咨詢師的工作職責(zé)
職責(zé):
1、對委托人的情感問題進(jìn)行疏導(dǎo)解決,幫助其調(diào)整心態(tài),如婚姻挽回、情感修復(fù)等;
2、有針對性的為客戶私人訂制適合實(shí)際情感狀況的產(chǎn)品服務(wù)、課程及策略;
3、定期關(guān)懷客戶,負(fù)責(zé)新老客戶的回訪跟進(jìn),在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)挖掘客戶的潛在需求,完成銷售目標(biāo);
任職要求:
1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷(心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮);
2、證書:具備心理咨詢師二級以上證書,或者婚姻家庭咨詢師證書;
3、經(jīng)驗(yàn):有3-5年相關(guān)心理咨詢或情感咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(熱愛本專業(yè)能力強(qiáng)者可適當(dāng)放寬要求),年齡30歲以上;
4、有耐心和同理心,有良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的心理承受力,注重自我成長與專業(yè)技能成長,熱愛銷售。
咨詢師的工作職責(zé)篇2
1.負(fù)責(zé)分布式鏈路監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),滿足業(yè)務(wù)需求;
2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方相關(guān)需求及業(yè)務(wù)場景的調(diào)研及分析;
3.負(fù)責(zé)輸出產(chǎn)品需求文檔,定期輸出產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔供研發(fā)使用;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中業(yè)務(wù)溝通及項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與推進(jìn);
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中其它項(xiàng)目材料的輸出;
技能要求:
1.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少對3個(gè)以上大中型項(xiàng)目負(fù)責(zé)總體產(chǎn)品設(shè)計(jì);
2.熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)理論,有豐富的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),對業(yè)務(wù)有很強(qiáng)的領(lǐng)悟能力.
3.具有項(xiàng)目管理能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
4.有b2b或b2c平臺的經(jīng)驗(yàn),有大型互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;1.負(fù)責(zé)分布式鏈路監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),滿足業(yè)務(wù)需求;
2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方相關(guān)需求及業(yè)務(wù)場景的調(diào)研及分析;
3.負(fù)責(zé)輸出產(chǎn)品需求文檔,定期輸出產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔供研發(fā)使用;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中業(yè)務(wù)溝通及項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與推進(jìn);
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中其它項(xiàng)目材料的輸出;
技能要求:
1.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少對3個(gè)以上大中型項(xiàng)目負(fù)責(zé)總體產(chǎn)品設(shè)計(jì);
2.熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)理論,有豐富的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),對業(yè)務(wù)有很強(qiáng)的領(lǐng)悟能力.
3.具有項(xiàng)目管理能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
4.有b2b或b2c平臺的經(jīng)驗(yàn),有大型互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
咨詢師的工作職責(zé)篇3
職責(zé):
1.課程研發(fā):針對心理產(chǎn)品開發(fā)相應(yīng)課程,并承擔(dān)一定的培訓(xùn)工作。
2.產(chǎn)品升級:收集和總結(jié)用戶需求,協(xié)同相關(guān)部門完成產(chǎn)品升級與改造。
3.專業(yè)培訓(xùn):負(fù)責(zé)心理學(xué)專業(yè)培訓(xùn)課程的開發(fā),幫助用戶熟悉和掌握基本的心理學(xué)知識與技能,并承擔(dān)一定的培訓(xùn)工作;
4.心理講座:針對企業(yè)用戶,開發(fā)心理課程或心理講座,如婚姻情感、親子關(guān)系等主題,并能熟練為客戶講解這些課程;
5.團(tuán)體活動(dòng):能夠設(shè)計(jì)不同主題的團(tuán)體心理活動(dòng)方案,并能獨(dú)立帶領(lǐng);
6.其他:包括對公司其他部門的專業(yè)支持工作。常年招聘簽約心理咨詢師、營養(yǎng)師。
任職資格:
1.綜合素質(zhì):具有團(tuán)隊(duì)合作意識和能力,有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,有興趣成為一名懂咨詢、能講課、會研發(fā)課程、可帶工作坊、對心理產(chǎn)品感興趣的復(fù)合型人才。
2.咨詢/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):有一年以上的心理咨詢經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,并精通一門咨詢技術(shù),如家庭治療、焦點(diǎn)解決、NLP、催眠等;或者有一年以上的心理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有1-2個(gè)擅長的主題。
3.課程研發(fā)能力:對心理學(xué)產(chǎn)品感興趣,并針對產(chǎn)品開發(fā)相應(yīng)課。
4.對心理危機(jī)干預(yù)有所了解,并熟悉相應(yīng)的干預(yù)技巧。
咨詢師的工作職責(zé)篇4
1、遵循公司的有關(guān)規(guī)定,儀表端莊,舉止文雅,佩戴工作牌,保持符合本職位
應(yīng)有的職業(yè)形象;
2、熟知學(xué)校課程體系,完成日常電話回訪、接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋,給家長
提供專業(yè)的咨詢;
3、負(fù)責(zé)座談會、交流會等營銷活動(dòng)的現(xiàn)場咨詢及其現(xiàn)場的其他工作;
4、按要求準(zhǔn)確記錄并及時(shí)上報(bào)每天的回訪、來電、來訪、簽單、收款等情況;
5、引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢,制定孩子短、長期的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案,與
家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議;
6、簽單后準(zhǔn)確、詳細(xì)地填寫新生交接表、檔案表,于1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)管部、
教研部,并做好電子版本存檔;同時(shí)配合學(xué)管部、教研部召開課前交流會;
7、在簽署協(xié)議的30天內(nèi)必須跟蹤新簽單學(xué)生的輔導(dǎo)科目實(shí)施并進(jìn)行維護(hù),
調(diào)學(xué)管和教研工作,保證學(xué)生不流失;
8、做好未簽約學(xué)生的回訪跟蹤,及其他回訪工作;
9、嚴(yán)格遵守價(jià)格統(tǒng)一、折扣統(tǒng)一、贈送比例統(tǒng)一的規(guī)定,嚴(yán)禁私自超出規(guī)定范
圍給家長學(xué)生承諾及優(yōu)惠,否則造成的損失由咨詢師本人承擔(dān);
10、按咨詢部相關(guān)要求及時(shí)準(zhǔn)確填寫各種表格及數(shù)據(jù);
11、按咨詢部主任的指導(dǎo)和要求工作,特殊情況當(dāng)面或致電請示;
12、協(xié)助本部門及其他部門的工作,完成本部門的工作目標(biāo);
13、服從校區(qū)及部門臨時(shí)性工作安排,反應(yīng)迅速。
咨詢師的工作職責(zé)篇5
職責(zé)
1、對VIP客戶進(jìn)行情感咨詢;
2、提供婚戀關(guān)系咨詢與輔導(dǎo);
3、提供自我教育及心理輔導(dǎo);
4、提供家庭健康及安全方面的咨詢及輔導(dǎo);
5、對公司相關(guān)崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo)。
崗位要求:
1、學(xué)歷大專及以上,年齡23歲以上,性別不限,對情感有深刻認(rèn)識,有國家注冊二級心理咨詢師資質(zhì)優(yōu)先;
2、有扎實(shí)的心理咨詢理論基礎(chǔ),熱愛心理咨詢工作,對婚姻家庭教育有一定研究和濃厚興趣者有優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的洞察力和分析能力,為人寬和,有責(zé)任心親和力,善于人際溝通,有團(tuán)隊(duì)合作意識;
4、具有良好的語言溝通表達(dá)能力,能夠承受一定的工作壓力,敢于挑戰(zhàn)高薪。
咨詢師的工作職責(zé)篇6
工作職責(zé):
1?需求調(diào)研:通過和客戶反復(fù)進(jìn)行溝通和交流澄清而把握客戶需求,為編寫srs做準(zhǔn)備工作。
2、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度要求進(jìn)行需求調(diào)研,結(jié)合研發(fā)產(chǎn)能,制定合理的版本輸出計(jì)劃:
(1)與客戶、項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部r&d相關(guān)人溝通,以滿足客戶要求。
(2)為研發(fā)部門制定合理項(xiàng)目計(jì)劃,以保證項(xiàng)目對時(shí)間和人力的要求。
3、版本導(dǎo)入與跟蹤:
(1)需求評審:組織研發(fā)相關(guān)人員(設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試)進(jìn)行需要評審。
(2)需求導(dǎo)入:派單,把客戶需求轉(zhuǎn)入研發(fā)環(huán)節(jié)。
(3)需求跟蹤:在研發(fā)環(huán)節(jié)中,需求澄清、需求研發(fā)進(jìn)度跟蹤、版本發(fā)布跟蹤等。
4、協(xié)助銷售完成二次銷售任務(wù):
(1)組織與客戶運(yùn)營商、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目相關(guān)人員的溝通會。
(2))結(jié)合產(chǎn)品和運(yùn)營商運(yùn)營情況,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出合理可行的改進(jìn)方案。
(3)主動(dòng)挖掘客戶需求點(diǎn),創(chuàng)建二次銷售合同機(jī)會。
5、做好售后項(xiàng)目日常技術(shù)支撐。
6、知識傳遞:
(1)將產(chǎn)品的知識傳遞給銷售相關(guān)人員;
(2)將總結(jié)項(xiàng)目積累的知識傳遞給部門、開發(fā)、測試等相關(guān)人員。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1?具備豐富的電信行業(yè)或者新零售行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn),對業(yè)務(wù)流程理解深入。
2?獨(dú)立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問題和需求,提出合理的解決方案。
3?與客戶進(jìn)行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)咨詢方案,
將設(shè)計(jì)思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶。
4?具備良好口語表達(dá)能力。
5、愿意出國際差。
咨詢師的工作職責(zé)篇7
崗位職責(zé):
1、與顧客進(jìn)行詳細(xì)商談,了解客戶需求;
2、做好相關(guān)數(shù)據(jù)資料的搜集整理工作;
3、參與專項(xiàng)咨詢模塊客戶解決方案的策劃與設(shè)計(jì);
4、撰寫專項(xiàng)咨詢報(bào)告,并與客戶進(jìn)行溝通匯報(bào)和方案修訂;
5、根據(jù)確定好的解決方案對客戶實(shí)施具體的培訓(xùn)與輔導(dǎo);
6、積極尋求客戶,做好市場業(yè)務(wù)方面的支持;
7、配合團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排,按要求開展其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或某專長咨詢領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、具有營銷學(xué)、管理學(xué)、人力資源、心理學(xué)等方面的知識儲備;
3、具有良好的`語言文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯分析能力;
4、具有一定的咨詢管理工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握專業(yè)知識和技能;
5、具有高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識;
6、具有強(qiáng)烈的工作熱情和信心,喜歡挑戰(zhàn)自我。
咨詢師的工作職責(zé)篇8
職責(zé):
1、熟練掌握心理咨詢、心理培訓(xùn)相關(guān)方面的專業(yè)知識,掌握國內(nèi)外本專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
2、定期進(jìn)行心理案例研討與分享,加強(qiáng)擅長授課領(lǐng)域的深入研究與發(fā)展
3、能運(yùn)用心理技術(shù)開展心理實(shí)訓(xùn)課程,如:沙盤游戲、曼陀羅繪畫療法、薩提亞、團(tuán)體輔導(dǎo)等
4、能受理教學(xué)過程中各類問題并協(xié)調(diào)處理
5、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
任職要求:
1、碩士及以上學(xué)歷,心理學(xué)相關(guān)專業(yè)
2、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力
3、熱愛教育事業(yè),工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)
4、具有較強(qiáng)的耐心,有親和力
咨詢師的工作職責(zé)篇9
職位要求
1、接受過溝通技巧、銷售技巧、PPT演講等方面培訓(xùn)者優(yōu)先。
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,優(yōu)秀的溝通能力及親和力。
3、具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識。
4、工作善于創(chuàng)新,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。
5、做事條理性強(qiáng),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
6、具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力。
工作內(nèi)容
1、為有意愿的客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。
2、為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的合作方案。
3、做好其他相關(guān)的咨詢工作,促進(jìn)簽約。
4、指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備全套的相關(guān)材料,并完成材料的收集工作。
5、負(fù)責(zé)與客戶、合作伙伴保持及時(shí)有效的溝通。
6、負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的開發(fā)、拓展、策劃及宣傳等項(xiàng)目管理工作。
7、處理關(guān)于合作項(xiàng)目的一切事宜。
咨詢師的工作職責(zé)篇10
職責(zé)
1.網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)來訪者的困惑,與來訪者初步建立信任
2.根據(jù)來訪者實(shí)際需求,引導(dǎo)來訪者下單咨詢
3.做好來訪期間與咨詢期間的各項(xiàng)工作安排
4.對來訪者及資料進(jìn)行有效規(guī)范管理5.定期回訪來訪者,進(jìn)行心理咨詢及相關(guān)服務(wù),建立與來訪者之間良好的關(guān)系,確保來訪者滿意
職位要求
1、心理學(xué)或醫(yī)學(xué)、教育學(xué)、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)專業(yè)背景為佳
2、大專以上學(xué)歷,如已取得心理咨詢師二級證書優(yōu)先
3.年齡21-30歲,性別不限(有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;能力突出者年齡限制放寬)
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通和變通,共情能力強(qiáng)
5、能熟練使用各種辦公軟件,有一定的文案寫作能力
6、明確自己的發(fā)展方向,有高度責(zé)任感和職業(yè)道德,有團(tuán)隊(duì)合作意識,能獨(dú)立工作,認(rèn)同本公司服務(wù)理念7、個(gè)人人格健康、積極樂觀、陽光向上、有愛心
8、有端正的工作態(tài)度和人生觀,有很好的耐心,為業(yè)認(rèn)真、踏實(shí)、積極肯干,希望從基礎(chǔ)學(xué)起
9、熱愛心理咨詢行業(yè)并以此為以后的職業(yè)發(fā)展方向
10、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)意識強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),不自我中心,換位思考能力強(qiáng)