不知不覺(jué)中，20__已接近尾聲，加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來(lái)

20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短一年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)20__年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

(二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

工作年度總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)篇2

20_年2月18日，感動(dòng)中國(guó)20_年度人物揭曉，杜富國(guó)等當(dāng)選，杜富國(guó)的當(dāng)選無(wú)疑最好的詮釋奮斗與偉大。當(dāng)晚，《感動(dòng)中國(guó)》組委會(huì)給予杜富國(guó)的頒獎(jiǎng)辭：你退后，讓我來(lái)，六個(gè)字鐵骨錚錚，以血肉擋住危險(xiǎn)，哪怕自己墜入深淵，無(wú)法還給媽媽一個(gè)擁抱，無(wú)法再見妻子明媚的笑臉，戰(zhàn)友們拉著手蹚過(guò)雷場(chǎng)，你聽，那嘹亮的軍歌，是對(duì)英雄的禮贊!

偉大的時(shí)代召喚偉大的精神，中華民族是勇于追夢(mèng)的民族，中國(guó)人民具有偉大精神。“我們都在努力奔跑，我們都是追夢(mèng)人”。當(dāng)然，偉大夢(mèng)想不是等得來(lái)、喊得來(lái)的，而是拼出來(lái)、干出來(lái)的。杜富國(guó)失去了雙手和雙眼，但他心心念念的，依然是想要學(xué)習(xí)掌握力所能及的技能，在新的崗位繼續(xù)為人民服務(wù)。跑步、快走、用肘部夾筆練習(xí)寫字……每一個(gè)常人舉手投足就可完成的動(dòng)作，對(duì)杜富國(guó)來(lái)說(shuō)都是需要逐步攻克的障礙，都是需要排掉的“雷”。“我還能為家鄉(xiāng)人民做貢獻(xiàn)，我還要陽(yáng)光、快樂(lè)地過(guò)好每一天”。他的樂(lè)觀以及對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持，正是偉大的時(shí)代精神。

實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征途上，正是因?yàn)閾碛卸鸥粐?guó)等一批批勇于奮斗，不畏犧牲的英雄們，讓我們?cè)谶@個(gè)偉大的時(shí)代有這一批批時(shí)代楷模，讓我們?cè)跁r(shí)代楷模的精神鼓勵(lì)下，一步一個(gè)腳印，一棒接著一棒，在奮力奔跑和接續(xù)奮斗中成就夢(mèng)想。

工作年度總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)篇3

我看了20_感動(dòng)中國(guó)的人物事跡，心中是一片激動(dòng)與期待。心中突然有種說(shuō)不出的感覺(jué)，然而我想，真正的感動(dòng)，的確傷神，可是它補(bǔ)心，并且化作繼續(xù)前行的信心與勇氣。有的時(shí)候，感動(dòng)讓人脆弱，因?yàn)樗偸怯|碰你內(nèi)心里最軟弱的地方，但更多的時(shí)候，感動(dòng)讓人堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)楫?dāng)你看到身邊還有那么多人，有尊嚴(yán)并善良而有質(zhì)量的活著的時(shí)候，你，也就多了更多向前走的勇氣。

“同樣是生命，同樣有親人，他用一次輝煌的隕落，挽回另外一個(gè)生命。別去問(wèn)值還是不值，生命的價(jià)值從來(lái)不是用交換體現(xiàn)。他在冰冷的河水中睡去，給我們一個(gè)溫暖的啟示。”孟祥斌，一名中國(guó)的軍人，在他的身上，我們讀懂了軍人的使命，讀懂了人間的大愛。他為了救一名落水青年，不顧自己身有疾病，不顧自己的安慰，立即跳水救人。然而最后落水青年得救了，而這位可個(gè)可敬的英雄，卻將生命舍給了冰冷和河水。我仿佛看見孟祥斌的女兒提著爸爸的鞋用嘶啞的聲音喊叫著“爸爸，爸爸??仿佛聽見孟祥斌妻子悲哀的大叫“孟祥斌跳河救人死掉了!”在我看來(lái)他不僅是失去至親的心痛，更是對(duì)未來(lái)生活的迷惘。我們?yōu)槊舷楸蠊恼疲覀儽幻舷楸蟾袆?dòng)，我們?yōu)檫@個(gè)人民的子弟兵，為這個(gè)人民的好兒子而驕傲。感動(dòng)，長(zhǎng)存??

“曾經(jīng)艱難險(xiǎn)阻，她十年不輟，既然身穿白衣，就要對(duì)生命負(fù)責(zé)，在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多。她是一位醫(yī)生，治療疾病，也讓這個(gè)行業(yè)更純潔。”陳曉蘭，她無(wú)私無(wú)畏地堅(jiān)守醫(yī)德，讓我們知道了什么是堅(jiān)持，什么是良知。陳曉蘭曾是上海一家地段醫(yī)院的理療科醫(yī)生。近年來(lái)她一直從事醫(yī)療器械行業(yè)打假，被她揭露的各種醫(yī)療器械超過(guò)20種，其中8種假劣醫(yī)療器械被查處。 在與假劣醫(yī)療器械10年的斗爭(zhēng)中，為了取得一手證據(jù)，陳曉蘭曾假扮病人，冒著危險(xiǎn)“以身試針”。良知，這是白衣天使的良知，一個(gè)醫(yī)生所具備的基本良知，然而我竟驚訝地發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)，這種良知竟少得可憐。陳曉蘭現(xiàn)在已經(jīng)不能再穿上白大褂，不能她當(dāng)她喜歡當(dāng)?shù)尼t(yī)生，不能幫助人們救死扶傷。然而這個(gè)勇敢執(zhí)著的醫(yī)生，卻擁有著高于常人的品質(zhì)和精神。在全中國(guó)人的心中，她是我們最負(fù)責(zé)，最好的醫(yī)生!

其實(shí)我想，生活中，有太多太多的人在自己平凡的生命中感動(dòng)著別人，也感動(dòng)著中國(guó)。中華民族之所以逐漸富強(qiáng)起來(lái)，也是因?yàn)檫@些有太多的有道德有品質(zhì)的中國(guó)人。

也許我們身為人民教師，無(wú)力是做一些感天動(dòng)地的事情，但如果我們每個(gè)人都能為別人做些什么，為集體做些什么，為家庭做些什么，那我們會(huì)成為一個(gè)感動(dòng)中國(guó)的人。而我們的家庭，集體，祖國(guó)也就越來(lái)越好了。

相信每個(gè)看了感動(dòng)中國(guó)的人都會(huì)有一種真實(shí)的清潔感，就像一次精神上的沐浴，而同時(shí)，走路的腳也更結(jié)實(shí)一分，就像是一次年度的充電，一個(gè)缺點(diǎn)的電池再度內(nèi)心充實(shí)，于是，又可以支撐自己，也希望可以幫助別人。

工作年度總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)篇4

我看了20_年度感動(dòng)中國(guó)的人物事跡，心中是一片激動(dòng)與期待。心中突然有種說(shuō)不出的感覺(jué)，然而我想，真正的感動(dòng)，的確傷神，可是它補(bǔ)心，并且化作繼續(xù)前行的信心與勇氣。有的時(shí)候，感動(dòng)讓人脆弱，因?yàn)樗偸怯|碰你內(nèi)心里最軟弱的地方，但更多的時(shí)候，感動(dòng)讓人堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)楫?dāng)你看到身邊還有那么多人，有尊嚴(yán)并善良而有質(zhì)量的活著的時(shí)候，你，也就多了更多向前走的勇氣。

“同樣是生命，同樣有親人，他用一次輝煌的隕落，挽回另外一個(gè)生命。別去問(wèn)值還是不值，生命的價(jià)值從來(lái)不是用交換體現(xiàn)。他在冰冷的河水中睡去，給我們一個(gè)溫暖的啟示。”孟祥斌，一名中國(guó)的軍人，在他的身上，我們讀懂了軍人的使命，讀懂了人間的大愛。他為了救一名落水青年，不顧自己身有疾病，不顧自己的安慰，立即跳水救人。然而最后落水青年得救了，而這位可個(gè)可敬的英雄，卻將生命舍給了冰冷和河水。我仿佛看見孟祥斌的女兒提著爸爸的鞋用嘶啞的聲音喊叫著“爸爸，爸爸??仿佛聽見孟祥斌妻子悲哀的大叫“孟祥斌跳河救人死掉了!”在我看來(lái)他不僅是失去至親的心痛，更是對(duì)未來(lái)生活的迷惘。我們?yōu)槊舷楸蠊恼疲覀儽幻舷楸蟾袆?dòng)，我們?yōu)檫@個(gè)人民的子弟兵，為這個(gè)人民的好兒子而驕傲。感動(dòng)，長(zhǎng)存??

“曾經(jīng)艱難險(xiǎn)阻，她十年不輟，既然身穿白衣，就要對(duì)生命負(fù)責(zé)，在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多。她是一位醫(yī)生，治療疾病，也讓這個(gè)行業(yè)更純潔。”陳曉蘭，她無(wú)私無(wú)畏地堅(jiān)守醫(yī)德，讓我們知道了什么是堅(jiān)持，什么是良知。陳曉蘭曾是上海一家地段醫(yī)院的理療科醫(yī)生。近年來(lái)她一直從事醫(yī)療器械行業(yè)打假，被她揭露的各種醫(yī)療器械超過(guò)20種，其中8種假劣醫(yī)療器械被查處。 在與假劣醫(yī)療器械10年的斗爭(zhēng)中，為了取得一手證據(jù)，陳曉蘭曾假扮病人，冒著危險(xiǎn)“以身試針”。良知，這是白衣天使的良知，一個(gè)醫(yī)生所具備的基本良知，然而我竟驚訝地發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)，這種良知竟少得可憐。陳曉蘭現(xiàn)在已經(jīng)不能再穿上白大褂，不能她當(dāng)她喜歡當(dāng)?shù)尼t(yī)生，不能幫助人們救死扶傷。然而這個(gè)勇敢執(zhí)著的醫(yī)生，卻擁有著高于常人的品質(zhì)和精神。在全中國(guó)人的心中，她是我們最負(fù)責(zé)，最好的醫(yī)生!

其實(shí)我想，生活中，有太多太多的人在自己平凡的生命中感動(dòng)著別人，也感動(dòng)著中國(guó)。中華民族之所以逐漸富強(qiáng)起來(lái)，也是因?yàn)檫@些有太多的有道德有品質(zhì)的中國(guó)人。

也許我們身為人民教師，無(wú)力是做一些感天動(dòng)地的事情，但如果我們每個(gè)人都能為別人做些什么，為集體做些什么，為家庭做些什么，那我們會(huì)成為一個(gè)感動(dòng)中國(guó)的人。而我們的家庭，集體，祖國(guó)也就越來(lái)越好了。

相信每個(gè)看了感動(dòng)中國(guó)的人都會(huì)有一種真實(shí)的清潔感，就像一次精神上的沐浴，而同時(shí)，走路的腳也更結(jié)實(shí)一分，就像是一次年度的充電，一個(gè)缺點(diǎn)的電池再度內(nèi)心充實(shí)，于是，又可以支撐自己，也希望可以幫助別人。

工作年度總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)篇5

9月5日，華坪女高高一新生端坐在操場(chǎng)上，聆聽入學(xué)后的第一堂“校課”。每周“校課”，小到學(xué)習(xí)生活，大到理想信仰，張桂梅都親自授課。

如今，這堂課讓張桂梅愈發(fā)感覺(jué)吃力。63歲的她站在教學(xué)樓前，身形有些佝僂，手指、胳膊、頸背上貼滿了止痛膏藥。“早上起床時(shí)，腳疼得不敢著地。有時(shí)我真想不干了，可看著你們，我告訴自己必須堅(jiān)持。”張桂梅對(duì)學(xué)生說(shuō)。

看到有學(xué)生抽泣，張桂梅連忙說(shuō)：“不哭不哭，我答應(yīng)你們，我會(huì)好好的，陪你們讀完這三年……”話音未落，100多名新生已哭成一片。

前不久，張桂梅被中宣部、教育部評(píng)為“全國(guó)教書育人楷模”。教育部發(fā)出通知，要求教育系統(tǒng)深入開展向張桂梅同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。麗江市專門設(shè)立了“張桂梅教育基金”，所籌集資金將用于支持華坪女高發(fā)展、補(bǔ)助貧困學(xué)生。

讓張桂梅感到欣慰的是，越來(lái)越多的年輕人正在接過(guò)她手中的接力棒。受她的精神感召，許多華坪女高的學(xué)生大學(xué)畢業(yè)后，放棄了留在大城市的機(jī)會(huì)，選擇投身艱苦偏遠(yuǎn)山區(qū)的教育事業(yè)。

周云麗是華坪女高第一屆畢業(yè)生。從小窮苦的她，以前愿望是“走出大山、賺大錢”，但女高改變了她的想法。2015年大學(xué)畢業(yè)后，周云麗考取了寧蒗縣城的中學(xué)教師崗位。聽說(shuō)女高缺數(shù)學(xué)老師后，她毫不猶豫放棄了縣城工作、放棄了正式編制，來(lái)到女高做代課老師，一年后才轉(zhuǎn)正。

“老師老了，我們長(zhǎng)大了。”周云麗說(shuō)，“我們要繼續(xù)她未竟的事業(yè)。”

工作年度總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)篇6

“教學(xué)常規(guī)”是一系列教育教學(xué)規(guī)范中經(jīng)常起作用的規(guī)章制度、工作規(guī)程以及保證這些規(guī)章制度正常運(yùn)行的機(jī)制。在平時(shí)的教育教學(xué)當(dāng)中，我能夠嚴(yán)格按照教學(xué)常規(guī)來(lái)要求自己，但是認(rèn)真學(xué)習(xí)，一路思考而來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己也有一些問(wèn)題，還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)改進(jìn)：

備課是提高教學(xué)的關(guān)鍵，通過(guò)對(duì)所教課文的一背、二背才能對(duì)教材熟悉，才能為自己在課堂上的熟練駕馭提供保障。深知此點(diǎn)，在平時(shí)的備課當(dāng)中，我認(rèn)真鉆研教材，掌握重難點(diǎn)，為課堂上重難點(diǎn)的突破想好方法，為學(xué)生的理解搭好臺(tái)階，極力做到思路清晰，貼近學(xué)生。但通過(guò)對(duì)《教學(xué)常規(guī)管理手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)在自己的備課當(dāng)中“資源開發(fā)充分”做得不夠，常規(guī)中要求“要根據(jù)課程管理政策和課程設(shè)置要求，積極開發(fā)并合理利用校內(nèi)外課程資源”，語(yǔ)文的學(xué)習(xí)，不僅僅只是書本中那幾篇課文，應(yīng)更多的將眼光拓展到整個(gè)“生活”這一大課堂中，可以引導(dǎo)學(xué)生觀察大自然的萬(wàn)物，學(xué)會(huì)微笑;可以引領(lǐng)學(xué)生傾聽社會(huì)中多元聲音，學(xué)會(huì)思考;可以引領(lǐng)學(xué)生尋找溫暖的點(diǎn)滴，學(xué)會(huì)感恩……這些都是在課文中所要求學(xué)生學(xué)習(xí)的，但往往學(xué)生只是雁過(guò)而不留聲，教師要做的就是要充分調(diào)動(dòng)，調(diào)動(dòng)所有的“課內(nèi)外的資源”為學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)素養(yǎng)的提高提供幫助，給予牽引。具體到每一篇課文，我覺(jué)得應(yīng)該要讓學(xué)生學(xué)會(huì)查找資料，在自己查找的資料中進(jìn)行篩選，課文學(xué)習(xí)結(jié)束之后，引導(dǎo)他們進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn)，讓學(xué)生在自己親身實(shí)踐中感受課文所要滲透的教育思想，讓他們通過(guò)自己的實(shí)踐最終自己感悟。

備課，要備教材之外還要備學(xué)生，在我的印象中，也許我們學(xué)校的大多數(shù)老師都是這么想的，我們學(xué)校的學(xué)生差，但通過(guò)一些學(xué)校的活動(dòng)，我認(rèn)為包括我自己在內(nèi)持這一觀點(diǎn)的教師要改一改了。最近我在上《桂林山水》這一課時(shí)，我在讓學(xué)生默讀課文之后，想想作者的心情變化。因?yàn)檎n前沒(méi)有布置預(yù)習(xí)，我上課也十分沒(méi)有底，對(duì)學(xué)生的答案做好了充分的準(zhǔn)備，還為自己如何點(diǎn)撥、引導(dǎo)很下了一番心思，沒(méi)想到上課時(shí)竟然都沒(méi)用上，喊了一個(gè)同學(xué)起來(lái)回來(lái)，就已經(jīng)說(shuō)得不離十了，兩個(gè)同學(xué)又一補(bǔ)充，就完成了。這就讓我對(duì)學(xué)生有了新的審視，我認(rèn)為在我的頭腦中，備學(xué)生時(shí)，就多了一條，充分信任學(xué)生，信任學(xué)生的理解力，創(chuàng)造力。

課堂教學(xué)是每一位教師的生命，這可以毫不夸張地說(shuō)，每一位教師都試圖讓自己的課堂充分生趣，吸引學(xué)生，讓學(xué)生一上課就興奮。這當(dāng)然也是我的追求，但在平時(shí)教學(xué)當(dāng)中，卻也有著許多松懈之處。因?yàn)闆](méi)有他人聽課，對(duì)自己上課的每一句也不多加雕琢，有時(shí)是想到這外過(guò)度語(yǔ)就說(shuō)這個(gè)。有人說(shuō)過(guò)，沒(méi)有人聽課時(shí)，也要把它當(dāng)成有人聽課，這樣才會(huì)迅速提高自己的課堂教學(xué)水平，只有這樣做才會(huì)是對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)。

教學(xué)反思是對(duì)自己整堂課的回憶，是對(duì)自己課堂中得與失的重新思考。成功了，自己是如何成功，依賴的是什么，下次遇到相類似的問(wèn)題，我也還可以用這種方法應(yīng)對(duì);失敗了，如何才能成功，通過(guò)什么方法可以做得更好?當(dāng)時(shí)自己可以如何應(yīng)對(duì)?這個(gè)學(xué)期我就很注重教學(xué)反思，通過(guò)這樣的思考，對(duì)自己的教學(xué)幫助是很大也有很多所得。

在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)對(duì)于學(xué)生的作業(yè)布置，也還存在一些問(wèn)題，語(yǔ)文的作業(yè)不外乎讀、抄、背等，但除此之外也還有許多作業(yè)形式，可以讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì)小調(diào)查，可以讓學(xué)生設(shè)計(jì)廣告語(yǔ)……多樣的作業(yè)形式可以讓學(xué)有余力的同學(xué)能夠更充分鍛煉，讓每一個(gè)學(xué)生都有鍛煉的空間與時(shí)間。但我校的學(xué)生自覺(jué)性尚待提高，如何找到這樣一個(gè)平衡點(diǎn)，才能夠?qū)⒍喾N作業(yè)形式的作用發(fā)揮至無(wú)限大。

總之，學(xué)習(xí)《常規(guī)》之后，給我更多的是思考，只有不斷思考才能使自己獲得更大的進(jìn)步。

工作年度總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)篇7

清晨5點(diǎn)15分，張桂梅和往常一樣，從女生宿舍的鋼架床上爬起，坐著宿管員的電摩來(lái)到教學(xué)樓，在學(xué)生到來(lái)前，把每層樓的燈一一打開。

10多年來(lái)，張桂梅每個(gè)上學(xué)日都堅(jiān)持著這個(gè)頗具儀式感的習(xí)慣。“姑娘們怕黑，提前把燈打開讓她們更安心。”她說(shuō)。

愛人早年病故，張桂梅膝下沒(méi)有兒女，她把母愛奉獻(xiàn)給了女高的孩子。

每逢假期，不管工作多忙，她都要抽出時(shí)間去學(xué)生家中挨個(gè)家訪。10多年來(lái)，她的足跡遍布麗江市一區(qū)四縣，行程超過(guò)10萬(wàn)公里。

有年寒假，張桂梅到華坪縣榮將鎮(zhèn)家訪。在街頭，張桂梅一眼就看到高三學(xué)生山啟燕正在路邊賣甘蔗。“都要高考了，不好好在家看書，咋跑來(lái)賣甘蔗?”張桂梅生氣地問(wèn)。

了解到山啟燕父親患病、家庭困難，張桂梅經(jīng)常偷偷給她塞生活費(fèi)，直到她順利考上大學(xué)。如今，大學(xué)畢業(yè)的山啟燕已成為一名幼師。

張桂梅名下幾乎沒(méi)有任何財(cái)產(chǎn)，她沒(méi)有房、沒(méi)有車，所有收入都用在了女高的學(xué)生們身上，自己一件衣服能穿10多年。

2018年初，張桂梅病危入院，華坪縣縣長(zhǎng)到醫(yī)院看望她。躺在病床上的張桂梅拉住縣長(zhǎng)的手說(shuō)：“我情況不太好，能不能把喪葬費(fèi)提前給我，我想看著這筆錢用在孩子們身上。”大家怎么看?

工作年度總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)篇8

張桂梅和許多人一樣，對(duì)未來(lái)充滿憧憬和希望，但是幸運(yùn)卻沒(méi)有垂青她，不幸之神卻于她如影隨行：花季年華喪失母親，青春年華痛失丈夫，兩次腫瘤手術(shù)，癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移的肝臟。磨難沒(méi)有使她消沉，病魔沒(méi)有使她倒下。她緊緊抓住有限的生命，在講臺(tái)上認(rèn)真教學(xué)，在課外認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生。幾次暈倒在講臺(tái)上，領(lǐng)導(dǎo)要她住院治療，她放不下學(xué)生，總是還不到出院就偷偷回學(xué)校上課。就是這樣柔弱的身軀，她還依然出任孤兒院院長(zhǎng)。是什么力量支撐她如此做呢?用她的話說(shuō)就是“如果說(shuō)我有追求，那是我的事業(yè);如果說(shuō)我有期盼，那是我的學(xué)生;如果說(shuō)我有動(dòng)力，那就是黨和人民”。拜讀了張桂梅同志的先進(jìn)事跡和用生命點(diǎn)滴的人生故事，我深切的領(lǐng)會(huì)到一個(gè)智者和仁者所顯現(xiàn)出來(lái)的精神魅力。張桂梅不是制造出來(lái)的英雄，她是那樣樸實(shí)，那樣真實(shí)，也許她在悄悄的改寫著英雄的概念，這些英雄就生長(zhǎng)在普通的生活中。

作為一名普通的人民教師，我們應(yīng)該像張桂梅同志那樣為學(xué)、為人、為師，在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的今天，我們的教育事業(yè)需要更多像她那樣的教師。我們學(xué)習(xí)張桂梅，就是要學(xué)習(xí)她處處以共產(chǎn)黨員的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為黨和人民的教育事業(yè)淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;學(xué)習(xí)她愛崗敬業(yè)、為人師表，為教書育人恪盡職守、嘔心瀝血的精神;學(xué)習(xí)她崇高師德、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，為追求學(xué)術(shù)鍥而不舍、求真務(wù)實(shí)的精神;學(xué)習(xí)她珍愛生命、堅(jiān)忍不拔，為戰(zhàn)勝病魔而不屈不撓、積極樂(lè)觀的精神。