半年工作總結(jié)大白話
半年工作總結(jié)大白話【篇1】
在公務(wù)員的工作崗位上,我體會到,只有不斷加強政治理論學(xué)習(xí),才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高,同時也能增強政治辨別力、敏感性和堅定性。
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
在公務(wù)員的工作崗位上,我體會到,只有不斷加強政治理論學(xué)習(xí),才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高,同時也能增強政治辨別力、敏感性和堅定性。
特別是作為一名公務(wù)員,只有加強理論知識學(xué)習(xí),,確保政治上永遠合格,不斷增長知識和技能,才能贏得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。
今年以來,一方面是站里組織的主題教育活動。
另一方面注重學(xué)習(xí)新形勢下部隊管理的有關(guān)常識,并與實際工作相結(jié)合,從而更加有效的提高了工作效率。
在實際工作中,難免會碰到一些問題,對此,自己靠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,來尋求解決問題的_鑰匙_,比如通過學(xué)習(xí)使我確立了實事求是、謹慎行事,有效地避免了工作中的失誤。
由于自己在工作中遇到的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報,有不足能及時糾正,有錯誤能及時改正,并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)戰(zhàn)友,所以我的工作也得到了大家的好評。
二、圍繞本職任務(wù),明確方向,立足本職,提高工作能力
在擔任公務(wù)員一職以來,本人在思想上牢固樹立以站為家思想,保持高度的穩(wěn)定,團結(jié)在黨支部的周圍,積極參加連隊的政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)高科技知識。
工作中,能夠立足本職,高標準嚴要求的約束自己,并能夠階段性的認真總結(jié)經(jīng)驗,虛心向別的公務(wù)員請教,加強本身對業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
在實踐中能結(jié)合理論,針對自己剛開始的不熟悉,能夠擺正自己的位置,成心請教、虛心學(xué)習(xí),以最短的時間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我對自己身上存在的問題從不隱瞞,積極開展自我批評,實事求是分析問題的根源,研究改進措施。
公務(wù)員的工作應(yīng)該說非常多,而且繁忙、復(fù)雜,特別是在各類登記統(tǒng)計方面,偶爾也會出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象,為了避免這些情況的發(fā)生,于是我我編制了《公務(wù)員登記統(tǒng)計清單》,并按時間、按要求、按規(guī)定做好各項登記統(tǒng)計工作的落實,各類報表都能及時上報,從未拖廷,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,也有效地促進了工作的效益和質(zhì)量。
三、積極搞好配合,確保各項工作扎實有效
大家知道,部隊就是一個集體,需要大家共同努力才會發(fā)展的.更好。
需要共同維護團結(jié)才有質(zhì)量。
作為機關(guān)人員,我能夠深刻的認識到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性,搞好各類關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開展。
所以平時能夠主動配合領(lǐng)導(dǎo)的各項工作,并能適時提出自己的看法和觀點,發(fā)揮一名公務(wù)員應(yīng)有的作用。
四、存在不足
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務(wù)面前,有畏縮情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務(wù)重的情況下);
2、在政治教育和理論學(xué)習(xí)知識上,只求表面的學(xué)習(xí),而沒有深入的探索,沒有真正達到學(xué)以致用的目的;
3、個人的業(yè)務(wù)能力還有待加強和提高、工作積極性有待于加強和提高;
4、對工作的標準不夠精細,工作不能做到一如既往,時有麻痹思想。
以上的是我今年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在以后的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
本人匯報如有不妥、不對之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予批評指正。
述職完畢。
半年工作總結(jié)大白話【篇2】
時光飛逝,光陰似水。很快20__年上半年就這樣結(jié)束了,自己仔細地想想這半年來的的工作、學(xué)習(xí),我根據(jù)自身存在的問題,查找出平時的缺點,爭取在今后的工作學(xué)習(xí)當中進行改正,將優(yōu)點繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。半年的工作中,在科首長的領(lǐng)導(dǎo)下認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己。半年來無論是實施保障、工作、學(xué)習(xí)還是生活,都獲得了較為明顯的提高和進步。下面就是我對這上半年來的工作總結(jié):
一、思想政治方面
上半年來,我牢固樹立以集體為家的思想,保持高度穩(wěn)定,積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作,并且從中查找自身不足,確定自身政治合格。上半年來,我積極參加旅隊的大課教育和理論學(xué)習(xí),本人也能從思想上提高認識,把握人員的思想情況,了解本班戰(zhàn)士的心理和想法,確保年終歲尾不出任何錯誤。
二、日常工作
當班長兩年以來,工作標準比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標準和庫房的管理上,都做到線是線,條是條。但是,還是缺乏主動性,平時的工作只求過得去,自身標準離領(lǐng)導(dǎo)的標準還有一定的距離,干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔任保障、公差勤務(wù),完成任務(wù)也許還不夠利索,總抱著一種能說的.過去就行的心理。后來經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省,現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的,對自己以后開展工作也是不利的,還會給其他同志帶來負面影響。至此,我嚴格的要求自身,把自己那攤收拾的整齊、利索,個人工作也快捷、高標準的完成,從各個方面都逐漸提高了標準。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時對我的教育和幫助所得來的。
三、存在問題
1.年終歲尾,思想上有所放松,在一些工作上有輕微抵觸的情況。
2.干工作時缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在打折扣現(xiàn)象。
3.在政治教育上,只求表面學(xué)習(xí),沒有深入探討。
四、下步打算:
1.首先要認真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2.謙虛謹慎、戒驕戒燥的干好平時工作。
3.增強創(chuàng)新意識,拓寬工作思路,做到大膽細致,高標準完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。
以上就是我上半年來的總結(jié)。通過此次總結(jié)的經(jīng)過,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題,并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí)、生活上的優(yōu)點和不足。在以后的工作和學(xué)習(xí)、生活上我不會辜負科首長對我的培養(yǎng)和教育。我爭取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標準和良好的勁頭來向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報。以后不管把我放在哪個崗位上,我都會嚴格要求自己,高度重視、落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,高標準完成上了賦予的任務(wù)。爭取明年的工作有更大的標準和進步。年終歲尾,是案件、事故的高發(fā)期,在此節(jié)骨眼上,我會嚴格履行職責、履行條令條例和規(guī)章制度,確保在我的崗位上不出任何事故,安全第一的度過。
半年工作總結(jié)大白話【篇3】
時光荏苒,彈指間20__年上半年已與我們擦肩而過,回顧已逝歲月,物業(yè)管理有限對上半年工作中存在的問題進行總結(jié),同時對下半年有關(guān)工作進行調(diào)整。
一、上半年工作中存在的問題
1、團隊意識氛圍不太好,領(lǐng)班應(yīng)該積極配合好經(jīng)理的工作,融洽好與員工的關(guān)系,項目經(jīng)理要加強團隊建設(shè)。
2、日常工作中各項規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。
3、各項目經(jīng)理對員工日常工作的培訓(xùn),重視度不夠,尤其是有關(guān)院感培訓(xùn)執(zhí)行比較差,建議充分利用每日例會進行反復(fù)培訓(xùn),才能使員工吃透弄懂。
4、各項目經(jīng)理管理水平的提升過于緩慢,建議每天學(xué)習(xí)一點點進步就會多一點。
5、有些項目經(jīng)理學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,建議多看一些關(guān)于管理及心理學(xué)方面的書,有效的提高自己的管理水平。
6、項目經(jīng)理對保潔工作流程的認知度不夠,導(dǎo)致保潔人員的工作過于隨便,要加強業(yè)務(wù)能力。
二、下半年有關(guān)工作調(diào)整
從下周開始各項目經(jīng)理每天的日志改為周志,在每周五晚十二點之前對本周工作的.總結(jié)和下周工作的安排發(fā)至x總手機。
(一)__要求:
(1)各項目經(jīng)理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下周工作計劃要求要有實效性的表述。
(2)公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經(jīng)理提供的工作計劃,如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。
從本月開始項目經(jīng)理的會議改為“半月談”,每月的第一個周六仍為領(lǐng)班以上所有人員的例會,第三周的周六為項目經(jīng)理的例會,無故不到者領(lǐng)班罰款100元,經(jīng)理罰款200元。
(二)項目經(jīng)理會要求:
1、各項目經(jīng)理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規(guī)劃。
2、領(lǐng)班的日志公司不做要求,各項目經(jīng)理自行安排。
對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業(yè)想生存,必須靠質(zhì)量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。
半年工作總結(jié)大白話【篇4】
半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為__的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績,我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,雖然半年的時間不長,但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多,收獲了很多,回想這段時間的工作經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。
這段時間以來的工作當中,我也確實是感觸良多,在平時的工作當中我對自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識,這對我而言也是很有意義的,這半年的時間我也一直都在強調(diào)自己的工作,我會不斷的提高自己工作能力,作為一名__的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價值,這對我來講是一個非常大的挑戰(zhàn),我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我愿意去堅持做好的,遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教周圍的同事,我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗,以后我也一定會努力去維持做好的。
半年的工作當中,確實也是用自己的方式得到了很多的成長,我不會辜負了周圍老師的期望,我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好,在__這里的`這段時間我也認識到了自己的問題,這對我而言也是一個非常不錯的提高,半年來的點點滴滴我確實是收獲了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗,我感激周圍同事對我的認可,在業(yè)務(wù)水平上面,確實也是得到了非常多的進步,我一定會去積累更多的知識,對此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長,不斷的進步,讓自己得到足夠多的成長,這才是有意義的事情。
當然我也有一些做的不足的地方,我一定會用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗,這是接下來應(yīng)該要去堅持做好的,我會繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗,也會用實際行動去證明自己,在這一點上面我愿意去堅持做好分內(nèi)的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長更多的知識,這也是我應(yīng)該要堅持去做好的,對于不足的地方我會繼續(xù)改正,我也始終堅信,我可以堅定自己的方向,下半年的工作當中我一定會好好堅持做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更多的價值,成為一名優(yōu)秀的員工,也能夠堅持去讓自己接觸更多的知識,我也一定不會辜負了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。
半年工作總結(jié)大白話【篇5】
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把今年的工作做扼要的匯報總結(jié)。
師德表現(xiàn),平時積極參加全校教職工大會及種學(xué)校集體活動,認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。在教學(xué)工作中,我留意做到以下幾點:
1、深進細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求正確把握重點,難點。并注重參閱各種雜志,制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。留意弱化難點夸大重點。教案編寫認真,并不斷回納總結(jié)進步教學(xué)水平。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學(xué)中進步學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認真及時批改作業(yè),留意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課,留意學(xué)習(xí)組里老師的`教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年均勻每周聽課一到二節(jié),對自己的教學(xué)促進很大。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并留意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。一年來,我在學(xué)校開了兩次公然課,一次是青年教師比武課,一次是公然課,通過開公然課,使自己的教學(xué)水平得到很大的進步,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
6、致力于教學(xué)研究,做到理論聯(lián)系實際,把平時教學(xué)中的所得寫下來,用于指導(dǎo)我教學(xué)。
半年以來在各級報刊上發(fā)表了20余篇教學(xué)輔導(dǎo)文章。指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表作文7篇。我平時非常注重與學(xué)生的交流,通過與學(xué)生談心,家訪等各種手段,排除學(xué)生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。現(xiàn)在班級情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項活動中表現(xiàn)突出。以上是我半年來的工作總結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。
半年工作總結(jié)大白話【篇6】
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。
這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機關(guān)、從大學(xué)生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,積極參加委內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟知識、商務(wù)禮儀、企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等內(nèi)容,并注重自學(xué),進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)組織安排參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)。
在為期一周的培訓(xùn)生活中,通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的.學(xué)習(xí),為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我的知識儲備和層次得到了進一步提高。
二、踏實肯干,完成工作
在交通科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我市_十一五_規(guī)劃的相關(guān)編制工作。
通過參加委里幾次_十一五_規(guī)劃討論會議,我了解了_十一五_規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認識到_十一五_規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。
在_十一五_規(guī)劃編制期間,通過到相關(guān)局委學(xué)習(xí)調(diào)研,聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全市交通能源項目的匯總上報工作。
根據(jù)我委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促相關(guān)委局和單位進行調(diào)查匯報,根據(jù)各單位的匯報情況,我們先后對我市交通能源項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。
這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解,同時也為我市_十一五_規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項目審批和管理工作。
在科長和同事的指導(dǎo)幫助下,我逐步掌握了項目的審批程序和處理方法,了解我們的工作職能。
第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來,我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》、《交通能源經(jīng)濟形勢分析》《全面落實科學(xué)發(fā)展觀,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟》等多篇文章和信息,在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。
第五,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
半年工作總結(jié)大白話【篇7】
半年時間過去了在這半年中工作中獲得了非常不錯的收獲,對這半年時間工作進行總結(jié),我的這半年工作總結(jié)如下。
一、良好的工作態(tài)度
在工作的時候心態(tài)是非常重要的,在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過一些微妙的變化,來到公司半年時間了,從原本的新員工到現(xiàn)在已經(jīng)走過了半年時間,從一開始我的工作心態(tài)是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著時間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,一開始工作并不積極,到后來工作努力奮斗,積極進取,在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心,始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,沒有了羈絆,沒有了憂愁,更沒有了疲勞,用為我從工作中體會到了快樂,輕松的工作是工作的良好基礎(chǔ),如果不能夠及時的調(diào)整這及的心態(tài),就會讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態(tài)是工作的關(guān)鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個好的工作態(tài)度,這樣對我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調(diào)整自己工作心態(tài)的人,因此工作態(tài)度是挺重要的。
二、虛心學(xué)習(xí)
來到工作崗位,只是開始,需要學(xué)的東西反而變得更多了,因為工作不單單是重復(fù)一件事情共需要運用很多的知識,想要在工作崗位上站穩(wěn)腳跟也需要好好學(xué)習(xí),向那些人學(xué)習(xí)呢?當人是向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),從和自己相同職位的人學(xué)習(xí),也可以向其他部門的的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)技巧,學(xué)習(xí)他們的長處,通過不斷的虛心學(xué)習(xí)獲取自己所需要的知識,在學(xué)習(xí)的時候不要因為害怕而不敢請教,不要因為不認識而無作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠?qū)W到知識,作為新人學(xué)習(xí)是成長的關(guān)鍵,是進步必須的條件,學(xué)習(xí)就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求。
三、不畏挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)無處不在,既然存在挑戰(zhàn)就要敢于面對挑戰(zhàn),對于這些挑戰(zhàn)不要退縮也不要還不怕,因為工作只有去面對了才會得到,我們會遇到苦難,這些困難會影響到我們的工作,只有去勇敢的面對,把困難踩在腳下,邁過去,才能夠成長,工作需要激情,需要永不服輸?shù)囊懔Γ俅虻碾y題只要敢于挑戰(zhàn)都能夠解決,知識時間長短的問題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰(zhàn)遇到失敗是再正常不過的,只要能夠在一次次失敗中成長,一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同樣存在著這樣那樣的問題,我的經(jīng)驗不足是因為我的工作時間短暫,我不會與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強大的勇氣,這也是我的不足之處。
面對這些我,會通過學(xué)習(xí)補足自己的不足,通過一次次工作來提升自己的自信,學(xué)習(xí)他人的長處,舍棄自己的不足。
半年工作總結(jié)大白話【篇8】
伴隨著緊張而忙碌的工作,20__年上半年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在上半年較好的完成了各項工作任務(wù)。20__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾。回顧過去半年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在下半年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去半年里工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在20__年上半年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9、配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。
半年工作總結(jié)大白話【篇9】
時光飛逝,時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了。回想上半年,不由感嘆很多。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同奮斗下,在我的積極努力下,我成功地完成了我的工作,經(jīng)歷了一次不平凡的考核和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個成長平臺,讓我在工作中學(xué)習(xí)進步,漸漸提升自己的素養(yǎng)和才能。以下是我上半年工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度和思想工作。
本人熱衷于自己的工作,對自己要求嚴格,遵照工廠的各項規(guī)章制度,對自己要求嚴格,把自己放在正確的位置上,始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),積極上進,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務(wù),實行工作職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),加強工作。
二、設(shè)備操作、工作知道。
每個好的員工都應(yīng)當對自己的工作有清楚的認識,熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認真、踏實地完成自己的工作。反應(yīng)簡單,操作也需要嚴謹細致,這就要求我熟悉了解設(shè)備和操作流程,有很強的理論知識。不僅要了解機器的操作,還要有應(yīng)對故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限,沒法做到盡善盡美,所以在工作進程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。由于一個人的能力是有限的,一切的`成功都取決于集體聰明,所以團結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的條件。這不僅是工作的問題,也是日常生活的問題,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事情,也是工作的職責!
三、回想過去,展望未來。
關(guān)于過去的得失,我會吸取有利因素加強工作能力,排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一位合格員工的道路上不斷前進。我相信通過與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會成為一位優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個合適的工作崗位,讓我能為企業(yè)做出自己的奉獻。雖然這半年我做的還不夠,但是我相信我以后會連續(xù)努力的。我相信只要我在崗位上呆一天,我就會自己努力,用我所有的精力和能力去工作,相信我一定能做好!
半年工作總結(jié)大白話【篇10】
這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設(shè)計要素,實現(xiàn)宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學(xué)到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
一、上半年的工作總結(jié)
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成__品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳__品牌,并展示__產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示__的實力。
20__年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家_的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
二、近期動態(tài)
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進一步的了解瓦軸。
三、總結(jié)
回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
半年工作總結(jié)大白話【篇11】
今年的時間感覺過得真快,不知不覺間半年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業(yè)務(wù)的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務(wù),同時自身也是得到了一些成長,對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷售的閱歷也更加的多了,現(xiàn)在我就我這半年的保險業(yè)務(wù)工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)提升
我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必需了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業(yè)務(wù)的時間不長,到現(xiàn)在為止也就是一年多一些的時間,可以說我這一年剛開頭工作的時候是還有特殊多不懂的地方的,雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn),但是其實要學(xué)的方面還有許多,對于保險種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必需要學(xué)的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹。
這一年公司也是開設(shè)了一些新的保險業(yè)務(wù),對于我來說,這些是基本的學(xué)習(xí),不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業(yè),這個保險業(yè)務(wù)不是那么的熟識,那么我就必需要多學(xué),同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業(yè)務(wù)的。
二、工作收獲
提升個人力量的同時,我也是努力的去工作,樂觀的完成我的銷售任務(wù),做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由于許多人對于保險的不了解導(dǎo)致的,但真正懂得保險的,卻是特別愿意我們的推舉,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然后購買。
工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去平安感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務(wù),我覺得特殊的快樂,同時在銷售的過程中,我也是結(jié)識了各行各業(yè)不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做伴侶,也更好的促進了我的銷售工作。
半年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些不足還需要連續(xù)改進,有時候我業(yè)績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交假如遲遲不能下定,我也是感覺著急,這些也是要漸漸的工作去轉(zhuǎn)變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有急躁,把業(yè)務(wù)給去做好,我也期盼著來年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
半年工作總結(jié)大白話【篇12】
上半年的時間已經(jīng)過去了,現(xiàn)在回想這半年來的經(jīng)歷,我覺得很有意義,作為一名秘書,做這份工作我也還是感觸良多,我現(xiàn)在感覺還是感覺非常的有意義的,現(xiàn)在回想起來的時候,我還是感覺很有意義的,對于這過去的半年我的也需要總結(jié)一番。
在工作方面,我也感覺很有意義,這對我而言還是很有動力的,對于這段時間以來的工作我也感觸良多,半年的時間我也認識到了自身各方面的不足,接下來我一定會好好的糾正,我按時的完成好自己的工作,在工作方面遇到問題的時候,我也一定好好的改正,這一點是毋庸置疑的,我也一定不會繼續(xù)去這樣下去了,在這段時間以來的工作當中我也一直在認真的做好自己的工作,這對我而言也是非常有意義的,半年的時間我做的非常的好,做這份工作我還是很充實的,雖然在一些時候也會出現(xiàn)問題,但是我一直都的能夠認清楚自己的方向。
這半年來,確實也是做的比較認真的,我也能夠認真的去規(guī)劃好自己的事情,按時的完成好自己工作,虛心的學(xué)習(xí)一些新的知識,然后加強對自身能力的提高,這一點是毋庸置疑的,在這方面我還是覺很有意義的,近期回想起來的時候,還是覺得很充實的,在這一點上面我也還是感覺很有意義的,這半年的時間,我需要好好的維持下去,積極配合辦公室其他同事的工作,每當遇到自己不懂的我也會好好的改正,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,并且對此我也還是需要認真維持下去的,感激周圍的同事對我的認可,做出一個正確的決定非常關(guān)鍵。
這半年來的點點滴滴中,我也非常認可自己所作出的成績,我也注重對自己能力的提高,我也一直喜歡在這樣的環(huán)境下面工作,這讓我也在一點點的積累經(jīng)驗,半年的時間對我而言是有著非常大的意義,在這樣的環(huán)境下面我也還是感覺非常充實的,這一點上面我應(yīng)該要專注做的更好一點,下半年我一定會更加努力的,不辜負了公司的培養(yǎng),用自己的實際行動去提高自己,現(xiàn)在我再想想的時候也還是很有信心,感激這半年的工作經(jīng)歷,讓我也明白了很多道理,在這一點上面我也是對此很有信心,我也一定不會影響了這份工作,接下來繼續(xù)去維持下去,去接觸更多的知識,成為優(yōu)秀的__員工。
半年工作總結(jié)大白話【篇13】
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20__年上半年已經(jīng)過去,在這半年里,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面
在這半年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這半年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習(xí)生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易,我也是從學(xué)生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學(xué),做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手。
回顧上半年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
半年工作總結(jié)大白話【篇14】
20__年上半年的工作也將接近尾聲。回顧這半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人20__年上半年的工作總結(jié)匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國_。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的兒科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。半年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向
1.提高護理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
2.觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
3.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
4.認真學(xué)習(xí)專科知識,為專科工作提供理念依據(jù);
以上是本人20__年上半年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來的工作里,我相信我會有更大的進步!
在下半年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
圍繞護理部總體目標,制定下半年工作計劃如下:
一、突出專科特色,打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復(fù)的告知。
五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。
2、把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
半年工作總結(jié)大白話【篇15】
上半年,物業(yè)部在市場管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下,按照信基總公司制定的“管理、安全、提升、發(fā)展”的戰(zhàn)略目標,努力做好建章立制、員工隊伍建設(shè),以完善的管理規(guī)章制度和能打硬仗的員工隊伍,保障做好本職工作,達到安全生產(chǎn)和增收節(jié)支的目的。
一、建立完善的規(guī)章制度。
按照總公司的部署,在市場管辦的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善市場物業(yè)部經(jīng)理、維修員工、保潔人員的崗位職責劃分、工作崗位職責描述、日常工作流程,以完備的規(guī)章制度來保證物業(yè)部各項工作有規(guī)矩可循,有制度可依;使每一位員工明確自己的崗位職責和日常工作內(nèi)容,清楚的知道什么時間哪一名員工應(yīng)當干什么工作;將繁雜的物業(yè)管理工作分解到班組、到個人,努力做到人盡其責,人盡其用;每一名員工有自己負責的工作范圍,有自己的工作目標,有自己應(yīng)負的責任;集合全體員工的能力,爭取把市場分配的工作做地更好。
二、做好員工的技能培訓(xùn)。
由于各種原因,市場物業(yè)部水電維修隊伍很不穩(wěn)定,整體專業(yè)技能不高,供配電理論知識匱乏,專業(yè)操作技能不規(guī)范;按照信基總公司的要求年初制定了信基北塊水電維修員工操作技能培訓(xùn)計劃,并嚴格按照計劃報市場批準后逐步實施。
信基北塊三個市場不同于其他市場,全都是10kv高壓進線用戶,配備有大小不同、型號各異的自有產(chǎn)權(quán)配電變壓器8臺套;按照國家電力監(jiān)察委員會的規(guī)定,必須配備具有“高壓進網(wǎng)作業(yè)許可證”的人員方可操作,避免發(fā)生意外事故;物業(yè)部為了普及基本配電管理知識、簡單倒閘操作技能、一般安全用電知識、簡單電工計算問題;在市場管理辦公室的配合下,精心準備了由配電、用電設(shè)備的日常巡視要求和注意事項,停送電的倒閘順序,保險系數(shù)的簡單計算,簡單安裝計算等共二十項簡單實用的操作技能試題,于三月份以及新進公司員工的開始上崗時,進行一次技能普及。
5月上旬,為了檢查員工基本操作技能掌握牢固程度,檢查個別員工專業(yè)知識的不足和欠缺,又用同樣的考題改變方式進行一次模擬考試,督促全體現(xiàn)有員工,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
三.爭取做到安全生產(chǎn)。
安全是第一生產(chǎn)力,只有繃緊安全生產(chǎn)這根弦,才能有良好的經(jīng)濟效益;為了達到這個目的,信基北塊物業(yè)部自元月開始,建立供配電設(shè)施每月一次的安全運行大檢查制度;大型固定資產(chǎn)設(shè)施檢修運行檔案;物業(yè)水電維修日志;為了避免流于形式,安全檢查全員參加并人人簽字,市場不定期檢查和復(fù)查。
登高工具、絕緣工具、維修工具定期檢查;并實行新老員工搭配施工、兩市場合并值班等措施確保安全生產(chǎn)。
四、努力做好增收節(jié)支。
調(diào)味市場1~4月份上交水電費元,1~4月份收繳水電費元。(5~6月份水電費7月8~10日收繳)
廚具市場半年來進行了一下8項節(jié)能改造:
1、一樓照明日關(guān)燈減半和只留監(jiān)控區(qū)照明兩次改造使原有69根40w日關(guān)燈減少到目前的27根,在不影響照明和監(jiān)控的前提下每日減少理論用電近20度,每年減少用電六七千度,算上燈管、電棒的其他費用節(jié)約的更多。
2、二樓照明大燈減少五分之二。
3、市場外圍在保證安全的條件下減少兩個大型射燈。
4、嚴格控制市場西門電子顯示屏使用時間。
5、八臺自動扶梯、四部貨梯不用時停止供電,既減少設(shè)備空載損耗,又提高設(shè)備使用壽命。
6、三號變壓器確定退出運行。
7、金杯路廣告牌原有12盞射燈照明,現(xiàn)在金杯路亮化工程的實施,射燈停電不影響廣告效應(yīng)。
8、辦公用電每月評比,努力減少辦公用電。使市場收費用電部分占市場總用電量的百分數(shù)由1月份的、2月份的、3月份的、4月份的到5月份的逐步上升。
貨梯、自動扶梯屬于復(fù)雜電器設(shè)備,國家規(guī)定維修保養(yǎng)必須由有一定資質(zhì)的專業(yè)維保公司委托代管,為了減少支出,物業(yè)部全體員工努力學(xué)習(xí),到書店購回幾套電梯扶梯維修專業(yè)書籍,一邊學(xué)習(xí),一邊操作,在請電梯公司最后一次的維修保養(yǎng)的機會里,學(xué)會了簡單故障的維修和排除技術(shù);改變了以前四五個月電梯故障不會維修,靠一部電梯維持使用的被動局面,目前四部電梯、八部扶梯全部能夠正常運行,已經(jīng)能夠保證設(shè)備完好以備隨時使用。
五、盡最大努力做好市場保潔工作。
去年底,兩個市場的保潔工作分別承包給當?shù)卮迕瘢捎诒嵢藛T變化比較大,原來人均保潔任務(wù)不到現(xiàn)在工作量的一半,工作難度可想而知;經(jīng)過耐心細致的工作,兩個市場的清潔工基本都能完成當天的清掃、保潔任務(wù);在今年的創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市的多次大檢查中,用全體清潔工辛勤勞動的汗水,換回市場的干凈衛(wèi)生的良好形象。
六、工作中亟待解決的問題。
1.由于市場水電維修人員的專業(yè)技能、人員素質(zhì)差別較大,5月份日常操作基本技能考試效果不佳,許多應(yīng)知應(yīng)會的簡單知識和日常操作技能也沒有掌握,專業(yè)技能培訓(xùn)刻不容緩。
2.調(diào)味市場的安全用電形勢比較嚴峻,廚具市場的收費用電和市場總用電量的比例亟待進一步提高,在以后的工作中要嚴格管理,堵漏補缺。
3.廚具市場復(fù)雜電子設(shè)備較多,如電子顯示屏的控制軟件的使用,消防自動報警成套設(shè)備的使用,電子監(jiān)控設(shè)備的維修技術(shù),目前還沒有掌握。
4.電梯、扶梯的年檢問題。(10月份)
半年工作總結(jié)大白話【篇16】
轉(zhuǎn)眼間,我在這里工作了六個月。這個月來,我學(xué)到了很多東西,每天都很充實,是這是我的人生另一個新起點! 剛開始來的第一天,我見到主管都緊張得很,說話也說不好。我這個人學(xué)東西比較慢,但我很認真學(xué)。工作上的事情,我以前在學(xué)校沒怎么接觸,很多事情都要學(xué)。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。以下是我這六個月的工作總結(jié):
一、上下班時要整理好前臺的物品,讓前臺保持整潔。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。每天報紙要整理好,飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、廠服等。當員工領(lǐng)用廠服時,要做好登記。如果物品壞了如:門壞了就要叫電工維修;如果電腦有問題就要找網(wǎng)管啊爽,有什么問題都要想辦法解決。其實這些小事情我一開始只會問主管,又不敢問其他人,后來主管讓我去自己去問,起初還有點討厭,但久了發(fā)現(xiàn)問一下別人沒什么,從而提高了自己的膽量和溝通能力。
二、接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,接待客人要笑臉相迎,親切大方。引客入座后要給水客人,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。我知道,我自己還很多需要學(xué)習(xí)和改進的地方,我會很努力,爭取得到別人的認同。
三、當有新員工進入公司,經(jīng)過面試后,問清楚新員工什么時候來上班,并要幫他們辦理入職手續(xù)。
當有員工離職時,首先要向其部門主管了解情況,再做適當?shù)奶幚恚詈蟛呸k離職手續(xù),離職期限一般要一個月,若到期,就辦理離職和工資結(jié)算。
四、做好在飯?zhí)贸燥埲藛T登記。
并在月底更新吃飯人員登記表,并及時寫好飯卡,給飯?zhí)冒⒁碳爱敯⒁探o我表格時,要盡快計算每個人整月的餐費 ,并貼在公告欄上,給員工核對。
五、員工的考勤登記。
大約3-5天做一次,要在月初做好上一個月的考勤記錄表,并貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。
六、平時做宿舍人員登記,及時更新表格。
當電工抄好電表,并交表格給我,就要把電度數(shù)填進電腦里。在月初要做好住宿的員工的個人水電費用,并貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。
七、在13號之前做好工資表。
要更新表格,將新員工或離職員工進行修改,之后要填寫好考勤、社保、餐費、工齡補助及其他費用等。
要查看是否有轉(zhuǎn)正員工和調(diào)薪、調(diào)崗員工,并對這些員工的工資進行修改。
八、當15號發(fā)放工資后。
若有員工工資錯漏,要作登記,并要部門證實是否真的存在錯漏,做好表格,貼出給員工核對,并在下個月補回或扣回。
記得第一次做這些事時,感覺挺困難,認識的人又不多,自己又不能大膽點問其他人。經(jīng)過幾個月的試用期,我覺得自己還可以勝任這個職位,雖然現(xiàn)在我還是做得不夠好,但我會盡力去做好每件事情。
在接下來的工作中,我要提升自己的辦事能力和溝通能力,我不能做到百份百,至少我做到自己不后悔!
半年工作總結(jié)大白話【篇17】
今年上半年對我來說,是加強學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的半年,這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進,并不斷進步。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、思想與工作
我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
二、技能方面
我個人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的__銀行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為__銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到__銀行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
三、服務(wù)方面
銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的__銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
半年工作總結(jié)大白話【篇18】
作為一名銀行的柜員,我來到__工作也有半年了,非常感謝我能在這幾個月中在__作為一名柜員工作,雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美,但是我還是在不斷的努力完成自己的工作,并不斷的在工作中努力學(xué)習(xí)以求進步。在這段時間我不斷的在工作上學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的手法,還在下班和休息的時候差資料,四處學(xué)習(xí),終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個獨當一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來,我還不過是小巫見大巫,作為一個后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗豐富的前輩們學(xué)習(xí)。為了讓我在工作上能不忘之前的錯誤和經(jīng)驗,我每過一段時間都會記下一段工作總結(jié),如今已經(jīng)過了半年,就來整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。
第一點的總結(jié)并不是在工作上,因為我覺得對于自己來說,這半年的工作其實在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進入銀行的我,雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是真正面對工作的時候還是有些無從下手的情況。而且在面對客戶的時候還總是被說服務(wù)不到位,其實這都只是我的緊張所導(dǎo)致的。在那時我甚至一度認為自己是不是不適合這份工作,還好,身為前輩的__前來安慰了我,并給了我一些他的經(jīng)驗。讓我順利的度過了這個階段。
現(xiàn)在的我,無論是面對同事還是客戶,都不會再有緊張的情緒了,有的只是對工作火熱的心。
既然作為一名在銀行工作的柜員,那么在工作上就容不得有半點的馬虎,如果在存取款以及其他業(yè)務(wù)的時候出現(xiàn)了差錯,就會波及銀行和客戶雙方的利益,會給客戶帶來麻煩會給銀行的名譽帶來影響。所以在工作的時候我都萬分小心,認真仔細的檢查從自己這里過的`每一筆賬,因為我的努力,我在這半年的工作中,并沒有在資金上犯下錯誤。
面對這份新的工作,我不說是拼上命去做好這份工作,但是我也在工作的時候非常的努力去做了。在這段時間里,我堅持以客戶為本,以最好的服務(wù)去面對客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開始的時候,我在后面幾個月也收到了不少的客戶好評。
總之,在這上半年里,我作為銀行員工的能力有了許多的提升,但是我還有很多的上升空間,這些都是我在今后努力的目標,希望我在今后能更加的努力,爭取在工作上拿下更高的成就。
半年工作總結(jié)大白話【篇19】
20年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓(xùn)工作,增強服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓(xùn),使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,__過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對__區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資__余萬元,更換了小區(qū)__扇單元門,清掏了__口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門__個,檢漏修補屋頂漏水__余戶,更換住戶玻璃__多塊、對__多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井__口、化糞池__個,修補拓寬路面__多米,更換了__區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了__多個維修單,回訪住戶__多戶,業(yè)主對我們的滿意率達__%以上,接到投訴__起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,__月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏__多株,裝點假山邊鮮花__多盆,種植鮮花__棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成__工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了__塊宣傳牌匾,張貼了__多__街道關(guān)于全民參與的“__宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成__區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作__月__號——__月__號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到__區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線。加強各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。配合集團公司完成區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)物業(yè)輝煌。
半年工作總結(jié)大白話【篇20】
不知不覺中上半年就這樣過去了,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的工作進行總結(jié)及對下半年的工作進行計劃如下:
一、理順了工作思路,合理安排了各項工作的先后順序
二、認真完成了各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強了協(xié)調(diào),保證溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強了自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這半年的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作,嚴格要求自己。
五、下半年工作計劃
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
以上是我的上半年的工作總結(jié)和下半年工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
半年工作總結(jié)大白話【篇21】
時光荏苒,彈指間20__年上半年已與我們擦肩而過,回顧已逝歲月,__物業(yè)管理有限對上半年工作中存在的問題進行總結(jié),同時對下半年有關(guān)工作進行調(diào)整。
一、上半年工作中存在的問題
1、團隊意識氛圍不太好,領(lǐng)班應(yīng)該積極配合好經(jīng)理的工作,融洽好與員工的關(guān)系,項目經(jīng)理要加強團隊建設(shè)。
2、日常工作中各項規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。
3、各項目經(jīng)理對員工日常工作的培訓(xùn),重視度不夠,尤其是有關(guān)院感培訓(xùn)執(zhí)行比較差,建議充分利用每日例會進行反復(fù)培訓(xùn),才能使員工吃透弄懂。
4、各項目經(jīng)理管理水平的提升過于緩慢,建議每天學(xué)習(xí)一點點進步就會多一點。
5、有些項目經(jīng)理學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,建議多看一些關(guān)于管理及心理學(xué)方面的書,有效的提高自己的管理水平。
6、項目經(jīng)理對保潔工作流程的認知度不夠,導(dǎo)致保潔人員的工作過于隨便,要加強業(yè)務(wù)能力。
二、下半年有關(guān)工作調(diào)整
從下周開始各項目經(jīng)理每天的日志改為__,在每周五晚十二點之前對本周工作的總結(jié)和下周工作的安排發(fā)至x總手機。
1、各項目經(jīng)理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下周工作計劃要求要有實效性的表述。
2、公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經(jīng)理提供的工作計劃,如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。
從本月開始項目經(jīng)理的會議改為“半月談”,每月的第一個周六仍為領(lǐng)班以上所有人員的例會,第三周的周六為項目經(jīng)理的例會,無故不到者領(lǐng)班罰款100元,經(jīng)理罰款200元。
1、各項目經(jīng)理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規(guī)劃。
2、領(lǐng)班的日志公司不做要求,各項目經(jīng)理自行安排。
對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業(yè)想生存,必須靠質(zhì)量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改方案進行改進加強。
半年工作總結(jié)大白話【篇22】
今年上半年已經(jīng)過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經(jīng)營目標,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營狀況方面
20__年以來,受金融危機的影響,國內(nèi)原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業(yè),在所有的經(jīng)營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現(xiàn)公司順利運行,在保證按時發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的情況下,公司經(jīng)營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現(xiàn)實問題,開源節(jié)流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務(wù)。
二、人力資源管理方面
由于__管理處原經(jīng)理離職,辦公室人事調(diào)整,原管理處副經(jīng)理提升為經(jīng)理,工作人員晉升為經(jīng)理助理;總經(jīng)理辦公室原設(shè)主任1人,今年新增品質(zhì)管理人員1人。目的是培養(yǎng)公司現(xiàn)有的人力資源力量,為內(nèi)部職工提供晉升機會和良好的職業(yè)發(fā)展前景,加強內(nèi)部管理與外部聯(lián)系,公司對各管理處能在原有管理體系下采取統(tǒng)一標準,在工作上予以引導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,力爭使整個管理工作更為有序,才能爭取保持公司的良好品質(zhì)。
三、財務(wù)管理
1、嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴格報賬審核程序,完善財務(wù)手續(xù)。
3、開展月資金計劃會,做到開源節(jié)流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理,預(yù)防維保公司偷工減料行為。
四、抓好制度建設(shè)。在經(jīng)營管理中,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進一步完善公司原有制度。
1、__公司在前幾年通過ISO9000質(zhì)量標準體系認證,為了繼續(xù)保持公司良好的組織架構(gòu)和繼承并發(fā)揚先進的管理理念,與時代同步,上半年公司現(xiàn)有管理模式重新改版了20__版《員工手冊》,實際成果已運用在工作中。
2、公司實行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監(jiān)督落實管理處月工作計劃的實施,對上月未執(zhí)行完畢的計劃,滾動進入下一個月,以保證計劃工作的延續(xù)性和連貫性。
五、公司人員流動情況
上半年人員流動相對較大,冶金管理處在較短時間內(nèi)得到了控制,較為突出的是__管理處新進人員22人;辭職22人,特別是護衛(wèi)部人員流動率達(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理,一是派總經(jīng)辦及時對標兵崗、車場班進行現(xiàn)場培訓(xùn),使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們在生活中的實際困難,根據(jù)情況給予解決,及時為__護衛(wèi)部購買電磁爐,為守衛(wèi)藥廠的公司員工購買微波爐。目前,員工的流動情況已經(jīng)有效緩解。
六、培訓(xùn)工作方面
1)為了加強公司的綜合競爭力,提高公司的整體管理水平,適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,提高公司從業(yè)人員的專業(yè)知識技能,公司選派了部分員工參加建設(shè)廳舉行的行業(yè)外派培訓(xùn)。使受訓(xùn)人員在物業(yè)管理專業(yè)上有了一定的提高,并將培訓(xùn)成果運用到了工作中。(個別員工在外派培訓(xùn)上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓(xùn)費用)
2)日常的培訓(xùn)鑒于__管理處在09年上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務(wù)繁重,公司進行了兩次相關(guān)部門人員的集中統(tǒng)一培訓(xùn),目的是新老員工共同學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)以及管理處對二次裝修的管理規(guī)定,了解管理處對客戶的服務(wù)承諾,更好的為客戶服務(wù),維護公司正當?shù)睦妫瑯I(yè)主的合法權(quán)益;共同溫習(xí)《員工手冊》,對__管理處進行全員關(guān)于行為規(guī)范的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導(dǎo)全體職工熱愛學(xué)習(xí)、將學(xué)習(xí)形成生活、工作中的一種習(xí)慣,將我們的企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
七、公司對內(nèi)部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平臺,給予充分的信任度及學(xué)習(xí)時間適應(yīng)新崗位。
八、對管理處的支持協(xié)助。
1、落實部門的培訓(xùn)工作,督促并現(xiàn)場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規(guī)范的培訓(xùn)。
2、新晉升工作人員管理經(jīng)驗不足的情況下,公司給予強大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點客戶及事務(wù)都主要是公司協(xié)調(diào)解決。
3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,09年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經(jīng)簽訂合同并收取場地管理費;網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調(diào)之中。這樣,既便于管理處有序的進行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。
4、協(xié)助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作。
5、協(xié)助__制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法。
九、企業(yè)文化建設(shè)方面。
1、工會組織職工春游活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發(fā)揚員工之間團結(jié)互助的友愛精神。
2、倡導(dǎo)人文關(guān)懷,公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工給予了親切的問候和關(guān)懷,并發(fā)放了過節(jié)費;為康復(fù)中的員工安排適合員工康復(fù)的工作崗位等等。
3、民主評選季度服務(wù)明星,選拔、樹立榜樣。
4、倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚;推動員工團結(jié)友愛、凝心聚力的精神風(fēng)貌,共創(chuàng)__的美好未來。
5、創(chuàng)辦公示欄,對外公布公司動向、向員工灌輸行業(yè)知識及法制法規(guī)信息,公示公司先進個人,達到內(nèi)外溝通、激勵先進、督促后進的目的。
6、在酷暑來臨之際,給員工發(fā)放防暑降溫藥品。
7、幫助員工辦實事,如小孩入學(xué)需公司出具的手續(xù)、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好后勤保障服務(wù)。
十、勞動關(guān)系方面
社會保險依照新的國家標準調(diào)整,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。
半年工作總結(jié)大白話【篇23】
自月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年上半年時間的工作做如下簡要總結(jié)及未來工作計劃。
以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。
2、根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物
1、負責董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2、負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3、每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4、公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5、日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(四)每月號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用 情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(五)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
下半年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
半年工作總結(jié)大白話【篇24】
時光荏苒,半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。這半年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛x年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我半年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
半年來,我能夠認真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作x年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
半年工作總結(jié)大白話【篇25】
在這半年的工作中我認真完成本職工作,積極參加各種活動,協(xié)助其他部門做好各項工作,首先將這半年的工作情況簡單匯報如下:
1、日常工作不能丟。
開會時候的簽到和活動時候工作人員的記錄從一定程度上提醒大家找準自己的位置,要努力工作,保持工作的熱情。
2、協(xié)助其他部門做好各項工作。
學(xué)生會是一個分工不分家的集體,而且由于我們?nèi)耸直容^少,所以大部分的活動都是大家一起做,一起學(xué)習(xí),共同進步。
3、在工作和觀察中學(xué)習(xí),不斷進步。
做了事之后要學(xué)會總結(jié),要學(xué)會對比,學(xué)會找異同,才能在工作了之后真正學(xué)到有用的東西。即使自己參加的工作和活動不多,也可以從自己的留心觀察中思考出屬于自己的見解或者不同的解決辦法。
其次,我想和大家分享我的成長:
1、學(xué)會沉靜下自己煩躁的心情做一些簡單、枯燥、乏味、重復(fù)的事情,并且樂在其中。
在一個組織里,在任何活動中,總有一些準備工作是讓人感覺無聊、好像學(xué)不到東西卻又必須要做的、必不可少的。比如說簽到、制作表格、通知相關(guān)人員、甚至是場地布置時吹氣球,都是幕后的工作,耗時多,效率相對低并且相對乏味,上個學(xué)期我還不能接受這樣的工作安排,然而經(jīng)過了將近一年的學(xué)習(xí)我卻能安心地從事這些看似簡單的工作,并且在這些工作中學(xué)會了思考解決同一個問題的不同的方法,感覺自己的思路,或者說思維方式,已經(jīng)和以前不一樣了,有了新的突破。我覺得不管做什么工作都能開心而且學(xué)習(xí)到東西,著才是最重要的。
2、找到適合自己的學(xué)習(xí)和工作方式比盲目地一直忙碌著工作要好得多。
其實我參加的工作和活動并不多,而且大多時候看起來都是個無關(guān)緊要的不起眼的,跑跑腿、催催場、做做準備之類,但是我能從這些工作中找到適合自己的方式,我要把我不能做的盡量學(xué)會,把我會做的越做越好。雖然有時候我看起來很悠閑,我卻在觀察著別人的工作和處理方法,讓我在不動手的時候作為一個旁觀者也可以真正學(xué)習(xí),這算是“偷師”吧。
3、真正地融入一個集體,團結(jié)起來才能真正實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。
我們每個人都很優(yōu)秀,都有各自的特長和優(yōu)勢,通過各種活動、工作和交流,這些個人特點顯露出來,根據(jù)個人的特點安排工作的時候就能讓大家發(fā)揮最優(yōu)的一面,花最少的時間做最多的事情并且能做到最好。把每個人都放在最合適的地方,發(fā)揮最大的作用,我覺得這才是一個組織最快的成長方式。
最后,重點檢討一下自己做得不好的地方:
1、理論多于實踐。
說起來一套一套的,學(xué)到的東西都只是理論而已,實際情況不會根據(jù)你的想像去發(fā)展的,學(xué)到的理論最后并不是真的實用的東西,這無疑是紙上談兵,再多的理論如果經(jīng)不起實踐的檢驗又有什么意義呢?
積極參加活動和實踐。管它有沒有能力,沒有試過怎么知道?是騾子是馬,拉出來遛遛,在實踐中發(fā)現(xiàn)更多的問題。
2、缺乏創(chuàng)新能力。
不會創(chuàng)新永遠沒有進步。總是按照原來的方法去做,做得再好也不會有什么超越了,思維永遠局限于從前,很難有進步。
改變思維方式,突破思維,大膽想不同的方法,反正想想又不用付錢,想錯了也不犯法。
3、看問題不全面。
也許是缺乏真正的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),想問題太簡單,不能在大的方面把握全局,導(dǎo)致想問題不夠全面,雖然沒有處理大問題出錯,但是長此下去必是有害無益。
學(xué)會列單子。要考慮什么問題要列單子,仔細對照,不斷完善。
半年工作總結(jié)大白話【篇26】
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,物業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續(xù)改進,服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。現(xiàn)對20__年上半年的工作全面總結(jié)如下:
一、前期介入
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20__年x月x日正式入場,為保證示范區(qū)順利接管,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作:
1、員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作。
2、根據(jù)公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率。
3、完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作。
4、積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實施的驗收工作。
5、與置業(yè)策劃設(shè)計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作。
6、與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。
二、組織員工培訓(xùn)
由于是新接項目,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足,針對這一現(xiàn)狀,20__年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗館開放
為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會、等活動。保潔、秩維制定相關(guān)操作標準和管理制度,根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶。
客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時,也全面協(xié)助、配合銷售部工作的開展,積極熱情接待看房、買房的客戶,詳細介紹物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道。
根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果,對維修后的遺漏工程進行復(fù)檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準備階段,通過不斷的溝通,物業(yè)給予營銷最大的幫助,使項目開盤圓滿完成。協(xié)助銷售現(xiàn)場的安保維護,來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,做到遇到異常事件能夠運用以往培訓(xùn)過的應(yīng)急措施。
保潔保證清潔衛(wèi)生的前提,積極遵守崗位職責,主動問候客戶,協(xié)助營銷向客戶指引安全出口。水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務(wù),體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念。樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑。
五、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,明確管理工作中的責、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔。
狠抓各項規(guī)章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標管理
公共設(shè)施的管理:制定完善的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
綠化管理:嚴格落實綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護計劃,針對綠化外包在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進行大掃除,加強衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。安全防范工作:對秩維隊員定期進行崗位培訓(xùn)與消防實操,嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區(qū)無重大安全事故,托管物資完好無缺;
七、開源節(jié)流、降低成本
針對前期人員較少的特性,一季度在宿舍租賃上為公司節(jié)約3200元;縮減廚師崗位編制節(jié)約9000元共計12200元。積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣,在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
半年工作總結(jié)大白話【篇27】
20__年已過半,問問自己,今年的心愿與計劃上半年實現(xiàn)了多少?做到的,請不要停止腳步,差點的下半年加速追趕。20__年還有一半的好時光,用最少的悔恨面對過去,用最多的夢想面對未來吧。20__年上半年市場不景氣,競爭激烈,面對這些我們物流部門全體員工經(jīng)過不懈的努力、團結(jié)合,營造了一個良好的工作氛圍,取得了一定的成績,下面我從三個方面對上半年工作做一下總結(jié)。
一、在物流配送方面:
首先我積極配合其它部門,做好了協(xié)調(diào)工作,合理分工,責任到人,經(jīng)常督促我部門的員工,如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),大家齊心協(xié)力。無論是遇到刮風(fēng)下雨,還是炎熱的酷暑沒有一個叫苦叫累的,克服重重困難,能及時、準確無誤的把貨物送到客戶的家中,充分地發(fā)揮了后備軍的作用,在工作中我部門人員不厭其煩地與客戶進行溝通,客戶的滿意,就是對我們工作的最大回饋。
二、在倉庫貨物收發(fā)管理上:
我經(jīng)常提醒庫管人員對購進的產(chǎn)品,合理利用庫房,按產(chǎn)品不同類型分別堆放,嚴格把關(guān),堆放整齊、一目了然,嚴格要求上、下貨輕拿輕放,愛惜商品,避免倉庫產(chǎn)生不良品。每月月底我們配合公司財務(wù)部門進行一次全面盤存,真正做到了賬、物相符,無任何差錯,確保了物流管理體系的正常運行。
三、在安全管理上:
我們物流部門的.人員各負其責,各盡所能。倉庫庫管員經(jīng)常仔細查看,發(fā)現(xiàn)了問題及時處理與匯報。配送人員在送貨的過程中,我時刻提醒他們把安全第一放在首位,增強了他們的安全意識,實現(xiàn)了上半年來安全無隱患,把公司的損失降到了最低點,順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
回顧上半年來所取得一點成績,展望未來,我們物流部門的全體員工滿懷信心,迎接新的挑戰(zhàn),在今后的工作中我們將不斷的總結(jié),不斷的思索,更加地完善自己,努力使自己的工作達到更高的要求,為公司的生存與發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,我們相信公司的明天一定會更加的絢麗燦爛。
半年工作總結(jié)大白話【篇28】
時間如流水,今年又在不知不覺當中過去一半了,我作為公司的行政文員,可以更加直觀的感受到公司這半年的發(fā)展情況,可謂是非常迅速的一年,公司在進步,我們做員工的自然不能落下,不能給公司拖后腿,今年上半年我的個人工作表現(xiàn)還是非常不錯的,但是我覺得仍有需要加強的地方,總得而言,我對自己在公司上半年的工作情況,做出了總結(jié),希望自己下半年能有更加突出優(yōu)異的工作表現(xiàn)。
一、工作態(tài)度端正
作為公司的員工,最為重要的就是自己工作態(tài)度要端正好,這是公司看待員工的第一要素,比如一個人就算給公司制造的再多的利益,但是這個人的工作態(tài)度不端正,領(lǐng)導(dǎo)也會思考再三,要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司每天都按時按量的完成了自己的工作任務(wù),并且都是以高要求高標準的態(tài)度完成的。再辛苦都不會讓自己用情緒發(fā)泄出來,更不會使小性子在工作上,雖然自己才從學(xué)校畢業(yè)出來工作一年時間,但是這個的這個辦公氛圍已經(jīng)完全的感染了我,讓我變得成熟穩(wěn)重。這個從我的工作情況當中就可以明顯的看出來,半年下來一次錯誤都沒犯過,一次都沒被領(lǐng)導(dǎo)批評過。行政文員的工作再繁瑣又如何,我只要在工作當中的細心,工作態(tài)度足夠端正,就能做到不出錯。
二、高效率、高質(zhì)量、高要求
作為公司的行政文員,我做的很多工作任務(wù),都牽扯到公司很多其他部門的, 所以我今年上班以來,每一天都對自己的工作極高的要求。比如,公司各部門員工的名片都是需要到我這里來,打印的,我可以給你提供多種樣式的選擇,在打印好之后,我會每一張都檢查有沒有出錯的,最后親自送到對方的手上,保證自己的工作是保質(zhì)保量的。在轉(zhuǎn)接電話的時候,我會做到迅速,盡可能的不讓對方有一絲的等待,對于需要預(yù)約我們領(lǐng)導(dǎo)見面的,我也會第一時間清楚的記錄下來。工作嘛,講的就是個工作效率,工作效率上來了,我才能去做更多的事情。公司要求我一周檢查一次,辦公室內(nèi)的綠植情況,適當?shù)倪M行澆水,那我就三天一次,以更高的標準來要求自己。
三、下半年的工作計劃
通過這么久的工作,我不難發(fā)現(xiàn),由于我跟各部門的員工們都不是很熟悉,所以導(dǎo)致很多工作都沒辦法順利的開展,或者說不能及時的到位,下半年我最主要的工作任務(wù),就是我這個行政文員要跟公司所有人都混個臉熟。然后就是適當在自己工作任務(wù)完成之余,做點其他的工作,只要是在為公司做貢獻,都是可行的。
半年工作總結(jié)大白話【篇29】
走過的時間如同青煙,看得見摸不著,上半年很快過去,身為公司會計,認真做好會計工作,緊跟公司步伐,管理好公司固定資產(chǎn),員工工資發(fā)放,庫房產(chǎn)品品類的分類統(tǒng)計。現(xiàn)在總結(jié)上半年中的工作。
雖然覺得會計工作簡單,但是其中的任務(wù)有很多,想要做好工作,也不容易,我們公司是生產(chǎn)公司,主要從事生產(chǎn),我們既要核算公司的流動資產(chǎn),也要做好預(yù)算協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的未來發(fā)展,每一項計算都需要經(jīng)過兩道三次驗證檢查,保證結(jié)果正確。為了更好的發(fā)揮上半年工作效率,我們財務(wù)部門負責對產(chǎn)品數(shù)量價格做統(tǒng)計,并交給銷售部門銷售。
雖然上半年壓力大,但是各個部門協(xié)調(diào)合作,在臨近下半年之際我們公司終于完成了上半年工作目標,公司資產(chǎn)得到擴大,人員也有增加,每增加一個員工,我們就也增加一份工作量,而財務(wù)部人員固定,所以每天的任務(wù)都比較多,不但要統(tǒng)計銷售總額,也要計算銷售部門在工作中獲得的業(yè)績,保證員工的工資按時發(fā)送給每個人。
我在公司已經(jīng)工作三年以上,是一位老人,但是能力卻不足,經(jīng)過了公司的認可,我得到了培訓(xùn)機會,同樣也負擔起了更多的重任。為了更好的做好工作,在培訓(xùn)結(jié)束后我自學(xué)會計相關(guān)知識,提升自己能力同時,也提升自己的管理能力,按照要求,我還要管理一組人員,所以我還得學(xué)會管理技能。
壓力促進人成長,也讓人不斷前進,我從開始不適應(yīng),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠帶領(lǐng)我們組完成每月的會計工作,而且每個月的工作效率都得到提升,極大的減輕了我們財務(wù)工作量,為我們部門經(jīng)理分擔了不少壓力,有成績是好事,但是我明白我依然還需要成長,不要看會計工作繁瑣,每天忙碌,這是一份精細活需要認真檢查,每一個賬目都代表著流動資金,一但出錯誤,就會給公司帶來極大的損失。
擁有足夠的警惕之心,才可以做好會計工作,哪怕我的能力有了提升,但我的任務(wù)依然很重,需要繼續(xù)加強,我期待有一天能夠成為我們部門經(jīng)理,帶領(lǐng)我們部門做好財務(wù)工作,但是現(xiàn)在我的能力還差很多,而且自己的能力遠遠沒有達到經(jīng)理的高度,需要提升,也需要時間學(xué)習(xí)。
雖然半年中沒有犯什么錯誤,但是也沒有多大成績,只能算中規(guī)中矩,做的一般般,下半年我希望自己有更大的突破,所以我會汲取上半年的工作經(jīng)歷,把自己的優(yōu)缺點及時提升和補足,以待下半年工作提升,當然我會記住自己的責任,在下半年中做好會計任務(wù)。
半年工作總結(jié)大白話【篇30】
半年來,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在___的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這半年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的工作進行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問_總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由_主任審核,審核無誤后,交由_總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。_總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
當然,半年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在下半年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
半年工作總結(jié)大白話【篇31】
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責人領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度,得到了進一步的完善提高之中,半年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務(wù)和部門負責交辦的有關(guān)事務(wù)。
回顧半年來的主要工作情況:
一、 在思想樹立全局觀念,主動圍繞著商場運營的正常進行。
自己在平凡的工作崗位上,有意識的當好螺絲釘,積極配合部門負責及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品情況,及時了解有關(guān)信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節(jié)支采購成本,采取優(yōu)選多方選購。
二、 在努力完成采購任務(wù)之外,同時也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。
而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
三、 在采購的過程中,自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。
始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、 工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問,了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數(shù)。
五、 堅持團隊精神、團結(jié)同事,共同協(xié)作,自己半年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改進、探索,完善機制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業(yè)精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹慎,盡心盡責,始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學(xué)習(xí),改進完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的要求。總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),力求避免失誤與差錯,探索改進采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協(xié)作,切實努力把采購工作做到更好。
總之半年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。