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餐廳員工崗位職責

時間: 新華 工作職責

明確的職責可以使員工更好地了解自己的能力和潛力,從而更好地規劃自己的職業發展路徑。要怎么寫餐廳員工崗位職責呢?下面給大家分享一些餐廳員工崗位職責,供大家參考。

餐廳員工崗位職責篇1

職位名稱:

酒店職位級別:

酒店等級:

生效日期:

員工餐廳廚師長6一—五

直屬上級:人力資源部總監

職能:

部門:

1.主要職責

工作概述﹣(職位概述)

員工餐廳整體運營人力資源部

負責監督員工餐廳的運營,確保飲食物資達到高度衛生標準。遵守當地的衛生和安全法規,或其它適用的規定,以及品牌規范和當地的規章制度。

主要職責﹣(職務的主要工作)

負責員工餐廳整體營運工作:包括人事總監派發給的所有任務,人員管理,制定各種規章制度,控制伙食標準,保證食品質量,注意飲食,環境衛生及設備維修維護管理;

負責新員工面試和技能考核,向人事部經理提供初試建議;

預算員工餐廳原材料消耗,填報采購計劃,注意降低消耗,杜絕浪費;根據季節負責合理調配員工食譜,注意營養搭配,并嚴格控制成本;保證每日每餐正常開餐,及時妥善處理員工餐廳出現的問題;

負責對員工進行店規店紀,思想品德教育,相關技能專業知識定期組織學習,總結工作;

制定新老員工技能培訓計劃,并組織實施;

協調好員工餐廳與各部門的`工作關系;密切配合酒店做好各種宣傳工作。及時傳達上級領導的有關指示;做好餐廳的工作技能培訓;

經常性地對餐廳各個區域進行檢查,及時發現和通報餐廳存在的所有問題,并及時做出整改方案;

定期(每個工作日)召開5分鐘會議,對當天發現的問題做出整改,定期(每2周)召開員工餐廳全體會議、以及討論研發新菜品方案、通報工作情況、膳食會議的情況、了解員工思想動態、提出合理化建議;

每月底召開一次員工膳食委員會議,具體時間由人力資源部郵件方式通知各部門秘書;

每天檢查員工考勤情況、儀容儀表情況;

每天早會時必須安排好當天的工作,做好第二天的工作計劃。包括申請購貨、核對食譜、檢查衛生等;

檢查并解決夜班工作中存在的問題;

檢查菜房的環境衛生、食品的擺放和衛生,及時解決存在的問題;

全面了解市場價格,做到合理安排、有效利用,在確保飯菜質量的同時,降低餐廳的成本;

全面掌握酒店員工的口味,制定合理、營養的食譜,力爭價廉質優,確保員工滿意進餐。

2.資格

技能要求

食品服務許可或當地政府規定的有效的衛生或健康上崗證。具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力。

學歷

高中或中專以上畢業。具有餐飲服務或相關領域的職業證書。經驗

3.責任

管理的員工廚師主管、領班、廚師、管事員。

主要績效指標

完成分配給的工作的情況

決策職責(決策權)﹣有2年以上同等職位或具備高星級酒店工作經驗。具備物資管理、衛生法規、食品營養衛生等知識;具有一定的組織能力、溝通能力;工作主動,富有責任感。

餐廳員工崗位職責篇2

崗位職責

1.熟悉本餐廳的工作情況。

2.做好上班前后的`樓面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備。

3.工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態、需求,為顧客提供服務。

4.要有牢固的業務操作知識。掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律。

5.接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到。使顧客有賓至如歸之感。

6.迎賓員帶客到位,服務員(制度職責大全服務員)應主動上前替客人拉椅子,做好接待工作。

7.善于運用禮貌語言,為客人提供最佳服務,做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅。

8.善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點。

9.有較強的工作責任心,有獨立處理事務的能力,發現問題及時上報,善于班前或班后會提出問題,及時轉告客人提出的意見。

10.配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作。

11.加強業務知識的學習,不斷掌握服務技能,提高服務質量。

餐廳員工崗位職責篇3

1、遵守各項財務制度和操作程序,熟悉本崗位的工作流程,做到規范運作。

2、熟練掌握各項設備的.操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤。

3、做好營業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行。

4、收銀員應著淡妝上崗,并在收銀過程中必須使用禮貌用語。

5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全。負責對每天營業額的存繳工作。

6、負責發票。

餐廳員工崗位職責篇4

1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷增高管理,業務上精益求精。

3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷增高員工的業務素質和服務技巧,控制員工的思想動態。

5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的&39;問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。

6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

8、做好餐廳完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好和。

餐廳員工崗位職責篇5

1、必須服從上司的工作安排,并按時完成。

2、努力學習各種專業技術知識。

3、負責每日的提貨及保證貨品的質量及數量。

4、堅持工作臺,工具及個人衛生整潔,虛心聽取上級的`指導,協助上司完成每一天工作。

5、負責登記每段員工用餐的情景和相關統計數字。

6、協助完成每月盤點工作。

7、對上司和各部門同事,必定要有禮貌和尊重別人。

8、負責各類牲口宰殺、和蔬菜切割、清洗和分類等粗加工工作,并協助完成每一天烹飪工作。

9、按要求標準生產,務求高效率完成各項工作。

10、負責廚房內的清潔衛生,堅持各機械設備及用具,場地的清潔衛生。

11、必須與各部門同事堅持緊密合作。

12、在工作時,必須儀容整潔,穿著整齊制服。

13、完成上級交辦的其他工作。

餐廳員工崗位職責篇6

值日廚師工作

(一)職責

1、負責對午餐、晚餐的菜品加工制作,保證菜品質量。

2、嚴格遵守作息時間,按時開餐,不擅離職守、串崗、脫崗。

3、服從分配,按質、按量、按時烹制飯菜,做到飯菜可口,保熱保鮮。

4、嚴格遵守《食品衛生法》及公司各項制度,搞好廚房衛生,不加工腐敗變質的原料,發現原材料異常要及時上報,保證菜品衛生和安全,防止食品安全事故。

5、做好采購驗收工作,做到大公無私,確保食品的數量和質量。

6、妥善保管原材料,保證原材料新鮮,防止交叉污染。

7、中午剩菜要合理保存,預防菜品變質。

8、控制好每天采購原材料的數量,盡量做到物盡其用,不浪費。

9、遵守安全操作規程,合理使用操作工具,

10、合理使用原材料,節約水、電、天然氣。

11、團結協作,有團隊合作精神。

12、與餐廳其他人員共同承擔廚房衛生保潔工作,

13、完成領導交辦的臨時性工作。

(二)工作流程

1、收到原料后根據菜品要求指導切配。

2、根據菜譜要求烹調,成品做到色,香,味俱全。。

3、保證按時開餐,開餐前5分鐘菜品加工制作完畢

4、開餐過程中及時供應,做到不缺菜。后期防止把菜炒得過多,造成浪費。

5、每周一大掃除(夏季每周二、五)。

6、每日下班前檢查廚房內水龍頭、燈、電風扇,天然氣開關。

餐廳內燈,空調、門開關。

(三)主要衛生區域

爐灶上下、地面、煙罩、各種機械設備、工作臺等清潔衛生。

(四)白班上班時間

早上:8:30—13:15

下午:15:30—19:15

早班廚師工作

(一)職責

1、負責早餐的.制作和售賣。

2、驗收外賣食品按照規定的標準執行,品種和數量要準確。

3、嚴格執行食品衛生法和公司的規章制度,確保食物衛生,不加工霉爛,變質食物,杜絕食品安全事故。

4、嚴格執行公司的作息時間開餐。

5、早餐開餐時間內不得擅自離崗、脫崗。

6、保證早餐質量,提供豐富的品種。

7、保持早餐的新鮮度和適宜的溫度。

8、配合值班廚師做好正餐的協助工作。

9、隨時做好搞好接待餐工作,確保接待餐的質量。

10、搞好廚房環境衛生、個人衛生,確保無衛生死角要求食物存放整潔。

11、管理好冰柜,認真執行好冰柜的管理制度,仔細填寫儲存明細表。

12、遵守安全操作規程,合理使用操作工具。

13、合理使用原材料,節約水、電、天然氣。

14、完成領導交待的其他臨時任務。

(二)工作流程

1、按照菜譜要求制作好主食,不得有糊味,異物。

2、小菜制作。

3、副食加工。

4、在7:25之前完成早餐的準備工作,7:30準時開餐。

5、在開餐過程中及時補充主副食。嚴禁供應斷檔。

6、8:30后配合值班廚師。

7、每周一大掃除(夏季每周二、五)。

(三)主要衛生區域

三臺冰柜、儲物柜、儲物間、地面、墻壁、天花板、各種機械設備、工作臺等清潔衛生。

(四)早班時間

上午6:30—13:00

下午16:00—19:00

餐廳員工崗位職責篇7

1、遵守各項財務制度和操作程序。

2、妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全。

3、熟練收銀員的&39;應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。

4、處理好退款,付款及帳戶轉移。

5、做到經常檢查、保養好收銀設備。

6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準。

餐廳員工崗位職責篇8

1、負責日常收支的管理和核對。

2、辦公室基本賬務的核對。

3、負責收集和審核原始憑證,保證報銷手續及原始單據的.合法性、準確性。

4、負責登記現金、銀行存款日記賬并準確錄入系統,按時編制銀行存款余額調節表。

5、負責記賬憑證的編號、裝訂。保存、歸檔財務相關資料。

6、負責開具各項票據。

7、配合總會負責辦公室財務管理統計匯總。

1、大學專科以上學歷,會計學或財務管理專業畢業。

2、具有1年以上出納工作經驗。

3、熟悉操作財務軟件、Excel、Word等辦公軟件。

4、記賬要求字跡清晰、準確、及時,賬目日清月結,報表編制準確、及時。

5、工作認真,態度端正。

6、了解國家財經政策和會計、稅務法規,熟悉銀行結算業務。

餐廳員工崗位職責篇9

1、保證錢款安全,隨時鎖好收款機和錢柜,營業款及時上繳財務部,不得私自帶款離崗。

2、做好上下和值班的交接工作,堅持“上不清、下不接”。

3、遵守財務保密制度,不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現金盤點和香煙盤點,發現問題及時報告。

4、遇有疑難帳務,須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。

5、認真完成每月酒水、香煙的盤點工作,如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表,一經查實將予以處罰直至開除。

6、不斷學習,加強自己的`業務知識,提高自己的服務技能。

7、非收銀臺人員,未經領導同意嚴禁其進出。

餐廳員工崗位職責篇10

一、在餐廳經理領導下,全面負責餐廳業務管理工作,餐廳經理不在時,廚師長應履行餐廳經理崗位職責。平時必須堅持跟班勞動。

二、經常摸索伙食規律,掌握某場行情信息,加強成本核算,認真督促檢查物資領料、摘洗、切配、烹調等各個環節,發現問題及時糾正。

三、認真制定餐廳物料訂購計劃,根據季節合理配菜,動腦筋、想辦法、變花樣,不斷提高餐廳服務質量,努力辦好酒席,不斷滿足就餐者需要。

四、親自安排組織飯菜的銷售工作,保證按時供應,不得脫銷和銷售冷飯菜。

五、認真抓好食品衛生工作,把好食品加工的各個環節,確保食品衛生,防止食物中毒。

餐廳員工崗位職責篇11

1、按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。

2、保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養工作。

3、做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的&39;備用金找零)。

4、核收餐廳服務員開立的菜單,并在廚房聯上蓋章,根據菜單的收銀員聯開立客人帳單。

5、任何減免、折扣業務都應有當班的經理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。

6、迅速準確地收銀,結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。

7、遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。

8、每班營業結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。

9、嚴格財務手續,保證備用金完整,正確嚴禁套匯等違法現象發生。

10、現金收入票據等經核實無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。

11、發票不得多開。

餐廳員工崗位職責篇12

1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定。

2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規定時間內為客人結完帳。

3、做好班前準備工作。

4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作。

5、核收餐廳服務員開出的&39;點菜單,并蓋章,根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。

6、嚴格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣。

7、跟辦上一班未盡事宜。

8、與營業點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回。

9、做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表。經審計復核,及時將營業款投入保險柜,并做好“投幣記錄”。

10、承辦上級交辦的其他工作。

餐廳員工崗位職責篇13

崗位職責。

1、負責餐廳的衛生清掃及餐具的.回收工作,做到優質文明服務。

2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛生,就餐時隨時保持桌椅干凈,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。

3、協助制度職責大全服務員的工作,負責餐廳地面的清潔衛生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。

4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現象。

5、每日清掃衛生死角、門窗、門簾等。

6、泔水必須當日清理,泔水桶保持干凈、封閉。

7、餐廳衛生清掃完畢后,整理衛生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。

8、完成制度職責大全大堂經理交辦的其它工作。

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