作培訓心得簡短篇8

8月15日至月23日，我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期農村干部培訓班，感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會。

在培訓中，我能夠做到認真學習、深入思考，踴躍參加班級和小組討論，共同探討在園區的發展建設等方面的工作思路，交流各單位成熟的經驗和好的做法，努力提高自己的思想認識和理論水平，同時正確處理好學習和工作關系，合理安排，統籌兼顧，做到學習、工作雙不誤。

培訓班開設的《有效溝通能力》《打造高效團隊》《領導干部的執行力》《職業經理人職業素養》《中層角色定位與自我管理》《領導者創新思維》等課程，內容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊，從如何成為職業經理人到怎樣提高執行力，從中層角色定位到領導者創新思維，一個個生動的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長了見識，開闊了思路。尤其是通過如何提高執行力的培訓，使我真正認識到了什么是企業文化、什么是執行力。并結合我的本職工作，對于如何提高執行力的問題，有了自己粗淺的認識和思考。

一、提高執行力就要做到加強學習，更新觀念。日常工作中，我們在執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成;一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區近年來所取得的超常規、跨越式發展，正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹立了新的改革創新發展觀念，正確施行了科學的管理手段，就不會有我們我們園區輝煌的今天。由此，我們要認識到，任何一個組織的發展，不僅僅是戰略決策，經營規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發地做好本職工作。

二、提高執行力就要做到誠實做人，認真做事。我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯系到一些企業“做強做大”的發展格局，就象我們園區一樣，規模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態度，誠實認真地執行好園區的每一項決策。要時刻牢記執行工作，沒有任何借口，要視服從為美德;工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。三、提高執行力就要做到面對困難，勇往直前。唯物辯證法認為，任何事物的發展都不是一帆風順的，毛澤東同志也說過，我們共產黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人。回想我們園區二期開發建設時，面對征地難題，我們的各級領導干部下鄉勸說農民，講道理，擺事實，最終平穩順利地克服困難，順利的完成拆遷征地的各項工作任務。充分體現了高度的紀律性和大局意識，這也正是我們在執行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。

四、提高執行力就要認識到沒有最好，只有更好。當一個人在工作中做出優異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現，但也同時說明了一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。

以上就是我參加培訓班的心得體會.請老師、同學們批評指正。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流，為實現科技園區更好更快的發展不懈努力、不斷前進!適值歲末,讓我們隨著新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!