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保潔班長是什么職責(zé)工作

時間: 新華 工作職責(zé)

1、協(xié)助保潔主管做好保潔管理工作;

2、按照工作計劃推進并完成各項清掃業(yè)務(wù);

3、對于主管按照的工作做好上傳下達(dá)工作;

4、協(xié)助主管對員工進行保潔機器及藥劑的`使用;

5、監(jiān)督檢查員工的工作狀態(tài),把控清掃進度,審核清掃質(zhì)量;

6、完成上級交辦的其他工作。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇2

1、對現(xiàn)場實行日檢查與監(jiān)督,并根據(jù)合同記錄問題不合格項。;

2、指導(dǎo)保潔人員對機械設(shè)備、各種工具、洗滌用品、洗劑的使用和保管;

3、定期巡檢管轄區(qū)域的保潔工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改;

4、協(xié)調(diào)甲方及時清潔衛(wèi)生死角并監(jiān)督其工作計劃的完成,對問題點整改,提高現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量;

5、每日檢查員工出勤、儀表儀容、禮貌用語等;

6、處理緊急情況,對工作疑點難點進行技術(shù)指導(dǎo)。

7、負(fù)責(zé)對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇3

1.制定所管現(xiàn)場的月度及周工作計劃,并貫徹執(zhí)行,輔助主管安排作業(yè),負(fù)責(zé)所管現(xiàn)場的人員調(diào)配。

2.清楚掌握所管區(qū)域內(nèi)各崗位的作業(yè)程序和各崗位的各項保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在巡視中指導(dǎo)、檢查和督促保潔員按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

3.監(jiān)督保潔員日常工作、儀容儀表等個人問題。

4.對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準(zhǔn)及效率。

5.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。

6.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞。

7.收發(fā)物料,定期清點。

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的.其他工作。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇4

1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象;

2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;

3、遵守工作紀(jì)律,堅守工作崗位,工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情;

4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;

5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如炮、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障燈,應(yīng)及時報告主管或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障;

6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其他險情,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視時態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展;

7、妥善保管清潔工作和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的.使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用;

8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí);

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇5

風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到,不平凡的20__年已經(jīng)過去,迎來了光輝燦爛的20__年。回顧我們所走過的工作歷程,深感肩上的責(zé)任重大,任務(wù)繁重,有很多的事情有待我們?nèi)ラ_拓,去創(chuàng)新。

自20__年__月__日,奧美林公司入駐首都師范大學(xué)附屬育新學(xué)校以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著急為師生所急,需為師生所需的指導(dǎo)思想,按照公司的宗旨給校園一個優(yōu)美環(huán)境,給師生一個創(chuàng)新空間的新理念,保潔部員工齊心協(xié)力,時刻注重儀容儀表、文明禮貌、互相團結(jié),發(fā)揚了不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,為學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。

保潔服務(wù)行業(yè)屬于勞動密集性行業(yè),雖沒有固定的管理模式,但奧美林公司憑借自身務(wù)實的工作作風(fēng),敢為人先的創(chuàng)新精神,優(yōu)化內(nèi)部管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,強化服務(wù)意識,提高整體素質(zhì),提升管理水平,在既符合行業(yè)特性又有自我特點,同時具有人性化管理與服務(wù)的模式開展工作,通過公司保潔部全體員工近一年時間的不懈努力,我們的專業(yè)服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的充分肯定和認(rèn)可。

保潔部負(fù)責(zé)接受衛(wèi)生任務(wù)的時候,由于校址翻新,工程沒有收尾,整修人多秩序混亂衛(wèi)生狀況一度不容樂觀,往往是前面剛打掃干凈,后面裝修工弄得一塌糊涂,針對這種情況我們找校領(lǐng)導(dǎo)反映并與裝修工溝通協(xié)商注意垃圾落地,特別是油漆粘膠,大垃圾我們協(xié)助處理,細(xì)小垃圾保潔員負(fù)責(zé)打掃,同時加大清掃頻率,通過一段時間的調(diào)整,衛(wèi)生大有改觀,基本上達(dá)到我們理想的效果。

在過去將近一年的時間里,我們按照合同辦事,在負(fù)責(zé)管轄域衛(wèi)生和日常保潔外,我們工作中取得哪些成績,具體存在哪些問題,通過每天的日檢記載歸納如下幾個方面:

一、由于學(xué)校喬遷新址,所以教室桌椅及教學(xué)設(shè)備調(diào)整保潔。

但我們聽從領(lǐng)導(dǎo)安排將學(xué)校所有各教室課桌椅子,按照規(guī)定的數(shù)量,類別擺好,并全面徹底地進行保潔并消毒,在時間緊任務(wù)重不記報酬的情況下從公司抽調(diào)保潔員一起,放棄假日和中午休息時間苦干十天,按時按質(zhì)完成任務(wù),為全體師生順利入校創(chuàng)造條件而付出努力。

二、外圍與一樓是學(xué)校門臉,因面積大保潔員少,教職員工和學(xué)生多,社會人員、家長等進校辦事以及晚上上晚自習(xí)的同學(xué)在保潔員下班后弄臟的地方太多,衛(wèi)生狀況一度很差。

針對這種情況,經(jīng)協(xié)商每天早晨安排二名保潔員提前四十分鐘到校打掃校園門口、操場及教學(xué)樓一層、走道、衛(wèi)生間。采取先主后次,先大面后邊角先師后生的原則進行清理,晚上安排一名保潔員晚走三十分鐘將教室垃圾清理干凈,這樣一來衛(wèi)生狀況大有改觀。

三、衛(wèi)生間可以說是衛(wèi)生死角又是重點。

剛開始部分衛(wèi)生間斷水,裝修工人多,大小便坑里到處都是,因為無水沒沖,有的就干在里面,目前仍有部分學(xué)生將大小便故意拉在坑邊,紙婁里,特別是男衛(wèi)生間到了夏天更是騷臭難聞,蚊蠅飛舞,針對這種情況,一是配合德育處老師教育孩子,自覺遵守校規(guī)。二是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,對蹲坑、小便池,用潔廁靈勤刷、勤沖洗。對洗手盆、洗碗盒、臺面用洗衣粉、洗滌靈清洗,用殺蟲劑殺蚊蠅,然后噴上空氣清新劑。周六全面打掃,用84消毒液徹底消毒。

四、加強樓層及校園內(nèi)清潔衛(wèi)生。

樓層細(xì)化工作是一項長期的、堅持不懈、持之以恒的工作。負(fù)責(zé)樓層的保潔員工要注重細(xì)節(jié),每個樓層的門窗、飲水設(shè)備、臺面、鏡子、衛(wèi)生墻、木線、電源開關(guān)、燈、消防栓、宣傳字畫牌定期清潔,景花草定期澆水,不銹鋼欄桿擦上光亮劑,手摸無灰塵。設(shè)備損壞和發(fā)現(xiàn)其它問題,能自己解決的自己解決,不能處理的報告上級解決。外圍做到樹葉紙屑落地就清掃,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

五、校長、書記辦公室衛(wèi)生堅持每天打掃,時刻保持干凈,讓領(lǐng)導(dǎo)時刻有個好心情,領(lǐng)導(dǎo)我們工作。

大小會議室、階梯教室、露臺定期清理,做到使用所需。

六、保潔部除完成本職工作外,還處理了一批臨時性突擊任務(wù)。

1、為十年校慶突擊衛(wèi)生任務(wù)。

2、為中學(xué)生運動會突擊衛(wèi)生任務(wù)。

3、多次為海淀教委衛(wèi)生局、昌平教委衛(wèi)生局衛(wèi)生檢查以及各社團參觀突擊衛(wèi)生任務(wù)。

4、在__年供暖期間,因圖書館、電教室、階梯教室等供暖設(shè)備漏水,保潔部員工更是放棄休息時間,全力以赴處理積水,并將地面清洗干凈。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇6

1、根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

2、負(fù)責(zé)園區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

3、負(fù)責(zé)保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;

4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。

5、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周清掃;

6、所有公共場所垃圾桶位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗煙灰缸。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇7

1、帶領(lǐng)全班人員遵守各項規(guī)章制度,主持全班工作,直接對管理處負(fù)責(zé)。堅決執(zhí)行主任指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好區(qū)內(nèi)保潔工作。

2、全面熟悉崗位職責(zé),任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、人員狀況及配備的服裝和裝備等。

3、負(fù)責(zé)保潔班各項工具的領(lǐng)用和管理。

4、負(fù)責(zé)保潔班各項工作的.具體開展,根據(jù)實際情況對各崗位保潔人員合理調(diào)配。

5、制定和實施保潔班周、月、季度、半年、年度工作計劃。

6、依照標(biāo)準(zhǔn)檢查、督促保潔員的工作,做好區(qū)內(nèi)保潔區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生巡檢工作。

7、及時做好保潔部相關(guān)記錄的整理、存檔,已備查閱。

8、召開保潔班會議,組織保潔人員進行定期和不定期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

9、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的服務(wù)技能,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

10、完成管理處交辦的其它任務(wù)。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇8

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年已接近尾聲,這一年,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,保潔班全體同事按照公司的工作要求,本著“創(chuàng)一流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建和諧人居環(huán)境”的管理理念和“專業(yè)高效,誠心服務(wù),和諧人居,卓越精典”的質(zhì)量方針來嚴(yán)格要求自己,在大家的共同努力下,我們順利完成了公司安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可,并成功創(chuàng)建了“省優(yōu)秀住宅小區(qū)”。

本人回顧這一年,我作為一名班長,一直積極主動,認(rèn)真工作,全身心投入在保潔工作中,早出晚歸,任勞任怨,一切服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作中不計較個人得失,協(xié)助班長完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

今年年初,公司響應(yīng)總公司的減員增效號召,相應(yīng)保潔班成員有所減少,這就意味著個人工作量的增加,同事們的情緒開始波動,工作也有所懈怠。后來,通過與大家談心交流,以身作則,大家很快就恢復(fù)了工作狀態(tài),并一直堅持做好。

中國有名老話,“沒有規(guī)矩,不成方圓”。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,以身作則,協(xié)助班長做好保潔標(biāo)準(zhǔn)化工作。首先按標(biāo)準(zhǔn)去培訓(xùn)每一位新同事及輪換的同事,用現(xiàn)場講解理論,在崗做示范,熟練工傳、幫、帶的方法進行培訓(xùn)。這樣做新同事易于掌握和接受,也拉近了同事間的距離。同時鼓勵大家積極參保潔班的技能比賽,相互交流,提高大家的專業(yè)技能。其次是按標(biāo)準(zhǔn)去做,責(zé)任到人。我們在工作中實行小分工,定人定崗,責(zé)任到人,讓每位同事心中有標(biāo)準(zhǔn),知道自己的責(zé)任。同時,工作中還實行大合作,比如,組織大家一起對小區(qū)的路沿石、小徑路各沖洗了2次,并協(xié)助綠化鋤草等工作。再次,按標(biāo)準(zhǔn)去查。我們的保潔工作實行定期檢查與不定期抽查,在檢查工作中,不走過場。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并注意語氣輕重,盡量不傷和氣,并協(xié)助責(zé)任人整改。最后堅持長效管理。今年我們小區(qū)成功接待了幾次市人大代表的調(diào)研和電視臺的采訪,在11月又通過了“省優(yōu)秀住宅小區(qū)”的評選,這不是大家工作十天半月的結(jié)果,而是大家長期辛勤勞動的成果。這些肯定和榮譽將鞭策大家在以后的工作中更加嚴(yán)格要求自己,做到平時和檢查一個樣,并在檢查中改進、完善。

最后,衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,在新的一年里,我將一如既往的努力工作,克服不足,加強與大家的溝通交流,提高自身管理能力,和同事們一起為小區(qū)的業(yè)主們有一個干凈舒適的環(huán)境而努力工作。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇9

1、負(fù)責(zé)對管理區(qū)域內(nèi)的保潔工作進行定期檢查、督導(dǎo)。

2、建立健全各項保潔管理制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,經(jīng)常對保潔工作進行檢查、巡視、發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。

3、負(fù)責(zé)保潔隊伍的日常工作安排,合理調(diào)配人員,督促保潔員遵守各項制度。

4.、負(fù)責(zé)保潔員的日常技能培訓(xùn)工作,確保所管轄區(qū)域進行的保潔作業(yè)操作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及安全。

5、負(fù)責(zé)及時靈活妥善處理客戶的`各種清潔要求和投訴;

6、協(xié)調(diào)好各部門之間的合作關(guān)系,不斷提高保潔水準(zhǔn)共同搞好客戶服務(wù);

7、定期向物業(yè)經(jīng)理匯報工作,隨時完成一切臨時工作指派;

保潔班長是什么職責(zé)工作篇10

1、負(fù)責(zé)組織安排保潔人員對保潔管轄范圍內(nèi)的樓宇的公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

2、每天督促、檢查保潔人員的工作質(zhì)量,檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求;定期檢查保潔人員的操作技能。

3、每天早會引導(dǎo)保潔人員,做好當(dāng)天工作安排,總結(jié)前一天的工作情況。

4、做好保潔人員的.崗位培訓(xùn)及禮節(jié)禮儀、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作,保障保潔隊伍相對穩(wěn)定與團結(jié)。

5、公平合理地處理保潔人員的日常工作量及獎懲。

6、協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門對本部門員工的排班、考勤、請休假等工作,確保保潔員按編排時間當(dāng)值。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保潔人員解決工作中遇到的疑難問題,不能及時解決的應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

8、負(fù)責(zé)按有關(guān)程序處理業(yè)主/住戶在清潔方面的質(zhì)量投訴。

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門之間關(guān)系,負(fù)責(zé)處理員工之間,員工與客戶、員工與公司之間的糾紛,負(fù)責(zé)落實員工的投訴,關(guān)心保潔人員的食、宿工作。

10、負(fù)責(zé)制定《保潔員工守則》等相關(guān)保潔班制度,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。

11、制定本單位保潔用品采購使用計劃,嚴(yán)格監(jiān)督清潔用品的使用情況,防止浪費或計劃外使用;

12、檢查保潔用品的使用完好情況。督促、檢查保潔人員安全正確操作規(guī)程;發(fā)現(xiàn)違章及時制止與處理。

13、負(fù)責(zé)做好保潔人員思想工作,掌握保潔人員思想的動態(tài),及時查覺、糾正錯誤思想苗頭。

14、負(fù)責(zé)保潔人員的選聘工作,根據(jù)保潔員的工作表現(xiàn),按公司規(guī)章制度,有權(quán)對員工進行獎勵,懲罰,建議提升和解雇。

15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好除“四害”工作。

16、檢查保潔記錄是否正常,如有疑點,立即進行調(diào)查,并采取適當(dāng)?shù)男袆有拚幻吭聦⒐ぷ鲌蟾娉式簧霞壷鞴堋?/p>

17、負(fù)責(zé)對清潔設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護。

18、按時參加公司的工作例會,客觀地匯報本班人員的工作、生活、思想狀態(tài)等情況。

19、按時按質(zhì)完成公司交付的其它工作,要及時匯報結(jié)果,服從上司的指令,遵從“先服從,后申訴”的原則。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇11

  1. 管理和監(jiān)督保潔團隊的日常工作,確保所有區(qū)域的清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)得到滿足。

  2. 制定任務(wù)計劃和工作時間表,并審查確定每個工作人員的具體職責(zé)和要求。

  3. 監(jiān)測并檢查設(shè)施和公共區(qū)域的清潔程度,并管理用品和設(shè)備的消耗量,以確保資源的有效使用。

  4. 協(xié)助培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持保潔工作人員,確保他們具有必要的技能和知識來履行其職責(zé)。

  5. 負(fù)責(zé)處理與保潔相關(guān)的采購和設(shè)備維護,保證辦公區(qū)域和公共設(shè)施的日常運轉(zhuǎn)。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇12

1.協(xié)助保潔主管做好本班人員的工作計劃與工作監(jiān)督,檢查本班人員的&39;日常工作情況。

2.嚴(yán)格按照《崗位要求》和《崗位操作規(guī)程》進行本人日常轄區(qū)內(nèi)的保潔工作。

2.為前來看房的客人提供禮儀服務(wù);

3.協(xié)助其他崗位做好服務(wù);

保潔班長是什么職責(zé)工作篇13

20__年來在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了學(xué)校的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。

保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。__師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有1個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、嚴(yán)要求

1、上級要求的時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。為了達(dá)到了時間要求。二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大學(xué)校很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃學(xué)校,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識上講,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好保潔工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查1個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。

三、團結(jié)講正氣

在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。

團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了1種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。學(xué)校多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

四、感慨稱與無奈

在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨稱:有人不理解保潔。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇14

1、了解保潔與綠化的相關(guān)知識,明確清潔區(qū)域的重點及次要劃分。

2、具有保潔與綠化方面的專業(yè)操作技能,會熟練使用各種清潔設(shè)施器材、清潔劑運用種類和配比等。

3、嚴(yán)格按照清潔管理作業(yè)程序和清潔標(biāo)準(zhǔn)進行管理,并跟進保潔工作的現(xiàn)場管理。

4、負(fù)責(zé)保潔、室內(nèi)綠化人員的招聘工作,并合理配備保潔人員。

5、負(fù)責(zé)保潔和侍女綠化養(yǎng)護人員的監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)工作。

6、負(fù)責(zé)對清潔工具和設(shè)備進行維護,并按要求有針對性地對保潔員進行進行工作指引,物業(yè)清潔及綠化養(yǎng)護物料采購的&39;發(fā)起和物資的合理分配工作。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇15

1、認(rèn)真召開班前會,檢查保潔員的儀容儀表及考勤,保潔工作范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,并合理的布置工作和總結(jié)工作。

2、帶領(lǐng)員工完成領(lǐng)導(dǎo)交給的保潔任務(wù)。

3、在工作中指導(dǎo)員工養(yǎng)成開源節(jié)流、勤儉節(jié)約的良好工作習(xí)慣。

4、具備協(xié)調(diào)溝通能力,解決員工之間的矛盾,建立團結(jié)互助的保潔班組。

5、認(rèn)真巡查、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好巡查記錄。

6、檢查員工工作中使用的工具和設(shè)備的保養(yǎng)情況,教育員工愛護工具設(shè)備。

7、指定每月的物料計劃,控制保潔成本并監(jiān)督實施。

8、及時地向主管報告工作中使用的工具和設(shè)備的保養(yǎng)情況,教育員工愛護工具設(shè)備。

9、不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)文化知識提高自己業(yè)務(wù)技能和管理能力,提高服務(wù)質(zhì)量。

10、負(fù)責(zé)定期對員工進行專業(yè)知識及技能培訓(xùn)。

11、完成交辦的其他工作任務(wù)、工作重點,保證園區(qū)內(nèi)保潔工作任務(wù)的順利完成,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項保潔工作。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇16

1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在醫(yī)院項目項目的日常環(huán)境清潔衛(wèi)生等工作;

2、確保公司運作、培訓(xùn)政策與程序等工作的執(zhí)行;

3、接收并處理客戶對保潔工作的`意見;

4、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵等工作。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇17

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作,美化小區(qū)環(huán)境;

2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定,對外包保潔、綠化的工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督;

3、對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的.巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理;

4、服從并完成上級指派的其它工作。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇18

在這里我代表__物業(yè)管理處做__年工作總結(jié)的報告。首先我代表__物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù),以下是關(guān)于__年度的工作總結(jié)情況:

一、完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況

逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。主要有以下幾方面:

1、小區(qū)安全防范工作——保安

小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,樹立良好的公司形象。

2、衛(wèi)生管理工作——保潔

為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。

3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。

__年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。

__年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。

__年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。4、綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

二、各項管理的完成情況

1、人員管理

逸翠園物管處自__年8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺接待、收費及庫房管理),工程維修部4人(班長1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護部16人(保安隊長1人,保安9人,車庫管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計29人。

為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì),每天都要開會,總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗,提高管理水平,同時有利于對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班長進行物業(yè)理論知識培訓(xùn),主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識,提高員工的整體素質(zhì)。

2、財務(wù)管理

截止__年12月14日,收費情況:物業(yè)費321戶,合計343086.54元,收費率達(dá)到89.59%;水費1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶,共計696901.72元。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟損失,從長遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項工作基本完成。

地下車庫照明燈改造,將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。

三、存在的問題和教訓(xùn)

雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;

第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;

第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

目前我小區(qū)還存在幾個尚未解決的問題:

第一、個別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費為1.3元為啥漲到1.5元,1.3元我們就交物業(yè)費;

第二、墻體裂縫問題,二次維修確實對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;

第三、路燈問題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半,但小區(qū)里還沒有安裝路燈,業(yè)主反映晚上太黑,存在安全隱患;第四、1、2兩個樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護欄存在極大的安全隱患;

第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。(現(xiàn)行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21.84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)

以上的幾個問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題,基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展,對來年的物業(yè)費收繳工作不利,希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來,盡快解決。

以上總結(jié)是本人的一點拙見,忘董事長和公司各級領(lǐng)導(dǎo)及時批評指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進、快速發(fā)展盡一份力量。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇19

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下啊,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本,以客為尊,以質(zhì)為先”的公司管理理念,“以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,客戶至上”作為每個員工的信條。

經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。

一,人員管理和培訓(xùn):

1)成立保潔部后,員工的情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方溝通,穩(wěn)定員工的情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。"。根據(jù)工作的需要,重新調(diào)整了保潔員所在的樓號,基本滿家政行業(yè)足了保潔的要求。現(xiàn)在12名女保潔,6名男保潔。

2)對新入職的保潔員由班長進行清潔培訓(xùn),并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作常識。達(dá)到小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求。

3)加強了員工考核制度的培訓(xùn)。建立了員工工作的責(zé)任心。目前,員工已經(jīng)能夠努力工作按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。但在遵守工作紀(jì)律行為舉止等方面,還需要監(jiān)督管理,下一步將加強這方面的培訓(xùn),并使之成為習(xí)慣。

二,保潔工作完成情況

1)因水源和冬季冰雪路面等客觀困難,公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工,要求隔一天一拖樓道。但是根據(jù)樓道內(nèi)的實際狀況,我和班長商量后,幾乎都能堅持每天拖擦,樓道里的窗臺,窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,基本都能堅持擦拭,讓樓道達(dá)到清爽干凈,樓內(nèi)的小廣告也能達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

2)清雪的過程中,大家也是齊心協(xié)力,在完成本職

務(wù)的情況下,不辭辛苦,幫助他人完成任務(wù),使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外,還要每天上午清運生活垃圾后,下午繼續(xù)完成清理整個園區(qū)的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。

3)在新樓陸續(xù)開盤之后,C區(qū)的樓道衛(wèi)保潔市場混亂生清理也能在領(lǐng)導(dǎo)的督促下,積極的完成日常的維護。

4)B11和13開盤后,外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理。

三,衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著省物業(yè)辦對小區(qū)的認(rèn)可,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。

四,成本控制方面

女保潔洗衣粉每月每人一袋,膠皮,線手套,每月一副,口罩一個,鋼絲球每月2個,膩刀每人一個,

男保潔掃帚每月一把,線手蘇州保潔公司套一副,冬季棉襖一件,口罩一個。

保潔班長是什么職責(zé)工作篇20

1、根據(jù)ARAMARK保潔的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在項目日常清潔工作;

2、確保公司運作、財務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;

3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;

4、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵;

5、管理物料的采購和庫存;

6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi)。

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