在制定制度時，需要強調公正和公平原則，確保制度的執行不受個人主觀因素的影響。辦公室常用制度大全規范是怎樣的？下面給大家整理了一些辦公室常用制度大全，供大家參考。

辦公室常用制度大全篇1

1、準時上班，實行坐班制。辦公時間偶然必須短時間外出，應寫出門證，不寫出門證，作早退或曠工。

2、認真辦公，提高工作效率。辦公室內禁止大聲喧嘩，不談山海經，不做有礙他人工作的事。

3、辦公時間，不看小說和非本學科專業性雜志，不和親朋好友在辦公室閑談。學生家長來訪，應熱情接待。

4、要求學生不隨便進辦公室，處理一般性問題，應避免把學生帶到辦公室，提倡課余時間找學生談話的做法。但允許學生到辦公室問問題。

5、文明辦公，不隨便拖用他人辦公用品和椅子，未經他人許可不得翻動他人辦公桌上的東西。辦公用品、學生薄本應安放有序，公有物品用畢歸還原處。保持辦公室整潔，不隨地吐痰，不亂丟紙屑。

6、節約用電，愛護公物，損壞公物要賠償。

7、最后離開辦公室者要關窗、熄燈、鎖門。

辦公室常用制度大全篇2

為了給全體教師營造一個舒適安靜的工作環境，塑造靈溪一中教師形象，特制定本制度。

1、學校組織值周班學生每天對教師辦公室進行檢查評比，每兩周一次公布評選結果，每月一次對文明達標的辦公室給予獎勵，對不達標的辦公室在教師會議上點名批評。

2、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

3、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內工作，同時要提醒并監督其他教師文明辦公。

4、辦公室內不做與工作無關的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。

5、辦公室要保持整潔，由于學校當前條件限制，人員較多，教師要特別注意作業本，教學器械的擺放。

6、辦公室不開無人燈、無人扇。

7、辦公室電腦為教學輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。

8、辦公室無人時，要注意切斷電源，關閉門窗并上鎖，做好防盜工作。

辦公室常用制度大全篇3

一總則

1.公司計算機軟、硬件及網絡管理的歸口部門為辦公室，并由辦公室負責具體實施。

2.辦公室對公司所有計算機軟、硬件及信息實行統一管理，負責對公司計算機及網絡設備進行登記、造冊、維護和維修。

3.公司計算機軟、硬件及低值易耗品由辦公室負責統一申購、保管、分發和管理。

4.公司各部門的計算機硬件，遵循誰使用，誰負責的原則。

二內容和適用范圍

1.本文所稱的計算機硬件主要指：主機、顯示器、鍵盤、鼠標、u盤及附屬打印機等設備。

2.本文所稱的計算機軟件是指各類系統軟件、各部門專用軟件、公司統一安裝的殺毒軟件等。

3.本文所稱的網絡即為互聯網。

三計算機硬件管理

1.公司計算機主要硬件設備均應設置臺賬進行登記，注明設備編號、名稱、型號、規格、配置、生產廠家、供貨單位、使用部門等信息。

2.計算機主要硬件設備應粘貼設備標簽，設備標簽不得隨意撕毀，如發現標簽脫落應及時告知辦公室重新補貼。

3.嚴禁私自拆卸計算機硬件外殼，嚴禁未經許可移動、拆卸、調試、更換硬件設備。

4.計算機主要硬件設備的附屬資料(包括但不限于產品說明書、保修卡、附送軟件等)由辦公室負責統一保管。

四計算機軟件管理

1.公司使用的計算機、網絡、軟件由辦公室統一進行安裝、維護和升級，不允許私自安裝操作系統及其他可能影響公司網絡正常運行的.軟件。如有特殊需要，經部門主管審批后，向辦公室申請。

2.公司購買的商品軟件由辦公室統一保管并做好備份，其密鑰、序列號、加密狗等由使用部門在辦公室登記領用，禁止在公司外使用。如特殊需要，須經

部門主管同意后并在辦公室備案登記。

五計算機信息管理

1.公司員工必須自覺遵守企業的有關保密約定，不得利用網絡有意或無意泄漏公司的涉密文件、資料和數據;不得非法復制、轉移和破壞公司的文件、資料和數據。

2.公司重要電子文檔、資料和數據務必存儲在除操作系統盤外的硬盤空間，嚴禁將重要文件存放在桌面上。

六計算機安全防護管理

1.公司內部使用移動存儲設備，使用前需先對該存儲設備進行病毒檢測，確保無病毒后方可使用。

2.進入公司郵箱或私人郵箱，不要隨便打開來歷不明的郵件及附件，同時開啟殺毒軟件進行郵件監控程序以免被計算機病毒入侵。

3.計算機使用者應定期對自己使用的計算機查殺病毒，更新殺毒軟件病毒庫，以確保計算機系統安全、無病毒。

4.禁止計算機使用者刪除、更換或關閉殺毒軟件。

5.所有公司網絡系統用戶的計算機必須設置操作系統登陸密碼，密碼長度不得少于6個字符且不能采用簡單的弱口令，最好是由數字、字母、和其他有效字符組成。員工應不定期修改密碼，每次修改間隔期不得長于三個月。

6.計算機使用者離職時必須由信息組確認其計算機硬件設備完好、移動存儲設備歸還、系統密碼清除后方可離職。

七計算機操作規范管理

1.計算機開機：遵循先開電源插座、顯示器、打印機、外設、主機的順序;每次的關、開機操作至少間隔1分鐘，嚴禁連續進行多次的開關機操作。

2.計算機關機：遵循先關主機、顯示器、外設、電源插座的順序;下班時，務必要將電源插座的開關關上，節假日應將插座拔下，徹底切斷電源，以防止火災隱患。

3.打印機及外圍設備的使用：打印機在使用時要注意電源線和打印線是否連接有效，當出現故障時注意檢查有無卡紙;激光打印機注意硒鼓有無碳粉，噴墨水是否干涸，針式打印機看是否有斷針;當打印機工作時，不要強行阻止，否則更容易損壞打印機。

4.停電時，應盡快關閉電源插座或將插座拔下，以免引起短路和火災。

5.來電時，應等待5～10分鐘待電路穩定后方可開機，開機時應遵循開機流程操作。

6.計算機發生故障應盡快通知辦公室，不允許私自維修。

7.計算機操作人員必須愛護計算機設備，保持計算機設備的清潔衛生。

8.禁止在開機狀態下使用濕物(濕毛巾、溶劑等)擦拭顯示屏幕。

9.禁止在使用計算機設備時，關閉、刪除、更換公司殺毒軟件。

10.嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯網管理暫行規定》，嚴禁利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機信息系統。

11.禁止卸載公司統一安裝的防護軟件、管理軟件等。

八相關懲戒措施

1.如發現公司員工利用網絡有意或無意泄漏公司的涉密文件、資料和數據或非法復制、轉移和破壞公司的文件、資料和數據的，將視其后果，處以罰款、調離崗位、辭退等處罰，情節嚴重者將依法追究其民事、刑事責任。

2.如發現工作時段內游戲、瀏覽與工作無關的網頁、觀看電影等，一次記過處分，兩次罰扣獎金，三次予以開除。

3.如出現故意造成公司計算機硬件損毀，將由個人做等額賠償。

4.各類違規操作可由各部門主管提交至辦公室，并記錄至個人檔案。

九附則

1.對于使用私人電腦的員工，除了硬件不做相關要求外，遵照此制度相關條款執行。

2.本制度由辦公室負責解釋。

3.本制度自20__年9月1日起執行。

__有限公司辦公室

20__年8月31日

辦公室常用制度大全篇4

遵照上級指示精神，為進一步加強本辦辦公信息系統管理，保證電腦、復印機設備良好運行，以充分發揮其作用和功能，現結合實際，制定本規定：

一、各處室的電腦及附屬設備由所在處室負責管理，綜合處按固定資產造冊登記。工作人員要加強電腦知識的學習，按規范要求正確操作使用，注意電腦設備的保養和維護，嚴防病毒侵入，保證正常運轉。工作時間不得利用電腦設備玩游戲、看光盤，未經辦主任批準，任何處室不得自行調換、拆卸、處理電腦及附屬設備。

二、本辦復印機只為本辦正常辦公提供復印服務，凡與辦公無關的文件、資料一律不準復印。中央文件和機密級以上的文件一律不得復印。

為了厲行節約，復印文件的頁數和份數的總和在30張以上的，原則上到文印中心辦理。

復印機使用完畢，需切斷電源，防止事故隱患，將廢舊的紙張進行清理，以保持機器周圍的整潔。

三、本辦各處室配置的音響、投影、攝像、照相機等設備，要專人保管，專人使用。

四、新購置辦公設備須按經費開支規定報辦領導批準后方可辦理。

五、本辦所有辦公設備的保養維修，需報綜合處由綜合處聯系設備維修的有關事宜。

辦公室常用制度大全篇5

辦公室是日常事務處理和服務部門,是直接為學院領導和師生服務的綜合辦事機構,是溝通上下左右，聯系四面八方的橋梁和紐帶，辦公室最基本的任務是管理事務、搞好服務,在實際工作中體現為辦文、辦會、辦事。辦公室的工作職能范圍是：

1、貫徹執行學院黨政決定，督促落實有關黨務、行政工作。

2、負責或組織起草日常性工作的總結、規劃和決定的文件;組織擬訂以學院名義發布的黨政事項的布告、通告等。

3、負責收集會議材料，作好記錄并會后發出紀要，定期檢查、督辦會議決議、決定的貫徹執行，并將情況及時反饋學院領導。

4、負責組織協調需要多個方面共同辦理的綜合性工作。

5、負責上級領導機關或校內外兄弟單位的黨政領導來校參觀、訪問等接待工作;接待處理校內外的來訪、來函工作。

6、負責有關單位文件、信函等的收發、登記、轉遞、呈批、清退、歸檔工作。

7、負責黨政公文的起草、審核、打印、復印、分發、呈送工作。

8、負責全院各類檔案的收集、整理、利用工作。

9、完成領導交辦的其它臨時性工作。

辦公室常用制度大全篇6

一、總則:

為加強辦公室人員工作行為管理，維護公司良好形象，特制定本規范制度，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

1、愛崗敬業，恪盡職守，認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理，并及時匯報辦理結果，做到件件有著落，事事有回音。

2、嚴守工作紀律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與工作無關的事。

3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學習他人的長處和優點，互相團結，互相幫助。

4、關愛集體，愛護公物。積極參加各項活動，維護企業榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻。

6、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。

7、工作時間內不脫崗，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向，并保證通信暢通，便于聯系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規距，不能破規矩。

11、自覺保持辦公環境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

二、來賓接待

1、本著熱情、周到的原則，認真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。

2、當客人來訪時，應主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業務應引領至相關部門，如探訪領導，應先請客人在辦公室接待區等候，告知被探訪領導，經同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見，應委婉謝客，請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。

3、客人落座后，應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉身退出。

4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲:當我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話，嚴禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。

2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態去應對。

3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。

4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。

5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的&39;，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結構嚴謹，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發之前，必須反復核對確保無誤。

3、打印、發放文件必須經相關上級審核后方可印發。

4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意，對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿，應將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。

6、印發文件要做到文面清晰，字體適當，用紙規范，美觀大方。

7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發現一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴處罰。

8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。

六、會議室管理

1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部進行預定，由行政部合理安排。

2、會議室使用完畢后，使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位，個人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響后面部門的使用。

七、辦公用品領用規定

1、采購:采購工作要科學、合理，增強透明度。采購前，應做好市場調查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統一采購，以便降低采購成本。

2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數量要科學確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

3、領用:員工因工作需要，申領人應前臺辦理申領手續，行政將視工作需要發放辦公用品。

4、回收:員工離職后，應將辦公用品交還行政，對于價值貴重的辦公用品及設備，如果發生丟失損壞，應折價賠償，在工資中扣除。

八、以上規定既公布之日起生效，如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!

辦公室常用制度大全篇7

一、為了響應建設節約型社會的號召，使辦公物資管理和使用合理化，本著厲行節約，滿足需要的原則，特制訂本制度。

二、辦公用品分為低值易耗品、固定資產和日常辦公用品。低值易耗品包括計算器、筆、紙、訂書釘、大頭針、回形針、膠水、電池等。固定資產包括計算機、打印機、攝像機、照相機、傳真機、復印機、服務器、辦公桌等。

三、物資采購：

1、辦公用品的采購，原則上由辦公室統一購買，屬特殊物資經局長室同意可由申購部門自行購買。申購物品應填寫物品申購單，報局領導批準同意后，方可購買。

2、物資采購由辦公室負責，并采取以下方式：

1)定點：按照區財政局招標定點單位進行采購。

2)定量：對油墨、紙張、一次性水筆、筆芯等動態調整，保證常備物資的庫存合理性。

3)特殊物品：屬區財政局規定招標范圍內物品，通過政府采購中心招標采購。其它物品堅持比質、比價原則進行采購。

四、辦公室根據物資分類，進行不同的領用和管理方式，建立個人物資使用保管臺帳，記錄、使用、維修、保管登記情況。

低值易耗品：由辦公室指定專人保管，并做好造冊登記和發放登記。

個人保管物品：計算器、U盤、訂書機等物資，如有損壞遺失，須提出申請報局長批準，才能重新配備。

實物資產：每人所使用計算機、打印機等資產，須妥善維護，正確使用，如確需維修，提出申請，請確認，報請局長室批準。

五、人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續。

六、根據辦公室對各人的領用，使用情況和設備物資維修、遺失記錄，核算各人辦公成本，年終進行統計匯總，評選先進個人。

辦公室常用制度大全篇8

1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現象;

2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;

3、頭發著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發;

4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方;

5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;

6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

8、女員工頭發超過肩膀應用發夾扎起，發式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發型，女員工頭發飾物必須是黑色或棕色。

工作紀律

上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;

保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;

保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;

不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;

對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;

不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;

不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;

遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開除處理;

不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;

不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開除處理;

當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;

員工如有換班、換休要求，需經主管或前廳部經理批準方可執行，并填寫換班申請單，違者簽警告單;

員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;

16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

工作崗位操作

1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規定上班時間，否則按遲到處理;

2、使用規范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;

3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發文件內容，了解當天房態及可賣房型的信息;

4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房;

5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;

6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;

8、當班所發生的有關問題，未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者，屢教不改者給予簽單處理;

9、結束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;

10、當班時由于員工的工作態度而導致的投訴，給予簽單處理;

11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am匯報。