制度可以為社會和政治規則提供基礎和框架，以及適應或引領復雜的現代社會所需的形式和功能。如何寫出優秀的車輛租賃相關管理制度內容？下面給大家分享一些車輛租賃相關管理制度內容，希望對大家有所幫助。

車輛租賃相關管理制度內容篇1

第一章總則

第一條根據中央辦公廳，省委辦公廳、省政府辦公廳《關于全面推進我省公務用車制度改革的指導意見》(冀辦發43號)及精神，為進一步深化公務用車改革市場化試點，參照《石家莊市市直單位公務用車租賃辦法(試行)》，制訂本辦法。

第二條本辦法用于單位。

第三條由石家莊市鹿泉區城市建設投資有限公司出資成立的石家莊鹿新建設有限責任公司作為試點，開展區直單位公務用車租賃平臺(以下簡稱“租賃平臺”)建設，為區直各部門各單位提供公務用車租賃服務。

第四條租賃平臺實行企業化管理，市場化運營，對租賃車輛進行統一購買。區直各部門各單位采用社會化租賃專業作業車輛，統一由租賃平臺提供車輛租賃保障。

第二章租賃方式

第五條區直各部門各單位應確定1至2名工作人員作為本單位租車業務聯系員，負責與租賃平臺聯系租車業務。

第六條用車部門會同區財政局編制年度專業作業車輛配備更新計劃，報區政府批準，由租賃平臺購買車輛并辦理租賃手續。

第七條專業作業車輛租賃期限暫定8年，租賃期間區直部門各單位未經區政府審批不得更換新車。

第三章收費標準

第八條專業作業車輛租賃收費標準按照保本服務原則、實行市場化運營，按年計費。

第九條根據不同車輛標準，專業作業車輛租賃費暫定如下：

遇有政策變化等情況，租賃費可進行相應調整。

第十條租賃費按經費渠道編入部門單位預算，其他費用不變、租用車輛的租賃費，由區財政代扣，統一付給租賃平臺。

第四章服務流程

第十一條證件審核。區直各部門各單位需提供加蓋公章的統一社會信用代碼證書復印件(事業單位法人證書復印)、委托書、加蓋公章的經辦人身份證復印件等證件;如經辦人變更的，需重新提交委托書與加蓋公章的經辦人身份證復印件。租賃平臺對上述證件進行審核后分別建檔。

第十二條簽訂合同，區直各部門各單位作為租賃方與租賃平臺簽訂《專業作業車輛租賃合同》，雙方按照合同約定行使權利、承擔責任。

第十三條車輛管理。租賃平臺說明車輛狀況，并經用車單位確認后，雙方進行租賃車輛的交接。車輛交接后的日常管理和使用，仍由用車單位負責。承租期內應按《車輛使用說明書》保養，以上有關費用由用車單位負責。租賃平臺應不定期核查車況，用車單位應予以配合。

第十四條車輛歸還。合同到期，租賃平臺檢驗后，辦理還車手續。檢查時承租雙方對車輛狀況存在異議的，可根據租賃合同規定協商解決。

第五章其它

第十五條租賃期間發生事故，導致車輛受損及人員傷亡等由用車單位負全責。

第十六條用車單位要求解除租賃合同的，應提前一個月告知租賃平臺，待租賃平臺驗收車輛，租賃單位結清相關費用后，雙方辦理解除合同手續。

第六章附則

第十七條區直各部門各單位租用專業作業車輛嚴格執行公務用車管理規定。

第十八條本辦法由區財政局、石家莊鹿新建設開發有限公司負責解釋。

第十九條本辦法自發布之日起試行。

車輛租賃相關管理制度內容篇2

一、車輛養護制度

(一)每日例行養護制度：

1、檢查外觀從左前門起，看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態、后視鏡、前后車燈的狀況等。

2、目視四個輪胎的胎壓情況。如果某一輪胎胎壓低，應及時補充并查明原因。

3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發現有，應查明原因修復后再行駛。

4、進入駕駛室，啟動馬達著車后，需要觀察儀表盤上指示燈的工作情況，有無警告燈閃爍或常亮。

5、檢查雨刷片工作是否正常。

6、檢查轉向信號燈工作是否正常。

7、在啟動過程中和著車后，發動機是否有異常聲音。

8、檢查空調是否制冷、有無異常聲音。

9、檢查車內、外衛生，是否干凈，有無異味。

10、行進檢查，行車前，應先踩幾下剎車踏板，感覺剎車踏板高度是否正常。

11、檢驗員做好詳細的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，根據情況提出報修項目。

12、及時排除異常情況。

(二)每周例行養護制度

1、檢查機油油面的高度。檢查的條件：發動機水溫需要達到80°c以上，使發動機不運轉，車輛處于水平位置，等待3至5分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后，再將油尺插到底，然后拔出油尺檢查其油面的位置。

2、檢查其它各種液面的高度，發現問題，應及時解決。

3、檢查備胎的氣壓情況，標準氣壓值見油箱蓋處。一般情況下，轎車的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴，備胎2.5-2.9巴。具體數值需參照主機廠的要求。

4、檢查全車外部的燈光情況，特別是后部剎車燈，如有燈泡不亮，應及時更換。

5、以上養護必須在每周檢查一次。做到有病早知道，早預防，避免病重麻煩多。

6、檢驗員做好詳細的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，根據情況提出報修項目。

7、及時排除異常情況。

(三)每月例行養護制度kk

經過一個月的行駛，在每周的檢查基礎上，需要增加以下幾個方面的檢查。

1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊，如出現裂紋應及時更換。

2、發動機的密封性。主要檢查發動機表面有無滲漏現象。

3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季，如果其間隙中有贓物，將會影響到空調的制冷效果，需要用壓縮空氣進行清理。

4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風擋時，發現雨刷片刮不干凈時，需盡快更換雨刷片。

5、檢查所有輪胎的氣壓，包括備胎。

6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米，輪胎胎面應磨損均勻，如出現偏磨或者磨損異常，需要到維修站進行檢查和調整，磨損嚴重，需更換輪胎。

7、檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，避免用硬物或者拆下裝頭進行清潔。

8、檢驗員做好詳細的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，根據情況提出報修項目。

9、及時排除、修正異常情況。

(四)強制養護制度

1、保養空氣濾清器

每行駛3000公里要進行空氣濾清器的保養，拆開空氣濾清罩的蓋子，取出濾芯查看，如臟得不厲害，用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。

2、更換機油

每行駛5000公里要更換機油。

3、四輪定位

當車輛行駛時出現轉向發沉、發抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現象時，就必須進行四輪定位。

5、剎車皮更換

車輛行駛2―3年，要更換新的剎車皮。

6、更換燃油泵

車輛行駛2―3年，要清洗或更換燃油泵。

7、正時皮帶更換

車輛行駛7―10萬公里，要更換正時皮帶。

8、其他

車輛行駛4年后，車內的各種橡膠管老化、硬化，漏機油、漏水的問題就會出現。要及時更換這些橡膠管。5年左右車的水箱被化學物腐蝕，如果水箱漏水，要及時更換。

二、待租車輛標準規范

1、一格

待租車輛必須保持有一格以上的油量。

2、二準

時間準：準時、準確的把車送到客戶手上。

3、三齊

證件齊：待租車所有證件要齊全有效(行駛證、購置證、養路費證、營運證等)

備件齊：待租車所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)

照明燈光齊：前大燈、遠近燈光、轉向燈、剎車燈、防霧燈、應急燈、車內燈。

4、四無

無故障：待租車機械性能、操作系統沒有故障存在。

無殘缺：待租車外表、車內、車門沒有損壞、脫落等現象。

無劃痕：待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。

無異味：待租車廂內沒有其它難聞的氣味。

5、五清

車身清潔：待租車外觀清潔明亮(前后擋風玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)

車廂內部清潔：待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、安全帶、行李箱清潔干凈。

發動機清潔：待租車發動機外表必須清潔干凈。

儀表盤清潔明亮：待租車儀表盤必須清潔、明亮沒有灰塵。

隨車工具及備胎清潔：待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。

三、車輛出勤管理制度

(一)租賃車輛發車管理

1、保證所有營運車輛符合待租標準、處于待租狀態。

2、接到發車信息后，立即跟接待部確認發車時間、地點、車型、價格、押金、客人姓名、聯系方式，及其他要求。

3、從接待部領取所發車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗車單等手續。

4、主動與客人取得聯系，進一步確認發車時間、地點、車型、價格、押金等。

5、提前10分鐘到達指定地點，做好驗車、發車準備。

6、見到客人后，主動向客人問好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機票或其他有效證件。通過gps監控中心核對客人的身份證和駕駛證，請客人提供其家里的固定電話號碼，以進一步確認客人身份。

7、與客人一起驗車。

a、詳細查驗車輛的外觀，從車體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤和輪胎，傷痕的長度、面積、部件的數量等，都要在驗車單上做詳細記錄。

b、查驗車內飾、部件的完好情況，并記錄。

c、發動汽車，查驗儀表盤的各項顯示，記錄公里數、存油量、機油表、水溫表等各項數據。查驗燈光、空調、雨刮器、音響、剎車、電動門窗和天窗是否正常。

d、給客人講解并示范該車的各項操作：空調、燈光、天窗、音響等。

e、打開發動機蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機油。

f、簽定租車合同，收取押金。

h、給客人安全駕駛的提示和建議。

i、幫助客人解決其他問題。

8、發車完畢后，第一時間將租車合同手續、押金交回接待部。

9、把發車情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。

(二)租賃車輛收車管理

1、接到收車信息后，及時與將要還車的客人取得聯系，確定還車時間、地點、租金計算辦法等內容。

2、在租賃結算單上填好已知的收費項目和應收款金額，準備好租車合同、應退款項、違章保證金收據;安排車隊人員負責收車，要當面向收車人交待清楚收車時間、地點、客人聯系方式、租金結算等事宜。

3、收發車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。

4、認真檢查車輛外觀、內飾、發動機、油量、里程等，并詢問客人該車在運行中存在哪些問題或故障隱患，并做好車輛狀況的詳細記錄。

5、根據油量、公里數，計算超油費、超公里費;并填入應收款項目。

6、如果有車損，要及時報告車隊隊長，根據車損情況，確定客人賠償金額;嚴重車損或有爭議的要及時到修理廠定損或報保險公司。車損情況及處理辦法都要記錄在驗車單上。

7、收車人必須在結算單上填寫應收款項、應退款項、退還押金，并在收款人欄簽名。

8、收車結束及時將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續、結算單、證件、鑰匙，在收發車單上登記時間、車況，并簽名。完結后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。

a、有故障的車輛，收車人員應詳細登記并向車管責任人報告故障情況，由車隊另行辦理送修手續。

b、車內外不清潔的車，在交回租車合同手續后，由收車當事人負責送洗。

(三)帶駕租車

1、配司機的租車業務，要開據‘營業派車單’，詳細注明用車時間、租金、服務費、用途、結算辦法等。

2、所有出車業務都要填寫發、收車登記表。

3、帶駕租車業務結束后，根據營業派車單和實際還車時間，結算租金，并做好詳細的登記;填寫當日報表、派車單駕駛員聯作為憑證，隨日報表一起交財務部門。

4、檢查證件、車況、鑰匙，并在收發車登記表上驗收登記。

(四)公務用車

各部門因業務需要的公務用車，需本部門向公司領導申請，說明用車事由、時間;并由接待部開具派車單，公司領導簽字同意后，接待部方可發放車鑰匙和證件。

(五)跟蹤管理

1、密切關注并掌握每一臺已出勤車輛的情況。

2、出場超過三天的車輛要主動與駕車人聯系，詢問車輛性能和狀況。

3、每天通過gps查詢車輛的位置。

4、做好跟蹤服務和溫馨提示。

5、幫助解決駕駛中遇到的各種問題。

(六)道路救援

1、車隊每天24小時都要有值班或待命的司機。

2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認需要救援車輛的車號、事故發生的時間p地點p基本情況。

3、將事故信息反饋給車隊主管領導,車隊主管領導根據事故發生的情況，制定道路拯救方案，并向公司領導匯報。

4、車隊無法處理的情況，就通知修理廠到現場救援。

5、到達現場后，首先安撫客人，根據事故的現場情況確定報警、報保險公司。

6、盡量給客人提供替換車輛，費用的結算嚴格按照租車合同執行。

7、每次道路救援后都要做好書面記錄。

四、車輛維修管理制度

(一)車輛維修遵守“先申請，后修理”的原則

1、車輛管理人員要對自己管理的車輛做好詳細的檢查，如有故障，做到以下四點：

第一、到底出現了什么故障?

第二、引起這個故障的根本原因是什么?

第三、有那幾種解決辦法?

第四、你認為用那種方法合適?

2、填寫故障登記表，并報車隊領導核查，并確定解決方案。

3、如果需要送修理廠的，要填寫“維修申請單”，送修理廠檢查。

4、由兩個以上的修理廠提供維修方案和報價單，報送車隊領導審核;維修總費用在200元以下的，由車隊領導批準并簽字確定;維修總費用在200元以上的.，車隊領導必須書面報公司領導審核。

5、緊急情況，車隊領導不在場的，需有兩名以上的車管人員簽字，并將維修方案和報價單直接報公司領導審核。

6、每輛車送修前，必須查閱該車歷史的修車記錄，查對本次故障是否和原來的修理項目相同或相關，是否還在保修期內;如果和原來的修理項目相同、相關，或還在保修期內，就由原修理廠負責免費修理或更換配件。

7、記錄送修時間，并通知接待部該車預計修復日期。

(二)車輛修復后的出廠檢查

1、車輛維修完畢后要認真檢查，保證徹底修復完成;

2、由車管員和車隊領導對該車進行驗收，驗收合格后，記錄詳細的出廠日期、公里數、維修項目、配件單、結算單、保修日期或保修里程。

3、車輛通過驗收回到公司后，車管員將〈維修申請單〉、〈結算單〉交公司領導審核。審核通過后，結算單一式兩份，原件交財務部門審核，附件和〈維修申請單〉一并存入該車的維修檔案。

(三)保險理賠。

1、需要做保險理賠或可以做保險理賠的車輛，一定要進行保險理賠。

2、為保證修車質量，進行保險理賠的車輛，要嚴格按照本制度第四條“車輛維修管理”的規定進行。

五、證件、檔案及年審管理制度

1、保證所有車輛的證件、手續齊全、有效。

2、為每輛車單獨建立車輛檔案，包括：車輛照片、發動機拓號、車架拓號、行駛證復印件、購置證、保險單、營運證等所有相關手續。

3、為每輛車單獨建立車輛維修、保養記錄的詳細檔案。包括：每天的車輛檢查養護記錄、車輛維修申請單、維修結算單、單車修理項目和費用的統計表。

4、所有車輛都要有備用鑰匙，并妥善保管。

六、駕駛員管理制度

第一條：為完善駕駛員行車管理，提升其工作效率及工作品質，確保車輛使用及時、合理及安全化，提高車輛使用效率、降低維修成，延長汽車使用壽命。

第二條：本公司所有營運車輛。

第三條：駕駛員工作規定：

a、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及有關交通安全管理的規章規則，安全駕車。并應遵守本公司其他相關的規章制度。

b、駕駛員應愛惜公司車輛，負責對自己所分管的車輛進行日常例行檢查、養護和強制養護，確保車輛正常行駛。

c、駕駛員每天抽適當時間檢查自己所管理的車輛，并做好詳細的檢查記錄。并保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。

d、出車前，要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常，發現不正常時，要立即加補或調整。出車回來，要檢查存油量，發現存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。

e、駕駛員發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告車隊值班領導并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。超過200元的維修項目車隊要報公司領導書面批準，未經批準不許私自將車輛送廠維修。

f、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，禁止在不準停車的路段或危險路段停車。駕駛員離開車輛時要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

g、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。

h、駕駛員要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車,接聽電話文明用語.(您好!我是，請問有事嗎?請稍等……)

i、駕駛員駕車一定要遵守交通規則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。

j、駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的，費用自理。違章造成的后果由當事人負責。

k、因駕駛員原因造成甲方責任，車輛損壞視情節須要賠償部分或全部損失。

l、車內不準吸煙。公司員工在車內吸煙時，應有禮貌的制止;公司外的客人在車內吸煙時，可婉轉告知本公司陪同人員，但不能直接制止。

m、駕駛員對乘車人要熱情禮貌，說話應文明。車內客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插嘴。

n、接送員工上下班的司機，要準時出車，不得誤點。

o、上班時間內駕駛員有要事確需離開時，要告之部門負責人去向和所需時間，經批準后方可離開;出車回來應立即到部門負責人處報到。

p、駕駛員對車隊的工作安排應無條件服從，不準借故拖延或拒不執行。對工作安排有意見的，事后可向部門負責人反映。

q、駕駛員出車執行任務，遇特殊情況不能及時返回的，應及時設法通知部門負責人，并說明原因。

r、不論什么時間，駕駛員身上必須攜帶移動通訊工具(手機,小靈通等),必須每天24小時開通。對公司呼應隨時接聽。

s、用車完畢后，應將車輛停放在公司指定地點保管，不準私自用車或開回家。

t、駕駛員未經領導批準，不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛。

u、司駕駛員全年安全行車，未出交通事故的，給予獎勵300元。

v、加油費、停車費、過橋、過路費，當日填報審核，由車隊每周統一報報銷。

w、車隊每月負責對駕駛員進行考核一次，將考核等級作為月度和年度年終獎金的依據。

x、對于工作勤奮、遵守制度、表現突出的，可視具體情況給予嘉獎;對工作怠慢沒有責任心、違反制度、發生事故者，視具體情況給予警告、除名處理。

車輛租賃相關管理制度內容篇3

為了加強汽車租賃公司的管理，提高公司的市場競爭力，促進各職能部門和人員各盡其職，確保車輛的有效運作，制定本管理規定：

一、行政管理：

辦公室主要職責是負責統籌協調公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓、考勤與薪資的匯總，統計，調檔手續、檔案管理、政審;簽訂勞動合同，參與人員評估考核;員工社會保險、勞保、福利工作;草擬各項制度規定并監督實施。(一)辦公室日常行政管理：

1、協助領導安排好日常工作，辦理日常行政事物，協調平衡公司各部門及社會有關部門的工作。

2、及時收集、整理政府及行業的政策、法規。

3、召集行政會議和組織傳達上級機關下達的有關文件及有關會議精神。

4、督促、檢查、了解各部門對領導布置的工作落實情況。

5、負責來往文件的登記、傳閱、保管，并負責收集、整理、保管好公司的各類文件。

6、了解公司的經營情況，及時向領導匯報，起到參謀的作用。

7、負責公司證照的年檢、審驗。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。

8、負責公司的人事管理(人事勞動合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。

9、做好辦公用品、電腦設備設施的計劃采購登記維護管理，做好后勤服務工作。

10、做好廣告宣傳的接待、策劃。

(二)勞動用工管理

1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評級、獎懲。

2、貫徹執行《勞動法》，負責職工《勞動合同》簽訂與呈報工作。

3、根據公司經營發展需要，負責人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。

4、及時編送各種勞工報表，匯總和積累有關基礎資料，掌握勞動用工的概況。

5、負責做好公司職工調配，與上級人事、勞動部門協調搞好職工檔案管理。

6、做好企業職工的勞保、福利發放工作，負責企業職工繳交社會統籌和住房公積金、失業保險金、醫療保險金的管理工作，負責辦理企業職工離退休手續。

7、維護公司與職工和諧的勞動關系，向職工宣傳并落實公司的各項管理制度，參與調解勞動糾紛。

8、有計劃地組織職工參加公司舉辦的各項培訓工作，建立健全培訓方案、培訓制度。

9、及時辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。

二、財務管理：

財務部門負責資金統籌、使用、調撥，負責會計核算、財務管理、財務監控等方面工作。

1、加強法紀觀念，嚴格遵守財經紀律，認真履行和發揮財務監督職能。

2、加強財務收支計劃和用款計劃的編制和考核，做到手續完備、內容真實，不擴大開支范圍和費用開支標準。

3、按照企業會計制度，設置保管會計帳簿、會計憑證、報表，使用統一的會計科目。加強營收、成本管理，嚴格執行財經紀律，及時清理債權債務。

4、認真執行國家價格政策，準確計收租車費用。組織對營收稽核抽查，正確核算業務收入，不亂收或擅自少收免收。要認真掌握和審核費用開支，加強資金運作管理、控制和監督。

5、嚴格執行“三個天天”營收制度，確保營收款及時上繳。做好票證的領用和發領工作。嚴格執行業務人員在用票證限額，督促業務人員正確使用票證。

6、建立健全固定資產卡片，配合有關部門加強對專項物資的管理和核對，做到帳、卡、物、表四相符。

7、嚴格貫徹執行現金管理制度，出納人員及其他有關部門備用金保管人應定期清點核對庫存現金，保證帳款相符。

8、定期進行經濟活動分析，提供真實可靠的數據，參與本單位開發新項目、重大投資等經濟活動。

9、負責繳納相關稅收及相關證照的辦理及年檢。

10、每天核對保管收納員交納的營業收入。

11、做好年度財務預算、財務決算工作。

12、辦好公司領導布置的其他工作。

三、汽車租賃業務管理：

租賃營銷部門負責統籌汽車租賃管理工作：包括車輛調派、帶駕業務的安排、日常租賃管理工作，客戶管理、跟蹤服務等。

(一)經常收集同行業和信息及市場情況，及時向公司領導匯報并提出建議，為開發市場和拓展業務提供基礎資料。

(二)車輛原始資料、客戶資料的收集、積累、保管，建立錄入臺帳及檔案。

(三)每日所發生租車業務，即時登記各類表格、臺帳。

1、現金流水帳：記錄詳細的每日現金收取情況。

2、對于自駕租車業務，認真填寫《租車單》、《驗車單》、《結算單》等。

3、對于不使用租車合同的租車業務，如接機、帶駕等，開據《派車單》，詳細注明租金、行程、客戶結算方式等。

(四)掌握好車輛屬性，及時清查車輛，做好準備工作。

1、掌握并熟知所有可租車輛的性能、排量、價格、特點，與客戶做好溝通。

2、每次換班、下班都要對車輛點名、詳細落實每一部車的狀態：待租、已租、送修等，做好交接班工作。

3、本日已預計的租車業務，要提前安排好車輛和人員，與客戶聯系。

(五)認真做好客戶咨詢、接待、投訴等工作，車輛調派工作。

1、對于客戶的咨詢，要熱情，禮貌待客，微笑服務。

2、耐心、詳細地為客戶介紹公司的車型和服務。

3、對于客戶的投訴，認真處理，解決矛盾。

4、填寫車輛預定單，根據客戶實際租、還車時間，科學安排車輛及行程，以達到最高的出租率和實載率。

5、隨時掌握已租車輛、待租車輛信息，提前做好預定、排班。

(六)客戶身份、證件查驗、合同手續的辦理。

1、汽車租車業務依托身份證監別器、銀行卡刷卡等信息手段，詳細查驗承租方及擔保方的身份證、駕駛證、營業執照、銀行卡等。

2、向客戶解釋租車合同條款，辦理租車手續，收取押金。

(七)違章保證金退還。

1、客戶租車前要解釋清楚收取違章保證金的規定。

2、根據各銀行預授權的解凍日期(約30日左右)，在退還違章保證金前，認真查詢該車在客戶租賃期間有沒有違章記錄，若沒有違章記錄，即時退款給客戶。

3、若客戶在租賃期間有違章記錄，及時通知客戶處理。

四、機務管理：

機務部門負責小車的新車選型、維修、施救、材料使用、檢測等技術管理工作。

(一)新車選型選購、報牌等相關工作

1、選購小車時，對小車適用性、可靠性、經濟性、安全性、維修方面、造型方面以及市場需求情況的綜合考慮進行擇優選購，合理配備車型。經技術探討，選擇擬購車型報總公司審批。

2、接收新車時應按合同和說明書的規定，對照配置清單進行驗收，清點隨車工具及附件。新車投入前應進行一次全面檢查，參照廠方說明書規定執行，嚴格執行走合期的各項規定，確保小車技術狀況良好。并辦理“三包”期內相關手續，以便機件早期損壞進行索賠。

3、及時辦理新車上牌及相關證件。

(二)小車管理驗收人或駕駛員對承租人交車時的小車驗收工作。

1、檢視發動機的機油、水是否正常，外觀、內飾、燈光、雨刮、底盤、輪胎等是否完好。特別注意對輪胎狀況的檢查及胎號的核對。

2、試車檢查轉向、制動、發動機、傳動系統等狀況是否存在異常現象。{汽車租賃公司規章制度}.

3、小車返回交車時的油箱燃油量，應與發車前的油箱燃油量基本一致。

4、視故障情況，必要時組織值班技術員、檢驗員等有關人員做好車輛損壞的鑒定與評估。

5、隨車證件應完好、齊全。

(三)為提高小車技術狀況，確保安全行車，小車一星期出租率達70%以上(即一星期出租5天以上)，實行每星期一次的安全例檢制度。檢驗臺建立單車單頁的檢驗記錄臺帳，檢驗合格的小車開具“安全例檢合格通知單”，并將檢驗車號錄入電腦，備于小車派租時查詢。小車擬出租前，租賃部派租調度人員應查對小車最后一次“安全例檢合格通知單”或電腦錄入檢驗的時間，并根據小車出租率情況，對安全例檢到位進行把關。

(四)強制小車按行駛里程維護。嚴格執行維修行業相關法規規定，按照DB35/T164-20__《汽車維護工藝規范》的“轎車一、二級維護工藝規范”標準的維護間隔里程或時間安排小車一、二級維護，根據車輛的技術狀況，必要時參照小車說明書規定的維護里程或時間間隔安排小車一、二級維護。

車輛租賃相關管理制度內容篇4

為加強管理，確保業務用車有序進行，保障租賃車輛的合規合法性，特制定本辦法。

一、公司租賃車輛按下列程序進行：事先以書面文件對本單位業務發展、車輛使用、人員情況及對需求租賃車輛的車型、租賃費進行說明和請示、附合同樣本，填寫《請示卡》，報經市分公司辦公室收文登記，經總經理室研究批復同意方可進行租賃，并簽訂租賃合同，租賃合同的簽訂必須合規合法。

二、租賃車輛租賃費和租期：小轎車租賃費年不得超過5萬元，租期不得超過3年;面包車租賃費年不得超過2.5萬元，租期不得超過2年。

三、其它相關費用：租賃車輛上戶費、附加費、保險費、養路費、審驗費由出租方承擔，保證公司在租賃期內正常使用。

四、租賃費：租賃費支出必須符合財稅規定，提供合法的手續，在“租賃費”預算指標內列支。

五、未按本辦法私自租用車輛，按相關規定嚴肅處理。

六、本辦法自x年5月1日起執行。

車輛租賃相關管理制度內容篇5

一、租賃車輛駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國道路運輸條例》及有關交通安全管理的規章規則，安全駕車。并應遵守本公司(辦事處)其他相關的規章制度。

二、租賃車輛須與公司簽訂租賃合同，租賃條件為：

1、車輛必須具備牌照以及相關的所有證件，駕駛員必須持有合法的駕駛執照。

2、駕駛員年齡不超過60周歲；

3、駕駛員須取得道路交通管理部門頒發的從業資格證；

4、經公司(辦事處)組織對駕駛員進行面試、理論和機械常識考核、道路駕駛技術測試合格。

三、駕駛員的管理、宣傳、教育

1、本公司(辦事處)租賃車輛的駕駛員應當樹立良好的職業道德和敬業精神，為我司人員提供安全、及時、便捷、舒適的交通服務。

2、敦促駕駛員應每月對自己所開車輛進行檢修，確保車輛性能以及保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。

3、敦促駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。行車里程超過四小時的，須配兩名駕駛員，駕駛員連續駕駛不得超過四小時。

車輛租賃相關管理制度內容篇6

第一條為保證我公司工程機械、車輛的租用工作的順利進行，加強工程管理，確保安全，提高工作效率，有效地控制工程的質量、成本和工期，按照誰租用誰負責的原則，特制定本規定。

第二條工程機械、車輛租賃的主管部門為公司生產技術部;現場安全使用責任為使用單位，租用單位的中層正職或受委托的副職為具體責任人;監督檢查部門為安全質量部。

第三條各單位根據生產經營、工程施工以及某些特殊要求的情況，需租用工程機械、車輛時，要根據實際需要向生產技術部提出申請，并填寫《租用機械申請單》，注明所用車輛的種類、噸位及用車時間、用車期限、用車地點和用車工作內容、現場負責人等。生產技術部負責審批租車申請，并按照有關規定進行租用。各單位用車結束后，現場負責人要按實際租用情況認真填寫《車輛運行工作單》。

第四條生產技術部租用工程機械、車輛時，需檢查其各種證件、手續、保險等應齊全有效，車輛技術性能、車況良好。

第五條車輛駕駛員必須各種證件齊全有效。駕駛技術熟練，吊卸物體平穩、安全。

第六條特種作業車輛應自備各種繩索、吊具等工具，并符合安全作業要求。

第七條各單位要對租用的車輛作業過程嚴格監控，要明確現場作業負責人，并確保一人指揮，禁止多人指揮，現場安全員對現場作業負監督檢查職責。

第八條所租用車輛必須聽從所用車單位領導、安全員、現場負責人的指揮，并嚴格執行《起重機械安全管理規程》和集團公司、動力公司的有關安全規定，不能盲干、蠻干。起重作業要嚴格執行“三三制”。即：起鉤離地30厘米，穩鉤3秒，人離吊物3米以外。

第九條租用的車輛現場作業時，由于其自身性能差或操作不當、不聽從指揮等原因造成的意外或事故，后果由車輛所有人負責;因現場負責人、安全員等違章指揮等造成的意外或事故，后果由我公司負責。對租用的車輛在路途等非作業時間發生的意外或事故，我公司概不負責。

第十條生產技術部要定期對租用車輛使用情況進行回訪、評價。對手續不全、性能低劣或駕駛員操作不熟練、不聽從指揮的不準繼續租用。

第十一條租用的工程機械、車輛原則上以集團公司內部單位的機械、車輛為主。價格要合理、透明，隨社會市場的價格，以就低不就高的原則浮動。

第十二條租用的工程機械、車輛，費用結算以工作時間為準，不包括路程時間。

第十三條租用車輛的費用結算由生產技術部負責審核，包括租用車輛申請、審批手續、車輛運行工作單等，核實無誤并經部門負責人簽字認可后，才能到計劃財務部辦理結算手續。

第十四條違犯本規定其中之一條者，對責任單位進行通報批評，對責任人罰款500元;造成事故的按有關規定追究責任人的責任。

第十五條本《規定》由生產技術部負責解釋。

第十六條本《規定》自下發之日起執行，原《辦法》廢止。

車輛租賃相關管理制度內容篇7

第一章總則

第一條為加強汽車租賃管理，保護汽車租賃業經營人(以下簡稱租賃經營人)和使用租賃汽車的承租人(以下簡稱承租人)的合法權益，促進汽車租賃業的健康發展，根據國家的有關法律法規，制定本規定。

第二條汽車租賃是指在約定時間內租賃經營人將租賃汽車交付承租人使用，收取租賃費用，不提供駕駛勞務的經營方式。

第三條本規定適用于除公共汽車、出租汽車客運以外的各類客車、貨車、特種汽車和其它機動車輛的租賃經營活動。

第四條汽車租賃業的發展實行統籌規劃，多家經營，統一管理的原則。

第五條各級交通主管部門負責本轄區汽車租賃業的管理。交通主管部門所屬的道路運政管理機構具體履行汽車租賃業的管理職責。國務院價格主管部門會同交通主管部門制定汽車租賃業收費項目。各省級價格主管部門負責規定本轄區汽車租賃業收費標準，報國務院價格主管部門備案。

第二章開停業管理

第六條經營汽車租賃業必須具備以下技術經濟條件：

(一)配備汽車不少于20輛，且汽車車輛價值不少于200萬元。租賃汽車應是新車或達到一級技術等級的在用車，并具有齊全有效的車輛行駛證件。

(二)須有不少于汽車車輛價值5%的流動資金。

(三)有固定的經營和辦公場所，停車場面積不少于正常保有租賃汽車投影面積的1.5倍。

(四)有必要的經營機構和相應的管理人員，在經營管理、車輛技術、財務會計等崗位上應分別有一名具有初級及其以上職稱的專業技術人員。

(五)具有法人資格。

第七條申請經營汽車租賃業應按下列程序辦理：

(一)持街道、鄉級人民政府或主管部門證明和企業組織章程、經營可行性分析報告、資信證明等有關材料向當地縣級道路運政管理機構提出開業申請，由縣級道路運政管理機構審核后，報地市級道路運政管理機構審批。

(二)地市級道路運政管理機構審查批準后，核發《道路運輸經營許可證》。

(三)憑《道路運輸經營許可證》到工商行政管理、稅務等部門辦理有關手續。

(四)按批準的數量購置車輛，辦理租賃汽車入戶并按有關規定辦理車輛第三者責任險，到道路運政管理機構領取營業性《道路運輸證》。

第八條道路運政管理機構收到租賃經營的申請后，應根據其具備的技術經濟條件和社會需求進行審定，于45日內作出答復。

第九條租賃經營人終止經營，應于30日前向原審核、批準的道路運政管理機構申報并辦理有關手續，繳銷《道路運輸經營許可證》、《道路運輸證》，并向工商行政管理、稅務等部門辦理有關注銷手續。

第三章租賃活動管理

第十條租賃經營人必須遵守道路運輸和價格方面有關法律、法規，接受道路運政管理機構和價格主管部門的管理、指導、監督、檢查。

第十一條租賃經營人必須依照交通部頒布的有關技術標準，加強車輛技術管理，保持租賃汽車技術狀態良好。

第十二條租賃經營人必須按省級價格主管部門規定的租賃收費標準收費。

第十三條辦理租賃汽車業務應簽訂租賃合同，必須使用由各省級道路運政管理機構根據國家有關法律、法規制定的汽車租賃合同文本。合同文本內容應包括：租賃經營人名稱、承租人名稱、租賃汽車車型、顏色和車輛號牌、行駛證號碼、道路運輸證號碼、租賃期限、計費辦法、付費方式以及租賃雙方的權利、義務和違約責任等。

第十四條租賃經營人增加或減少租賃汽車，必須向道路運政管理機構申請增辦或繳銷有關證件。

第十五條租賃經營人應建立健全安全責任制度，治安防范措施和經營管理的各項規章制度，加強內容管理，對從業人員進行遵紀守法、職業道德教育和專業培訓，不斷提高從業人員素質。

第十六條租賃汽車車主必須與汽車租賃經營人名稱相一致。凡不是租賃經營人所屬車輛、未辦理汽車租賃業合法經營手續的車輛，一律不得用于租賃。

第十七條道路運政管理機構對租賃經營人的經營資格和經營行為進行監督管理，對租賃經營人實行經營資格、技術經濟條件和經營行為的年度審驗。

第十八條承租人租賃汽車，必須出具能夠證明單位或個人身份的有效證件和一定數量的保證金，必要時須有可靠單位給予經濟擔保。

第十九條承租人租賃汽車，應對承租汽車進行檢查，確認租賃汽車技術狀況良好，并要核對行駛證、道路運輸證等證件是否齊全、有效，行車中應隨車攜帶上述有關證件。

第二十條租賃經營人和承租人利用租賃汽車從事營業性運輸，須按照道路運輸管理的有關規定向道路運政管理機構提出申請，經審核、批準后，方可從事營業性客、貨運輸。

第二十一條租賃經營人和承租人在履行租賃合同中發生糾紛時，應及時協商解決。協商不成時，可以申請交通主管部門調解，或申請合同管理機關、仲裁機關調解，也可以直接向人民法院起訴。

第四章法律責任

第二十二條租賃經營人和承租人有下列行為之一的，由縣級以上交通主管部門或其委托的道路運政管理機構視其情節給予相應的處罰：

(一)租賃經營人未按本規定第七條領取《道路運輸經營許可證》擅自經營的，處以5000元以上10000元以下罰款。

(二)租賃經營人未按本規定第七條領取《道路運輸證》擅自經營的，處以每車500元以上2000元以下罰款，最高不超過30000萬元。

(三)承租人在行車中未攜帶《道路運輸證》的，處以每車300元以上500元以下罰款。

(四)租賃經營人違反本規定第十二條規定收取租賃費用的，處以所收費用30-50%的罰款，但最高不超過30000元。

(五)租賃經營人和承租人違反本規定第二十條擅自從事營業性運輸的，處以5000元以上10000元以下罰款。

第二十三條當事人對處罰不服，可在收到處罰通知書之日起15日內向作出處罰決定機關的上一級行政機關申請復議或向當地人民法院起訴，逾期不提出復議又不起訴且拒不執行處罰決定的，作出處罰決定機關可向人民法院申請強制執行。

第二十四條各級道路運政管理機構及其工作人員應嚴格遵守和執行汽車租賃業有關法規，認真履行職責，違者給予行政處分，構成犯罪的追究刑事責任。

第五章附則

第二十五條本規定由中華人民共和國交通部、國家計劃委員會負責解釋。

第二十六條各省、自治區、直轄市交通主管部門和價格主管部門可根據本規定制定實施細則。

第二十七條本規定自1998年4月1日起施行。

車輛租賃相關管理制度內容篇8

第一條為合理使用公司車輛資源，促進公司經營管理秩序規范，本著快捷安全運行、合理節約開支的原則，結合公司實際，特制定本制度。

第二條辦法適用于公司及分公司的租車管理工作。

第三條司行政部和分公司綜合部為公司本部和分公司車輛的歸口管理部門，負責公司本部和分公司車輛的安排和管理工作。

第四條公司租用車輛需分公司經理批準。

第五條部門、客戶服務中心在需要用車時，應及時將情況向行政部和綜合部匯報，詳細說明用車要求。

第六條司本部需到重慶主城九區以外區域和分公司到部門所在縣市以外區域參加公務活動的用車，需公司總經理批準。

第七條租車輛需滿足以下條件：

(一)確因公司自備公務車輛資源存在不足;

(二)必須是用于公司指派的公務活動;

(三)為樹立公司良好形象，經公司總經理特批的其他事項。

第八條有外租車輛必須車況良好，手續齊全，禁止使用黑車及手續不齊全車輛(如：無牌、無證、套牌、假牌、假證、未年審等)。

第九條有外租車輛需屬正規運輸單位所有，禁止同私人達成租賃關系。

第十條租車輛駕駛人員，必須具備良好的職業道德，嫻熟的駕駛技術和較強的緊急情況處理經驗，嚴格遵守相關法律法規，在交警部門沒有主要責任事故記錄。

第十一條外租車輛駕駛人員，必須嚴格遵守我司的一切規章制度，有較強的服務意識和規范的服務技能，無條件服從調度。

第十二條公司員工禁止與外租車輛駕駛人員發生經濟利益和物質利益關系。

第十三條外租車輛由公司行政部和分公司綜合部按公司《采購控制程序》和《合同評審控制程序》評定合格供方并簽署書面租賃合同，禁止口頭約定。盡量保持長期合作關系。

第十四條區外租擺渡車輛

(一)景區在接到重要來訪預約后，應及時將情況向綜合部匯報，并提出接待計劃和用車申請。

(二)景區旅游旺季期間，綜合部指派專人在每周末及法定節假日前一天18：00—20：00，觀察場鎮街道人流量，并將情況匯報綜合部經理。

(三)綜合部經理同景區管理處主任溝通景區內部車輛能否滿足游客轉運需求。對景區自備擺渡車無法滿足轉運需求時應外租車輛進行轉運，其它時段禁止外租車輛。

(四)由景區管理處提出租車申請，綜合部審核，景區經理批準。

(五)綜合部聯系合作供方，并對其合同約定履行進行監督。

第十五條外租其他車輛

(一)需外出人員外出前到行政部或綜合部領取《用車申請表》，真實客觀填寫各項目;

(二)部門經理或客戶服務中心主任同意確認任務、人員、人數和線路;

(三)行政部經理或綜合部經理審核批準;

(四)綜合部聯系合作供方，并對其合同約定履行進行監督。

第十六條私車公用管理

(一)需外出人員外出前到行政部或綜合部領取《用車申請表》，真實客觀填寫各項目;

(二)部門經理或客戶服務中心主任同意確認任務和線路;

(三)行政部經理或綜合部經理審核批準;

(四)將《車輛派遣表》作為報銷附件。

(五)其他規定

1、外出辦事應遵守交通法規，違章罰款由當事人負責;

2、私車車主擅自借車與他人外出辦公而造成的所有損失，全由私車主自行承擔;

3、違反本制度前提條件導致的任何后果概予公司無關;

4、私車公用原則上規定：以車定人，車主開車。特殊情況下，由使用部門或車主根據實際需要協商調派駕駛員，并報行政部或綜合部備案。

第十七條費用標準

(一)私車公用外外租車輛費用按合同約定執行;

(二)私車公用費用標準

1、油料費和磨損費：公務用車的油費由公司承擔;

A.高速公路(含城市快速干道)：油費0.7元/公里，磨損0.4元/公里，合計1.1元/公里;

B.普通公路(含鄉村公路)：油費1元/公里，磨損0.4元/公里，合計1.4元/公里發放;

2、停車費和通行費：外出辦公停車費和通行費由公司承擔，憑票報銷。

3、其他費用不予報銷。

第十八條費用報銷

(一)合同約定外租車輛按公司費用報銷流程執行;

(二)私車公用費用報銷

1、私車公用車輛出車后，車輛駕駛人員應如實填寫啟用里程數和回到公司里程數等內容，把審批表交回行政部或綜合部經理審核私車公用的公里數;

2、駕駛人憑經審核后《車輛派遣表》和報銷憑證、正式發票等到財務按照本辦法核定的標準報銷;

3、如遇特殊情況，應在事后及時補填《用車申請表》，無審批完整的《車輛派遣表》，財務不予報銷。