員工工作職責(zé)報(bào)告
承擔(dān)不同的職責(zé)對(duì)于員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展和組織的穩(wěn)定發(fā)展都至關(guān)重要。什么才算好的員工工作職責(zé)報(bào)告?接下來(lái)給大家分享一些員工工作職責(zé)報(bào)告,供大家參考。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇1
1、發(fā)放范圍:
在酒店任職的正式員工、試用期人員和實(shí)習(xí)生。
2、類別和牌面標(biāo)志:
(1)酒店正式員工、試用期人員佩戴工牌,上邊標(biāo)注山東金馬大廈,下邊標(biāo)注部門名稱及工牌號(hào)。
(2)實(shí)習(xí)生佩戴實(shí)習(xí)名牌,名牌標(biāo)明中文姓名、部門及一寸免冠照片。
3、工牌佩戴注意事項(xiàng):
(1)員工在工作崗位上必須將工牌端正的佩戴于左上胸。
(2)凡不佩戴工牌將處以罰款,并填寫《處罰單》,給予警告,并處以罰款。
(3)正常磨損不能使用的工牌,更換時(shí)不收費(fèi)。
(4)凡屬丟失不能使用的工牌,更換時(shí)不收費(fèi)。
(5)凡屬丟失或故意損壞需要更換工牌者,不能交回者及離店1個(gè)月以上交回工牌須交納工本費(fèi)。
4、發(fā)放程序:
新入職員工在人力資源部辦理入職手續(xù)后,由人力資源部主管對(duì)工牌號(hào)及員工情況登記后,將工牌發(fā)放給員工。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇2
(1)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器人編程,設(shè)備調(diào)試,工藝參數(shù)調(diào)整。
(2)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的機(jī)器人報(bào)警故障及時(shí)處理,確保車間正常生產(chǎn)。
(3)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率,減少浪費(fèi),節(jié)約成本。
(4)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作者工作,配合質(zhì)保部門對(duì)客戶抱怨的.問(wèn)題做出解決方案。
(5)配合研發(fā)部門做前期調(diào)試,并對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行收集、整理做出解決方案。
(6)負(fù)責(zé)組織焊裝生產(chǎn)的工藝文件的完善、更改,保證焊接用文件的完整性。
(7)完善和更改車間安全操作規(guī)程、工藝參數(shù)點(diǎn)檢。
(8)配合項(xiàng)目技術(shù)科做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)規(guī)劃。
(9)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)夾具尺寸調(diào)試。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇3
1、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時(shí)上班,做好交接班手續(xù)。
2、要保管好長(zhǎng)短棍、辣椒噴霧、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。
4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門交通秩序,做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。
5、明確幼兒園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對(duì)、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。
6、嚴(yán)格履行來(lái)訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認(rèn)真盤查校門口閑雜人員,了解來(lái)校意圖,細(xì)心觀察其行為去向。
7、每天上下學(xué),要開(kāi)好、關(guān)好防盜門、各科室門鎖,并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。
8、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園24小時(shí)執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇4
1、與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的政府部門、重要合作單位保持緊密的聯(lián)系,溝通,并建立政府相關(guān)單位、重要合作單位信息資料檔案,經(jīng)常進(jìn)行信息更新;
2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)相關(guān)的工商注冊(cè)、變更、注銷等資料準(zhǔn)備及報(bào)送;
3、負(fù)責(zé)公司與相關(guān)政府有關(guān)日常溝通和文件的.往來(lái)(包括日常接待、會(huì)議參與、公函寫作等)及處理各種政府公關(guān)的事宜;
4、熟悉相關(guān)政府部門辦事流程,了解行業(yè)相關(guān)政策法規(guī);及時(shí)獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),并做合理部署與應(yīng)對(duì);
員工工作職責(zé)報(bào)告篇5
本人__原系在__公司__職位。現(xiàn)因個(gè)人原因?qū)⒂赺_年__月__日離職。
為了順利解除和公司的勞動(dòng)用工關(guān)系,以及技術(shù)保密和商業(yè)保密的需要,保證公司與個(gè)人的正當(dāng)權(quán)益,在此離職之時(shí),本人同意作以下保證:
一、不帶走從(公司)(下稱:__)獲取任何資料。無(wú)論這些資料是記載于紙介或膠片上的文檔,文件、圖片、圖表、目錄、還是存儲(chǔ)于磁盤、光盤上的程序、軟件以及涉及工作內(nèi)容的錄像帶、錄音帶等,或足以其他形式存在的資料。
二、未經(jīng)公司書面同意,不向任何單位和個(gè)人透露在公司就職期間獲得的商業(yè)機(jī)密,包括技術(shù)機(jī)密、商務(wù)機(jī)密、財(cái)務(wù)機(jī)密、管理機(jī)密、人事機(jī)密、薪資機(jī)密以及其它經(jīng)營(yíng)秘密。
三、未經(jīng)公司書面同意,不擅自使用公司的上述商業(yè)秘密。不利用原有商業(yè)渠道和關(guān)系從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
四、維護(hù)公司的聲譽(yù),不做有損于公司利益的行為和發(fā)表對(duì)公司有攻擊性的輿論。
五、本人自愿交承諾金貳仟元人民幣作為違約保證,如本人離職后半年內(nèi)有違反以上行為或挖公司客戶、學(xué)校學(xué)員、公司員工,本人愿意接受公司任何懲罰、如未違反以上行為,半年后承諾金無(wú)息退還本人。
六、以上保證的效力范圍不僅及于公司本身,也及于公司的各下屬公司。
七、我將在離開(kāi)公司之日起恪守以上承諾,如有違反,我愿意承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇6
為了加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量更好地體現(xiàn)出酒店員工的職業(yè)風(fēng)范,凡員工上崗必須佩帶工牌。
1、發(fā)放范圍:在酒店任職的正式員工試用期人員和實(shí)習(xí)生。
2、部門經(jīng)理級(jí)及以上人員佩帶集團(tuán)標(biāo)志。
3、部門經(jīng)理級(jí)以下人員佩帶工牌,以貢英文名為主,牌面上人員工本人的工號(hào)及部門。
4、試用期內(nèi)人員及實(shí)習(xí)生佩帶“trainee”牌。
5、員工在工作崗位上必須將工牌端正地佩帶于左上胸。
6、凡不佩帶工牌者將處以罰款。
7、不得互換工牌,凡發(fā)現(xiàn)佩帶其他員工工牌者,將給予警告,并處以罰款。
8、佩帶一年以上,磨損不能使用的工牌在更換時(shí)不收費(fèi)。佩帶不足一年因磨損不能使用的工牌,視磨損程序收取一定的工本費(fèi)。
9、凡屬丟失或故意損壞的需要更換工牌者需要繳納工本費(fèi)。
10、離職人員需將工牌交回人事部,不能交回者需在工資中扣回工本費(fèi)。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇7
一、職責(zé)概述:
負(fù)責(zé)公司辦公室及廠區(qū)范圍保潔工作和部門交辦的其他工作任務(wù)。
二、職責(zé)與工作任務(wù):
職責(zé)一:
負(fù)責(zé)公司辦公室及廠區(qū)范圍保潔工作
工作任務(wù):
負(fù)責(zé)做好辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室、會(huì)議室、廠區(qū)范圍等區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。
負(fù)責(zé)做好員工宿舍、員工食堂、男女公共衛(wèi)生間等區(qū)域及周邊衛(wèi)生保潔工作
做好文件及信件的收發(fā)、分送工作,做好報(bào)刊和需留物品的保管及整理工作。
協(xié)助人事文員做好宣傳欄的布置更新工作,保持宣傳看板的衛(wèi)生清潔。
按要求做好“除四害”工作,有記錄并及時(shí)交辦公室作為衛(wèi)生臺(tái)帳資料予以存檔。
負(fù)責(zé)做好清潔區(qū)域內(nèi)的日常安全巡視工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
負(fù)責(zé)做好員工停車區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,保持員停車停放秩序。
工作要求:
做到:“五凈一整齊”(地面、墻壁、門窗臺(tái)玻璃凈、便池凈、設(shè)備設(shè)施凈、物品車輛擺放整齊)“三無(wú)”(無(wú)蚊蠅、無(wú)鼠類、無(wú)蜘蛛網(wǎng))
職責(zé)二
完成上級(jí)交辦的其他
三、權(quán)力:
對(duì)違反衛(wèi)生制度的行為有制止權(quán)。員工區(qū)域各類設(shè)備使用監(jiān)督管理權(quán)。
四、工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:本部門內(nèi)部員工
外部協(xié)調(diào)關(guān)系:無(wú)
五、任職資格:
教育水平:初中以上學(xué)歷。
經(jīng)驗(yàn):有從事保潔工作經(jīng)驗(yàn)一年以上
能力要求“無(wú)特別要求
個(gè)人素質(zhì)”具有責(zé)任心,為人踏實(shí)肯干,具有簡(jiǎn)單的人際能力、溝通能力
六、其它
工作場(chǎng)所:室外
工作方式:以走動(dòng)為主
考核主要指標(biāo):是否服從部門指令;勞動(dòng)紀(jì)律、儀表儀容、團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)意識(shí)、工作狀態(tài);工作任務(wù)完成的是否及時(shí)、準(zhǔn)確;領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作的完成情況。
工作時(shí)間:一般白天工作:工作時(shí)間7:00——11:00,14:00—18:00(因工作需要調(diào)整以調(diào)整時(shí)間為準(zhǔn)),視工作情況適當(dāng)加班。
休息時(shí)間:每周日
員工工作職責(zé)報(bào)告篇8
孕嬰店員工手冊(cè)
一、店面人員配備
1、店長(zhǎng)1名
2、銷售主管1名
3、收銀員2名
4、商務(wù)1名
5、店面營(yíng)業(yè)員若干名
二、店面人員職責(zé):
1、店長(zhǎng)工作職責(zé)
店長(zhǎng)是店面的靈魂,主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財(cái)、物)、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
(1)員工管理
對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長(zhǎng),為其創(chuàng)造晉升條件;
b、做好員工的激勵(lì)工作,根據(jù)店面管理及考核,對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,以鼓勵(lì)先進(jìn),形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍;
c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2)店務(wù)管理
對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;
a、設(shè)備管理――對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查,有問(wèn)題及時(shí)解決;
b、賬目管理――做到帳目清晰,錢賬相符;
c、貨品管理――認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作,保障合理庫(kù)存,對(duì)各類贈(zèng)品的領(lǐng)用嚴(yán)格把關(guān),確保無(wú)破損、丟貨現(xiàn)象;
d、安全管理――對(duì)門窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
2、銷售主管
負(fù)責(zé)與客戶信息溝通,維護(hù)和服務(wù)客戶,處理客戶反饋,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作,協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作。
(1)銷售管理
根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作,具體工作為:
a、根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo);
b、根據(jù)銷售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)拇黉N,并報(bào)股東會(huì)及代理商批準(zhǔn);
c、根據(jù)方案,實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案,結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最,根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
d、對(duì)員工銷售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;
(2)會(huì)員管理
對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理,提高顧客對(duì)店面品牌的認(rèn)知度,具體為;
a、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;
b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理,將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分,督促客服做好顧客的回訪工作;
c、定期作顧客消費(fèi)查詢及分析,分析顧客的忠誠(chéng)度、購(gòu)買產(chǎn)品情況、到店情況等,針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷活動(dòng);
d、會(huì)員顧客的信息管理:給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問(wèn)候、回訪及促銷信息,維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,從而提高會(huì)員到店次數(shù),增加到店人數(shù);
(3)培訓(xùn)管理
對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,具體為:
a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的;
b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:店面企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題,從而提高店面業(yè)績(jī);
3、收銀員
(1)崗位職責(zé)
1.快速、準(zhǔn)確地收取貨款
2.為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢
3.嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則
4.店面財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng)
5.負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生
(2)主要工作
1.確保收銀動(dòng)作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高收銀速度和準(zhǔn)確性
2.及時(shí)將貨款存到銀行,及時(shí)作出差異
3.保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生
4.對(duì)商業(yè)資料的保密
5.各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞
6.確保現(xiàn)金的安全
7.保證充足的零用金
8.確保顧客所購(gòu)的每一件商品均已收銀,不得遺漏
9.及時(shí)拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問(wèn)題作好記錄
10.識(shí)別偽鈔
11.嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ)
(3)輔助工作
1.協(xié)助做好顧客服務(wù)
2.協(xié)助盤點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨
3.提高警惕,注意防盜
4、商務(wù)采購(gòu)
1、及時(shí)了解各店面商品的需求及各種商品的市場(chǎng)供應(yīng)情況,掌握店面對(duì)各種商品采購(gòu)成本及采購(gòu)資金控制要求,熟悉各種商品采購(gòu)計(jì)劃。
2、店面急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購(gòu),根據(jù)店面庫(kù)存貨情況,定出采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)定型、常用商品按庫(kù)存規(guī)定及時(shí)辦理,與店長(zhǎng)經(jīng)常溝通,防止商品積壓,做好商品銷售的周期性計(jì)劃工作。
3、采購(gòu)商品應(yīng)做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄取。時(shí)鮮、季節(jié)性商品要做到提前采購(gòu),不得耽誤銷售。
4、采購(gòu)商品應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對(duì)不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收,根據(jù)銷售動(dòng)向和市場(chǎng)信息,積極爭(zhēng)取定購(gòu)貨源,根據(jù)“暢銷多進(jìn)、滯銷不進(jìn)”的原則,保證貨源充足。
5、經(jīng)常了解商品銷售情況,以銷定購(gòu)。積極組織適銷對(duì)路的貨源,防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率。及時(shí)了解庫(kù)存情況,對(duì)庫(kù)存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。
6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,接待來(lái)訪業(yè)務(wù)要熱情有禮,外出采購(gòu)時(shí)要注意維護(hù)店面的禮儀、利益和聲譽(yù),不謀私利。
7、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度、遵紀(jì)守法、不索賄、受賄,在平等互利下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。購(gòu)進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行,交倉(cāng)管員驗(yàn)收,報(bào)賬手續(xù)要及時(shí),不得隨意拖賬掛賬。
5、營(yíng)業(yè)員
營(yíng)業(yè)員是連鎖店的基層工作人員,其儀容儀表代表了店面形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念,具體工作職能為:
(1)嚴(yán)格遵守店面員工日常工作規(guī)范;
(2)努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識(shí),全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧;
(3)深入領(lǐng)會(huì)店面的服務(wù)理念,做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作;
(4)服從店長(zhǎng)工作安排,完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷售指標(biāo);
(5)做好店內(nèi)商品的`整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)商品丟失破損。
孕嬰用品店店面工作流程
店長(zhǎng)一日工作流程
(一)營(yíng)業(yè)前
1)組織晨會(huì)及交接班會(huì)議的召開(kāi):
a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);
b、傳達(dá)店面重要文件及;
c、上一班營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析;
d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題,指示有關(guān)人員改善;
e、分配當(dāng)日。
2)店內(nèi)狀況確認(rèn):
a、店面、展柜、試用裝及試贈(zèng)品的衛(wèi)生清潔情況;
b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等;
c、電器、燈光、宣傳資料等準(zhǔn)備情況;
d、暢銷貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。
(二)營(yíng)業(yè)期間
A、無(wú)顧客時(shí)的工作(有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作,時(shí)刻為銷售做好準(zhǔn)備!)
1)記錄當(dāng)天晨會(huì)及交接班會(huì)議日志;
2)顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會(huì)員的分析管理;
3)時(shí)刻檢查貨架上有無(wú)空缺商品,如有提醒店員及時(shí)補(bǔ)上
4)監(jiān)督店員的工作情況,錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正;
5)監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹;
6)對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);
7)安排老員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí);
8)安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單,吸引顧客到店(針對(duì)人流量少的時(shí)候);
9)贈(zèng)品的合理贈(zèng)送,時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù);
10)接收貨品,準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫(kù),與電腦POS核對(duì);
11)時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;
12)合理及時(shí)的安排送貨上門的服務(wù);
13)排員工輪流用餐。
B、有顧客時(shí)的工作(時(shí)刻圍繞銷售,做好細(xì)節(jié)工作,提高業(yè)績(jī)!)
1)準(zhǔn)備記錄進(jìn)店面的每一位顧客,提供店面到店人數(shù)水平值;
2)隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷售,提高后進(jìn)員工的銷售能力;
3)激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷售目標(biāo)的完成,及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃;
4)緊盯每一個(gè)員工的成交能力,隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;
5)時(shí)刻關(guān)注目前銷售與計(jì)劃的差距,將情況告知員工,激勵(lì)員工再接再勵(lì),為店面總業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力;
6)處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴;
7)服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。
8)空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨,提醒店員,嚴(yán)格防范貨品丟失;
(三)營(yíng)業(yè)結(jié)束
1)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表的填寫,分析完成銷售計(jì)劃的情況并列出明日銷售計(jì)劃及目標(biāo);
2)叮囑收銀員及時(shí)將貨款存到銀行;
3)安排衛(wèi)生的打掃;
4)收回店外物品;
5)關(guān)閉照明、燈箱、電器;
6)簽退,離開(kāi)賣場(chǎng)。
營(yíng)業(yè)員一日工作流程
(營(yíng)業(yè)員工作人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)店內(nèi)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作)
(一)營(yíng)業(yè)前
1)參加晨會(huì)及交接班會(huì)議:
a、向店長(zhǎng)前上一班的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;
b、聽(tīng)從店長(zhǎng)分配當(dāng)日工作計(jì)劃;
2)檢查準(zhǔn)備商品:
a、復(fù)點(diǎn)過(guò)夜的商品
參加完晨會(huì)及交接班會(huì)議后,營(yíng)業(yè)員要做的第一件事,就是根據(jù)商品平時(shí)的擺放規(guī)律,將過(guò)夜商品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒,營(yíng)業(yè)員對(duì)隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確各自所負(fù)的責(zé)任;在復(fù)點(diǎn)商品時(shí),如果發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)地向店長(zhǎng)匯報(bào),請(qǐng)示處理。
b、補(bǔ)充商品
在復(fù)點(diǎn)商品的過(guò)程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。
c、檢查商品標(biāo)簽
在復(fù)點(diǎn)的同時(shí),營(yíng)業(yè)員還要對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對(duì)于附帶價(jià)格標(biāo)簽的商品,應(yīng)檢查價(jià)簽有無(wú)脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時(shí)更換,錯(cuò)位的要及時(shí)糾正。
d、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備
營(yíng)業(yè)時(shí)銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備,是營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,沒(méi)有完備的工具和用品,要做好營(yíng)業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與促銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時(shí)地向店長(zhǎng)換領(lǐng)。
e、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作
店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個(gè)衛(wèi)生死角都必須清理干凈。
(二)營(yíng)業(yè)期間
A、無(wú)顧客(以做臨時(shí)工作和學(xué)習(xí)為主,并時(shí)刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備!)
1)做好顧客資料登記工作;
2)柜臺(tái)空缺產(chǎn)品及時(shí)申補(bǔ);
3)維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)衛(wèi)生;
4)將工作日志記錄完整;
5)對(duì)銷售中遇到的問(wèn)題及時(shí)討論總結(jié),以便為下一個(gè)顧客做好更完善的服務(wù)。
B、有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績(jī))
1)積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會(huì)員可享受的優(yōu)惠服務(wù);
2)時(shí)刻明確自己的銷售目標(biāo),了解完成計(jì)劃的情況,對(duì)未完成的銷售任務(wù)進(jìn)行合理分析和調(diào)整;
3)隨時(shí)了解自己接待顧客的成交率,及時(shí)分析并努力提高;
4)店面促銷活動(dòng)及時(shí)告知顧客,促進(jìn)每單銷售的達(dá)成;
5)將銷售過(guò)程中顧客未成交的原因及時(shí)分析,并告之店長(zhǎng),為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。
C、交接班
1)晚班接班的人沒(méi)到,早班不允許下班;
2)早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達(dá)給晚班人員;
3)晚班接班人員必須將貨品認(rèn)真清點(diǎn),如有短少或毀損應(yīng)立即向店長(zhǎng)匯報(bào);
4)做好顧客的銷售服務(wù)工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接班對(duì)顧客服務(wù)怠慢,造成顧客不滿情緒。
(三)營(yíng)業(yè)結(jié)束
1)各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)地整理、上報(bào);
2)柜臺(tái)貨品整理;
3)打掃衛(wèi)生包干區(qū);
4)收回店外物品;
5)關(guān)閉照明、電器;
6)簽退,離開(kāi)賣場(chǎng)。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇9
本人__工號(hào)__部門__,已熟知以下出行安全事項(xiàng),并保證嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,如有違反以下規(guī)定,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任:
1、嚴(yán)格遵守活動(dòng)紀(jì)律,服從領(lǐng)隊(duì)、安全員的統(tǒng)一指揮和安排;
2、上車、下車、進(jìn)餐不得擁擠、推搡,按秩序入座;
3、自覺(jué)遵守旅游區(qū)各景點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng);
4、嚴(yán)禁單獨(dú)行動(dòng),應(yīng)3人以上結(jié)伴而行,離隊(duì)須向領(lǐng)隊(duì)或安全員說(shuō)明去向,并按指定時(shí)間返回,防止發(fā)生意外;
5、離隊(duì)距離不得超過(guò)200米,且在領(lǐng)隊(duì)或安全員視線范圍內(nèi);
6、備好運(yùn)動(dòng)鞋、旅游鞋,不要穿皮鞋、高跟鞋;
7、遇突發(fā)事件或異常情況要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)或安全員,不得私自處理;
8、按指定時(shí)間,到指定地點(diǎn)集合;
保證人:
年月日
員工工作職責(zé)報(bào)告篇10
(一)管事部經(jīng)理崗位職責(zé)
【崗位名稱】管事部經(jīng)理
【報(bào)告上級(jí)】餐飲部經(jīng)理
【督導(dǎo)下級(jí)】管事部領(lǐng)班
【聯(lián)系部門】餐廳及后廚
【崗位職責(zé)】
1.在餐飲部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管事部的日常管理工作。保證向客人提供潔凈的餐具和整潔的環(huán)境。
2.制定管事部年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),分析和報(bào)告本部門物品領(lǐng)用和消耗情況。
3.參加餐飲部經(jīng)理主持的工作例會(huì),提出合理化建議。督導(dǎo)管事部領(lǐng)班、洗碗工及物品保管員的工作,主持召開(kāi)管事部有關(guān)會(huì)議。
4.負(fù)責(zé)建立健全管事部的物品儲(chǔ)存、物品盤點(diǎn)等制度。負(fù)責(zé)建立、健全管事部的工作流程與工作規(guī)范,并督導(dǎo)實(shí)施。
5.及時(shí)與各餐廳、廚房負(fù)責(zé)人溝通,根據(jù)各部位營(yíng)業(yè)情況提供數(shù)量充足的餐具。保證部門內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生情況達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
6.負(fù)責(zé)審核本部門餐具、用具及清洗用品的領(lǐng)用制度,并組織做好申領(lǐng)補(bǔ)充各種物品的工作。
7.做好部門各種餐具、用具、固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)及臺(tái)賬工作,根據(jù)各餐廳、廚房的損耗基數(shù),上報(bào)餐飲部經(jīng)理,制定合理的物品損耗率。
8.做好管事部領(lǐng)班的排班工作,監(jiān)督管事部領(lǐng)班做好排班表。帶頭執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
9.控制管事部低值易耗品成本,抓好成本核算,節(jié)能控制,加強(qiáng)物品原材料的管理,降低費(fèi)用。餐具、器皿的破損率控制在合理范圍。10.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各類突發(fā)事件。
11.巡視管事部的工作情況及部門公共區(qū)域衛(wèi)生。檢查領(lǐng)班的工作和餐具洗滌的潔凈度及消毒程序。做好管事部設(shè)備設(shè)施的使用、維護(hù)與保養(yǎng)工作。12.負(fù)責(zé)對(duì)下屬的考勤、績(jī)效考核和評(píng)估,組織開(kāi)展餐廳培訓(xùn)活動(dòng),掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,做好管事部人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)工作。
(二)管事部領(lǐng)班崗位職責(zé)
【崗位名稱】管事部領(lǐng)班
【報(bào)告上級(jí)】管事部經(jīng)理
【督導(dǎo)下級(jí)】管事部員工
【聯(lián)系部門】餐廳及后廚
【崗位職責(zé)】
1.在管事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹酒店經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)所在班組的日常管理和接待工作。
2.根據(jù)管事部的年、月度工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),努力降低物品消耗,匯報(bào)每日經(jīng)營(yíng)接待情況。
3.安排檢查員工是否按照工作規(guī)范流程清洗、擺放各種餐具、服務(wù)用具等物品。
4.了解每日接待預(yù)訂情況,合理安排員工班次,及時(shí)檢查各種機(jī)械設(shè)備的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生狀況。安排員工對(duì)管事部的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清潔及保養(yǎng),保證高效、安全、可靠。
5.合理安排本班組員工的日常工作,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。
6.每日填寫消毒記錄及工作日志,負(fù)責(zé)填寫清潔用品領(lǐng)用單,監(jiān)督洗滌劑、消毒劑的使用與調(diào)配,嚴(yán)格控制此類易耗品的支出。
7.定期對(duì)本班組員工進(jìn)行考勤和績(jī)效評(píng)估,組織、實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),及時(shí)掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,做好清理回收破損的餐具工作,并登記造冊(cè)。
(二)洗碗工崗位職責(zé)
【崗位名稱】管事部洗碗工
【報(bào)告上級(jí)】管事部領(lǐng)班
【崗位職責(zé)】
1.服從管事部領(lǐng)班的安排,按照工作規(guī)范完成餐具及服務(wù)用具的清洗、消毒、擺放與運(yùn)送工作。
2.嚴(yán)格按照餐具清洗的`流程與規(guī)范清洗,對(duì)不銹鋼和銀質(zhì)餐具及用具定期進(jìn)行保養(yǎng)拋光處理。
3.在餐具的清洗、搬運(yùn)過(guò)程中輕拿輕放,減少損耗。將消毒后的餐具按規(guī)定歸類、整齊地?cái)[放到保潔柜或貨房。
4.在管事部領(lǐng)班的指導(dǎo)下挑出破損餐具,并定期進(jìn)行補(bǔ)充。做好本區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
5.清理所負(fù)責(zé)區(qū)域的垃圾。在清運(yùn)過(guò)程中確保不遺灑。并更換干凈垃圾袋,保證垃圾桶外觀的潔凈度。
6.當(dāng)班結(jié)束后,做好交接工作,檢查環(huán)境設(shè)施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費(fèi)。
(三)物品保管員崗位職責(zé)
【崗位名稱】物品保管員
【報(bào)告上級(jí)】管事部經(jīng)理
【聯(lián)系部門】餐廳及后廚
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)將餐飲部庫(kù)房?jī)?nèi)現(xiàn)在的及新入庫(kù)的餐具、服務(wù)用具、清潔用品及各種機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)造冊(cè),并確保賬實(shí)推符。
2.負(fù)責(zé)餐飲部庫(kù)房?jī)?nèi)各種餐具、物品分類保管與整理、補(bǔ)充工作。
3.嚴(yán)格按照物品出庫(kù)手續(xù)把好庫(kù)房關(guān),及時(shí)催收各餐廳、廚房所借用的物品,及時(shí)歸還。
4.根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況,提前備好所需的餐具及服務(wù)用具,待各部位來(lái)人領(lǐng)取時(shí),做好出庫(kù)登記手續(xù)。
5.定期盤點(diǎn)庫(kù)房?jī)?nèi)的餐具及服務(wù)用具。發(fā)現(xiàn)物品庫(kù)存不足時(shí),及時(shí)上報(bào)管事部經(jīng)理,以便及時(shí)申購(gòu)。
6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)餐飲部每月的物品損耗情況,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。配合財(cái)務(wù)部做好餐飲部盤點(diǎn)工作。
7.做好庫(kù)房的衛(wèi)生清潔工作,保證庫(kù)房物品的清潔衛(wèi)生。做好庫(kù)房的消防安全與防竊工作,確保庫(kù)房物品安全。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇11
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運(yùn)用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、性格穩(wěn)重,對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真,樂(lè)觀向上,責(zé)任感強(qiáng)
3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送;
4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)本部門文件的&39;收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇12
職責(zé):
1.參與專項(xiàng)安全方案的編制和監(jiān)督實(shí)施
2.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)和文明施工情況進(jìn)行檢查,制止違章施工,預(yù)防安全事故的發(fā)生
3.負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的&39;安全違章情況進(jìn)行處罰,并對(duì)存在的安全隱患提出整改意見(jiàn),監(jiān)督安全整改的落實(shí)情況
4.負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行定期的安全教育
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)特殊工種的管理
6.參與安全驗(yàn)收
7.參與安全事故調(diào)查、分析、處理和報(bào)告工作
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職資格:
1.任職要求:本科及以上學(xué)歷安全工程或建筑工程相關(guān)專業(yè),具備良好的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用能力,具有項(xiàng)目施工安全管理的知識(shí),并熟知國(guó)家有關(guān)安全施工的法律、法規(guī)及公司項(xiàng)目管理中有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度
2.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上,安全員C證
3.工作能力:一定的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力,良好的分析判斷能力;具備安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用能力,具備一定的隱患發(fā)現(xiàn)能力和問(wèn)題處理能力,熟練掌握與本專業(yè)工作項(xiàng)目關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件操作
員工工作職責(zé)報(bào)告篇13
負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提高。
2.根據(jù)年度銷售目標(biāo),分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo),按期完成制定銷售目標(biāo)和客戶拓展目標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)走訪臨床醫(yī)生,提升臨床開(kāi)單業(yè)務(wù)量。
4.定期拜訪客戶,協(xié)調(diào)與客戶的.關(guān)系,解決實(shí)際問(wèn)題,擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率,提高產(chǎn)品銷量。
5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品推廣,維護(hù)公司形象。
6.負(fù)責(zé)收集、整理、匯報(bào)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,做好市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,及時(shí)向上級(jí)反饋情況。
7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作。
8.根據(jù)市場(chǎng)狀況,協(xié)助公司開(kāi)展區(qū)域推廣與宣傳活動(dòng)。
9.及時(shí)反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇14
一、基本信息
崗位名稱:銷售員
崗位編號(hào):MS-JC-04
所在部門:銷售部
所轄人數(shù)
崗位定員
分析日期
二、工作關(guān)系:
直接上級(jí):銷售組長(zhǎng)
直接下級(jí):無(wú)
內(nèi)部協(xié)調(diào):財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等
外部協(xié)調(diào):客戶、銷售代理、銀行等
三、崗位職責(zé)
主要工作內(nèi)容:根據(jù)銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)具體銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
職責(zé)一
職責(zé)表述:發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),建立客戶資源
工作任務(wù)
1.通過(guò)各種渠道尋找商機(jī),增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)
2.協(xié)助建立客戶信息資料
職責(zé)二
職責(zé)表述:銷售實(shí)現(xiàn)與報(bào)表管理
工作任務(wù)
1.與客戶溝通,積極促成銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
2.負(fù)責(zé)合同簽訂,收取服務(wù)費(fèi)用
3.建立客戶資料卡,完成日常銷售報(bào)表
職責(zé)三
職責(zé)表述:其他工作
工作任務(wù)
負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)反饋信息,并向上級(jí)提出相關(guān)建議
職責(zé)四
職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其它工作
工作任務(wù)
完成上級(jí)交辦的其它工作
四、權(quán)力和責(zé)任
權(quán)力:
1.經(jīng)過(guò)上級(jí)確認(rèn)的合同簽訂權(quán)
責(zé)任:
1.對(duì)個(gè)人銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)
2.負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象
五、任職資格
學(xué)歷要求:
不限
經(jīng)驗(yàn):
1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)及水平:
市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
技能技巧:
1.較強(qiáng)的分析判斷、解決問(wèn)題的能力
2.很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力
3.掌握基本辦公軟件的使用方法
個(gè)人素質(zhì):
1.誠(chéng)信務(wù)實(shí),熱情開(kāi)朗
2.具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神,能在較大壓力下工作
3.細(xì)致、認(rèn)真,思維活躍
4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,綜合素質(zhì)高
工作條件:
使用工具設(shè)備
電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等
工作環(huán)境:
辦公室工作環(huán)境,良好
員工工作職責(zé)報(bào)告篇15
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、提供分類的業(yè)務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的&39;客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場(chǎng)銷售會(huì)議的組織和安排工作;
5、、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營(yíng)銷員工各種報(bào)表和申請(qǐng);
6、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳;
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
12、協(xié)助人事部門對(duì)銷售人員進(jìn)行考核;
13、嚴(yán)守公司秘密,完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上,年齡28-35歲;
2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事有條理,有較強(qiáng)的責(zé)任心。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇16
負(fù)責(zé)以下的工作:
1.負(fù)責(zé)去外管局和海關(guān)申領(lǐng)核銷單、報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書的工作
2.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,負(fù)責(zé)聯(lián)系貨代租船訂艙并確認(rèn)價(jià)格的工作。
3.負(fù)責(zé)集裝箱的安排,通知業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確裝柜時(shí)間,跟蹤集裝箱情況的工作
4.負(fù)責(zé)商檢,包括準(zhǔn)備資料報(bào)檢,送報(bào)到商檢局,安排檢驗(yàn)老師檢驗(yàn),以及后續(xù)的領(lǐng)證的一切相關(guān)事宜。
5.負(fù)責(zé)一切報(bào)關(guān)事宜,包括出貨前寄核銷單,制作報(bào)關(guān)單據(jù)上報(bào)海關(guān),并與貨代核對(duì)報(bào)關(guān)預(yù)錄單和提單信息。
6.負(fù)責(zé)所有的運(yùn)費(fèi)發(fā)票付款的工作。
7.負(fù)責(zé)制作客人的一切清關(guān)要求的資料(如普通產(chǎn)地證,歐盟證,亞太證,中巴證商事認(rèn)證,BV認(rèn)證等相關(guān)工作)
8.負(fù)責(zé)CNFCIF的保險(xiǎn)的工作
9.負(fù)責(zé)信用證和承兌交單的制單,交單的`一切工作
10.負(fù)責(zé)催促貨代退核銷單的工作
11.負(fù)責(zé)根據(jù)貨代退回的核銷單,電子口岸網(wǎng)上企業(yè)交單,報(bào)審系統(tǒng)網(wǎng)上申報(bào),負(fù)責(zé)到外管局核銷的工作。
12.負(fù)責(zé)退稅單據(jù)的制作,包括場(chǎng)站收據(jù),提單復(fù)印件,出口貨物明細(xì)表等的制作,并將上述單證交給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行退稅的工作
13.負(fù)責(zé)根據(jù)財(cái)務(wù)的要求開(kāi)立六聯(lián)發(fā)票的工作。
14.負(fù)責(zé)收匯的相關(guān)工作(包括與銀行確認(rèn)是否為預(yù)付款,以及預(yù)付款外匯管理服務(wù)平臺(tái)的申請(qǐng)工作)
15.負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)對(duì)賬的出口核銷情況表的工作
16.負(fù)責(zé)外貿(mào)部寄國(guó)外快遞的價(jià)格確認(rèn)并登記寄件的工作。
17.負(fù)責(zé)外國(guó)客人來(lái)華的邀請(qǐng)函簽證工作。
18.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇17
1、在技術(shù)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)車間所轄范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作實(shí)行統(tǒng)一管理和全面負(fù)責(zé);
2、了解車間員工的生產(chǎn)技能和思想狀況,引導(dǎo)員工降低成本、提高效益;下班前督查員工關(guān)停機(jī)床、風(fēng)扇、燈具、氣源,做好車間防偷盜和水電等能源節(jié)約工作;
3、認(rèn)真執(zhí)行每天班前召開(kāi)班前會(huì)制度,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律管理、現(xiàn)場(chǎng)管理及工藝紀(jì)律管理;每天通報(bào)前一天生產(chǎn)任務(wù)完成情況及違規(guī)違紀(jì)情況;
4、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃合理安排本車間的生產(chǎn),保質(zhì)、保量、按期完成生產(chǎn)任務(wù);
5、貫徹車間各項(xiàng)管理制度,負(fù)責(zé)對(duì)員工培訓(xùn)教育,對(duì)員工進(jìn)行公正的.考核與獎(jiǎng)罰;
6、貫徹并實(shí)施車間“5S”管理;
7、監(jiān)督操作工做好《機(jī)臺(tái)保養(yǎng)檢查表》,對(duì)設(shè)備有問(wèn)題的應(yīng)及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)事故和違反操作規(guī)程應(yīng)及時(shí)阻止和上報(bào),不發(fā)生人身、設(shè)備人為事故;
8、組織并監(jiān)督操作工的自檢、互檢工作;
9、每日需填寫完整的《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》,于當(dāng)日下班前提交一份給主管領(lǐng)導(dǎo);
10、保證車間各類記錄及報(bào)告清楚、正確、整潔,并嚴(yán)格按規(guī)定存檔;
11、存放在車間的所有半成品及待用卡件(除當(dāng)日生產(chǎn)用)需用袋子套好扎口并有產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí),做好防水、防潮、防風(fēng)工作,袋裝基座及卡件不可多袋疊放,做好防變形,桶裝半成品嚴(yán)密封好;
12、制程中對(duì)有嚴(yán)重不良現(xiàn)象產(chǎn)生的,是否及時(shí)停止生產(chǎn),并采取有效方法改善;
13、對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和模具是否定期點(diǎn)檢、保養(yǎng),填寫《模具履歷卡》,模具無(wú)履歷卡片的要補(bǔ)卡、登記;
14、將需維修的模具及時(shí)送修,超出預(yù)計(jì)維修時(shí)間的需要及時(shí)登記并上報(bào);
15、為實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)本車間分解目標(biāo)的展開(kāi),并組織實(shí)施和考核;
16、負(fù)責(zé)對(duì)車間生產(chǎn)設(shè)備編制操作規(guī)程;
17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇18
1、員工只允許在上下班更衣時(shí)進(jìn)入更衣室,平時(shí)不能隨意進(jìn)出更衣室。
2、進(jìn)更衣室后,應(yīng)迅速在自己的更衣柜前更衣及裝扮儀容。
3、理衣完畢后應(yīng)仔細(xì)鎖好自己的更衣柜并管好鑰匙,如鑰匙遺失應(yīng)及時(shí)到綜合管理部(前臺(tái))登記,辦理借用備用的手續(xù),半日內(nèi)配好后將備用鑰匙退還前臺(tái),鑰匙費(fèi)用自理。
4、更衣和裝扮儀容后應(yīng)迅速離開(kāi)更衣室,不得在更衣室停留。
5、不得在更衣室、員工休息室及倉(cāng)庫(kù)、制作臺(tái)場(chǎng)吃零食。
6、不得在員工更衣室內(nèi)閑聊、看書、報(bào)、雜志、不得佩帶隨身聽(tīng)。
7、未經(jīng)登記不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜鑰匙。
8、不得擅自調(diào)換更衣柜,遇特殊情況需調(diào)換衣柜時(shí),須到綜合管理部(總臺(tái))辦理登記后方可調(diào)換。
9、特殊情況如需進(jìn)更衣室須經(jīng)主管批準(zhǔn)。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇19
1、對(duì)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、監(jiān)督項(xiàng)目安全生產(chǎn)費(fèi)用的落實(shí)。
3、參與項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則的編制,對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、協(xié)助制定項(xiàng)目有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案。
5、參與編制項(xiàng)目安全設(shè)施和消防設(shè)施方案,參與現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)志的&39;合理布置。
6、參與安全生產(chǎn)技術(shù)交底及各類安全驗(yàn)收。
7、參與定期安全生產(chǎn)檢查,組織安全管理人員每天巡查,督促隱患整改。對(duì)存在重大安全隱患的分部分項(xiàng)工程,有下達(dá)停工整改決定,并直接向上級(jí)單位報(bào)告的權(quán)利。
8、落實(shí)員工安全教育、培訓(xùn)、持證上崗的相關(guān)規(guī)定,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織作業(yè)人員入場(chǎng)三級(jí)安全教育。
9、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)月、安全達(dá)標(biāo)、安全文明工地創(chuàng)建活動(dòng),督促主責(zé)部門及時(shí)上報(bào)有關(guān)活動(dòng)資料。
10、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目日常安全教育、節(jié)假日安全教育、季節(jié)性安全教育、特殊時(shí)期安全教育等,督促班組開(kāi)展班前安全活動(dòng)。
11、發(fā)生事故應(yīng)立即向項(xiàng)目經(jīng)理、公司安全總監(jiān)報(bào)告,并迅速參與搶救。
12、歸口管理有關(guān)安全資料。
員工工作職責(zé)報(bào)告篇20
采購(gòu)經(jīng)理是采購(gòu)事務(wù)的負(fù)責(zé)人,其崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)采購(gòu)部日常工作,根據(jù)企業(yè)或者組織的具體需要提出采購(gòu)計(jì)劃;
2、采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,負(fù)責(zé)組織實(shí)施,并監(jiān)控采購(gòu)的具體過(guò)程;
3、負(fù)責(zé)大批采購(gòu)商品的談判,負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的簽訂;
4、如果是招標(biāo)采購(gòu),則需組織招標(biāo)工作,評(píng)估管理供應(yīng)商;
5、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)采購(gòu)進(jìn)程,及時(shí)解決采購(gòu)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
6、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成采購(gòu)任務(wù),并盡量減少開(kāi)支;
7、進(jìn)行采購(gòu)人員培訓(xùn),提高采購(gòu)人員的工作水平,監(jiān)督采購(gòu)人員的采購(gòu)業(yè)務(wù),防止違反公司規(guī)定的事情發(fā)生。
采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)具備的能力
采購(gòu)經(jīng)理掌管采購(gòu)具體事務(wù)的實(shí)施,采購(gòu)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)現(xiàn)象,作為一名合格的采購(gòu)經(jīng)理,應(yīng)該具備以下能力;
1、良好的職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),為企業(yè)爭(zhēng)取最大利潤(rùn);
2、具有全局觀,能把握供應(yīng)鏈全局,找到更好的供應(yīng)鏈;
3、善于計(jì)算總成本和掌握采購(gòu)技巧;
4、敏銳的市場(chǎng)分析和判斷能力;有良好的需求預(yù)測(cè)能力;
5、具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;
6、細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);
采購(gòu)經(jīng)理任職條件
1、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、參加管理、合同、采購(gòu)等方面的培訓(xùn);
3、5年以上采購(gòu)或采購(gòu)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)行業(yè)的供應(yīng)商情況;
4、熟悉采購(gòu)流程以及招標(biāo)程序。
采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明
1、主持采購(gòu)部的全面工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)部門按部門的工作職能做好工作。
3、根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃和施工計(jì)劃制訂采購(gòu)計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施。
4、制定本部門的物資管理相關(guān)制度,使之規(guī)范化。
5、制定物資采購(gòu)原則,并督導(dǎo)實(shí)施。
6、做好采購(gòu)的預(yù)測(cè)工作,根據(jù)資金運(yùn)作情況,材料堆放程度,合理進(jìn)行預(yù)先采購(gòu)。
7、定期組織員工進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),精通采購(gòu)業(yè)務(wù)和技巧,培養(yǎng)采購(gòu)人員廉潔奉公的情操。
8、帶頭遵守采購(gòu)制度,杜絕不良行為的產(chǎn)生。
9、控制好物資批量進(jìn)購(gòu),避開(kāi)由于市場(chǎng)不穩(wěn)定所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
10、監(jiān)控項(xiàng)目物流的狀況,控制不合理的物資采購(gòu)和消費(fèi)。
11、進(jìn)行采購(gòu)收據(jù)的規(guī)范指導(dǎo)和審批工作,協(xié)助財(cái)會(huì)進(jìn)行工程的審核及成本的控制。
12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司采購(gòu)工作及部門工作,規(guī)避由于市場(chǎng)不穩(wěn)定所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃和施工計(jì)劃制訂采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施并督導(dǎo),按計(jì)劃完成各類物資的采購(gòu)任務(wù),并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開(kāi)支。
3、調(diào)查、分析、評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)和各部門物資需求及消耗情況,熟悉供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況,確定需要和采購(gòu)時(shí)機(jī)。
4、完善公司采購(gòu)制度,制定并優(yōu)化采購(gòu)流程,控制采購(gòu)質(zhì)量與成本。
5、審核年度各部呈報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容。減少不必要的開(kāi)支,以有效的資金,保證最大的物資供應(yīng)。
6、每月初將上月的全部采購(gòu)任務(wù)完成及未完成情況逐項(xiàng)列出報(bào)表,呈總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理,以便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購(gòu)項(xiàng)目。
7、監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談,檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。
8、監(jiān)控項(xiàng)目物流的狀況,控制不合理的物資采購(gòu)和消費(fèi)。
9、制訂部門的短、中、長(zhǎng)期工作計(jì)劃,編制并提交部門預(yù)算,協(xié)助財(cái)會(huì)進(jìn)行審核及成本的控制。
10、進(jìn)行采購(gòu)收據(jù)的規(guī)范指導(dǎo)和審批工作,根據(jù)資金運(yùn)作情況,材料堆放程度,合理進(jìn)行預(yù)先采購(gòu)。
11、組織對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、認(rèn)證、管理及考核,與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,在平等互利的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。
12、負(fù)責(zé)部屬人員的思想、業(yè)務(wù)等方面的崗前在崗培訓(xùn)和教育,并組織考核。