物業400字管理制度
制度可以規范人的行為,避免不公平的決策和不公正的待遇,維護公平和正義。怎么寫出優秀的物業400字管理制度?這里給大家分享物業400字管理制度,方便大家學習。
物業400字管理制度篇1
為提高物業管理人員時間觀念,加強組織紀律性,提高工作效率,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。
一、上班時間夏季上午8點—11點半、下午3點—6點半,冬季上午8點半—12點、下午2點—5點半。
二、物業工作人員必須按時上下班,不準遲到、早退、曠工。
三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衛生。
四、工作期間不準擅自離開自己的工作崗位,更不允許干其它私活。
五、嚴格請銷假制度,在不影響正常工作的前提下,一個月可請四天假,以假條為準,假滿后主動銷假,超出四天,請一天事假,扣一天工資。病假例外。
六、與其它同志一道相互團結,密切配合,共同遵守好上下班時間。
七、違犯本規定依照《物業管理人員處罰辦法》執行。
物業400字管理制度篇2
為加強物業管理處與廣大住戶(業主)的聯系,使管理處各項工作置身于住戶(業主)監督之中,從而集思廣益,及時總結經驗、教訓,不斷改進管理工作,提高服務質量,特制定對住戶回訪制度。
一.回訪要求
1.物業管理處正、副主任把對住戶(業主)的回訪列入職責范圍,并落實到每年的工作計劃和總結評比中。
2.回訪時,虛心聽取意見,誠懇接受批評,采納合理化建議,作好回訪記錄。
3.回訪中,對住戶(業主)的詢問、意見,如不能當即答復,應告知預約時間回復。
4.回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴,及時逐條整理綜合、研究、妥善解決,重大問題向公司請示解決。對住戶(業主)反映的問題,做到件件有著落,事事有回音?;卦L處理率達100%,投訴率力爭控制在1%以下。
二.回訪時間及形式
1.牧業管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。
2.物管員按區域范圍分工,每月回訪1次。
3.每季度召開一次樓長會,征求意見。
4.利用節日慶祝活動、社區文化活動、公關活動等形式廣泛聽取住戶反映。
5.有針對性地對住戶(業主)作專題調查,聽取意見。
6.物業管理處設投訴信箱,投訴電話,由專人接收,交辦公室主任及時處理。
7.隨時熱情接待來訪,作好登記。
物業400字管理制度篇3
一、每周一徹底清掃小區內路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等,平時要堅持小區環境衛生整潔。
二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。
三、樓道玻璃堅持清潔、透明。
四、小區內墻、柱、門等無廣告紙。
五、樓后空中要堅持清潔(不能有磚頭、糞便等),責任區內如有修建渣滓要及時清算。
六、小區內有其它休息也要參與,同時要保證本職任務及時完成。
七、推灰人員必需堅持渣滓車清潔,每周必需徹底洗刷一次。
八、渣滓車停放點周圍要堅持潔凈,空中有污垢或油漬要及時洗刷。
九、以上制度保潔員必需嚴厲遵守,如有業主反映衛生狀況不好,經核實,業主反映一次對責任人罰款20元,累計3次,自動離崗。
物業400字管理制度篇4
一、會計、出納在一區物業公司經理的領導下負責財務工作。
二、嚴格建立兩帳,即會計帳、現金帳制度,做到日清月結,按月公布帳目。
三、認真執行會計法,每月末向經理報表。
四、嚴格控制資金流向,不經批準禁止動用各項資金。
五、建立實物領取登記制,凡領取實物、工具的責任人必須交舊領新(原先沒有的除外)登記后方可領取,并對照檢查所領實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責任人照價賠償。
六、嚴格財務公開、公正、準確、保密制度,未經批準禁止向外界提供一切數據,防止國外情報人員竊取經濟情報。
七、資金支出、收入必須以票據為準,經經理簽字后方可入帳,否則無效。嚴格登記出入各種票據編號,用完后及時收回。
八、會計負責記帳,出納負責現金保管,實行帳目、現金兩分離制度。
九、嚴格遵守上下班制度,請銷假制度。
十、參與收取各種規費和領導指定的其它臨時性工作。
物業400字管理制度篇5
為認真做好崗位的&39;工作交接和公共秩序維護器材交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公共秩序維護器材損失,特制定本制度。
1、本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位交接。
2、接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切后果由交班人負責。
3、接班班長在正點時組織全班人員集合,講明注意事項,然后各公共秩序維護員到各自崗位換班;
2、本班與下班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作;
3、公共秩序維護人員交接班時,必須認真填寫《上海洋譽物業有限公司公共秩序維護交接班登記表》,并簽名確認,發現問題,交接雙方必須當面說明,如果交班人離開后,接班人才發現屬于上一班的問題,應立即報告領班或部門負責人處理;
4、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班;