一、團隊成員必須服從公司的領導和安排。

二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務行為規(guī)范，認真履行工作職責。

三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關規(guī)定處理。

四、客戶服務團隊每天定時召開溝通協(xié)調會議，及時交流工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團隊所有成員必須參加。

五、團隊成員必須互相配合，互相支持，出現(xiàn)問題應及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責，影響團隊內部團結。

六、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應及時作出反應，積極研究對策作出處理，并總結如實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的.影響和損失。

七、經(jīng)常與其他部門進行溝通，保持良好的協(xié)作關系。

裝飾公司規(guī)章制度通用篇2

一、考勤職責和權限

（一）前臺負責考勤結果的匯總和真實性的檢查。月底有前臺負責統(tǒng)計每個員工的實際出勤并交與財務，便于員工工資結算，上班時間：上午9點—12點，下午2點—6點分四次打卡。

（二）考勤周期為每月1日至每月最后一個公歷日。

二、考勤規(guī)則

（一）未經(jīng)公司經(jīng)理特許，所有員工均需按時出勤，嚴格執(zhí)行考勤打卡/登記制度，違者一視同仁，按相關規(guī)定論處。

（二）考勤分早晚打卡各一次，。

（三）因個人疏忽等原因忘打卡的，經(jīng)核實，將有幸貢獻快樂基金10元，現(xiàn)交只要5塊。

三、請假

（一）員工在工作時間內應嚴格執(zhí)行勞動紀律，不得無故缺勤，不得擅離崗位，不得遲到、早退。公務外出必須登記。

（二）員工因事（?。┱埣?，須講明事由，獲得批準并安排好工作后，方可離開崗位。如遇突發(fā)事件無法提前請假者，應及時以電話方式報告，并于第二天辦理請假手續(xù)，否則視為曠工。

（三）月請假累計不得超過三天，由行政批準。

（四）事假：

如無充分理由，員工不得請事假。凡有特殊原因而請事假者，應提前報批請假申請表，經(jīng)經(jīng)理批準后，方可休假，否則按曠工論；事假扣除當日工資。

病假：

1、員工患病申請病假，必須附有診斷病歷，經(jīng)行政部批準方為有效，急診病例，不能趕來公司，應于公司上班時間前通知部門主管，并在第二天回公司補辦休假手續(xù)。

2、公司員工可享用半薪病假一天，超出部分按無薪假處理，此假期僅限于有病時享用，不可預提，過月自動作廢。

五、遲到、早退

員工均須按時上、下班。遲到或早退5分鐘以下，每次扣除10元；15分鐘以上、30分鐘以下者，每次扣除20元；30分鐘以上、1小時以下者，每次扣除30元?，F(xiàn)交對折優(yōu)惠。

六、曠工

（一）以下情況，一律視為曠工：

1、未請假或請假未經(jīng)批準、假滿未續(xù)假而擅自不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準者；

2、無故缺勤1小時以上，返回單位上班后1個工作日內也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準的；

3、公司制度明文規(guī)定隸屬曠工的其它情況。

（二）對曠工的處理

1、每曠工1天，按日標準薪資的3倍扣除薪資

2、連續(xù)曠工5天或累計曠工達7天，視為重大行為過失，公司將協(xié)商與之解除聘用關系。

裝飾公司規(guī)章制度通用篇3

一、施工現(xiàn)場要有平面布置圖及詳細施工圖;

二、材料堆放要有條理;

三、施工現(xiàn)場的垃圾要做到天天清掃;

四、安全防護設置要符合規(guī)定,外接電線要架空,用電箱體要有鎖;

五、工地污水要暢通,場地四周要干凈;

六、要有具體的防火措施;

七、運輸材料時要注意安全;

八、各工程在假日前必須認真清理施工現(xiàn)場,向客戶交工前必須做到地面、墻面、門窗、家具、五金、裝飾玻璃等,裝飾面清潔無污;

九、各施工隊必須嚴格按照《裝飾施工標準規(guī)范(試行)》進行施工,按期完工,并符合有關質量規(guī)范的要求,否則將按照公司有關規(guī)定,給予嚴厲的處罰;

十、現(xiàn)場管理必須嚴格按照《裝飾施工標準規(guī)范(試行)》,指導施工,認真協(xié)調各工種的銜接,嚴把工種質量關;

十一、工地宿舍保持環(huán)境整潔,且有文明衛(wèi)生公約。

裝飾公司規(guī)章制度通用篇4

員工行為如不符合適當?shù)囊?guī)范，違公司制度，一經(jīng)查實，將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的.應采取紀律處分的過失。

（1）擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位；

（2）工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務；

（3）無理拒絕的工作安排、指令；

（4）收受任何種類的賂；

（5）利用職權污，侵害公司的經(jīng)濟利益；

（6）偽造和涂改公司的任何報告或記錄；

（7）未經(jīng)領導允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品；

（8）滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動；

（9）弄虛作假，違公司的管理規(guī)定；

（10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；

（11）疏忽職守，使公司財務、設備等遭受不利；

（12）違安全規(guī)定，或其行為危害他人安全；

（13）擅自出借公司的場地、物品、設施；

（14）在工作時間內干私活；

（15）擅自從事公司以外的"第二職業(yè)"；

（16）利用職務營私舞弊，損公利已；

（17）偷盜公司的財款、資源；

（18）遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等；

（19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；

（20）在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風化德的行為；

（21）其他違公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

裝飾公司規(guī)章制度通用篇5

1、牢固樹立“安全第一”的思想。積極參加安全競賽和安全活動，接受安全教育。做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”，確保無傷亡事故發(fā)生。

2、認真學習和掌握本工種的安全操作規(guī)程及有關知識，努力提高安全技術和自我保護意識，自覺遵守安全生產的各項規(guī)章制度，聽從項目管理人員及安全人員的指揮，做到不違章冒險作業(yè)。

3、操作時，外架腳手板必須滿鋪、扎牢。

4、高空操作人員嚴禁穿硬底鞋、必須戴安全帽、系安全帶。

5、腳手架密目安全網(wǎng)若有破損，立即通知管理人員安排補掛。

6、嚴格執(zhí)行該項目部班前安全活動制度。

7、進入施工現(xiàn)場必須戴好（系好）安全帽，并正確使用防護用品和安全設施、機具、愛護安全標志。服從分配，堅守崗位。

8、嚴禁酒后上崗，不準赤腳或穿高跟鞋、拖鞋進入施工現(xiàn)場，高空作業(yè)不準穿硬底和帶針易滑的鞋靴。

9、高空作業(yè)時，嚴禁向上或向下拋擲材料和工具等物件。

10、嚴防火災，不準擅自亂接亂搭電線以及在電線上晾曬衣物，嚴禁使用電爐、煤油爐，不準在禁止煙火的地方使用煙火。

11、做好文明施工，自覺愛護室內外環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生、嚴禁隨地大、小便。禁止賭博、酗酒、偷盜、打架斗毆和一切影響生產、生活秩序的行為。

12、有權制止違章作業(yè)，抵制和越級上告違章指揮行為。

13、發(fā)楊團結友愛精神，在遵守安全規(guī)章制度等方面做到互相幫助，互相監(jiān)督，對新工人進行傳、幫、帶，積極傳授安全生產知識。

14、電梯未到站之前，不能隨意把安全門打開，頭手不要伸出安全門外。

15、學習貴市建筑工程管理處[20__]11、12號文件。

省八建三處

__年__月__日

裝飾公司規(guī)章制度通用篇6

一、

1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間。

2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。

3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人。工地上不可無故無人，即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排。

4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務必關掉水閥、總電源及窗戶，注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作。

5、服務態(tài)度熱情，對客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財物。

6、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。

7、工地上注意維護公司形象及個人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款。

8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。

9、工地上禁止吸游煙，嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。

10、公司廣告牌、進度表及考核表必須張貼上墻。

11、對于工地上的成品或半成品，每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、

二、裝飾公司市場部管理制度

（一）、嚴格遵守公司的.考勤制度，不準遲到早退。

（二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。

（三）、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。

（四）、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。

（五）、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。

（六）、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

（七）、要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。

（八）、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。

（九）、應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。

（十）、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。

（十一）、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

（十二）、尊重客戶合理化建議。

（十三）、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。

（十四）、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。

（十五）、做好施工完畢后的保修服務工作。

（十六）、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。

（十七）、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。

（十八）、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場

三、裝飾公司設計部管理規(guī)定

（一）、嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。

（二）、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。

（三）、人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評分1分。

（四）、有事外出時，經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》，事后準確注明回公司時間。

（五）、設計人員上門量房時，應理會客戶的意圖，標注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。

（六）、在與客戶交談中，要靈活應變，尊重客戶的合理化建議。

（七）、嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出，違者視情節(jié)輕重給予嚴肅處理。

（八）、努力與工程部、客戶服務部等部門配合，處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。

（九）、工作要認真負責，努力學習專業(yè)知識，做到精益求精。

（十）、多與領導、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。

四、施工操作管理制度

1、施工單位負責人（項目經(jīng)理）在開工前須通讀工程技術文件（工程預算、施工方案、施工合同），并就技術文件中相關執(zhí)行條款與相關人員溝通，做好通讀筆記，對重點、難點問題予以重視，以利施工。

2、須按工程合同文件要求制定施工計劃（人員安排及施工進度），并報監(jiān)理員審核備案。

3、正式施工前，聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員（監(jiān)理員、現(xiàn)場管理員、施工工人）一道召開工程預備會議，向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員，介紹施工程序，方便業(yè)主配合。

4、統(tǒng)一按企業(yè)制定的《施工工藝規(guī)范》施工。

5、嚴格按設計方案施工。在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)設計方案有誤的，須及時通知

6、隱蔽工程施工前須由設計師、業(yè)主、項目經(jīng)理進行施工定位，客戶簽字認可后，方能施工。

7、隱蔽工程完工，須及時通知業(yè)主驗收，驗收合格業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。

8、施工過程中，如因客戶需增加施工工程，施工單位負責人須及時通知合同簽署人或設計師，及時簽署《工程變更確認單》及設計方案。

9、須嚴格按合同約定組織施工，不得無故延誤工期，對客戶因增加施工工程或其他原因導致施工工期延期的，須及時通知合同簽署人，辦理延期手續(xù)。

10、工程完工，須由項目經(jīng)理先行驗收合格后交工程監(jiān)理員驗收，然后交客戶驗收。

11、工程結算完畢，施工單位負責人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關部門，并由公司、工程管理部出具結算意見，結算中心進行結算分配；未按規(guī)定上交相關管理表格的，不予結算。

五、施工現(xiàn)場管理制度

1、進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。

2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善、清晰。

3、須根據(jù)施工工人進場施工時間辦理相應的居留手續(xù)。

4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。

5、施工工人須著裝整齊，不得穿破損嚴重工服及穿拖鞋施工。

6、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。

7、施工用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段。

8、每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。

9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。

10、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定，不得違章作業(yè)。

11、施工過程中，須關閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。

12、對參觀樣板房客戶或其他來訪者，須熱情接待并對相關問題給予解答。

13、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。

14、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆；不準酒后進入施工現(xiàn)場。不準在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準在墻壁上亂涂亂畫。不準在施工現(xiàn)場蓄意破壞。

15、工余時間，留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動。創(chuàng)業(yè)（

16、工程竣工，須做到人走場清、窗明幾凈。

六、工程驗收管理制度

1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。

2、隱蔽工程施工完畢，項目經(jīng)理須及時通知工程監(jiān)理員進行自驗。

4、經(jīng)工程監(jiān)理員驗收合格后，項目經(jīng)理通知業(yè)主進行驗收。

5、業(yè)主驗收合格或業(yè)主無時間驗收同意監(jiān)理員驗收的，經(jīng)業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。

6、隱蔽工程驗收資料由項目經(jīng)理負責落實后，交施工合同簽署人保管，做收款及結算憑據(jù)。

7、竣工工程驗收，須由項目經(jīng)理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進行竣工工程初檢，初檢合格于竣工日再次驗收，監(jiān)理員驗收合格后，通知業(yè)主驗收。

8、業(yè)主驗收前，項目經(jīng)理須對施工工程量自行核實，并報合同簽署人。

9、業(yè)主驗收時，須由項目經(jīng)理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進行；合同簽署人、項目經(jīng)理與業(yè)主進行工程量驗收，監(jiān)理員、項目經(jīng)理與業(yè)主進行工程質量驗收。

10、驗收完畢，簽署驗收表，對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明，并在約定期限整改，并執(zhí)行復驗；復驗合格后，須在驗收表上予以說明，并須業(yè)主簽字認可。

11、驗收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤離施工現(xiàn)場。

裝飾公司規(guī)章制度通用篇7

第一章總則

第一條為了樹立公司形象，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，提高經(jīng)濟及社會效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。

第二條公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定、紀律。

第三條公司的財產屬公司股東所有，禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。

第四條公司實行以員工為中心，人人參與的管理制度；實行科學化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本，以效率為目標，以全體員工為依靠，不斷提高管理水平。

第五條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

第六條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為員工提供平等的競爭和晉升機會，鼓勵員工積極向上，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

第七條公司員工之間要團結互助、互相尊重、同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。

第八條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

第九條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，禁止

怠工，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。

第十條公司提倡節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。

第十一條公司所有員工必須維護公司聲譽，保守公司商業(yè)秘密。

第十二條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

第二章行政管理制度

第一節(jié)辦公行為準則

一、樹立公司良好形象，工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。不得整燙怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明，切忌不良嗜好。

二、按時上下班，不得遲到、早退或曠工。有事需請假，臨時外出辦公需填寫出外聯(lián)系單，并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請批準。

三、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。

四、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。

五、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

六、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

七、在接打電話和來賓接待時一律使用公關文明用語，客戶進門必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。

八、保持工作場所、設施、貨架及個人衛(wèi)生。

九、認真學習并掌握公司的理念、經(jīng)營模式及產品資料。

十、工作時間應勤于業(yè)務，積極主動完成工作任務。

十一、盡心、盡職、真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚團隊精神。根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十二、愛護公司財物，不以任何形式侵占或破壞公司財物。

十三、公司電話為辦公配備使用。不得以私事占用辦公電話，妨礙聯(lián)系公務。辦公時間有要事接聽私人電話原則上不超過五分鐘，并以不妨礙公務為前提。

十四、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

3、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。